PAGE藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)會(huì)員制度一、總則（一）目的為了規(guī)范本藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)員管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)會(huì)員滿意度，促進(jìn)機(jī)構(gòu)與會(huì)員之間的良好合作關(guān)系，特制定本會(huì)員制度。（二）適用范圍本制度適用于在本藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)成為會(huì)員的所有個(gè)人及團(tuán)體。（三）基本原則1.公平公正原則：對(duì)所有會(huì)員一視同仁，提供公平的服務(wù)和權(quán)益。2.誠(chéng)實(shí)守信原則：會(huì)員應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，遵守本制度及相關(guān)約定。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：以提供高質(zhì)量的藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)服務(wù)為宗旨，滿足會(huì)員需求。二、會(huì)員類(lèi)別及權(quán)益（一）普通會(huì)員1.權(quán)益享受課程費(fèi)用9折優(yōu)惠。優(yōu)先參加機(jī)構(gòu)組織的公開(kāi)課?？色@贈(zèng)機(jī)構(gòu)定期發(fā)放的藝術(shù)學(xué)習(xí)資料。2.獲取方式：繳納[X]元會(huì)員費(fèi)即可注冊(cè)成為普通會(huì)員。（二）銀卡會(huì)員1.權(quán)益享受課程費(fèi)用8折優(yōu)惠。優(yōu)先參加機(jī)構(gòu)組織的各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng)，包括展覽、演出等。每年可免費(fèi)參加[X]次一對(duì)一專業(yè)藝術(shù)指導(dǎo)課程。享有專屬的會(huì)員交流群，可與其他會(huì)員及教師互動(dòng)交流。2.獲取方式：一次性繳納[X]元會(huì)員費(fèi)或連續(xù)繳納[X]個(gè)月會(huì)員費(fèi)（每月[X]元）。（三）金卡會(huì)員1.權(quán)益享受課程費(fèi)用7折優(yōu)惠。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)的高端藝術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目及定制課程。每年可免費(fèi)參加[X]次大師級(jí)藝術(shù)講座。擁有專屬的學(xué)習(xí)顧問(wèn)，為會(huì)員提供個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃。可免費(fèi)使用機(jī)構(gòu)部分藝術(shù)設(shè)備及場(chǎng)地[X]次。2.獲取方式：一次性繳納[X]元會(huì)員費(fèi)或連續(xù)繳納[X]個(gè)月會(huì)員費(fèi)（每月[X]元），同時(shí)需滿足一定的藝術(shù)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)或作品創(chuàng)作要求（具體要求另行規(guī)定）。（四）鉆石會(huì)員1.權(quán)益享受課程費(fèi)用6折優(yōu)惠。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)的獨(dú)家藝術(shù)培訓(xùn)資源及高端藝術(shù)交流活動(dòng)。每年可免費(fèi)參加[X]次國(guó)際藝術(shù)交流活動(dòng)或藝術(shù)考察項(xiàng)目。專屬的私人藝術(shù)工作室使用權(quán)限[X]天/年。機(jī)構(gòu)為會(huì)員提供專屬的藝術(shù)作品推廣服務(wù)。2.獲取方式：一次性繳納[X]元會(huì)員費(fèi)或連續(xù)繳納[X]個(gè)月會(huì)員費(fèi)（每月[X]元），同時(shí)需在藝術(shù)領(lǐng)域有顯著成就或貢獻(xiàn)（具體標(biāo)準(zhǔn)另行制定）。三、會(huì)員注冊(cè)與入會(huì)流程（一）注冊(cè)方式1.線上注冊(cè)：會(huì)員可登錄本機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序，按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)個(gè)人信息并繳納相應(yīng)會(huì)員費(fèi)用完成注冊(cè)。2.線下注冊(cè)：會(huì)員可前往本機(jī)構(gòu)前臺(tái)，領(lǐng)取會(huì)員注冊(cè)表，填寫(xiě)相關(guān)信息并繳納會(huì)員費(fèi)用，由工作人員協(xié)助完成注冊(cè)。（二）入會(huì)流程1.申請(qǐng)人提交注冊(cè)申請(qǐng)及相關(guān)資料。資料包括個(gè)人身份證明、聯(lián)系方式、藝術(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷（如有）等。2.機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，審核時(shí)間為[X]個(gè)工作日。3.審核通過(guò)后，申請(qǐng)人按照所選會(huì)員類(lèi)別繳納相應(yīng)會(huì)員費(fèi)用。4.機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)人頒發(fā)會(huì)員證書(shū)及相關(guān)權(quán)益說(shuō)明文件，申請(qǐng)人正式成為本機(jī)構(gòu)會(huì)員。四、會(huì)員服務(wù)（一）培訓(xùn)課程服務(wù)1.根據(jù)會(huì)員級(jí)別提供相應(yīng)的課程優(yōu)惠折扣，確保會(huì)員享受實(shí)惠。2.為會(huì)員提供課程咨詢服務(wù)，幫助會(huì)員選擇適合自己的培訓(xùn)課程。3.定期收集會(huì)員對(duì)課程的反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)質(zhì)量。（二）藝術(shù)活動(dòng)服務(wù)1.及時(shí)向會(huì)員發(fā)布各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng)信息，包括展覽、演出、比賽等。2.為會(huì)員預(yù)留活動(dòng)參與名額，確保會(huì)員能夠優(yōu)先參與感興趣的活動(dòng)。3.對(duì)于會(huì)員參與活動(dòng)提供必要的協(xié)助和支持，如活動(dòng)指導(dǎo)、作品展示等。（三）學(xué)習(xí)資料與資源服務(wù)1.定期為會(huì)員提供藝術(shù)學(xué)習(xí)資料，如教材、畫(huà)冊(cè)、視頻等。2.為會(huì)員開(kāi)放機(jī)構(gòu)內(nèi)部的藝術(shù)資源庫(kù)，會(huì)員可根據(jù)權(quán)限查閱和下載相關(guān)資料。3.組織會(huì)員之間的學(xué)習(xí)資源共享活動(dòng)，促進(jìn)會(huì)員之間的交流與合作。（四）會(huì)員交流與互動(dòng)服務(wù)1.