PAGE校外培訓(xùn)機構(gòu)責任人制度一、總則（一）制定目的為加強校外培訓(xùn)機構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，保障培訓(xùn)質(zhì)量和安全，維護受培訓(xùn)者合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本校外培訓(xùn)機構(gòu)責任人制度。（二）適用范圍本制度適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機構(gòu)（以下簡稱“培訓(xùn)機構(gòu)”）及其舉辦者、法定代表人、主要負責人、教學(xué)管理人員、教師等相關(guān)責任人。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則培訓(xùn)機構(gòu)及其責任人的行為必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、教育政策以及各類相關(guān)行業(yè)標準，確保培訓(xùn)活動合法合規(guī)開展。2.安全第一原則始終將保障培訓(xùn)過程中的人員安全、設(shè)施安全等放在首位，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，防止各類安全事故發(fā)生。3.誠信經(jīng)營原則秉持誠信理念，如實宣傳培訓(xùn)內(nèi)容、師資情況、收費標準等信息，不得虛假宣傳、欺詐消費者，維護良好的市場秩序。4.質(zhì)量至上原則注重培訓(xùn)質(zhì)量，加強教學(xué)管理，優(yōu)化課程設(shè)置，提高師資水平，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的教育培訓(xùn)服務(wù)。二、培訓(xùn)機構(gòu)舉辦者責任（一）資質(zhì)與條件1.舉辦者應(yīng)當具有中華人民共和國國籍，在中國境內(nèi)定居，具有政治權(quán)利和完全民事行為能力。2.舉辦者應(yīng)具備相應(yīng)的資金、場地、師資等辦學(xué)條件，按照相關(guān)規(guī)定向?qū)徟鷻C關(guān)申請設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu)，并取得辦學(xué)許可證。（二）機構(gòu)設(shè)立與變更1.負責按照法定程序申請培訓(xùn)機構(gòu)的設(shè)立、分立、合并、終止等事項，提交真實、準確、完整的申請材料，并配合審批機關(guān)做好相關(guān)審核工作。2.如需變更培訓(xùn)機構(gòu)的名稱、地址、法定代表人、辦學(xué)內(nèi)容等重要事項，應(yīng)提前向?qū)徟鷻C關(guān)提出申請，經(jīng)批準后方可實施。（三）資金與財務(wù)管理1.保障培訓(xùn)機構(gòu)的資金投入，確保機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)所需的各項費用。合理規(guī)劃資金使用，不得抽逃辦學(xué)資金。2.建立健全財務(wù)管理制度，配備合格的財務(wù)人員，規(guī)范財務(wù)核算，依法進行會計核算和納稅申報，接受相關(guān)部門的財務(wù)監(jiān)督檢查。（四）法人治理結(jié)構(gòu)1.建立健全培訓(xùn)機構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu)，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等各方面的職責權(quán)限，形成科學(xué)合理、相互制約的運行機制。2.設(shè)立董事會、理事會或其他形式的決策機構(gòu)，由舉辦者或其代表、教職工代表等組成，依法行使重大事項決策權(quán)。（五）監(jiān)督與管理1.對培訓(xùn)機構(gòu)的整體運營情況進行監(jiān)督管理，定期檢查教學(xué)質(zhì)量、師資隊伍建設(shè)、安全管理等工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.配合教育、市場監(jiān)管、民政等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)情況和資料，接受社會監(jiān)督。三、培訓(xùn)機構(gòu)法定代表人責任（一）法律責任1.作為培訓(xùn)機構(gòu)的法定代表人，對培訓(xùn)機構(gòu)的合法合規(guī)運營全面負責，承擔相應(yīng)的法律責任。2.確保培訓(xùn)機構(gòu)遵守國家法律法規(guī)、教育政策以及各類行業(yè)標準，依法開展培訓(xùn)活動。（二）機構(gòu)運營管理1.領(lǐng)導(dǎo)和組織培訓(xùn)機構(gòu)的日常運營管理工作，制定發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃等，確保機構(gòu)運營目標明確、有序推進。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，建立高效的工作流程和溝通機制，保障機構(gòu)各項工作順利開展。（三）安全管理1.履行安全管理第一責任人職責，建立健全安全管理制度，落實安全管理措施，加強安全教育培訓(xùn)，提高師生安全意識和應(yīng)急能力。2.定期組織安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患，確保培訓(xùn)場所、設(shè)施設(shè)備等符合安全要求。（四）誠信經(jīng)營1.維護培訓(xùn)機構(gòu)的誠信形象，督促機構(gòu)如實宣傳、規(guī)范收費、保證教學(xué)質(zhì)量等，不得進行虛假宣傳、不正當競爭等行為。2.妥善處理學(xué)員及家長的投訴和建議，及時解決問題，維護良好的家校關(guān)系和社會聲譽。（五）信息公開1.按照相關(guān)規(guī)定，及時、準確地向社會公開培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、師資情況、收費標準、教學(xué)內(nèi)容等重要信息，接受社會監(jiān)督。2.確保信息公開渠道暢通，信息內(nèi)容真實可靠，不得隱瞞或虛假披露相關(guān)信息。四、培訓(xùn)機構(gòu)主要負責人責任（一）行政管理1.協(xié)助法定代表人做好培訓(xùn)機構(gòu)的行政管理工作，負責制定和執(zhí)行內(nèi)部管理制度，加強人員管理、物資管理、檔案管理等工作。2.組織開展機構(gòu)的日常行政事務(wù)，如會議組織、文件收發(fā)、辦公用品采購等，保障機構(gòu)行政工作高效運轉(zhuǎn)。（二）教學(xué)管理協(xié)調(diào)1.協(xié)調(diào)教學(xué)部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保教學(xué)工作順利開展。