企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度評(píng)估管理服務(wù)協(xié)議2026年甲方（客戶）：[客戶公司全稱]法定代表人：[客戶公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[客戶公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系人：[客戶公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[客戶公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[客戶公司聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人：[服務(wù)商公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[服務(wù)商公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)商公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系人：[服務(wù)商公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[服務(wù)商公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[服務(wù)商公司聯(lián)系人郵箱]鑒于：1.甲方希望提升其數(shù)據(jù)安全管理能力，并評(píng)估當(dāng)前能力水平與目標(biāo)成熟度之間的差距；2.乙方擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)安全評(píng)估和管理服務(wù)能力，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3.依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度評(píng)估管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目的雙方同意，乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲方指定的數(shù)據(jù)安全管理體系和能力進(jìn)行評(píng)估，并提供后續(xù)的管理咨詢服務(wù)，旨在幫助甲方識(shí)別數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)能力短板，提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平，逐步達(dá)到約定的數(shù)據(jù)安全能力成熟度目標(biāo)。第二條服務(wù)范圍1.評(píng)估范圍：甲方[具體說明被評(píng)估的對(duì)象，例如：全公司范圍的數(shù)據(jù)安全管理體系、涉及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力、處理特定類型個(gè)人信息的處理活動(dòng)等]。評(píng)估范圍具體包括但不限于甲方[列舉關(guān)鍵信息資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)系統(tǒng)、管理機(jī)制等]。2.評(píng)估依據(jù)：乙方將參考但不限于[列舉評(píng)估所依據(jù)的模型、標(biāo)準(zhǔn)或框架，例如：國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)、ISO/IEC27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)、DCMM數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型、NIST網(wǎng)絡(luò)安全框架等]以及甲方的具體安全要求，開展評(píng)估工作。3.評(píng)估內(nèi)容：主要包括但不限于甲方在數(shù)據(jù)安全策略與治理、數(shù)據(jù)分類分級(jí)、數(shù)據(jù)全生命周期保護(hù)（采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、共享、銷毀）、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)、安全意識(shí)與培訓(xùn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度建設(shè)、流程執(zhí)行、技術(shù)實(shí)現(xiàn)及人員配備等情況。4.管理服務(wù)內(nèi)容：*基于評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行詳細(xì)的差距分析，明確甲方當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)成熟度要求之間的具體差距。*提供定制化的、可落地的數(shù)據(jù)安全能力提升建議和實(shí)施路線圖。*提供關(guān)于數(shù)據(jù)安全策略優(yōu)化、技術(shù)方案選型、流程改進(jìn)等方面的咨詢指導(dǎo)。*協(xié)助甲方制定或優(yōu)化數(shù)據(jù)安全管理制度和流程。*[根據(jù)需要增加或修改其他管理服務(wù)內(nèi)容，例如：提供階段性效果跟蹤與復(fù)評(píng)服務(wù)、組織相關(guān)安全培訓(xùn)等]。第三條服務(wù)內(nèi)容與流程1.服務(wù)內(nèi)容具體包括：*數(shù)據(jù)安全能力成熟度現(xiàn)狀評(píng)估。*評(píng)估報(bào)告撰寫。*差距分析報(bào)告撰寫。*改進(jìn)建議與路線圖報(bào)告撰寫。*[根據(jù)第二條第四款約定的具體管理服務(wù)內(nèi)容]。2.服務(wù)流程：*準(zhǔn)備階段：乙方了解甲方需求，提供初步評(píng)估方案，甲方提供評(píng)估所需的基礎(chǔ)資料和環(huán)境。*實(shí)施階段：乙方根據(jù)評(píng)估方案，通過訪談、文檔審查、技術(shù)檢測(cè)、問卷調(diào)查等方式收集信息，開展現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程評(píng)估工作。*報(bào)告階段：乙方匯總評(píng)估結(jié)果，撰寫評(píng)估報(bào)告、差距分析報(bào)告及改進(jìn)建議報(bào)告，并向甲方匯報(bào)。*咨詢與指導(dǎo)階段：根據(jù)甲方需求，乙方提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助甲方落實(shí)改進(jìn)措施。*[根據(jù)需要增加其他階段，例如：復(fù)評(píng)階段]。第四條服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自雙方簽字蓋章之日起至[具體日期或服務(wù)完成之日止]。其中，初步評(píng)估報(bào)告提交時(shí)間不超過[]日，最終評(píng)估報(bào)告及后續(xù)管理服務(wù)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。2.費(fèi)用構(gòu)成包括[說明費(fèi)用包含的項(xiàng)目，例如：評(píng)估費(fèi)、報(bào)告費(fèi)、咨詢費(fèi)等]。3.