衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)合同鑒于甲方希望獲取并使用乙方提供的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)，以保障其終端軟件的安全性和穩(wěn)定性；

鑒于乙方擁有提供衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源；

甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)向甲方提供衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）對(duì)甲方提供的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件進(jìn)行定期的安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

（2）對(duì)掃描和評(píng)估發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)，并提供相應(yīng)的修復(fù)方案；

（3）對(duì)修復(fù)后的軟件進(jìn)行測(cè)試，確保漏洞修復(fù)的有效性，并保障軟件的穩(wěn)定性和性能；

（4）提供漏洞修復(fù)相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答甲方在漏洞修復(fù)過程中遇到的問題。

1.2服務(wù)范圍：本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括甲方提供的型號(hào)為[終端軟件型號(hào)]的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。

2.2服務(wù)期限屆滿前[提前通知期]個(gè)月，如甲乙雙方均未提出書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期期限]年。

第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用總額]元人民幣，包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞修復(fù)、測(cè)試、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)等費(fèi)用。

3.2支付方式：甲方應(yīng)在本合同簽訂后[支付周期]內(nèi)，向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)用的[支付比例]作為預(yù)付款；在服務(wù)期限屆滿后[支付周期]內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。

3.3付款賬戶：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：

開戶行：[開戶行名稱]

戶名：[乙方賬戶名稱]

賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]

第四條雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的終端軟件相關(guān)信息和資料，并保證所提供資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞修復(fù)等工作，并及時(shí)反饋相關(guān)問題；

（4）甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；

（3）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（4）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.1在本合同履行過程中，乙方為完成本合同約定的服務(wù)而開發(fā)的任何軟件、數(shù)據(jù)、報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

5.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)成果時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第六條保密條款

6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第七條違約責(zé)任

7.1如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[違約金比例]的違約金。

7.2如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總服務(wù)費(fèi)用[違約金比例]的違約金。

7.3任何一方違反本合同保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。

第八條爭(zhēng)議解決

8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]人民法院提起訴訟。

第九條合同的生效、變更和終止

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同的任何變更，均需雙方達(dá)成書面協(xié)議。

9.3本合同在雙方履行完各自義務(wù)后自動(dòng)終止。

第十條其他約定

10.1本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

10.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：[甲方公司名稱]

法定代表人（簽字）：

日期：[簽署日期]

乙方（蓋章）：[乙方公司名稱]

法定代表人（簽字）：

日期：[簽署日期]

**一、附件列表（示例性）**

本合同在執(zhí)行過程中，可能需要以下附件（具體根據(jù)雙方協(xié)商確定）：

1.**服務(wù)范圍詳細(xì)清單：**詳細(xì)列明納入服務(wù)范圍的終端軟件型號(hào)、版本、功能模塊等。

2.**服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：**明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、修復(fù)目標(biāo)時(shí)間、系統(tǒng)可用性承諾等量化指標(biāo)。

3.**數(shù)據(jù)保密協(xié)議：**作為本合同附件，明確雙方對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的對(duì)方數(shù)據(jù)的保密責(zé)任和限制。

4.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)文件：**（如適用）針對(duì)特定開發(fā)成果，明確其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。

5.**漏洞報(bào)告模板：**規(guī)范乙方提供的漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告格式。

6.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：**明確乙方修復(fù)漏洞后的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和甲方驗(yàn)收流程。

7.**雙方身份證明文件：**如營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。

*未按約定提供必要的軟件信息、訪問權(quán)限或配合乙方進(jìn)行漏洞修復(fù)工作，導(dǎo)致服務(wù)無法按時(shí)完成。

*未經(jīng)乙方書面同意，泄露在服務(wù)過程中獲知的乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。

*未經(jīng)乙方同意，擅自修改乙方提供的修復(fù)軟件或相關(guān)組件。

2.**乙方違約行為：**

*未能按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限提供服務(wù)（如延遲修復(fù)關(guān)鍵漏洞、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等）。

