2026年總部對加盟店處罰協(xié)議合同編號：__________

第一章總則

第一條合同目的

本合同旨在明確總部與加盟店之間因加盟經(jīng)營活動中加盟店違反相關(guān)規(guī)定而產(chǎn)生的處罰事宜，以維護加盟經(jīng)營秩序，保障雙方合法權(quán)益。

第二條適用范圍

本合同適用于所有已簽署加盟經(jīng)營合同的加盟店，凡加盟店違反本合同約定或總部相關(guān)管理制度，均應(yīng)依照本合同及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第三條法律依據(jù)

本合同的訂立、效力及履行均適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)。

第四條定義

1.1總部：指本合同的甲方，即加盟體系的投資運營主體。

1.2加盟店：指本合同的乙方，即獲得總部授權(quán)使用加盟品牌及經(jīng)營模式的經(jīng)營主體。

1.3違規(guī)行為：指加盟店違反本合同約定、總部管理制度或國家法律法規(guī)的行為。

1.4處罰措施：指總部依據(jù)本合同對違規(guī)加盟店采取的警告、罰款、暫停經(jīng)營、終止合同等糾正措施。

第二章違規(guī)行為認(rèn)定

第五條違規(guī)行為分類

5.1經(jīng)營管理類違規(guī)

5.1.1加盟店未按照總部標(biāo)準(zhǔn)進行店面裝修、設(shè)備配置或經(jīng)營布局的。

5.1.2加盟店擅自變更經(jīng)營地址、營業(yè)時間或服務(wù)內(nèi)容的。

5.1.3加盟店未按照總部要求進行定期維護保養(yǎng)設(shè)備的。

5.2品牌使用類違規(guī)

5.2.1加盟店擅自修改、替換總部提供的品牌標(biāo)識、商標(biāo)或宣傳材料的。

5.2.2加盟店在經(jīng)營活動中使用與總部授權(quán)范圍不符的品牌名稱或宣傳語。

5.2.3加盟店將加盟品牌用于與總部授權(quán)業(yè)務(wù)無關(guān)的經(jīng)營活動。

5.3產(chǎn)品質(zhì)量類違規(guī)

5.3.1加盟店銷售假冒偽劣產(chǎn)品或與總部標(biāo)準(zhǔn)不符的產(chǎn)品。

5.3.2加盟店擅自更改產(chǎn)品配方、成分或包裝規(guī)格的。

5.3.3加盟店未按照總部要求執(zhí)行產(chǎn)品召回制度的。

5.4財務(wù)管理類違規(guī)

5.4.1加盟店未按照總部要求及時足額繳納加盟費、管理費、保證金等費用的。

5.4.2加盟店未按照總部財務(wù)制度進行賬目管理或提供財務(wù)報告的。

5.4.3加盟店存在虛報經(jīng)營數(shù)據(jù)、套取總部資金的。

5.5市場秩序類違規(guī)

5.5.1加盟店參與虛假宣傳、價格欺詐或不正當(dāng)競爭行為的。

5.5.2加盟店擅自進行區(qū)域性排他性經(jīng)營或惡意詆毀其他加盟店的。

5.5.3加盟店存在侵犯消費者權(quán)益行為的。

第六條違規(guī)行為調(diào)查程序

6.1總部有權(quán)對加盟店的經(jīng)營活動進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

6.2總部可通過現(xiàn)場勘查、調(diào)取監(jiān)控錄像、查閱經(jīng)營資料等方式進行調(diào)查。

6.3總部調(diào)查時，加盟店應(yīng)予以配合，如實提供相關(guān)資料，不得阻撓或隱瞞。

6.4如總部發(fā)現(xiàn)加盟店存在違規(guī)行為，應(yīng)立即向加盟店發(fā)出《違規(guī)整改通知》，要求限期整改。

第三章處罰措施

第七條處罰等級與標(biāo)準(zhǔn)

7.1警告

7.1.1對首次輕微違規(guī)行為的處理，總部應(yīng)向加盟店發(fā)出書面《警告函》，明確違規(guī)事實及整改要求。

7.1.2警告函應(yīng)記錄違規(guī)時間、地點、具體行為及可能產(chǎn)生的后果，由加盟店負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

