2024年電子商務理論模擬習題(附答案)_第1頁
2024年電子商務理論模擬習題(附答案)_第2頁
2024年電子商務理論模擬習題(附答案)_第3頁
2024年電子商務理論模擬習題(附答案)_第4頁
2024年電子商務理論模擬習題(附答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

2024年電子商務理論模擬習題(附答案)一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1.職業(yè)道德對企業(yè)起到()的作用。A、增強員工獨立意識B、緩和企業(yè)上級與員工關系C、增強企業(yè)凝聚力D、使員工規(guī)規(guī)矩矩做事情正確答案:D2.商品的保管與養(yǎng)護是流通領域部門不可缺少的重要工作之一,應在此過程中貫徹()的方針,達到最大限度地保護審批質(zhì)量,減少商品損失的目的。A、以治為主.治重于防.防治結(jié)合B、以治為主C、以防為主D、以防為主.防重于治.防治結(jié)合正確答案:D答案解析:商品的保管與養(yǎng)護應貫徹以防為主、防重于治、防治結(jié)合的方針,這樣才能達到最大限度地保護商品質(zhì)量,減少商品損失的目的。以治為主等其他選項不符合商品保管與養(yǎng)護的正確理念。3.今日頭條在審核文章時,如果判定為(),就不會通過。A、非營銷B、非原創(chuàng)C、不夠流量D、不夠新穎.正確答案:B答案解析:判定為非原創(chuàng)的文章,不符合平臺對于內(nèi)容原創(chuàng)性的要求,所以不會通過審核。而不夠新穎、不夠流量并不一定會直接導致文章不通過審核,非營銷的文章通常是符合平臺積極鼓勵的正常內(nèi)容方向,一般是可以通過審核的。4.()是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高利潤率和品牌附加值的目的。A、饑餓營銷B、事件營銷C、口碑營銷D、情感營銷正確答案:A答案解析:饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高利潤率和品牌附加值的目的。事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。口碑營銷是指企業(yè)通過消費者之間的口口相傳,以達到宣傳推廣的目的。情感營銷是從消費者的情感需求出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。所以答案選A。5.很多傳統(tǒng)企業(yè)在當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中都離不開新媒體的運營,以下關于傳統(tǒng)企業(yè)做新媒體運營目的的描述中,正確的是()A、產(chǎn)品銷售B、客戶服務C、品牌推廣D、以上都是正確答案:D答案解析:傳統(tǒng)企業(yè)做新媒體運營,其目的包括多個方面。產(chǎn)品銷售是重要目的之一,通過新媒體平臺可以展示產(chǎn)品特點、優(yōu)勢,吸引潛在客戶購買產(chǎn)品,比如在電商平臺直播帶貨等。客戶服務方面,利用新媒體能及時與客戶溝通,解答疑問,處理售后等問題,提升客戶滿意度。品牌推廣也是關鍵,借助新媒體廣泛傳播,能提高品牌知名度、美譽度和影響力,樹立良好品牌形象。所以產(chǎn)品銷售、客戶服務、品牌推廣都是傳統(tǒng)企業(yè)做新媒體運營的目的,答案選D。6.網(wǎng)民通過()轉(zhuǎn)發(fā)自己認為好的或有意義的新聞,使新聞擴散,從而實現(xiàn)增值。A、投稿B、博客、播客C、寫信D、電子郵件或論壇正確答案:D7.強化職業(yè)責任是〔〕職業(yè)道德標準的具體要求A、勤勞節(jié)省B、愛崗敬業(yè)C、老實守信D、團結(jié)協(xié)作正確答案:B答案解析:強化職業(yè)責任是愛崗敬業(yè)職業(yè)道德標準的具體要求。愛崗敬業(yè)要求從業(yè)者熱愛自己的工作崗位,敬重職業(yè),勤奮努力,盡職盡責,強化職業(yè)責任正是其體現(xiàn)之一。團結(jié)協(xié)作強調(diào)的是團隊成員之間的合作;誠實守信側(cè)重于真實不欺、信守承諾;勤勞節(jié)儉主要涉及工作態(tài)度和生活消費方面,均與強化職業(yè)責任的直接關聯(lián)不大。8.移動支付是使用移動設備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動支付所使用的移動終端可以是()等。A、手機B、電子錢包C、信用卡D、電子支票正確答案:A9.