第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)管理評估應急預案一、總則1.1適用范圍本預案適用于企業(yè)內(nèi)部因應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)管理失效引發(fā)的各類信息安全事件。覆蓋數(shù)據(jù)泄露、未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)篡改等場景，其中應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)管理評估的范疇包括但不限于身份認證機制故障、訪問權(quán)限配置錯誤、安全審計日志異常、數(shù)據(jù)加密策略失效等情形。以某金融機構(gòu)為例，其核心交易系統(tǒng)曾因應急數(shù)據(jù)訪問控制策略缺失導致內(nèi)部人員違規(guī)訪問敏感客戶信息，造成百萬級數(shù)據(jù)外泄事件，此次應急預案旨在系統(tǒng)性防范類似風險。1.2響應分級應急響應依據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)自控能力分為三級響應機制。（1）一級響應：適用于重大信息安全事件，如核心數(shù)據(jù)庫遭受完全非法訪問導致關鍵數(shù)據(jù)永久性丟失（參考ISO27037標準定義的關鍵數(shù)據(jù)損失場景），或影響超過100萬用戶敏感信息泄露。此時需立即啟動跨部門應急小組，啟動外部安全廠商協(xié)同處置，響應原則以"零時差響應"為最高優(yōu)先級。（2）二級響應：適用于較大范圍事件，例如超過500臺終端出現(xiàn)應急數(shù)據(jù)訪問控制繞過行為，或非核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)被部分竊?。ò碞ISTSP800-61r2中定義的中等嚴重性事件）。響應主體為IT安全部牽頭，配合法務部門進行取證，需在24小時內(nèi)完成系統(tǒng)隔離。（3）三級響應：適用于局部性事件，如單個應用服務器出現(xiàn)權(quán)限濫用日志（低于50條異常記錄），或臨時性訪問控制策略配置錯誤。由技術(shù)運維團隊獨立處置，48小時內(nèi)完成修復，并納入季度安全審計范疇。分級原則以事件的可控性為關鍵衡量指標，需結(jié)合企業(yè)實際技術(shù)架構(gòu)承載能力評估。二、應急組織機構(gòu)及職責1.應急組織形式及構(gòu)成單位應急組織機構(gòu)采用"指揮部-工作組"扁平化架構(gòu)，由企業(yè)最高管理層擔任總指揮，下設應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)管理專項工作組。構(gòu)成單位包括但不限于信息技術(shù)部、網(wǎng)絡安全中心、運行維護部、安全管理部、法務合規(guī)部及公關部，各部門負責人為組員單位第一責任人。2.應急指揮部職責負責應急響應的統(tǒng)一決策與指揮協(xié)調(diào)，審批響應級別提升方案，批準應急資源調(diào)配，制定重大技術(shù)處置方案?？傊笓]須具備安全事件處置決策權(quán)，授權(quán)范圍涵蓋應急技術(shù)方案變更、跨部門資源調(diào)用及外部協(xié)作許可。3.應急工作組構(gòu)成及職責分工（1）技術(shù)處置組構(gòu)成單位：網(wǎng)絡安全中心、運行維護部技術(shù)骨干職責：實施應急數(shù)據(jù)訪問控制策略重置，開展橫向隔離區(qū)構(gòu)建，執(zhí)行日志溯源分析，驗證訪問控制機制有效性。行動任務包括在4小時內(nèi)完成應急訪問控制模板部署，48小時內(nèi)恢復標準權(quán)限矩陣。需掌握動態(tài)口令技術(shù)、零信任架構(gòu)部署等專業(yè)知識。（2）證據(jù)保全組構(gòu)成單位：法務合規(guī)部、網(wǎng)絡安全中心取證專員職責：負責安全事件數(shù)字證據(jù)鏈構(gòu)建，執(zhí)行應急審計日志采集，完成違規(guī)訪問行為鏈式還原。