供水業(yè)務(wù)合同范本及操作指南引言：供水業(yè)務(wù)合同的價(jià)值與意義供水業(yè)務(wù)合同是供用水雙方權(quán)利義務(wù)的“契約基石”，既保障供水企業(yè)合法合規(guī)開展供水服務(wù)，也維護(hù)用水方（如企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、工商業(yè)用戶等）的用水權(quán)益。一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┧贤苡行б?guī)避停水糾紛、水質(zhì)爭議、費(fèi)用拖欠等風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)供用水關(guān)系長期穩(wěn)定。一、供水業(yè)務(wù)合同范本核心條款解析（一）合同主體與基本信息條款合同需明確供水方（如“XX自來水有限公司”）與用水方（如“XX科技園區(qū)管理委員會(huì)”）的全稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等信息，確保權(quán)利義務(wù)主體清晰。若用水方為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，需注明“代表全體業(yè)主”的授權(quán)范圍；若為企業(yè)分支機(jī)構(gòu)，需確認(rèn)其簽約權(quán)限（如是否持有總公司授權(quán)書）。示例表述：“甲方（供水方）：XX市水務(wù)集團(tuán)有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼XXX，地址XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人XXX，聯(lián)系電話XXX。乙方（用水方）：XX商業(yè)廣場物業(yè)管理有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼XXX，地址XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)，法定代表人XXX，聯(lián)系電話XXX（乙方承諾：本合同簽約行為已獲全體業(yè)主/總公司書面授權(quán)）?！保ǘ┕┧疽貤l款1.供水質(zhì)量：需明確水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）或行業(yè)特殊標(biāo)準(zhǔn)（如工業(yè)用水的電阻率、硬度要求）。約定水質(zhì)檢測的頻率（如每季度一次）、檢測機(jī)構(gòu)（第三方或供水方自檢）及異議處理（用水方對(duì)水質(zhì)存疑時(shí)，可委托第三方復(fù)檢，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）。2.供水壓力與水量：根據(jù)用水方需求（如高層建筑需二次加壓），明確供水壓力標(biāo)準(zhǔn)（如“市政管網(wǎng)進(jìn)水壓力≥0.2MPa”“二次供水出口壓力≥0.4MPa”）；水量方面，約定計(jì)量方式（如“以乙方安裝的經(jīng)法定計(jì)量機(jī)構(gòu)檢定合格的水表為準(zhǔn)，水表型號(hào)為XXX”），避免后期因計(jì)量爭議扯皮。3.供水地點(diǎn)與用途：清晰界定供水接入點(diǎn)（如“乙方廠區(qū)XX號(hào)總水表后閥門為界”），并明確用水用途（如“生活用水/工業(yè)生產(chǎn)用水/商業(yè)經(jīng)營用水”）——不同用途對(duì)應(yīng)水價(jià)、水質(zhì)要求不同，需單獨(dú)約定。（三）水價(jià)與結(jié)算條款1.水價(jià)構(gòu)成：區(qū)分基本水價(jià)（如居民用水2.8元/立方米、工商業(yè)用水4.5元/立方米）、污水處理費(fèi)（按地方政策執(zhí)行，如1.2元/立方米）、附加費(fèi)用（如二次供水增壓費(fèi)、水表維護(hù)費(fèi)，需注明收費(fèi)依據(jù)）。若涉及“階梯水價(jià)”，需明確階梯劃分標(biāo)準(zhǔn)（如年用水量____立方米為第一階梯，____立方米為第二階梯，水價(jià)上浮10%）。2.結(jié)算周期與方式：約定結(jié)算周期（如“每月1-5日抄表，10日前完成結(jié)算”）、付款方式（銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）及賬戶信息。若用水方逾期付款，需明確違約金計(jì)算方式（如“按未付金額的每日0.3‰計(jì)收違約金，累計(jì)不超過欠款總額的5%”），避免過高違約金被認(rèn)定為無效。（四）雙方權(quán)利義務(wù)條款供水方義務(wù)：保障供水連續(xù)性，因工程施工、設(shè)備檢修需停水時(shí)，需提前48小時(shí)通知（緊急故障停水需2小時(shí)內(nèi)通知并公告）；定期維護(hù)供水設(shè)施（水表、管網(wǎng)等），非用水方原因?qū)е碌脑O(shè)施損壞，由供水方承擔(dān)維修費(fèi)用；向用水方提供用水明細(xì)賬單（可電子送達(dá)）。