企業(yè)應該擁有很強的生產(chǎn)能力以減少交易費。拉姆斯得爾(Ramsdell)所界定的五個成功關鍵是?()A、開放性B、全方位服務C、早期流動性D、正確的管理正確答案:C10.客戶服務數(shù)據(jù)的特點不包括以下內(nèi)容()。A、完整性B、時效性C、準確性D、安全性正確答案:D答案解析:客戶服務數(shù)據(jù)的特點包括時效性、完整性、準確性等。時效性要求數(shù)據(jù)及時反映客戶服務情況;完整性確保數(shù)據(jù)全面無缺失;準確性保證數(shù)據(jù)真實可靠。而安全性并不是客戶服務數(shù)據(jù)本身所特有的典型特點,主要強調(diào)的是數(shù)據(jù)在存儲、傳輸?shù)冗^程中的安全防護,而非數(shù)據(jù)自身具備的像時效性、完整性、準確性那樣直接描述數(shù)據(jù)狀態(tài)和質(zhì)量的特性。11.以下哪項不屬于短視頻平臺?()A、抖音B、優(yōu)酷C、快手D、微視正確答案:B答案解析:短視頻是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式,一般是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時長在5分鐘以內(nèi)的視頻;時長較長的視頻被稱為長視頻。抖音、快手、微視均為短視頻平臺,而優(yōu)酷是長視頻平臺,以提供各類影視、綜藝等較長時長的視頻內(nèi)容為主。12.電子商務物流系統(tǒng)的組成,包括物流()A、作業(yè)系統(tǒng)B、管理系統(tǒng)C、生產(chǎn)系統(tǒng)D、供應系統(tǒng)正確答案:A13.下列哪種服務不能在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)()A、網(wǎng)上美容B、網(wǎng)上購物C、網(wǎng)上醫(yī)院D、網(wǎng)上圖書館正確答案:A答案解析:互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上醫(yī)院等功能,但網(wǎng)上美容目前技術上還無法直接在互聯(lián)網(wǎng)上全面實現(xiàn),比如無法真正通過網(wǎng)絡進行實體的美容操作,更多是美容知識分享、線上預約美容服務等,所以不能在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的是網(wǎng)上美容。14.一個完整的域名至少有()個部分組成A、1B、3C、2D、4正確答案:C答案解析:一個完整的域名至少有兩個部分組成,例如,“baidu”是主機名,“com”是頂級域名。15.制作短視頻可以分別用手機和電腦進行剪輯,手機端剪輯軟件有?()A、PRB、剪映C、finalcutproD、AE正確答案:B答案解析:剪映是一款手機端常用的短視頻剪輯軟件,操作簡單易上手。而PR(AdobePremierePro)、finalcutpro、AE(AdobeAfterEffects)主要是電腦端的專業(yè)視頻剪輯和特效軟件。16.能夠()地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。A、有形B、顯形C、隱形D、無形正確答案:A答案解析:能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。有形強調(diào)了數(shù)據(jù)電文能夠以一種可以被感知、記錄的形式呈現(xiàn)出來,滿足書面形式的直觀要求,方便隨時調(diào)取和查驗其內(nèi)容。17.短視頻及直播近兩年發(fā)展非?;馃?,以下關于短視頻和直播發(fā)展的趨勢分析中,不正確的是()A、移動互聯(lián)網(wǎng)及5G時代的到來,催生了短視頻和直播行業(yè)B、直播在內(nèi)容傳播.用戶互動的效果遠遠大于圖文內(nèi)容C、我國的短視頻行業(yè)興起于2019年,但發(fā)展迅速D、短視頻的商業(yè)變現(xiàn)方式目前主要是通過廣告.電商變現(xiàn)正確答案:C答案解析:我國短視頻行業(yè)興起于2011年前后,并非2019年。移動互聯(lián)網(wǎng)及5G時代確實催生了短視頻和直播行業(yè);直播在內(nèi)容傳播、用戶互動效果方面比圖文內(nèi)容更具優(yōu)勢;短視頻的商業(yè)變現(xiàn)方式目前主要是廣告和電商變現(xiàn),所以選項A、B、D正確,C錯誤。18.下面哪一項不是B2E(企業(yè)和員工之間)的例子?