交通運輸部門司機績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分安全駕駛事故發(fā)生次數(shù)40%0次未發(fā)生事故得滿分，發(fā)生1次事故扣10分，發(fā)生2次及以上事故扣至0分。違章記錄次數(shù)0次未發(fā)生違章得滿分，發(fā)生1次違章扣5分，發(fā)生2次及以上違章扣至0分。安全培訓(xùn)參與率100%參與率100%得滿分，參與率80%-99%得80分，參與率60%-79%得60分，參與率低于60%不得分。車輛定期檢查完成率100%完成率100%得滿分，完成率80%-99%得80分，完成率60%-79%得60分，完成率低于60%不得分。疲勞駕駛舉報次數(shù)0次未發(fā)生疲勞駕駛舉報得滿分，發(fā)生1次舉報扣5分，發(fā)生2次及以上舉報扣至0分。運輸效率準點率30%95%準點率95%以上得滿分，準點率90%-94%得80分，準點率85%-89%得60分，準點率低于85%不得分。貨物準時送達率98%準時送達率98%以上得滿分，準時送達率95%-97%得80分，準時送達率90%-94%得60分，準時送達率低于90%不得分。單次運輸時長平均不超過120分鐘單次運輸時長平均不超過120分鐘得滿分，時長在120-150分鐘之間得80分，時長在150-180分鐘之間得60分，時長超過180分鐘不得分。運輸路線優(yōu)化次數(shù)5次提出5次以上有效路線優(yōu)化建議得滿分，提出3-4次建議得80分，提出1-2次建議得60分，未提出建議不得分?？蛻敉对V次數(shù)0次未發(fā)生客戶投訴得滿分，發(fā)生1次投訴扣5分，發(fā)生2次及以上投訴扣至0分。成本控制燃油消耗量20%低于行業(yè)平均水平10%燃油消耗量低于行業(yè)平均水平10%得滿分，低于5%-10%得80分，低于0%-5%得60分，未達標不得分。車輛維護費用平均每月不超過500元車輛維護費用平均每月不超過500元得滿分，費用在500-700元之間得80分，費用在700-900元之間得60分，費用超過900元不得分。輪胎更換次數(shù)每輛車每年不超過2次輪胎更換次數(shù)每輛車每年不超過2次得滿分，更換次數(shù)在2-3次之間得80分，更換次數(shù)在3-4次之間得60分，更換次數(shù)超過4次不得分。違章罰款金額平均每月不超過100元違章罰款金額平均每月不超過100元得滿分，金額在100-200元之間得80分，金額在200-300元之間得60分，金額超過300元不得分。合理化建議采納次數(shù)3次提出3次以上合理化建議并被采納得滿分，提出2次建議并被采納得80分，提出1次建議并被采納得60分，未提出建議不得分。客戶滿意度客戶評分10%平均分9分（滿分10分）客戶評分平均分9分以上得滿分，評分8-8.9分得80分，評分7-7.9分得60分，評分低于7分不得分。客戶表揚次數(shù)2次客戶表揚次數(shù)達到2次得滿分，表揚次數(shù)達到1次得80分，未獲得表揚不得分。服務(wù)態(tài)度評分平均分9分（滿分10分）服務(wù)態(tài)度評分平均分9分以上得滿分，評分8-8.9分得80分，評分7-7.9分得60分，評分低于7分不得分。客戶滿意度調(diào)查參與率100%參與率100%得滿分，參與率80%-99%得80分，參與率60%-79%得60分，參與率低于60%不得分。投訴處理及時率100%投訴處理及時率100%得滿分，及時率90%-99%得80分，及時率80%-89%得60分，及時率低于80%不得分。本考核表旨在全面評估交通運輸部門司機的綜合表現(xiàn)，包括安全駕駛、運輸效率、成本控制和客戶滿意度四個維度。請根據(jù)各項指標的目標值和評分標準進行考核，確?？己私Y(jié)果客觀公正。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：