*未能按時(shí)交付應(yīng)提供的報(bào)告或成果（如漏洞報(bào)告、修復(fù)說明等）。

*在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。

*因乙方原因?qū)е录追浇K端軟件出現(xiàn)新的、嚴(yán)重的安全問題或功能故障。

**違約行為認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行。主要包括：

***直接依據(jù)：**違約方明確違反了合同中約定的具體條款（如付款時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、保密義務(wù)等）。

***結(jié)果依據(jù)：**盡管可能沒有明確的文字條款，但某方的行為直接導(dǎo)致了合同目的無法實(shí)現(xiàn)或?qū)Ψ綑?quán)益受損，例如，乙方修復(fù)的漏洞未能有效解決，或?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓，可認(rèn)定為違約。

***證據(jù)依據(jù)：**通過雙方溝通記錄（郵件、聊天記錄）、服務(wù)日志、第三方鑒定報(bào)告等證據(jù)來證明違約行為的發(fā)生及其影響。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**合同（Contract）：**指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同受法律保護(hù)。

2.**服務(wù)（Service）：**指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的遠(yuǎn)程漏洞掃描、評(píng)估、修復(fù)、測(cè)試、技術(shù)支持等智力勞動(dòng)和技術(shù)操作。

3.**軟件（Software）：**指能夠以電子方式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)特定功能的程序及其相關(guān)文檔。在此合同中特指甲方擁有的或使用的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件。

4.**漏洞（Vulnerability）：**指軟件、硬件或系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的缺陷，可能導(dǎo)致安全功能失效，被惡意利用從而損害系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。

5.**遠(yuǎn)程（Remote）：**指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)或其他非現(xiàn)場(chǎng)方式對(duì)甲方位于遠(yuǎn)程位置的終端軟件進(jìn)行的服務(wù)。

6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IntellectualProperty）：**指權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。

7.**商業(yè)秘密（TradeSecret）：**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

8.**服務(wù)水平協(xié)議（SLA-ServiceLevelAgreement）：**甲乙雙方約定服務(wù)質(zhì)量的量化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、系統(tǒng)可用率等。

9.**驗(yàn)收（Acceptance）：**指甲方對(duì)乙方完成的服務(wù)成果（如漏洞修復(fù)）確認(rèn)符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的行為。

10.**違約責(zé)任（LiabilityforBreachofContract）：**指合同一方當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，依法或根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通常表現(xiàn)為支付違約金或賠償損失。

**四、實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**服務(wù)范圍界定不清：**對(duì)哪些終端型號(hào)、軟件版本、功能模塊包含在內(nèi)存在爭(zhēng)議。

***解決辦法：**在合同簽訂前，雙方應(yīng)詳細(xì)溝通，明確列出所有包含的終端型號(hào)、版本號(hào)，甚至可以按功能模塊劃分。盡量使用清晰、無歧義的語(yǔ)言描述服務(wù)范圍。

2.**漏洞定義與優(yōu)先級(jí)排序困難：**如何界定“漏洞”？不同漏洞的危害程度、被利用風(fēng)險(xiǎn)如何區(qū)分？修復(fù)優(yōu)先級(jí)如何確定？

***解決辦法：**合同中可以約定參考常見的漏洞評(píng)級(jí)體系（如CVSS-CommonVulnerabilityScoringSystem），并根據(jù)漏洞對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響程度、被攻擊可能性等因素，由雙方協(xié)商確定修復(fù)的優(yōu)先級(jí)規(guī)則。明確高風(fēng)險(xiǎn)漏洞需優(yōu)先修復(fù)。

3.**訪問權(quán)限與安全控制：**乙方遠(yuǎn)程修復(fù)需要訪問甲方終端或其管理平臺(tái)，如何平衡服務(wù)需求與甲方數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性的要求？

***解決辦法：**合同中應(yīng)明確乙方訪問權(quán)限的范圍、方式（如通過安全通道、專用賬號(hào)）、操作規(guī)范，并設(shè)定嚴(yán)格的訪問控制措施。甲方應(yīng)配備專門人員配合乙方工作，并對(duì)乙方的操作進(jìn)行監(jiān)督。