()A、某員工利用公司網(wǎng)站上的培訓資料B、員工在線申請辦公用品供應C、某企業(yè)在其網(wǎng)站上為新員工做廣告D、某企業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上張貼備忘錄正確答案:C答案解析:選項C是企業(yè)和潛在員工之間的行為,是企業(yè)通過網(wǎng)站為新員工做廣告來吸引外部人員應聘,不屬于企業(yè)和員工之間(B2E)的例子。而選項A員工利用公司網(wǎng)站培訓資料、選項B員工在線申請辦公用品供應、選項D企業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上張貼備忘錄,均是企業(yè)與內(nèi)部員工之間的互動行為,屬于B2E的范疇。19.微信的商業(yè)模式不包括以下哪一項盈利模式。()A、游戲B、功能C、O2Q社交D、抖音正確答案:D答案解析:微信的商業(yè)模式涵蓋游戲、功能收費、O2O社交等多種盈利模式。游戲方面,微信平臺有眾多游戲,通過游戲內(nèi)購等盈利;功能上,比如一些付費的會員功能等;O2O社交可實現(xiàn)線上線下交易等盈利。而抖音是字節(jié)跳動旗下的短視頻平臺,和微信商業(yè)模式無關。20.創(chuàng)作“爆款”短視頻的關鍵是()A、選擇平臺B、選擇演員C、選擇時長D、選擇主題正確答案:D答案解析:選擇一個合適且吸引人的主題是創(chuàng)作“爆款”短視頻的關鍵。一個好的主題能夠吸引目標受眾的注意力,激發(fā)他們的興趣,從而更有可能引發(fā)廣泛的傳播和討論。選擇平臺主要影響傳播范圍和受眾群體特點;選擇演員固然重要,但不是決定短視頻成為“爆款”的核心;選擇時長要根據(jù)內(nèi)容和受眾習慣來確定,也不是關鍵因素。所以關鍵在于選擇主題,答案選D。21.網(wǎng)上支付的三類主要方式是電子貨幣類、電子信用卡類和()。A、電子現(xiàn)金卡類B、電子支票類C、電子現(xiàn)款類D、電子電話類正確答案:B答案解析:網(wǎng)上支付的三類主要方式是電子貨幣類、電子信用卡類和電子支票類。電子支票類支付方式通過網(wǎng)絡將支票的信息傳遞給銀行進行支付處理,與電子貨幣類、電子信用卡類共同構(gòu)成常見的網(wǎng)上支付主要方式。22.下面說法正確的是()。A、知乎和百度知道的營銷方式是相同的。B、視頻營銷只能通過貼片廣告獲利。C、直播比視頻更直觀,能更好地與用戶進行互動,因此營銷效果要優(yōu)于視頻。D、直播營銷具有真實性和直觀性等特點。正確答案:D答案解析:直播營銷具有真實性和直觀性等特點。直播營銷的真實性體現(xiàn)在直播過程是實時發(fā)生的,減少了虛假信息傳播的可能性;直觀性體現(xiàn)在主播可以實時展示產(chǎn)品或服務,用戶能夠更直接地了解相關信息,并且主播還能與用戶實時互動解答疑問。而選項A中知乎和百度知道營銷方式不同;選項B視頻營銷獲利方式多樣,不止貼片廣告;選項C直播營銷和視頻營銷各有優(yōu)勢,不能簡單說直播營銷效果就優(yōu)于視頻。23.在新注冊賬號正式發(fā)布視頻之前,通常先要養(yǎng)號,是為了增加賬號的初始權(quán)重,關于養(yǎng)號的說法正確的是()。A、養(yǎng)號所刷的內(nèi)容需要與此號的內(nèi)容定位相關B、養(yǎng)號就是隨便刷刷視頻,點贊評論C、養(yǎng)號階段不用考慮賬號的在線時長D、養(yǎng)號階段操作符合抖音算法,賬號運營就成功了一半正確答案:A24.電影電視構(gòu)圖的組成為()A、前景、環(huán)境、主題B、主體、前景、背景C、主體、陪體、環(huán)境D、主體、陪體、主題正確答案:B25.開設專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關()的文章,去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。A、企業(yè)B、個人C、專業(yè)D、行業(yè)正確答案:D26.簽訂買賣合同的當事人主要為()或法人。A、自然人B、成年人C、廠長D、經(jīng)理正確答案:A答案解析:簽訂買賣合同的當事人主要為自然人或法人。自然人是基于自然規(guī)律出生、生存的人,具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,可以作為買賣合同的主體。成年人范圍較窄,廠長、經(jīng)理只是特定職務,不能全面涵蓋簽訂買賣合同的主體類型,所以主要是自然人或法人,答案選A。27.對電子商務師這個特定道工作崗位,(),熱愛本職工作,這是電子商務師職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A、忠于職守B、工作認真C、專研業(yè)務D、敬業(yè)愛崗正確答案:A28.