PAGE保安人防規(guī)范制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司保安人防工作，確保公司人員和財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及相關(guān)安保工作的管理與執(zhí)行。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強日常巡邏、安全檢查、人員出入管理等措施，預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保保安人防工作合法合規(guī)。3.服務(wù)至上原則在保障安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，樹立良好的保安形象。二、保安人員職責(zé)（一）安全防范職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場所的日常安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。巡邏過程中要認(rèn)真填寫巡邏記錄，包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.加強對公司出入口的管控，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。對進(jìn)入公司的人員要核實身份，詢問來訪事由，并通知被訪人員確認(rèn)；對進(jìn)入公司的車輛要檢查后備箱、車內(nèi)物品等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。對離開公司的人員和車輛，要檢查是否有公司物品帶出，如有可疑情況要及時核實。3.協(xié)助做好公司內(nèi)部的消防安全工作，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，確保疏散通道暢通無阻。熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速采取措施，組織人員疏散，并及時報警。（二）秩序維護(hù)職責(zé)1.維護(hù)公司內(nèi)的正常工作秩序，制止各類擾亂秩序的行為，如大聲喧嘩、爭吵斗毆等。對不聽勸阻的，要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取必要的措施予以制止。2.負(fù)責(zé)公司重要活動、會議等現(xiàn)場的秩序維護(hù)工作，提前做好場地布置、人員引導(dǎo)等準(zhǔn)備工作，確?；顒?、會議的順利進(jìn)行。（三）突發(fā)事件處置職責(zé)1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任分工。定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，如盜竊、搶劫、火災(zāi)、自然災(zāi)害等，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進(jìn)行處置。在確保自身安全的前提下，盡量保護(hù)公司財產(chǎn)和人員安全，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、保安人員工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，必須提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。在值班期間要堅守崗位，保持通訊暢通，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各類突發(fā)事件。（二）著裝紀(jì)律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝，保持制服整潔、完好。制服要按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識，不得隨意更改制服樣式或佩戴與工作無關(guān)的物品。2.注意個人形象，著裝要規(guī)范得體，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等。（三）行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，誠實守信，文明禮貌，熱情服務(wù)。對待公司員工和來訪人員要態(tài)度和藹，語言文明，不得使用粗俗、侮辱性語言。2.不得利用工作之便謀取私利，嚴(yán)禁接受客戶或其他人員的賄賂、禮品等。不得參與賭博、吸毒、嫖娼等違法違紀(jì)活動。3.嚴(yán)格保守公司機密，不得泄露公司內(nèi)部信息、客戶資料等。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)公司保安工作的實際需求和保安人員的業(yè)務(wù)水平，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)、應(yīng)急處置技能等方面。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)講師或公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行授課。培訓(xùn)方式可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實施1.培訓(xùn)前要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)資料的收集、整理，培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)過程中要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性。2.注重培訓(xùn)的互動性，鼓勵保安人員積極參與討論、提問，及時解答他們在工作中遇到的問題。培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，通過考試、實際操作等方式檢驗保安人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（三）考核制度1.建立健全保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式。日常考核由保安隊長負(fù)責(zé)，對保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價；定期考核每季度進(jìn)行一次，由公司安保部門組織實施，通過查閱工作記錄、現(xiàn)場檢查、員工互評等方式進(jìn)行全面考核。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不符合要求的保安人員進(jìn)行批評教育、警告、辭退等處理。五、安全檢查與隱患排查（一）檢查內(nèi)容1.定期對公司的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括消防設(shè)施（滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等）、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、防盜報警裝置等。檢查其是否完好有效，能否正常運行。2.對公司的建筑物結(jié)構(gòu)、電氣線路、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行檢查，查看是否存在安全隱患，如墻體裂縫、電線老化、燃?xì)庑孤┑取?.檢查公司內(nèi)部的治安防范情況，包括門窗是否牢固、門鎖是否完好、防護(hù)欄是否符合要求等。（二）檢查頻率1.安全設(shè)施設(shè)備的檢查每周至少進(jìn)行一次，確保其始終處于良好的運行狀態(tài)。2.建筑物結(jié)構(gòu)、電氣線路、燃?xì)夤艿赖鹊臋z查每月進(jìn)行一次，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。3.治安防范情況的檢查每天進(jìn)行，重點檢查人員出入登記、巡邏記錄等情況。（三）隱患排查與整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時進(jìn)行排查，分析隱患產(chǎn)生的原因，制定相應(yīng)的整改措施。整改措施要明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限等。2.安全隱患整改實行跟蹤制度，確保整改工作按時完成。整改完成后要進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)隱患已消除。對重大安全隱患要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取臨時防護(hù)措施，防止事故發(fā)生。六、應(yīng)急預(yù)案與演練（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)公司可能面臨的各類突發(fā)事件，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、盜竊搶劫應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案要定期進(jìn)行修訂和完善，根據(jù)公司實際情況的變化、法律法規(guī)的更新以及應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題等，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和補充。（二）演練計劃1.制定年度應(yīng)急演練計劃，明確演練的內(nèi)容、時間、地點、參與人員等。演練內(nèi)容要涵蓋火災(zāi)撲救、人員疏散、防盜搶處置、自然災(zāi)害應(yīng)對等方面。2.應(yīng)急演練每半年至少進(jìn)行一次，通過演練檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高保安人員及公司員工的應(yīng)急處置能力。（三）演練實施1.演練前要制定詳細(xì)的演練方案，明確演練的步驟、要求和注意事項。組織參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉演練流程和各自的職責(zé)。2.演練過程中要嚴(yán)格按照演練方案進(jìn)行實