4.**修復(fù)效果難以驗(yàn)證：**乙方修復(fù)漏洞后，甲方如何確認(rèn)漏洞已被有效修復(fù)且未引入新問題？

***解決辦法：**合同中應(yīng)約定修復(fù)后的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。乙方需提供修復(fù)說明和測(cè)試報(bào)告，甲方有權(quán)進(jìn)行抽樣測(cè)試或指定人員進(jìn)行驗(yàn)證。

5.**數(shù)據(jù)保密風(fēng)險(xiǎn)：**服務(wù)過程中可能涉及甲方敏感數(shù)據(jù)（如用戶信息、業(yè)務(wù)邏輯），如何確保數(shù)據(jù)不被泄露或?yàn)E用？

***解決辦法：**必須簽訂獨(dú)立的或合同內(nèi)的數(shù)據(jù)保密協(xié)議，明確雙方的數(shù)據(jù)保密責(zé)任、使用范圍、禁止行為及違約后果。乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全。

6.**費(fèi)用爭(zhēng)議：**對(duì)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付節(jié)點(diǎn)、額外服務(wù)費(fèi)用等產(chǎn)生分歧。

***解決辦法：**合同中應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付時(shí)間和條件。對(duì)于可能產(chǎn)生的額外服務(wù)（如緊急修復(fù)、定制化測(cè)試），也應(yīng)約定清楚其費(fèi)用承擔(dān)方式。

7.**服務(wù)中斷與業(yè)務(wù)影響：**漏洞修復(fù)或安全操作可能短暫影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

***解決辦法：**在SLA中應(yīng)盡可能約定減少服務(wù)中斷的時(shí)間窗口，并明確若因乙方操作導(dǎo)致無法預(yù)料的長(zhǎng)時(shí)間中斷或嚴(yán)重業(yè)務(wù)損失，應(yīng)有相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定和賠償機(jī)制。

**注意事項(xiàng)：**

***明確性：**合同條款應(yīng)盡可能具體、明確，避免使用模糊不清的詞語(yǔ)。

***可操作性：**約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等應(yīng)具有可操作性。

***安全性：**在約定服務(wù)方式時(shí)，必須將數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定放在重要位置。

***靈活性：**考慮到技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)變化，合同中可適當(dāng)設(shè)置變更條款，允許在滿足一定條件下調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。

***法律合規(guī)：**確保合同內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，特別是數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的規(guī)定。

**五、合同適用的所有場(chǎng)景**

本合同適用于以下場(chǎng)景：

1.**需要保障衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端大規(guī)模、遠(yuǎn)程部署場(chǎng)景下的軟件安全的企業(yè)或組織：**如智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源（如偏遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)控）、車聯(lián)網(wǎng)（部分終端）、環(huán)境監(jiān)測(cè)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商等。

2.**對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全有較高要求，無法或不愿在每個(gè)終端部署本地安全代理的企業(yè)：**希望通過集中化的遠(yuǎn)程服務(wù)來管理安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.**擁有自研或定制的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件，需要持續(xù)獲得安全支持的廠商或運(yùn)營(yíng)商：**保障自身產(chǎn)品或服務(wù)的安全性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.**終端數(shù)量眾多、分布廣泛，采用傳統(tǒng)本地安全維護(hù)方式成本高昂或效率低下的場(chǎng)景。**

5.**作為第三方服務(wù)提供商，為其他客戶交付衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端軟件遠(yuǎn)程漏洞修復(fù)服務(wù)的公司。**

**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**

1.**場(chǎng)合：軍工或國(guó)防相關(guān)衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)**

***說明：**涉及國(guó)家安全，對(duì)保密性、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性以及漏洞修復(fù)的響應(yīng)速度和保密級(jí)別有極高要求。

***應(yīng)增加條款：**

***特殊保密條款：**在普通保密條款基礎(chǔ)上，增加“軍事保密等級(jí)”、“國(guó)家秘密”等特定保密要求，約定雙方需遵守《保密法》及軍方相關(guān)保密規(guī)定，可能需要簽署更高級(jí)別的保密協(xié)議，并接受軍方或相關(guān)部門的保密監(jiān)督。