建立會(huì)員專屬交流群，方便會(huì)員之間的日常溝通與交流。2.定期組織會(huì)員交流活動(dòng)，如藝術(shù)沙龍、研討會(huì)等,增進(jìn)會(huì)員之間的感情和藝術(shù)素養(yǎng)。3.鼓勵(lì)會(huì)員在交流群中分享自己的藝術(shù)作品和學(xué)習(xí)心得，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。五、會(huì)員義務(wù)（一）遵守法律法規(guī)會(huì)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用會(huì)員身份從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。（二）遵守本制度及相關(guān)約定1.會(huì)員應(yīng)遵守本藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)會(huì)員制度的各項(xiàng)規(guī)定，以及與本機(jī)構(gòu)簽訂的其他相關(guān)協(xié)議。2.按照約定及時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用，如有欠費(fèi)情況，機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停會(huì)員權(quán)益直至補(bǔ)齊費(fèi)用。（三）維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)會(huì)員應(yīng)積極維護(hù)本機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和形象，不得在任何場(chǎng)合詆毀或損害機(jī)構(gòu)利益。（四）配合機(jī)構(gòu)管理1.會(huì)員應(yīng)配合機(jī)構(gòu)的管理工作，如實(shí)提供個(gè)人信息變更情況，以便機(jī)構(gòu)及時(shí)更新會(huì)員檔案。2.參加機(jī)構(gòu)組織的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)安排和現(xiàn)場(chǎng)秩序。六、會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)（一）積分規(guī)則1.會(huì)員每次消費(fèi)課程費(fèi)用可獲得相應(yīng)積分，具體積分比例為：普通會(huì)員每消費(fèi)1元積1分，銀卡會(huì)員每消費(fèi)1元積1.5分，金卡會(huì)員每消費(fèi)1元積2分，鉆石會(huì)員每消費(fèi)1元積3分。2.會(huì)員參與機(jī)構(gòu)組織的活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)和參與情況可獲得不同積分，如參加公開(kāi)課積[X]分，參加藝術(shù)講座積[X]分等。3.會(huì)員推薦新會(huì)員成功注冊(cè)，推薦人可獲得[X]積分，被推薦人在注冊(cè)時(shí)選擇推薦人信息并成功注冊(cè)后，系統(tǒng)自動(dòng)為推薦人添加積分。（二）積分用途1.積分可用于兌換課程費(fèi)用、藝術(shù)學(xué)習(xí)資料、禮品等。具體兌換規(guī)則如下：[X]積分可兌換[X]元課程優(yōu)惠券。[X]積分可兌換一本藝術(shù)學(xué)習(xí)教材。[X]積分可兌換機(jī)構(gòu)定制禮品一份（禮品種類(lèi)定期更新）。2.積分達(dá)到一定額度可升級(jí)會(huì)員級(jí)別，具體升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為：普通會(huì)員積分達(dá)到[X]分可升級(jí)為銀卡會(huì)員，銀卡會(huì)員積分達(dá)到[X]分可升級(jí)為金卡會(huì)員，金卡會(huì)員積分達(dá)到[X]分可升級(jí)為鉆石會(huì)員。（三）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.機(jī)構(gòu)定期評(píng)選優(yōu)秀會(huì)員，根據(jù)會(huì)員的學(xué)習(xí)成果、參與活動(dòng)表現(xiàn)、對(duì)機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。2.優(yōu)秀會(huì)員可獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)：榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品。在機(jī)構(gòu)官方平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)推出的特別培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng)。七、會(huì)員續(xù)期與退會(huì)（一）會(huì)員續(xù)期1.會(huì)員有效期為自注冊(cè)成功之日起[X]年。有效期屆滿前，會(huì)員可選擇進(jìn)行續(xù)期。2.續(xù)期方式與入會(huì)流程相同，會(huì)員需在有效期屆滿前[X]個(gè)月內(nèi)辦理續(xù)期手續(xù)。3.續(xù)期成功后，會(huì)員繼續(xù)享有相應(yīng)級(jí)別的會(huì)員權(quán)益。（二）退會(huì)1.會(huì)員如有退會(huì)需求，可向機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)。2.書(shū)面申請(qǐng)應(yīng)注明會(huì)員姓名、會(huì)員編號(hào)、退會(huì)原因等信息，并簽字確認(rèn)。3.機(jī)構(gòu)收到退會(huì)申請(qǐng)后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，會(huì)員退會(huì)手續(xù)生效。4.退會(huì)后，會(huì)員不再享有會(huì)員權(quán)益，已繳納的會(huì)員費(fèi)用不予退還。但會(huì)員在退會(huì)前已產(chǎn)生的未使用權(quán)益（如課程優(yōu)惠、活動(dòng)參與資格等），可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、會(huì)員信息管理（一）信息收集機(jī)構(gòu)在會(huì)員注冊(cè)過(guò)程中收集會(huì)員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、藝術(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷等。（二）信息保護(hù)1.機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)會(huì)員信息予以保密，防止信息泄露。2.未經(jīng)會(huì)員書(shū)面同意，機(jī)構(gòu)不會(huì)將會(huì)員信息用于任何與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的目的。3.機(jī)構(gòu)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障會(huì)員信息的安全。（三）信息更新1.會(huì)員應(yīng)及時(shí)向機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息，如聯(lián)系方式、地址變更等。2.機(jī)構(gòu)