需嚴格遵循電子證據(jù)固定技術(shù)規(guī)范，確保取證材料符合司法鑒定標準。（3）通信協(xié)調(diào)組構(gòu)成單位：信息技術(shù)部、公關部聯(lián)絡員職責：建立應急期間跨部門信息通報機制，管理應急數(shù)據(jù)訪問控制修復進度公示，協(xié)調(diào)第三方安全廠商技術(shù)支持接入。需配置專用即時通信渠道，確保響應期間技術(shù)指令準確傳達。（4）后勤保障組構(gòu)成單位：安全管理部、運行維護部職責：保障應急響應期間機房供電、溫控及網(wǎng)絡鏈路，提供應急設備備件支持，完成應急數(shù)據(jù)訪問控制演練資源配置。需建立關鍵設備冗余部署清單，確保技術(shù)通道暢通。4.職責銜接機制各工作組通過日例會制度實現(xiàn)信息同步，重大事件啟動時建立總指揮直調(diào)機制，技術(shù)處置組與其他組組員通過加密語音通道保持實時聯(lián)絡。應急數(shù)據(jù)訪問控制策略恢復完成后，需經(jīng)法務合規(guī)部技術(shù)合規(guī)性審核，合格后由技術(shù)處置組正式上線。三、信息接報1.應急值守電話設立24小時應急值守熱線（號碼保密），由信息技術(shù)部值班人員負責值守，同時配置專用安全事件接報郵箱。值守人員需掌握事件初步分類分級標準，能即時記錄事件要素并啟動分級上報流程。2.事故信息接收與內(nèi)部通報（1）接收程序：通過技術(shù)監(jiān)控系統(tǒng)告警、安全運維平臺自動上報、部門主動報告三種渠道接收信息。對于監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的應急數(shù)據(jù)訪問控制異常，需經(jīng)人工確認后啟動應急響應。（2）內(nèi)部通報方式：采用企業(yè)即時通信平臺（如企業(yè)微信安全版）加密推送、應急指揮中心大屏可視化展示、部門主管逐級傳達相結(jié)合的方式。通報內(nèi)容包含事件發(fā)生時間、影響范圍、技術(shù)特征描述、初步處置措施等要素。（3）責任人：信息技術(shù)部值班人員為信息接收第一責任人，各部門主管為內(nèi)部通報落實責任人。通報時效要求為技術(shù)確認后30分鐘內(nèi)完成一級單位內(nèi)同步。3.向上級主管部門和單位報告事故信息（1）報告流程：發(fā)生二級以上事件時，由應急指揮部授權(quán)技術(shù)處置組在2小時內(nèi)完成報告。遵循"逐級上報"原則，先向單位主管安全部門，再向集團總部應急管理部門備案。（2）報告內(nèi)容：按照《企業(yè)安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》附錄格式編制，重點包含事件要素、應急處置措施、技術(shù)處置方案、影響評估數(shù)據(jù)等，需附帶應急數(shù)據(jù)訪問控制日志分析報告。（3）時限要求：一級事件報告需在4小時內(nèi)完成，二級事件在6小時內(nèi)完成。報告材料需經(jīng)法務合規(guī)部審核，確保信息描述符合監(jiān)管機構(gòu)技術(shù)披露要求。（4）責任人：總指揮為報告總責任人，技術(shù)處置組負責人為技術(shù)內(nèi)容審核責任人。4.向單位外部有關部門或單位通報事故信息（1）通報程序：通過政府應急管理部門指定的安全事件上報平臺、行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)安全信箱、第三方安全服務商協(xié)作渠道進行。通報前需由總指揮審批，確保信息要素符合《網(wǎng)絡安全法》第三十九條要求。（2）通報內(nèi)容：側(cè)重事件影響范圍、已采取的應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)措施、可能造成的危害程度等要素，避免披露敏感技術(shù)細節(jié)。（3）責任人：安全管理部負責人為對外通報總責任人，需協(xié)調(diào)法務部門對通報材料進行合規(guī)性評估。