用水方義務(wù)：按合同約定及時(shí)足額繳費(fèi)；保護(hù)水表及入戶管網(wǎng)，不得擅自改裝、盜用（如私接管道、破壞水表鉛封）；配合供水方的水質(zhì)檢測、設(shè)施檢修工作。（五）違約責(zé)任與爭議解決1.供水方違約：若因供水方原因?qū)е滤|(zhì)不達(dá)標(biāo)、停水超期（非不可抗力），需按日賠償用水方損失（如“每日賠償乙方停水期間的合理損失，包括生產(chǎn)停滯損失、生活不便補(bǔ)償?shù)龋唧w以雙方確認(rèn)的憑證為準(zhǔn)”）。2.用水方違約：若用水方拖欠水費(fèi)超30日，供水方有權(quán)暫停供水（但需提前3日書面催告）；若擅自改裝設(shè)施，需按“違規(guī)用水量×3倍水價(jià)”補(bǔ)繳水費(fèi)，并承擔(dān)設(shè)施修復(fù)費(fèi)用。3.爭議解決：優(yōu)先約定協(xié)商或調(diào)解（如“雙方協(xié)商不成，可向XX市供水行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解”）；調(diào)解無果后，選擇訴訟（約定管轄法院，如“原告住所地人民法院”）或仲裁（明確仲裁機(jī)構(gòu)，如“XX仲裁委員會(huì)”）。二、供水業(yè)務(wù)合同操作指南（一）合同簽訂前：盡職調(diào)查與需求梳理1.供水方資質(zhì)核查：要求供水方提供《城市供水企業(yè)資質(zhì)證書》《衛(wèi)生許可證》《水質(zhì)檢測報(bào)告》（近半年），確認(rèn)其具備合法供水資質(zhì)；若為二次供水項(xiàng)目，需核查物業(yè)管理方的《二次供水設(shè)施維護(hù)資質(zhì)》。2.用水方需求確認(rèn)：用水類型（生活/工業(yè)/商業(yè)）、日用水量峰值（如“日高峰用水量約500立方米”）、水壓要求（如“樓層28層，需二次加壓至0.6MPa”）；特殊需求（如“需24小時(shí)不間斷供水”“水質(zhì)需符合醫(yī)療用水標(biāo)準(zhǔn)”），需在合同中單獨(dú)約定。（二）合同簽訂中：條款談判與風(fēng)險(xiǎn)防控1.核心條款談判技巧：水價(jià)調(diào)整：約定“水價(jià)隨政府政策調(diào)整而調(diào)整，供水方需提前30日書面通知，并附政策文件依據(jù)”，避免單方漲價(jià)；停水免責(zé)：明確“不可抗力（如地震、洪水）、政府應(yīng)急調(diào)度”為免責(zé)事由，但供水方需盡到通知義務(wù)；計(jì)量爭議：約定“水表誤差超過±3%時(shí)，以第三方檢測結(jié)果為準(zhǔn)，檢測費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān)”。2.合同文本完善：補(bǔ)充“合同附件”：將水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、管網(wǎng)圖紙、水表檢定證書等作為附件，避免條款模糊；明確“通知與送達(dá)”：約定“書面通知以EMS快遞、企業(yè)微信/釘釘送達(dá)為準(zhǔn)，地址變更需3日內(nèi)通知對(duì)方”，確保通知有效。（三）合同簽訂后：履行管理與爭議應(yīng)對(duì)1.臺(tái)賬管理：用水方需建立“用水臺(tái)賬”，記錄每月用水量、繳費(fèi)憑證、供水方通知記錄（如停水公告、水質(zhì)檢測報(bào)告），便于爭議時(shí)舉證。2.日常溝通機(jī)制：雙方指定專人對(duì)接，定期（如每季度）召開“供用水協(xié)調(diào)會(huì)”，溝通水質(zhì)、水壓問題，提前化解潛在矛盾。3.爭議處理流程：輕微爭議（如賬單誤差）：優(yōu)先協(xié)商，要求供水方提供抄表記錄、檢測報(bào)告；重大爭議（如停水導(dǎo)致生產(chǎn)損失）：啟動(dòng)調(diào)解或仲裁，注意保留“損失憑證”（如生產(chǎn)日志、維修發(fā)票、第三方評(píng)估報(bào)告）。三、實(shí)用補(bǔ)充：常見問題與應(yīng)對(duì)策略（一）小區(qū)物業(yè)代簽合同的風(fēng)險(xiǎn)若物業(yè)以“全體業(yè)主”名義簽約，需要求物業(yè)提供業(yè)主大會(huì)授權(quán)書（附業(yè)主簽字/蓋章清單），避免后期業(yè)主以“物業(yè)越權(quán)”為由否認(rèn)合同效力。（二）工業(yè)用戶的特殊條款設(shè)計(jì)工業(yè)用戶（如電子廠、食品廠）對(duì)水質(zhì)、水壓穩(wěn)定性要求高，可約定：“供水方需為乙方單獨(dú)鋪設(shè)專用管網(wǎng)，避免與其他用戶共用”；“因水質(zhì)問題導(dǎo)致乙方產(chǎn)品報(bào)廢，供水方需按產(chǎn)品成本價(jià)賠償”。（三）合同期限與續(xù)簽合同期限建議為“3-5年”，避免頻繁續(xù)約增加成本；續(xù)簽前3個(gè)月，雙方需評(píng)估供水質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算情況，協(xié)商是否調(diào)整條款。結(jié)語一份優(yōu)質(zhì)的供水業(yè)務(wù)合同，是平衡供用水雙方利益的“法律紐帶”。通過精準(zhǔn)