***漏洞報(bào)告特殊流程：**約定發(fā)現(xiàn)特定級(jí)別（如高危、可能被敵對(duì)勢(shì)力利用）的漏洞，乙方需在[極短時(shí)間，如X小時(shí)內(nèi)]向甲方指定安全負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并可能需按甲方要求直接或間接向相關(guān)軍事主管部門報(bào)告。

***服務(wù)可用性SLA加嚴(yán)：**對(duì)服務(wù)可用性（Uptime）要求極高，例如99.99%，并明確因服務(wù)中斷導(dǎo)致軍事任務(wù)受影響的違約責(zé)任。

***修復(fù)方案審批：**約定對(duì)于關(guān)鍵或敏感系統(tǒng)的漏洞修復(fù)方案，需經(jīng)甲方安全部門或軍方代表審批后方可實(shí)施。

***人員資質(zhì)與審查：**約定乙方參與項(xiàng)目的人員需滿足特定的安全背景審查要求（如無犯罪記錄、政治審查等）。

2.**場(chǎng)合：涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施（如電網(wǎng)、石油管道）的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控**

***說明：**系統(tǒng)故障可能引發(fā)公共安全事件或重大經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)漏洞修復(fù)的及時(shí)性、安全性以及業(yè)務(wù)連續(xù)性有極端要求。

***應(yīng)增加條款：**

***應(yīng)急預(yù)案與協(xié)同：**增加條款，要求雙方共同制定針對(duì)重大漏洞或安全事件的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確觸發(fā)條件、溝通機(jī)制、協(xié)同處置流程。

***業(yè)務(wù)影響分析（BIA）結(jié)合：**要求乙方在漏洞評(píng)估時(shí)，必須結(jié)合甲方業(yè)務(wù)影響分析結(jié)果，優(yōu)先修復(fù)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)連續(xù)性威脅最大的漏洞。

***零日漏洞處理機(jī)制：**約定針對(duì)零日漏洞的特殊處理流程和響應(yīng)時(shí)間承諾（可能比常規(guī)漏洞更短）。

***災(zāi)備與恢復(fù)：**（可選）如果乙方修復(fù)可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定性，需約定在修復(fù)前后執(zhí)行備份，并確保有快速恢復(fù)機(jī)制，或在服務(wù)期間提供備用監(jiān)控方案。

3.**場(chǎng)合：醫(yī)療健康領(lǐng)域的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（如遠(yuǎn)程病人監(jiān)護(hù)）**

***說明：**涉及個(gè)人健康信息（PHI），需嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)（如HIPAA、中國(guó)的《個(gè)人信息保護(hù)法》），對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性要求極高。

***應(yīng)增加條款：**

***HIPAA/GDPR等合規(guī)性保證：**明確乙方需確保其服務(wù)流程和操作符合相關(guān)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī)的要求，并需提供合規(guī)性證明或attestation。

***數(shù)據(jù)脫敏處理：**在進(jìn)行漏洞掃描或需要分析數(shù)據(jù)時(shí)，約定乙方必須采用數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)，且僅處理必要的數(shù)據(jù)。

***審計(jì)日志要求：**對(duì)所有涉及敏感數(shù)據(jù)的操作（包括訪問、修改、刪除）均需記錄詳細(xì)的審計(jì)日志，并保證日志的不可篡改性，提供給甲方或監(jiān)管機(jī)構(gòu)查閱。

***數(shù)據(jù)本地化（如適用）：**如果法規(guī)要求，約定處理敏感數(shù)據(jù)的服務(wù)器需部署在甲方指定或批準(zhǔn)的境內(nèi)/地區(qū)。

4.**場(chǎng)合：金融行業(yè)的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（如高價(jià)值貨物追蹤）**