(),則應在規(guī)定的日期和地點,由投標人參加的情況下,當眾拆開密封的投標文件,宣讀文件內(nèi)容。A、非公開招標B、協(xié)議招標C、密封招標D、公開招標正確答案:D答案解析:公開招標時,招標人應當按照招標文件規(guī)定的時間、地點開標。開標時,應當由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況,也可以由招標人委托的公證機構(gòu)檢查并公證;經(jīng)確認無誤后,由工作人員當眾拆封,宣讀投標人名稱、投標價格和投標文件的其他主要內(nèi)容。招標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前收到的所有投標文件,開標時都應當當眾予以拆封、宣讀。開標過程應當記錄,并存檔備查。29.常見的促活手段不包括()A、優(yōu)化產(chǎn)品B、給用戶發(fā)送通知C、評論點贊D、打造用戶成長激勵體系正確答案:C30.2019年1月,()發(fā)布《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡短視頻內(nèi)容審核標準細則》,為規(guī)范短視頻傳播秩序提供了切實依據(jù)。A、中宣部B、文化部C、中國短視頻協(xié)會D、中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會正確答案:D答案解析:《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡短視頻內(nèi)容審核標準細則》是由中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會發(fā)布的,旨在進一步規(guī)范短視頻傳播秩序,促進行業(yè)健康發(fā)展。31.與INTERNET相連的任何一臺計算機,不管是最大型的還是最小型的,都被稱為INTERNET()A、服務器B、工作站C、客戶機D、主機正確答案:D答案解析:主機是指與INTERNET相連的任何一臺計算機,不管其規(guī)模大小。服務器是提供服務的計算機;工作站一般是指具有較高性能的計算機用于特定專業(yè)工作;客戶機是向服務器請求服務的計算機。而主機強調(diào)的是連接在網(wǎng)絡上的計算機本身,符合題意。32.關于道德,準確的說法是〔〕。A、德就是做好人好事B、做事符合他人利益就是有道德C、道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為標準D、道德因人、因時而異,沒有確定的標準正確答案:C答案解析:道德是一種社會意識形態(tài),是人們共同生活及其行為的準則與規(guī)范,主要作用是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為標準。選項A做好人好事只是道德的一部分表現(xiàn);選項B做事符合他人利益并不全面,道德還涉及自身及與自然等關系;選項D道德有一定的標準和原則,不是完全因人而異、因時而異沒有確定標準的。33.節(jié)慶活動,店鋪周年慶等活動屬于?()A、店外活動B、淘寶官方活C、店內(nèi)活動D、天貓官方活動正確答案:C答案解析:節(jié)慶活動和店鋪周年慶等活動主要是店鋪自身組織開展的,目的是為了吸引顧客到店消費,屬于店內(nèi)活動。店外活動通常是在店鋪外部公共區(qū)域舉辦的面向更廣泛人群的活動;天貓官方活動和淘寶官方活動是由平臺統(tǒng)一組織的特定活動,與店鋪周年慶等自主舉辦的活動性質(zhì)不同。34.活動促銷的本質(zhì)是什么()A、銷售B、折扣C、免單D、秒殺正確答案:A答案解析:活動促銷的本質(zhì)是通過各種手段來促進產(chǎn)品或服務的銷售,免單、秒殺、折扣等都是促銷的具體形式,其最終目的都是為了增加銷量,所以活動促銷的本質(zhì)是銷售。35.電子合同成立與有效的關鍵在于:電子簽名有效性、合同收到與成立地點以及()。A、合同格式B、合同內(nèi)容C、合同蓋章D、合同證據(jù)正確答案:D36.下面哪一項是點對點(P2P)電子商務的例子?()A、分類廣告B、客戶交易所C、文件共享D、個人服務正確答案:C答案解析:文件共享是典型的點對點電子商務的例子。在文件共享中,用戶可以直接與其他用戶進行文件的傳輸和共享,不依賴于中央服務器進行大規(guī)模的資源調(diào)配,符合點對點的模式。個人服務、客戶交易所、分類廣告等場景通常會涉及更復雜的交易機制和中介參與,不屬于典型的點對點模式。