對于可能涉及跨境數(shù)據(jù)流動的情況，需同步通報國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心。四、信息處置與研判1.響應啟動程序與方式（1）啟動程序：應急響應啟動遵循"分級決策"原則，由應急指揮部根據(jù)事件要素與分級標準綜合研判。技術(shù)處置組提供應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)評估報告作為決策依據(jù)，涉及核心系統(tǒng)時需法務合規(guī)部參與評估。（2）啟動方式：達到二級響應條件的，由應急指揮部授權(quán)技術(shù)處置組發(fā)布啟動指令；達到一級響應條件的，需總指揮簽署書面授權(quán)。啟動指令需明確響應層級、技術(shù)處置方案、資源調(diào)用清單及協(xié)作部門。（3）自動觸發(fā)機制：應急指揮系統(tǒng)對接核心業(yè)務平臺的日志審計系統(tǒng)，當檢測到符合預設閾值的事件（如應急數(shù)據(jù)訪問控制策略命中次數(shù)超限、異常登錄行為滿足Bloom過濾算法觸發(fā)條件）時，系統(tǒng)自動生成預警并推送至技術(shù)處置組。2.預警啟動與準備（1）預警啟動條件：未達到響應啟動標準但出現(xiàn)持續(xù)異常（如應急數(shù)據(jù)訪問控制日志出現(xiàn)周期性異常模式），或監(jiān)測到潛在威脅可能突破防御邊界時，由技術(shù)處置組提出預警建議。（2）預警響應措施：應急領導小組授權(quán)技術(shù)處置組開展臨時技術(shù)加固，包括但不限于實施臨時訪問控制策略收緊、啟動應急審計日志增強采集、部署主動防御腳本。預警期間需每日評估事件升級風險。（3）責任人：技術(shù)處置組負責人為預警響應第一責任人，需每2小時向應急領導小組匯報動態(tài)分析結(jié)果。3.響應級別動態(tài)調(diào)整（1）調(diào)整條件：響應啟動后，出現(xiàn)以下情形之一的需啟動級別調(diào)整程序：檢測到應急數(shù)據(jù)訪問控制失效范圍擴大（如橫向移動行為確認）、關鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)遭受實質(zhì)性破壞、第三方系統(tǒng)受影響。（2）調(diào)整程序：技術(shù)處置組提交級別調(diào)整建議，經(jīng)應急指揮部技術(shù)委員會審議通過后報總指揮審批。調(diào)整過程需同步通報所有協(xié)作部門。（3）避免偏差：響應調(diào)整需基于實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，防止因技術(shù)盲區(qū)導致響應不足；同時需避免因過度敏感觸發(fā)誤報，造成資源浪費。技術(shù)處置組需持續(xù)輸出事件影響與可控性評估報告，作為調(diào)整依據(jù)。（4）責任人：總指揮為最終審批責任人，技術(shù)處置組提供技術(shù)分析支撐，安全管理部負責協(xié)調(diào)資源調(diào)配合理性評估。五、預警1.預警啟動（1）發(fā)布渠道：通過企業(yè)專用安全預警平臺、應急指揮大屏、部門主管分級推送三級渠道發(fā)布。對于可能影響關鍵業(yè)務系統(tǒng)的事件，采用加密短信及專用語音通道雙重保障。（2）發(fā)布方式：采用"紅黃藍"三色分級標識，配合事件要素摘要、技術(shù)特征描述、影響范圍預測。內(nèi)容需符合ISO18805信息安全預警信息格式要求，包含事件編號、時間戳、置信度評分等技術(shù)參數(shù)。（3）發(fā)布內(nèi)容：核心要素包括應急數(shù)據(jù)訪問控制異常類型、檢測到的攻擊載荷特征、已知的受影響資產(chǎn)清單、建議的臨時防護措施。需附帶技術(shù)分析附件，說明事件發(fā)展態(tài)勢模型。2.響應準備（1）隊伍準備：啟動應急通信錄檢索程序，技術(shù)處置組進入24小時待命狀態(tài)，安全管理部完成后備人員技術(shù)培訓。對于可能需要第三方支持的場景，提前確認協(xié)作廠商應急響應資源清單。