***說明：**系統(tǒng)易成為攻擊目標(biāo)，對(duì)數(shù)據(jù)安全、交易安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性以及欺詐防范要求極高。

***應(yīng)增加條款：**

***金融級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)：**要求乙方遵循金融行業(yè)通行的安全標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐（如PCIDSS若涉及支付數(shù)據(jù)、金融行業(yè)安全規(guī)范等）。

***欺詐檢測(cè)聯(lián)動(dòng)：**探索增加條款，允許乙方在發(fā)現(xiàn)可疑活動(dòng)或潛在漏洞被利用跡象時(shí)，主動(dòng)觸發(fā)甲方的欺詐檢測(cè)機(jī)制或安全事件響應(yīng)流程。

***嚴(yán)格的訪問控制與認(rèn)證：**對(duì)乙方訪問甲方系統(tǒng)（尤其是涉及金融數(shù)據(jù)部分）的權(quán)限和認(rèn)證方式提出更嚴(yán)格的要求，如多因素認(rèn)證、基于角色的嚴(yán)格訪問控制。

***監(jiān)管報(bào)告支持：**約定在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方需協(xié)助甲方完成向監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告。

5.**場(chǎng)合：科研或?qū)嶒?yàn)環(huán)境中的衛(wèi)星物聯(lián)網(wǎng)終端**

***說明：**終端可能運(yùn)行特殊或非商業(yè)化的軟件，對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可定制化修復(fù)以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整性有特殊要求。

***應(yīng)增加條款：**

***非商業(yè)軟件兼容性保證：**約定乙方在進(jìn)行漏洞修復(fù)時(shí)，需確保修復(fù)方案不影響終端上運(yùn)行的其他非商業(yè)化科研軟件的正常功能。

***修復(fù)方案可追溯與回滾：**要求乙方提供詳細(xì)的修復(fù)日志和操作記錄，并支持在出現(xiàn)問題時(shí)能夠快速回滾到修復(fù)前的狀態(tài)。

***實(shí)驗(yàn)環(huán)境影響最小化：**約定在非緊急情況下，漏洞修復(fù)工作應(yīng)安排在實(shí)驗(yàn)周期之外或?qū)?shí)驗(yàn)影響最小的時(shí)間進(jìn)行。

***定制化支持：**（可選）根據(jù)需要，增加乙方為滿足特定科研需求提供一定程度的定制化安全支持和修復(fù)服務(wù)的條款。

**二、附件條款補(bǔ)充**

**1.當(dāng)有第三方介入時(shí)，需要增加的第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容。**

***附件條款：第三方參與服務(wù)的責(zé)權(quán)利**

***內(nèi)容：**

***引入第三方條件：**明確在何種情況下（如乙方技術(shù)能力不足、特定領(lǐng)域expertise需求、項(xiàng)目分包等）允許引入第三方服務(wù)商，以及引入程序的審批要求（如需甲方書面同意）。

***第三方資質(zhì)要求：**約定第三方服務(wù)商需具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和良好的安全記錄，其行為需符合本合同項(xiàng)下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保密要求。

***第三方責(zé)任承擔(dān)：**明確第三方在提供本合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的行為所產(chǎn)生的責(zé)任（包括安全責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任、違約責(zé)任等）由第三方直接向甲方承擔(dān)。

***乙方管理責(zé)任：**約定乙方對(duì)第三方服務(wù)負(fù)有管理責(zé)任，需確保第三方遵守合同約定，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或違約承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任（根據(jù)具體情況約定）。

***信息共享：**約定乙方有權(quán)在必要時(shí)（需通知甲方）與第三方共享為提供服務(wù)所需的信息，但不得超出必要范圍，且第三方對(duì)從乙方獲取的甲方信息負(fù)有與乙方同等的保密義務(wù)。

***費(fèi)用承擔(dān)：**明確因引入第三方而產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如第三方服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)等）由誰(shuí)承擔(dān)（通常由乙方承擔(dān)，除非合同另有約定或第三方服務(wù)本身由甲方另行付費(fèi)）。