37.以下不屬于“平臺型”產(chǎn)品運營策略的是()A、規(guī)則引導B、活動統(tǒng)籌C、口碑傳播D、渠道搭建正確答案:C答案解析:口碑傳播不屬于“平臺型”產(chǎn)品運營策略的直接范疇。規(guī)則引導用于規(guī)范平臺用戶行為;活動統(tǒng)籌能提升平臺活躍度和用戶參與度;渠道搭建有助于平臺流量引入,這些都屬于平臺型產(chǎn)品運營策略。而口碑傳播更側(cè)重于用戶自發(fā)的對產(chǎn)品或平臺的評價和傳播,不是直接的運營策略手段。38.互聯(lián)網(wǎng)絡是一種功能最強大的營銷工具,它所具備的()營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。A、一對一B、多對一C、多對多D、一對多正確答案:A答案解析:互聯(lián)網(wǎng)絡所具備的一對一營銷能力,能夠根據(jù)消費者的個性化需求提供定制化服務,符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。它可以精準地將產(chǎn)品或服務信息傳遞給特定的目標客戶,實現(xiàn)個性化的溝通與互動,而一對一正是這種精準營銷的體現(xiàn)。39.作為一篇消息的有機組成部分,重在補充、反襯或烘托新聞事實主要部分是()。A、主體B、結(jié)尾C、背景D、導語正確答案:C答案解析:背景是消息的有機組成部分,主要作用是補充、反襯或烘托新聞事實的主要部分,它可以幫助讀者更好地理解新聞事件的來龍去脈、原因和影響等。導語是新聞開頭的第一段或第一句話,它以簡潔生動的文字,寫出消息中最主要、最新鮮的事實;主體是對導語內(nèi)容的進一步擴展和闡釋;結(jié)尾是消息的最后一部分,它可以起到總結(jié)全文、深化主題、引發(fā)思考等作用。40.訂貨跟蹤主要是指訂單發(fā)出后的進度檢查、監(jiān)控、聯(lián)絡等日常工作,目的是為了防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的()。A、時差B、彈性C、差錯D、過剩正確答案:C答案解析:訂貨跟蹤主要是對訂單發(fā)出后的進度等進行檢查、監(jiān)控等工作,目的就是防止到貨在數(shù)量、質(zhì)量上出現(xiàn)差錯,而時差、彈性、過剩都不符合防止的內(nèi)容,所以選C。41.防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則()A、用戶選擇的范圍小B、建立了一個非常安全的環(huán)境C、建立了一個非常靈活的環(huán)境D、不易使用正確答案:C答案解析:該原則允許未被明確禁止的行為,給予了很大的靈活性,能適應多種情況,建立了一個非常靈活的環(huán)境。42.電子合同成立與有效的關鍵在于:電子簽名有效性.合同收到與成立地點以及()。A、合同內(nèi)容B、合同證據(jù)C、合同格式D、合同蓋章正確答案:B43.以下那個選項不屬于店鋪中的頁面治理()A、寶貝基礎頁B、寶貝列表頁C、寶貝詳情頁D、店鋪標簽頁正確答案:D答案解析:店鋪頁面治理通常涉及寶貝基礎頁、寶貝列表頁、寶貝詳情頁等與寶貝展示和銷售相關的頁面管理。店鋪標簽頁主要用于店鋪的分類標識等,不屬于典型的店鋪頁面治理范疇。44.通過什么途徑能夠找到直通車熱搜詞排名()A、量子恒道B、數(shù)據(jù)魔方C、直通車后臺D、淘寶搜索正確答案:C答案解析:直通車后臺提供了直通車熱搜詞排名等相關數(shù)據(jù),能讓用戶了解熱搜詞及相應排名情況,幫助優(yōu)化直通車推廣策略。量子恒道主要提供店鋪的一些基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能;淘寶搜索主要是用于搜索商品等,無法直接查看直通車熱搜詞排名;數(shù)據(jù)魔方側(cè)重于行業(yè)數(shù)據(jù)等方面,也不是直接查看直通車熱搜詞排名的途徑。45.電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持()的原則。A、實事求是B、工作認真C、客觀實際D、堅持實踐正確答案:A答案解析:堅持實事求是的原則是電子商務師在工作中必須遵循的重要原則。無論是搜集信息,只有如實反映實際情況,才能為后續(xù)工作提供準確依據(jù);提供意見時,基于客觀事實,才能給出合理有效的建議;擬寫文件同樣要依據(jù)真實情況,確保文件內(nèi)容真實可靠、符合實際。客觀實際表述不準確,工作認真?zhèn)戎赜趹B(tài)度,堅持實踐并非該工作場景下的核心原則。所以都必須端正思想,堅持實事求是的原則。