（2）物資準備：檢查應急數(shù)據(jù)訪問控制工具包（包含網(wǎng)絡流量分析工具Wireshark、日志分析平臺ELKStack、安全掃描器Nessus等）、應急備份介質(zhì)、隔離設備KVM切換器等物資狀態(tài)，確?？捎谩＃?）裝備準備：啟動應急通信設備（加密對講機、衛(wèi)星電話）、應急照明、備用電源等裝備的預熱程序，核對裝備臺賬。（4）后勤準備：協(xié)調(diào)應急響應期間人員食宿安排，檢查應急場所（如機房B區(qū)）環(huán)境參數(shù)，確保符合技術(shù)裝備運行要求。（5）通信準備：建立應急期間核心人員即時通信群組，測試加密語音通道連通性，準備外部協(xié)作單位溝通密鑰。3.預警解除（1）解除條件：同時滿足以下條件的，由技術(shù)處置組提出解除建議：監(jiān)測到應急數(shù)據(jù)訪問控制異常行為終止72小時、受影響系統(tǒng)完全恢復業(yè)務、安全審計日志連續(xù)48小時無異常。（2）解除要求：解除建議需經(jīng)應急指揮部技術(shù)委員會審核，法務合規(guī)部確認無法律風險后，由總指揮簽發(fā)解除通知。解除通知需明確預警編號、解除時間、后續(xù)監(jiān)督期限等要素。（3）責任人：技術(shù)處置組負責人為解除建議第一責任人，應急指揮部辦公室主任負責協(xié)調(diào)解除流程落實，安全管理部負責監(jiān)督解除后持續(xù)監(jiān)測要求執(zhí)行。六、應急響應1.響應啟動（1）響應級別確定：依據(jù)應急數(shù)據(jù)訪問控制事件要素對照分級標準，由技術(shù)處置組在2小時內(nèi)提交級別建議，應急指揮部在4小時內(nèi)完成最終確認。對于涉及核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)的事件，啟動專家遠程會商機制輔助決策。（2）程序性工作：a.召開應急會議：響應啟動后30分鐘內(nèi)召開應急指揮部首次會議，明確技術(shù)處置方案、資源需求清單。對于一級響應，要求每4小時召開進度協(xié)調(diào)會。b.信息上報：按照第三部分規(guī)定流程執(zhí)行，涉及應急數(shù)據(jù)訪問控制策略重大變更的，需同步抄送國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心。c.資源協(xié)調(diào)：啟動應急資源臺賬動態(tài)管理，優(yōu)先保障技術(shù)處置組人員、裝備、備件需求。建立跨部門資源調(diào)用清單，明確審批流程。d.信息公開：由公關部制定應急數(shù)據(jù)訪問控制事件信息發(fā)布口徑，涉及敏感信息泄露的，需經(jīng)法務合規(guī)部技術(shù)脫敏處理。e.后勤保障：安全管理部協(xié)調(diào)應急場所啟用，確保技術(shù)處置所需的空調(diào)、供電、網(wǎng)絡等環(huán)境參數(shù)符合設備運行要求。f.財力保障：財務部準備應急專項經(jīng)費，確保技術(shù)處置措施、第三方服務采購的及時性。2.應急處置（1）現(xiàn)場處置措施：a.警戒疏散：涉及物理區(qū)域安全威脅的，由安全管理部設置警戒區(qū)域，疏散無關人員。b.人員搜救：無物理傷害風險時此項不適用，如涉及系統(tǒng)故障導致業(yè)務中斷，需啟動IT人員保障機制。c.醫(yī)療救治：準備應急心理疏導方案，對因應急事件導致身心不適的人員提供專業(yè)支持。d.現(xiàn)場監(jiān)測：技術(shù)處置組部署實時監(jiān)測工具（如Snort入侵檢測系統(tǒng)、Splunk日志分析平臺），持續(xù)跟蹤應急數(shù)據(jù)訪問控制異常行為。e.技術(shù)支持：網(wǎng)絡安全中心提供技術(shù)方案，必要時引入第三方安全廠商提供技術(shù)支持。f.工程搶險：運行維護部負責受影響系統(tǒng)的物理隔離與恢復，需制定詳細回退方案。g.環(huán)境保護：涉及數(shù)據(jù)銷毀的，需符合ISO27040信息安全存儲銷毀標準。（2）人員防護：技術(shù)處置人員需佩戴防靜電手環(huán)、使用N95口罩，配備專用防護電腦。