***退出機(jī)制：**約定第三方服務(wù)的終止條件和流程，以及乙方在第三方退出后如何確保服務(wù)的連續(xù)性。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的甲方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***附件條款：甲方主導(dǎo)下的額外責(zé)任與權(quán)利**

***內(nèi)容：**

***提供必要資源的責(zé)任：**甲方需確保提供必要的技術(shù)環(huán)境（如測(cè)試環(huán)境、開發(fā)接口）、人員配合（如系統(tǒng)管理員、安全人員）、授權(quán)賬號(hào)、必要的硬件設(shè)施（如用于修復(fù)測(cè)試的設(shè)備）等，并明確響應(yīng)時(shí)間和配合程度要求。甲方未按時(shí)提供所需資源導(dǎo)致服務(wù)延誤或失敗的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

***漏洞信息提供責(zé)任：**甲方有責(zé)任及時(shí)向乙方通報(bào)其發(fā)現(xiàn)的、可能影響終端安全的內(nèi)部漏洞信息或異常情況。

***變更管理責(zé)任：**甲方對(duì)其終端軟件的任何修改（如版本升級(jí)、功能變更）需提前通知乙方，并告知變更可能對(duì)漏洞修復(fù)工作產(chǎn)生的影響。甲方需對(duì)自行或委托第三方進(jìn)行的非乙方指導(dǎo)的修改承擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn)。

***驗(yàn)收流程確認(rèn)的責(zé)任：**甲方需指定明確的驗(yàn)收負(fù)責(zé)人和驗(yàn)收流程，并在收到乙方服務(wù)成果后按約定時(shí)間完成驗(yàn)收確認(rèn)或提出書面異議。無正當(dāng)理由逾期不驗(yàn)收，視為默認(rèn)驗(yàn)收。

***獲取許可的責(zé)任：**如甲方需要乙方修復(fù)漏洞后提供包含補(bǔ)丁的軟件版本，需明確甲方需另行獲得乙方授權(quán)或許可，并可能需要支付額外費(fèi)用。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的乙方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***附件條款：乙方主導(dǎo)下的額外責(zé)任與權(quán)利**

***內(nèi)容：**

***主動(dòng)監(jiān)控與通報(bào)責(zé)任：**乙方需建立對(duì)已知公共漏洞庫(kù)、威脅情報(bào)的監(jiān)控機(jī)制，主動(dòng)將可能影響甲方終端安全的、新的或重要的漏洞信息及時(shí)通報(bào)給甲方（可能設(shè)定一定的通報(bào)延遲，但需明確）。

***主動(dòng)提供安全建議與最佳實(shí)踐：**乙方除了修復(fù)合同明確范圍內(nèi)的漏洞，還有責(zé)任根據(jù)其專業(yè)判斷，向甲方提供關(guān)于終端軟件安全配置、開發(fā)安全建議、安全最佳實(shí)踐等方面的主動(dòng)建議。

***服務(wù)方案主動(dòng)優(yōu)化：**乙方應(yīng)主動(dòng)根據(jù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和甲方反饋，持續(xù)優(yōu)化其漏洞掃描、評(píng)估和修復(fù)的流程、工具和技術(shù)。

***風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警責(zé)任：**對(duì)于發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)或可能被利用的漏洞趨勢(shì)，乙方應(yīng)向甲方發(fā)出預(yù)警。

***備選修復(fù)方案提供權(quán)（與甲方協(xié)商）：**在標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)方案存在爭(zhēng)議、成本過高或影響較大時(shí)，乙方有權(quán)主動(dòng)提出備選修復(fù)方案供甲方選擇，但最終決策權(quán)在甲方。

**三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***（已在前面的“特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款”部分詳細(xì)列出）**

***注意事項(xiàng)：**在這些特殊場(chǎng)景下，合同的談判和簽訂過程需要更專業(yè)的法律和安全顧問參與，確保所有特殊要求和責(zé)任都得到清晰、無歧義的規(guī)定，并符合特定行業(yè)的監(jiān)管要求。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表（綜合）**

