團隊合作評分與獎勵細則模板為強化團隊協(xié)作意識、激發(fā)成員協(xié)作積極性、提升組織整體效能，結(jié)合團隊目標與發(fā)展需求，特制定本團隊合作評分與獎勵細則，為團隊協(xié)作管理、績效評估及激勵機制提供清晰指引。一、評分維度與標準團隊合作評分圍繞協(xié)作參與度、任務(wù)貢獻度、團隊凝聚力、目標達成度四大維度展開，各維度結(jié)合具體行為表現(xiàn)設(shè)置評分標準（滿分100分）：（一）協(xié)作參與度（權(quán)重30%）聚焦成員在團隊任務(wù)中的主動協(xié)作行為，具體評分項包括：1.任務(wù)協(xié)作主動性：主動認領(lǐng)團隊任務(wù)（含臨時補位）的頻率，或在任務(wù)分配中主動承擔(dān)難度系數(shù)≥3的任務(wù)次數(shù)（1-5分，依據(jù)次數(shù)/難度分級）；2.跨角色支持：為其他成員提供資源、技術(shù)或思路支持的有效次數(shù)（如協(xié)助解決技術(shù)難題、共享客戶資源等），每次有效支持計1-3分；3.信息同步效率：按要求完成日報、周報或關(guān)鍵節(jié)點信息同步的及時性（延遲≤1個工作日計3分，延遲2-3個工作日計1分，延遲＞3個工作日計0分）；4.會議協(xié)作質(zhì)量：在團隊會議中主動分享觀點、推動決策或協(xié)調(diào)分歧的參與深度（如提出建設(shè)性方案、化解團隊爭議等），每次有效參與計1-2分。（二）任務(wù)貢獻度（權(quán)重40%）衡量成員對團隊任務(wù)成果的直接價值輸出，評分項包括：1.任務(wù)完成質(zhì)量：交付成果的準確性、完整性及客戶/內(nèi)部反饋滿意度（優(yōu)秀計4-5分，良好2-3分，合格1分，不合格0分）；2.效率與創(chuàng)新：任務(wù)完成周期較計劃提前的比例（提前10%計1分，提前20%計2分，最高5分），或通過創(chuàng)新方法（如流程優(yōu)化、工具迭代）提升團隊效率的貢獻度（經(jīng)評估后計2-5分）；3.問題解決價值：在任務(wù)推進中主動識別并解決核心問題的影響力（如避免項目延期、降低成本等），按問題重要性計1-5分。（三）團隊凝聚力（權(quán)重20%）關(guān)注成員對團隊氛圍與協(xié)作文化的正向塑造，評分項包括：1.氛圍營造：主動組織團隊建設(shè)活動（如經(jīng)驗分享會、休閑團建）或在日常工作中傳遞積極情緒的行為頻率（每次有效行為計1-2分）；2.沖突化解：參與或主導(dǎo)解決團隊內(nèi)部分歧、矛盾的效果（如通過溝通達成共識、優(yōu)化協(xié)作流程），每次有效化解計2-3分；3.知識共享：主動分享專業(yè)經(jīng)驗、工具模板或行業(yè)動態(tài)的次數(shù)（如撰寫操作手冊、開展內(nèi)部分享會），每次有效分享計1-2分。（四）目標達成度（權(quán)重10%）結(jié)合團隊整體目標與個人任務(wù)的契合度評估：1.個人目標貢獻：個人任務(wù)成果對團隊階段目標（如季度KPI、項目里程碑）的支撐度（核心貢獻計3-5分，輔助貢獻計1-2分，無貢獻計0分）；2.團隊目標對齊：個人工作計劃、行動方向與團隊?wèi)?zhàn)略的一致性（經(jīng)上級評估，優(yōu)秀計3-5分，良好1-2分，偏差計0分）。二、評分流程（一）評分周期采用季度初評+年度總評機制：季度初評用于階段性反饋與改進，年度總評作為獎勵依據(jù)（可根據(jù)團隊特性調(diào)整為月度/項目制周期）。