接觸應急數(shù)據(jù)訪問控制日志時需在潔凈工位操作，防止交叉感染風險。3.應急支援（1）外部支援請求：a.請求程序：由技術(shù)處置組評估自身處置能力，超出技術(shù)儲備范圍的，向應急指揮部申請外部支援。啟動時需明確事件要素、所需資源類型、期望響應時間。b.請求要求：通過應急管理部門備案的協(xié)作渠道提交支援請求，同步提供應急數(shù)據(jù)訪問控制事件技術(shù)分析報告。（2）聯(lián)動程序：a.聯(lián)動協(xié)調(diào)：指定專人負責與外部救援力量對接，建立協(xié)同工作機制。b.指揮關系：外部救援力量到達后，由總指揮指定技術(shù)專家擔任現(xiàn)場總協(xié)調(diào)人，原技術(shù)處置組轉(zhuǎn)為執(zhí)行層。（3）外部力量管理：對支援力量進行保密教育，明確應急數(shù)據(jù)訪問控制事件處置權(quán)限邊界，確保技術(shù)方案統(tǒng)一性。4.響應終止（1）終止條件：同時滿足以下條件的，由技術(shù)處置組提出終止建議：應急數(shù)據(jù)訪問控制事件完全消除、受影響系統(tǒng)業(yè)務恢復72小時無異常、安全審計日志連續(xù)48小時穩(wěn)定。（2）終止要求：終止建議需經(jīng)應急指揮部審議，總指揮簽發(fā)終止令后，轉(zhuǎn)入后期處置階段。需對應急響應過程進行技術(shù)復盤，重點分析應急數(shù)據(jù)訪問控制策略有效性。（3）責任人：技術(shù)處置組負責人為終止建議第一責任人，應急指揮部辦公室主任負責終止流程協(xié)調(diào)，安全管理部負責監(jiān)督后期持續(xù)監(jiān)測方案落實。七、后期處置1.技術(shù)恢復與加固（1）污染物處理：針對應急數(shù)據(jù)訪問控制事件造成的敏感數(shù)據(jù)泄露風險，需按照ISO27040標準執(zhí)行數(shù)據(jù)銷毀或匿名化處理。建立受影響數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單，實施主動防御策略攔截潛在溯源攻擊。（2）生產(chǎn)秩序恢復：制定受影響系統(tǒng)業(yè)務恢復方案，明確恢復時間點（RTO）、恢復點目標（RPO），優(yōu)先保障核心交易鏈路。開展應急數(shù)據(jù)訪問控制策略驗證測試，確保訪問控制機制完整性。（3）系統(tǒng)加固：基于事件溯源結(jié)果，優(yōu)化應急數(shù)據(jù)訪問控制策略參數(shù)，提升異常行為檢測閾值。實施多因素認證（MFA）技術(shù)升級，部署基于行為分析的動態(tài)訪問控制機制。2.人員安置與補償（1）人員安置：對因應急事件導致工作環(huán)境不適的人員，安排到臨時辦公區(qū)域，提供必要的健康監(jiān)測。對參與應急處置導致身心壓力過大的人員，啟動EAP（員工援助計劃）心理干預。（2）經(jīng)濟補償：根據(jù)事件影響程度，對因應急處置誤操作導致業(yè)務中斷的部門，給予技術(shù)誤操作損失補償。對在應急處置中表現(xiàn)突出的技術(shù)骨干，按照企業(yè)相關規(guī)定給予專項獎勵。3.持續(xù)改進（1）經(jīng)驗教訓總結(jié)：組織應急指揮部成員單位開展技術(shù)復盤，重點分析應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)措施的失效點，形成技術(shù)改進建議清單。（2）預案修訂：根據(jù)后期處置結(jié)果，修訂應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)管理評估預案，更新應急資源清單、技術(shù)處置方案等內(nèi)容。（3）演練優(yōu)化：將事件處置中的技術(shù)難點納入應急演練場景設計，提升應急隊伍在復雜場景下的處置能力。八、應急保障1.通信與信息保障（1）保障單位及人員：信息技術(shù)部負責應急通信系統(tǒng)運維，安全管理部負責外部聯(lián)絡協(xié)調(diào)，指定各部門應急聯(lián)絡員。