***[附件一]服務(wù)范圍詳細(xì)清單：**（示例）明確列出所有納入服務(wù)的終端軟件型號(hào)、版本號(hào)、部署環(huán)境（如衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)類型、地面站位置）、具體功能模塊、接口規(guī)范等。

***[附件二]服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：**（示例）量化指標(biāo)，如：漏洞掃描頻率、高危漏洞響應(yīng)時(shí)間（如4小時(shí)）、漏洞修復(fù)目標(biāo)時(shí)間（如7個(gè)工作日內(nèi)）、服務(wù)可用性承諾（如99.9%）、問題處理升級(jí)路徑、報(bào)告交付時(shí)間等。

***[附件三]數(shù)據(jù)保密協(xié)議：**（示例）明確雙方對(duì)接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等的保密義務(wù)、例外情況（如法律法規(guī)要求）、保密期限、違約責(zé)任、數(shù)據(jù)銷毀規(guī)則等。

***[附件四]知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)文件：**（示例）對(duì)于乙方在服務(wù)過程中開發(fā)的特定工具、報(bào)告模板、或基于甲方需求定制的修復(fù)代碼，明確其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（通常歸乙方，但可能約定甲方有使用權(quán)或許可權(quán)）。

***[附件五]漏洞報(bào)告模板：**（示例）規(guī)定漏洞掃描報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、漏洞修復(fù)說明、測(cè)試報(bào)告等的標(biāo)準(zhǔn)格式和包含內(nèi)容。

***[附件六]驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程：**（示例）詳細(xì)描述乙方交付的漏洞修復(fù)成果應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方進(jìn)行驗(yàn)收的具體步驟、測(cè)試方法、驗(yàn)收時(shí)限和異議提出方式。

***[附件七]雙方身份證明文件：**（示例）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。

***（根據(jù)“特殊應(yīng)用場(chǎng)合”補(bǔ)充的附件可能包括：）**

***[附件八]軍工/國(guó)防保密協(xié)議補(bǔ)充條款：**（示例）增加特定的保密級(jí)別要求、軍方監(jiān)督條款、特殊漏洞上報(bào)流程等。

***[附件九]關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案：**（示例）雙方共同制定或確認(rèn)的應(yīng)急流程文檔。

***[附件十]醫(yī)療健康合規(guī)性證明/Attestation：**（示例）乙方就其服務(wù)符合HIPAA/GDPR等的自我聲明或第三方審計(jì)報(bào)告。

***[附件十一]科研環(huán)境特殊要求說明：**（示例）關(guān)于兼容性保證、回滾機(jī)制、實(shí)驗(yàn)影響最小化的具體技術(shù)要求或承諾。

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋（已在前答中列出）**

***合同(Contract)**

***服務(wù)(Service)**

***軟件(Software)**

***漏洞(Vulnerability)**

***遠(yuǎn)程(Remote)**

***知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty)**

***商業(yè)秘密(TradeSecret)**

***服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement)**

***驗(yàn)收(Acceptance)**

***違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract)**

**六、本合同在實(shí)際操作過程中，會(huì)遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列，并給出具體的解決辦法（已在前答中列出）**

***問題1：服務(wù)范圍界定不清**

***解決辦法：**簽訂前詳細(xì)溝通，列出所有包含項(xiàng)；使用清晰無歧義語(yǔ)言描述。

***問題2：漏洞定義與優(yōu)先級(jí)排序困難**

***解決辦法：**合同約定參考CVSS體系；協(xié)商確定優(yōu)先級(jí)規(guī)則，明確定義高風(fēng)險(xiǎn)。

***問題3：訪問權(quán)限與安全控制**

***解決辦法：**合同明確訪問權(quán)限、方式、規(guī)范；甲方配備人員配合監(jiān)督。

***問題4：修復(fù)效果難以驗(yàn)證**

***解決辦法：**合同