（二）評分主體與權(quán)重評分由自評（20%）、成員互評（30%）、上級評審（50%）三部分構(gòu)成：自評：成員圍繞四大維度提交《團隊協(xié)作自評表》，需附3個以上行為案例支撐評分；互評：團隊成員匿名對其他成員評分，需說明評分理由（如“在XX項目中主動協(xié)助解決XX問題，提升效率20%”）；上級評審：由直屬上級結(jié)合日常觀察、任務(wù)成果及團隊反饋綜合評分，需輸出《協(xié)作表現(xiàn)評估報告》。（三）分數(shù)計算與等級劃分1.分數(shù)計算：最終得分=協(xié)作參與度得分×30%+任務(wù)貢獻度得分×40%+團隊凝聚力得分×20%+目標達成度得分×10%；2.等級劃分：優(yōu)秀（≥90分）：團隊協(xié)作表現(xiàn)突出，為團隊效能提升提供關(guān)鍵支撐；良好（80-89分）：協(xié)作行為積極，能高質(zhì)量完成團隊任務(wù)；合格（70-79分）：基本滿足團隊協(xié)作要求，需在特定維度優(yōu)化；待改進（＜70分）：協(xié)作意識或行為存在明顯不足，需針對性提升。三、獎勵設(shè)置獎勵分為個人獎勵與團隊獎勵，結(jié)合評分等級與貢獻價值實施：（一）個人獎勵1.精神激勵：優(yōu)秀：頒發(fā)“年度最佳協(xié)作伙伴”榮譽證書，內(nèi)部宣傳案例，晉升/調(diào)崗優(yōu)先推薦；良好：部門內(nèi)通報表揚，納入“核心協(xié)作人才庫”，優(yōu)先獲得跨部門學(xué)習(xí)機會；待改進：制定《協(xié)作能力提升計劃》，由上級或優(yōu)秀成員一對一輔導(dǎo)。2.物質(zhì)激勵：優(yōu)秀：一次性獎金（結(jié)合年度績效與公司預(yù)算），或高端培訓(xùn)課程（如行業(yè)峰會、認證培訓(xùn)）；良好：定制化禮品（如專業(yè)書籍、辦公設(shè)備），或季度績效加分（計入年度考核）；合格：無額外物質(zhì)獎勵，需提交《協(xié)作改進計劃》并在下一周期驗證成果。（二）團隊獎勵當(dāng)團隊整體評分（成員平均分）≥85分，且目標達成度≥90%時，觸發(fā)團隊獎勵：1.集體榮譽：授予“年度卓越協(xié)作團隊”稱號，在公司年會或季度大會上表彰；2.團隊激勵：團隊活動基金（按成員人數(shù)×人均標準發(fā)放），或定制化團隊建設(shè)方案（如戶外拓展、行業(yè)研學(xué)）；3.資源傾斜：優(yōu)先獲得下階段重點項目的資源支持（如預(yù)算、人力補充）。四、申訴與調(diào)整機制（一）評分申訴成員對評分結(jié)果有異議的，可在結(jié)果公示后3個工作日內(nèi)，向人力資源部或評審小組提交《協(xié)作評分申訴表》，附相關(guān)證據(jù)（如任務(wù)成果文檔、溝通記錄、第三方反饋等）。評審小組需在5個工作日內(nèi)完成復(fù)核，反饋調(diào)整結(jié)果（調(diào)整幅度≤10分）。（二）細則調(diào)整本細則每年度結(jié)合團隊?wèi)?zhàn)略變化、協(xié)作問題反饋、行業(yè)最佳實踐進行修訂，由人力資源部牽頭，聯(lián)合各團隊負責(zé)人、核心成員共同評審優(yōu)化，修訂后報管理層審批生效。五、附則1.本細則自202X年X月X日起生效，解釋權(quán)歸[公司/團隊名稱]人力資源部（或指定部門）所有；