（2）聯(lián)系方式和方法：建立應急通信錄電子版，包含語音、短信、即時通信等多通道聯(lián)系方式。啟用專用加密通信平臺，配置分級授權(quán)機制。（3）備用方案：配置衛(wèi)星電話、便攜式基站等移動通信設備，準備BGP路由備用鏈路。制定斷網(wǎng)情況下的物理記錄備份方案。（4）保障責任人：信息技術(shù)部通信管理員為第一責任人，負責日常維護；應急指揮部辦公室主任為協(xié)調(diào)責任人。2.應急隊伍保障（1）專家隊伍：組建應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)專家組，成員來自網(wǎng)絡安全中心、外部合作安全廠商，定期開展技術(shù)研討。（2）專兼職應急救援隊伍：信息技術(shù)部、運行維護部人員為專職隊伍，定期開展應急技能培訓。安全管理部組織全員應急意識演練。（3）協(xié)議應急救援隊伍：與具備應急數(shù)據(jù)訪問控制處置能力的安全服務公司簽訂合作協(xié)議，明確響應流程和技術(shù)標準。3.物資裝備保障（1）物資清單：a.技術(shù)裝備：網(wǎng)絡流量分析儀、應急審計系統(tǒng)、訪問控制策略驗證工具、加密硬盤等，需滿足FIPS140-2加密標準。b.備件物資：核心設備備板、應急電源、通信線纜等，存放于專用倉儲室，實施ABC分類管理。c.防護用品：防靜電手環(huán)、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)封存袋等，定期檢測有效性。（2）存放位置：技術(shù)裝備存放于網(wǎng)絡安全中心，備件物資存放于運行維護部庫房，防護用品存放于安全管理部辦公室。（3）運輸及使用條件：運輸需使用專用工具車，避免設備碰撞。使用時需由授權(quán)人員操作，并記錄使用日志。（4）更新及補充時限：技術(shù)裝備每36個月進行一次性能檢測，應急數(shù)據(jù)訪問控制工具需同步升級至最新版本。物資消耗需在每月10日前完成補充。（5）管理責任人：網(wǎng)絡安全中心技術(shù)主管為第一責任人，負責技術(shù)裝備管理；運行維護部庫管員為第二責任人，負責備件物資管理。（6）臺賬建立：建立應急物資裝備電子臺賬，包含設備名稱、型號、數(shù)量、存放位置、負責人等要素，實行動態(tài)更新。九、其他保障1.能源保障（1）保障措施：建立應急供電預案，核心機房配置UPS不間斷電源系統(tǒng)，儲備備用發(fā)電機。與電力部門協(xié)商應急供電協(xié)議。（2）技術(shù)要求：確保應急數(shù)據(jù)訪問控制設備在斷電情況下持續(xù)運行至少2小時，備用電源啟動時間控制在15分鐘內(nèi)。2.經(jīng)費保障（1）保障措施：設立應急專項資金，專項經(jīng)費納入年度預算。明確應急數(shù)據(jù)訪問控制處置費用的審批流程。（2）技術(shù)要求：預留應急響應每小時5000元的應急費用，重大事件啟動時需追加預算。3.交通運輸保障（1）保障措施：配備應急運輸車輛，與外部物流公司簽訂應急運輸協(xié)議。規(guī)劃應急物資運輸路線。（2）技術(shù)要求：應急數(shù)據(jù)訪問控制設備運輸需使用恒溫箱，確保設備在運輸過程中符合工作環(huán)境要求。4.治安保障（1）保障措施：與公安機關網(wǎng)絡安全部門建立聯(lián)動機制。制定應急數(shù)據(jù)訪問控制事件證據(jù)固定方案。（2）技術(shù)要求：準備應急數(shù)據(jù)封存設備，確保數(shù)據(jù)證據(jù)符合法律要求。5.技術(shù)保障（1）保障措施：建立應急數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù)支撐平臺，儲備第三方安全服務資源。（2）技術(shù)要求：平臺需具備實時威脅情報更新能力，應急響應期間可實現(xiàn)技術(shù)支持724小時響應。6.醫(yī)療保障（1）保障措施：制定應急心理援助方案，與附近醫(yī)院建立綠色通道。（2）技術(shù)要求：配備應急醫(yī)療箱，定期對應急隊伍進行急救技能培訓。7.后勤保障（1）保障措施：設立應急休息場所，準備應急食品、飲用水