質(zhì)量保證措施方案（建筑工程施工項(xiàng)目版）一、總則（一）編制目的為保障本建筑工程施工全過(guò)程質(zhì)量可控、達(dá)標(biāo)，杜絕質(zhì)量隱患與缺陷，確保工程最終符合設(shè)計(jì)規(guī)范、國(guó)家現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同約定要求，打造優(yōu)質(zhì)工程，特制定本方案。（二）適用范圍本方案適用于本建筑工程項(xiàng)目從施工準(zhǔn)備、主體施工、裝飾裝修到竣工驗(yàn)收、交付維保的全部施工階段及所有參建單位、施工班組、作業(yè)人員。（三）核心原則堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、全程管控、閉環(huán)整改”原則，將質(zhì)量管控貫穿施工各環(huán)節(jié)，落實(shí)全員、全要素、全過(guò)程質(zhì)量責(zé)任。二、質(zhì)量目標(biāo)工程整體質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300）及各專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范，一次性驗(yàn)收合格，杜絕一般及以上質(zhì)量事故；分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率100%，關(guān)鍵工序一次驗(yàn)收合格率≥95%，返工整改率≤5%；工程資料與施工進(jìn)度同步、完整、規(guī)范、可追溯，滿足竣工驗(yàn)收及檔案歸檔要求；實(shí)現(xiàn)合同約定的質(zhì)量等級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)。三、組織保障體系（一）成立質(zhì)量管控領(lǐng)導(dǎo)小組由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，質(zhì)量員、施工員、資料員、材料員、各班組負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量管控工作，決策質(zhì)量重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管控難點(diǎn)。（二）明確各崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)工程整體質(zhì)量負(fù)總責(zé)，審批質(zhì)量管控方案，保障質(zhì)量管控資源投入；技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)施工技術(shù)交底、方案編制與審核，解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)與整改；質(zhì)量員：專(zhuān)職負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢、工序驗(yàn)收、質(zhì)量檢測(cè)，下達(dá)質(zhì)量整改通知書(shū)，跟蹤整改閉環(huán)，記錄質(zhì)量管控資料；施工員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工組織，落實(shí)質(zhì)量管控要求，監(jiān)督班組按規(guī)范、方案施工，配合質(zhì)量檢驗(yàn)；材料員：負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備的驗(yàn)收、保管，嚴(yán)控材料質(zhì)量，杜絕不合格材料投入使用；資料員：負(fù)責(zé)質(zhì)量資料的收集、整理、歸檔，確保資料與施工同步、真實(shí)完整；班組負(fù)責(zé)人：對(duì)本班組施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，組織班組人員參加質(zhì)量交底，落實(shí)質(zhì)量整改要求，規(guī)范班組施工操作。四、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量保證措施技術(shù)準(zhǔn)備：組織技術(shù)人員熟悉施工圖紙、設(shè)計(jì)交底文件，開(kāi)展圖紙會(huì)審，梳理圖紙疑點(diǎn)并及時(shí)與設(shè)計(jì)、建設(shè)單位溝通解決；編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案、質(zhì)量管控細(xì)則，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程制定專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量保障措施，報(bào)監(jiān)理、建設(shè)單位審批后實(shí)施。人員準(zhǔn)備：對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量安全教育、技能培訓(xùn)及施工技術(shù)交底，考核合格后方可上崗；特種作業(yè)人員必須持有效證件上崗，嚴(yán)禁無(wú)證操作。材料設(shè)備準(zhǔn)備：建立材料供應(yīng)商準(zhǔn)入及評(píng)價(jià)體系，選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商；進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備需提供合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，質(zhì)量員、材料員聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)關(guān)鍵材料按規(guī)范進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，送檢合格后方可入庫(kù)使用；施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行調(diào)試、檢修，確保設(shè)備性能良好，滿足施工質(zhì)量要求。現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行平整、硬化，復(fù)核測(cè)量控制點(diǎn)、軸線、標(biāo)高，建立現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制網(wǎng)，測(cè)量成果經(jīng)復(fù)核合格后使用；布置施工臨時(shí)設(shè)施，劃分材料堆放、加工區(qū)域，做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理，為施工質(zhì)量提供現(xiàn)場(chǎng)保障。制度準(zhǔn)備：完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢、工序驗(yàn)收、質(zhì)量整改、資料管理等制度，明確質(zhì)量管控流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，與各班組簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制。五、施工過(guò)程階段質(zhì)量保證措施（一）技術(shù)交底管控施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工員、質(zhì)量員進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底，明確工程質(zhì)量要求、施工工藝、技術(shù)要點(diǎn)；施工員向班組進(jìn)行二級(jí)技術(shù)交底，班組向作業(yè)人員進(jìn)行三級(jí)技術(shù)交底，交底內(nèi)容需具體、可操作，留存書(shū)面交底記錄及簽字確認(rèn)資料。（二）工序質(zhì)量管控實(shí)行“三檢制”：各班組完成一道工序后，先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)施工員復(fù)檢，復(fù)檢合格后報(bào)質(zhì)量員專(zhuān)檢，專(zhuān)檢合格并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽字后，方可進(jìn)入下一道工序施工；未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。