46.老客戶維護做的好不好,以下哪個指標最重要?()A、關聯(lián)購買B、回頭率C、客單價D、好評正確答案:B答案解析:回頭率直接反映了老客戶再次購買的比例,能直觀體現(xiàn)老客戶維護的效果,老客戶愿意回頭購買,說明對店鋪的產(chǎn)品或服務比較滿意,也側(cè)面反映出老客戶維護工作做得較好。客單價主要受產(chǎn)品定價、促銷活動等多種因素影響,與老客戶維護效果的直接關聯(lián)不大。關聯(lián)購買更多與店鋪的商品搭配、頁面設計等有關,不是老客戶維護效果的核心指標。好評雖然也很重要,但它不能像回頭率那樣直接體現(xiàn)老客戶是否再次選擇該店鋪進行購買,所以老客戶維護做的好不好,回頭率這個指標最重要。47.()是3721推出的中文網(wǎng)址服務。A、中文域名B、CN域名C、通用網(wǎng)址D、網(wǎng)絡實名正確答案:D答案解析:3721推出的中文網(wǎng)址服務是網(wǎng)絡實名。網(wǎng)絡實名讓用戶可以直接在瀏覽器地址欄中輸入企業(yè)、網(wǎng)站、產(chǎn)品等的中文名稱,就能直達目標網(wǎng)站,無需記憶復雜的網(wǎng)址,極大方便了用戶上網(wǎng)。通用網(wǎng)址是中國移動通信聯(lián)合會推出的;中文域名是一種含有中文文字的域名;CN域名是中國國家頂級域名,都與3721推出的服務無關。48.以下對短視頻描述錯誤的是?()A、適合移動設備傳播B、適合碎片時間閱讀C、視頻時長較長D、高頻推送正確答案:C答案解析:短視頻通常具有時長較短的特點,一般在數(shù)秒到幾分鐘之間,適合在移動設備上傳播,滿足用戶碎片時間閱讀的需求,且常常高頻推送。而視頻時長較長不是短視頻的特點。49.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務A、EDIB、訂單管理C、ERPD、大規(guī)模定制正確答案:D答案解析:大規(guī)模定制是一種以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度,提供滿足客戶個性化需求產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)模式,符合低成本、快速、高效地提供大批量定制化產(chǎn)品或服務的描述。EDI主要用于電子數(shù)據(jù)交換;訂單管理側(cè)重于訂單處理流程;ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),均不符合題意。50.辛迪瀏覽一個在線目錄?;谒秊g覽的產(chǎn)品,網(wǎng)站根據(jù)她的愛好列出一個產(chǎn)品清單。辛迪使用的是什么目錄?()A、數(shù)據(jù)目錄B、比較目錄C、定制目錄D、點播新聞正確答案:C答案解析:定制目錄是根據(jù)用戶的特定需求、瀏覽歷史、偏好等為用戶量身定制的產(chǎn)品清單。辛迪瀏覽產(chǎn)品后網(wǎng)站根據(jù)她的愛好列出產(chǎn)品清單,符合定制目錄的特點,所以選C。數(shù)據(jù)目錄主要是對數(shù)據(jù)進行組織和管理的目錄;比較目錄側(cè)重于對產(chǎn)品進行比較;點播新聞與根據(jù)愛好列出產(chǎn)品清單無關。51.電子商務來自非交易的風險有()A、賣方公司子虛烏有B、交易一方不承擔交易責任C、貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓D、買方否認購買要求正確答案:C答案解析:電子商務來自非交易的風險主要包括自然風險、政治風險、經(jīng)濟風險等,貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓屬于非交易過程中因外部因素導致的風險。而交易一方不承擔交易責任、買方否認購買要求、賣方公司子虛烏有等都屬于交易過程中的風險。52.()根據(jù)網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。A、PPS廣告B、CPS廣告C、CPO廣告D、CPA廣告正確答案:A53.計算機病毒是()。A、一個破壞性指令B、是以單獨文件形式存在的破壞程序C、一種破壞性程序D、一種寄生在計算機中的微生物正確答案:C答案解析:計算機病毒是一種能夠自我復制并對計算機系統(tǒng)造成破壞的程序,它不是一個單獨的破壞性指令,也不是以單獨文件形式存在的破壞程序,更不是寄生在計算機中的微生物。所以選項C正確。54.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論