配合教學(xué)管理人員制定教學(xué)計劃、安排課程、組織教學(xué)活動等。2.關(guān)注教學(xué)質(zhì)量動態(tài)，收集學(xué)員和家長對教學(xué)工作的反饋意見，及時與教學(xué)部門溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施改進教學(xué)質(zhì)量。（三）員工培訓(xùn)與發(fā)展1.制定員工培訓(xùn)計劃，組織開展各類培訓(xùn)活動，提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，營造良好的人才發(fā)展環(huán)境。（四）應(yīng)急管理1.參與制定并落實培訓(xùn)機構(gòu)的應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件發(fā)生時，協(xié)助法定代表人做好應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)工作。2.組織開展應(yīng)急演練，提高機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障師生生命財產(chǎn)安全。（五）家校溝通1.負責與學(xué)員家長的溝通聯(lián)系，及時反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況和在校表現(xiàn)，解答家長疑問，處理家長投訴。2.定期組織家長會或家長活動，加強家校合作，共同促進學(xué)員成長。五、培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)管理人員責任（一）教學(xué)計劃制定1.根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)目標和課程標準，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃，明確教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、教學(xué)方法等。2.確保教學(xué)計劃符合學(xué)生的年齡特點和學(xué)習(xí)需求，具有針對性和可操作性。（二）師資調(diào)配與管理1.根據(jù)教學(xué)計劃和課程安排，合理調(diào)配師資力量，確保各學(xué)科、各班級有合適的教師任教。2.加強對教師的教學(xué)管理和考核評價，定期組織教學(xué)研討活動，促進教師教學(xué)水平提升。（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過課堂觀察、教學(xué)檢查、學(xué)員成績分析、家長反饋等方式，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題。2.針對教學(xué)質(zhì)量問題，與教師溝通交流，提出改進建議，并跟蹤改進效果，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。（四）教材與資料管理1.負責審核和選用適合培訓(xùn)內(nèi)容的教材、教輔資料等，確保教材質(zhì)量符合教學(xué)要求和相關(guān)標準。2.規(guī)范教材和資料的采購、使用、保管等流程，防止盜版教材和不良資料進入教學(xué)環(huán)節(jié)。（五）教學(xué)活動組織1.組織開展各類教學(xué)活動，如課堂教學(xué)、課外拓展、考試測評等，豐富教學(xué)形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和參與度。2.協(xié)調(diào)教學(xué)活動中的各項資源，確保活動順利進行，達到預(yù)期教學(xué)效果。六、培訓(xùn)機構(gòu)教師責任（一）教學(xué)任務(wù)履行1.按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱要求，認真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量，完成教學(xué)任務(wù)。2.精心設(shè)計教學(xué)方案，運用多樣化的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。（二）學(xué)生管理與指導(dǎo)1.關(guān)心愛護學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。2.對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理素質(zhì)。（三）師德師風建設(shè)1.遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，言傳身教，樹立良好的教師形象。2.不得歧視、體罰或變相體罰學(xué)生，不得從事任何有損學(xué)生身心健康和培訓(xùn)機構(gòu)聲譽的行為。（四）教學(xué)研究與提升1.積極參加教學(xué)研究活動，不斷更新教育教學(xué)理念，探索創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，提高自身教學(xué)水平。2.參與培訓(xùn)機構(gòu)組織的教師培訓(xùn)和交流活動，學(xué)習(xí)借鑒先進的教學(xué)經(jīng)驗，促進共同成長。（五）家校溝通與合作1.定期與家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反饋學(xué)生的進步和不足，共同商討教育方法和策略，形成家校教育合力。2.認真聽取家長的意見和建議，積極改進教學(xué)工作，提高家長對教學(xué)工作的滿意度。七、培訓(xùn)內(nèi)容與教材管理（一）培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范1.培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家教育方針和課程標準要求，不得違背教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點。2.嚴禁開展與升學(xué)掛鉤的學(xué)科類培訓(xùn)，不得超標超前培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)合理、難易適度。（二）教材選用與審核1.選用的教材應(yīng)具有合法的出版發(fā)行資質(zhì)，內(nèi)容質(zhì)量高、針對性強。教材選用應(yīng)經(jīng)過嚴格的審核程序，確保符合教學(xué)要求和學(xué)生實際。2.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)生需求，合理選用輔助教材、參考資料等，對選用的教材和資料進行審核把關(guān)，防止不良內(nèi)容進入教學(xué)環(huán)節(jié)。