支付方式：*第一期費(fèi)用[金額]元，于本協(xié)議簽訂后[]日內(nèi)支付；*第二期費(fèi)用[金額]元，于乙方提交[具體報(bào)告名稱，例如：初步評(píng)估報(bào)告]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[]日內(nèi)支付；*第三期費(fèi)用[金額]元，于本協(xié)議約定的服務(wù)期結(jié)束且所有服務(wù)成果交付完畢后[]日內(nèi)支付。4.上述費(fèi)用已包含[說明是否包含稅費(fèi)，如不含稅，需注明稅費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)]。5.甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶：*賬戶名稱：[乙方公司賬戶名稱]*開戶銀行：[乙方公司開戶銀行名稱]*銀行賬號(hào)：[乙方公司銀行賬號(hào)]第六條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。*有權(quán)獲取乙方提供的所有服務(wù)成果報(bào)告和資料。*應(yīng)指定專門接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，并提供必要的協(xié)助。*應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供開展評(píng)估和管理服務(wù)所必需的信息、資料、設(shè)施、場(chǎng)地、人員配合等，確保乙方能夠順利開展工作。*應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。*應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)乙方在服務(wù)過程中披露的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任。*應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。*應(yīng)為乙方工作人員進(jìn)入甲方場(chǎng)地提供必要的便利和安全保障。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，提供必要的工作條件。*有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立、客觀、公正地開展評(píng)估和管理服務(wù)。*應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。*應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并向甲方提交符合要求的服務(wù)成果報(bào)告。*應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、數(shù)據(jù)等承擔(dān)嚴(yán)格的保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。*應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)不泄露的義務(wù)，直至協(xié)議終止后[]年內(nèi)。*應(yīng)保證其提供的服務(wù)和建議不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。*應(yīng)配合甲方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。第七條保密條款1.甲乙雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[]年內(nèi)，雙方對(duì)于因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、數(shù)據(jù)安全策略、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)方案等）均負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。3.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，防止其被泄露、濫用或遺失。4.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)1.乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的過程中，將嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家、行業(yè)關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定。2.乙方承諾采取充分的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。3.乙方僅能按照本協(xié)議約定目的使用甲方提供的數(shù)據(jù)，不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他用途。4.乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)培訓(xùn)，確保其了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密義務(wù)。5.如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或遭受其他損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任1.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[萬(wàn)分之幾]向乙方支付違約金；逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未能按時(shí)交付本協(xié)議約定的核心服務(wù)成果（如最終評(píng)估報(bào)告），每逾期一日，應(yīng)按該核心服務(wù)成果約定費(fèi)用總額的[萬(wàn)分之幾]向甲方支付違約金；逾期超過[]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付違約金。3.若乙方在服務(wù)過程中違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；若損失難以計(jì)算，可由雙方協(xié)商確定賠償金額，但一般不超過[]萬(wàn)元。4.任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務(wù)，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十一條協(xié)議的變更、解除與終止1.對(duì)本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（若適用）。3.協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成的服務(wù)成果和資料，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。雙方應(yīng)按照保密條款約定，處理相關(guān)保密信息。第十二條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，例如：向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]，或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用