關(guān)鍵工序管控：對(duì)鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水施工、鋼結(jié)構(gòu)焊接等關(guān)鍵工序，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行旁站監(jiān)理，質(zhì)量員全程跟蹤監(jiān)督，記錄施工參數(shù)，確保工序施工符合規(guī)范及方案要求。特殊過(guò)程管控：對(duì)焊接、防水、防腐等無(wú)法通過(guò)后續(xù)檢驗(yàn)彌補(bǔ)質(zhì)量缺陷的特殊過(guò)程，提前確認(rèn)施工人員資質(zhì)、設(shè)備性能、工藝參數(shù)，施工中連續(xù)監(jiān)控，留存過(guò)程記錄，確保過(guò)程質(zhì)量可控。（三）材料使用管控入庫(kù)管理：合格材料按規(guī)格、型號(hào)分類(lèi)堆放，做好標(biāo)識(shí)，標(biāo)明材料名稱、規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、檢驗(yàn)狀態(tài)，防止混放、損壞；領(lǐng)用管理：材料領(lǐng)用實(shí)行登記制度，班組憑領(lǐng)料單領(lǐng)用，材料員核對(duì)材料規(guī)格、數(shù)量，確保領(lǐng)用材料與施工要求一致；過(guò)程核查：施工過(guò)程中，質(zhì)量員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的材料進(jìn)行隨機(jī)核查，發(fā)現(xiàn)不合格材料立即責(zé)令停止使用，限期清退出場(chǎng)，并追溯材料使用情況。（四）施工操作管控嚴(yán)格要求作業(yè)人員按施工規(guī)范、專(zhuān)項(xiàng)方案及技術(shù)交底施工，杜絕違章操作；施工員、質(zhì)量員現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)糾正不規(guī)范操作行為；對(duì)重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)，組織作業(yè)人員進(jìn)行示范操作，確保施工操作標(biāo)準(zhǔn)化。（五）質(zhì)量巡檢與整改質(zhì)量員實(shí)行日常巡檢、定期抽查制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各工序、各部位進(jìn)行質(zhì)量檢查，做好巡檢記錄；每周組織一次質(zhì)量聯(lián)合檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組帶隊(duì)，對(duì)施工質(zhì)量、資料管理、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行全面檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，立即下達(dá)《質(zhì)量整改通知書(shū)》，明確整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改期限及責(zé)任人；整改完成后，責(zé)任人提交整改報(bào)告，質(zhì)量員現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷(xiāo)項(xiàng)，形成“發(fā)現(xiàn)-整改-復(fù)核-銷(xiāo)項(xiàng)”的閉環(huán)管理。（六）施工測(cè)量管控建立測(cè)量復(fù)核制度，測(cè)量?jī)x器定期檢定，確保儀器精度；軸線、標(biāo)高、構(gòu)件尺寸等測(cè)量成果，由測(cè)量人員自檢后，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，復(fù)核合格后方可使用；施工過(guò)程中，及時(shí)對(duì)測(cè)量點(diǎn)位進(jìn)行保護(hù)，定期復(fù)測(cè)，防止點(diǎn)位偏移影響施工質(zhì)量。（七）混凝土及砂漿質(zhì)量管控混凝土、砂漿配合比由試驗(yàn)室出具，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按配合比計(jì)量攪拌，做好計(jì)量設(shè)備校準(zhǔn)；攪拌過(guò)程中，控制攪拌時(shí)間、投料順序，做好坍落度、稠度檢測(cè)；混凝土澆筑時(shí)，控制澆筑速度、振搗方式，做好養(yǎng)護(hù)工作，養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)方式符合規(guī)范要求；按規(guī)范留取試塊，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)，及時(shí)送檢。六、竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量保證措施預(yù)驗(yàn)收：工程完工后，項(xiàng)目部組織內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收，由質(zhì)量管控領(lǐng)導(dǎo)小組帶隊(duì)，對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收情況、工程資料進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改，整改完成后再次復(fù)核，確保預(yù)驗(yàn)收合格。資料整理：資料員整理全套工程質(zhì)量資料，包括施工管理資料、技術(shù)資料、質(zhì)量控制資料、驗(yàn)收資料等，確保資料完整、規(guī)范、真實(shí)，與工程實(shí)體一致，滿足竣工驗(yàn)收要求。正式驗(yàn)收：預(yù)驗(yàn)收合格后，向建設(shè)、監(jiān)理單位提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，配合組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)等單位進(jìn)行正式竣工驗(yàn)收；對(duì)驗(yàn)收中提出的問(wèn)題，及時(shí)組織整改，整改完成后提交整改報(bào)告，直至驗(yàn)收合格?？⒐浒福嚎⒐を?yàn)收合格后，按規(guī)定及時(shí)辦理工程竣工質(zhì)量備案手續(xù)，整理工程檔案，移交建設(shè)單位及檔案管理部門(mén)。七、質(zhì)量保修與服務(wù)措施按國(guó)家相關(guān)規(guī)定及合同約定，明確工程質(zhì)量保修范圍、保修期限，向建設(shè)單位出具《工程質(zhì)量保修書(shū)》；成立工程維保小組，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，配備專(zhuān)業(yè)的維修人員及設(shè)備，建立維保臺(tái)賬；保修期間，接到建設(shè)單位維修通知后，在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，確保維修質(zhì)量；定期對(duì)竣工工程進(jìn)行回訪，了解工程使用情況，收集用戶意見(jiàn)，對(duì)潛在的質(zhì)量問(wèn)題提前處理，提升用戶滿意度。八、質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管控要求、施工質(zhì)量?jī)?yōu)良的班組及個(gè)人，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先優(yōu)先等表彰；對(duì)關(guān)鍵工序一次驗(yàn)收合格、避免重大質(zhì)量隱患的人員，給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。處罰：對(duì)違反施工規(guī)范、技術(shù)交底要求，造成質(zhì)量缺陷的班組及個(gè)人，責(zé)令限期整改，并按規(guī)定處以罰款；對(duì)因違章操作、管理失職造成質(zhì)量事故的，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，扣除績(jī)效獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的清退出場(chǎng)，并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且整改不到位的班組，終止合作