（三）教學(xué)大綱制定1.結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)生特點，制定詳細的教學(xué)大綱，明確教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點、教學(xué)方法、教學(xué)進度等。2.教學(xué)大綱應(yīng)具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性，為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供明確的指導(dǎo)。（四）培訓(xùn)內(nèi)容更新1.關(guān)注教育政策變化和學(xué)科知識更新，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容與時俱進。2.根據(jù)學(xué)生反饋和教學(xué)實踐，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。八、培訓(xùn)安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全培訓(xùn)安全管理制度，明確安全管理職責，制定安全操作規(guī)程，確保安全管理工作有章可循。2.將安全管理制度納入培訓(xùn)機構(gòu)的日常管理工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）場地與設(shè)施安全1.確保培訓(xùn)場地符合安全標準，具備良好的通風、采光、消防等條件。對培訓(xùn)場地的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行，無安全隱患。2.在培訓(xùn)場地設(shè)置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護用品和應(yīng)急救援設(shè)備。（三）人員安全管理1.加強對師生的安全教育培訓(xùn)，提高師生的安全意識和自我保護能力。在培訓(xùn)活動中，關(guān)注師生身體狀況和心理狀態(tài)，確保人員安全。2.嚴格控制培訓(xùn)規(guī)模，避免因人員過度集中導(dǎo)致安全事故。合理安排培訓(xùn)時間和課程，避免學(xué)生過度疲勞。（四）食品安全管理1.如培訓(xùn)機構(gòu)提供餐飲服務(wù)，應(yīng)嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，建立食品安全管理制度，確保食品安全。2.加強對食品采購、儲存、加工、配送等環(huán)節(jié)的管理，確保食品來源安全可靠，加工過程符合衛(wèi)生標準。（五）應(yīng)急處置預(yù)案1.制定完善的應(yīng)急處置預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、傳染病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。九、培訓(xùn)收費與財務(wù)管理（一）收費規(guī)范1.嚴格按照物價部門核定的收費項目和標準進行收費，不得擅自提高收費標準或增設(shè)收費項目。2.向社會公示收費標準、收費方式、退費規(guī)定等信息，做到收費公開透明，接受社會監(jiān)督。（二）收費管理1.規(guī)范收費行為，使用合法票據(jù)，不得收取現(xiàn)金以外的其他支付方式（除法律法規(guī)另有規(guī)定外）。2.建立收費臺賬，詳細記錄收費情況，確保收費數(shù)據(jù)準確無誤。（三）退費管理1.按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，做好學(xué)員退費工作。明確退費條件、退費流程和退費標準，保障學(xué)員合法權(quán)益。2.及時辦理退費手續(xù)，退還相應(yīng)費用，不得拖延或拒絕退費。（四）財務(wù)管理1.加強財務(wù)管理，建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算，確保財務(wù)工作合法合規(guī)。2.定期進行財務(wù)審計，編制財務(wù)報表，如實反映培訓(xùn)機構(gòu)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。（五）資金監(jiān)管1.接受相關(guān)部門對培訓(xùn)機構(gòu)資金的監(jiān)管，確保資金?？顚Ｓ?，不得挪用、擠占培訓(xùn)資金。2.合理使用資金，提高資金使用效益，保障培訓(xùn)機構(gòu)的正常運營和發(fā)展。十、培訓(xùn)廣告與宣傳管理（一）廣告內(nèi)容規(guī)范1.培訓(xùn)機構(gòu)的廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。2.廣告宣傳應(yīng)重點突出培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量、教學(xué)成果等真實信息，不得進行不實承諾或虛假宣傳。（二）廣告發(fā)布審核1.建立廣告發(fā)布審核制度，對培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布的各類廣告進行嚴格審核，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。2.審核廣告的文字表述、圖片視頻、宣傳方式等，防止出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容。未經(jīng)審核通過的廣告不得發(fā)布。（三）宣傳渠道管理1.規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳渠道，選擇合法、正規(guī)的媒體和平臺進行廣告宣傳。不得在未經(jīng)許可的渠道發(fā)布廣告，不得進行惡意炒作或不正當競爭。（四）與學(xué)校關(guān)系1.不得與中小學(xué)校聯(lián)合進行招生宣傳，不得干擾學(xué)校正常教學(xué)秩序。2.尊重學(xué)校的教育教學(xué)工作，不得詆毀其他培訓(xùn)機構(gòu)，維護良好的培訓(xùn)市場秩序。十一、監(jiān)督檢查與責任追究（一）監(jiān)督檢查機制1.教育、市場監(jiān)管、民政等相關(guān)部門建立聯(lián)合監(jiān)督檢查機制，定期對校外培訓(xùn)機構(gòu)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關(guān)情況和資料，不得拒絕或阻撓檢查。（二）違規(guī)行為查處1.對培訓(xùn)機構(gòu)及其責任人的違規(guī)行為，相關(guān)部門將依法依規(guī)進行