7.2罰款

7.2.1對情節(jié)較重或?qū)掖芜`規(guī)行為的處理，總部可依據(jù)違規(guī)程度處以相應(yīng)罰款。

7.2.2罰款金額應(yīng)參照總部《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行，最低不少于人民幣壹仟元整。

7.2.3罰款通知應(yīng)明確罰款依據(jù)、金額及繳納期限，加盟店應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)繳納。

7.3暫停經(jīng)營

7.3.1對嚴(yán)重違規(guī)或拒不整改行為的處理，總部可暫停加盟店的經(jīng)營活動。

7.3.2暫停經(jīng)營期限一般為壹個月至叁個月，具體期限由總部根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度決定。

7.3.3暫停經(jīng)營期間，加盟店仍需繳納相關(guān)費用，但總部有權(quán)暫停提供技術(shù)支持及營銷資源。

7.3.4暫停經(jīng)營期滿后，加盟店需提交整改報告經(jīng)總部審核通過后方可恢復(fù)經(jīng)營。

7.4終止合同

7.4.1對重大違規(guī)或嚴(yán)重?fù)p害總部品牌形象行為的處理，總部可解除與加盟店的合同關(guān)系。

7.4.2終止合同前，總部應(yīng)向加盟店發(fā)出《終止合同通知書》，說明終止理由及后續(xù)事宜。

7.4.3終止合同后，加盟店應(yīng)立即停止使用總部品牌及經(jīng)營資料，并配合辦理退出手續(xù)。

7.4.4加盟店因被終止合同造成的損失，總部不予賠償，但已繳納的加盟費可按約定比例退還。

第四章違規(guī)處理程序

第八條處罰決定程序

8.1總部在調(diào)查核實違規(guī)行為后，應(yīng)制作《處罰決定書》，載明違規(guī)事實、處罰依據(jù)及措施。

8.2《處罰決定書》應(yīng)由總部授權(quán)代表簽字并加蓋公章，送達加盟店法定代表人或負(fù)責(zé)人。

8.3加盟店應(yīng)在收到《處罰決定書》后五日內(nèi)提出書面申辯或提供相關(guān)證據(jù)，否則視為默認(rèn)處罰決定。

8.4總部對加盟店的申辯應(yīng)進行復(fù)核，必要時可組織聽證會，最終作出維持、變更或撤銷處罰的決定。

第九條爭議解決

9.1因本合同產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向總部所在地人民法院提起訴訟。

9.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

第五章其他事項

第十條合同效力

10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為貳年。

10.2本合同可由總部單方面根據(jù)經(jīng)營需要修訂，修訂內(nèi)容經(jīng)公告后對全體加盟店具有約束力。

第十一條通知送達

11.1本合同項下的所有通知應(yīng)以書面形式送達，可郵寄、傳真或電子郵件方式發(fā)送。

11.2郵寄通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄出，送達地址以本合同首部載明的為準(zhǔn)。

11.3通知送達后叁日內(nèi)，收件方應(yīng)向發(fā)送方回執(zhí)確認(rèn)，否則視為送達。

第十二條合同解除

12.1加盟店出現(xiàn)本合同第七條所述的嚴(yán)重違規(guī)行為，總部有權(quán)單方面解除合同。

12.2解除合同前，總部應(yīng)給予加盟店書面通知及整改機會，但加盟店拒不整改的除外。

12.3合同解除后，加盟店應(yīng)按約定返還總部財產(chǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第十三條免責(zé)條款

13.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

13.2因國家政策變化或法律修訂導(dǎo)致本合同條款無效的，總部可另行制定替代條款，但應(yīng)保障加盟店合法權(quán)益。

第十四條附件效力

14.1本合同附有《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》、《品牌使用規(guī)范》、《經(jīng)營管理制度》等附件，均為本合同不可分割的組成部分。

14.2附件內(nèi)容與本合同正文有沖突的，以附件為準(zhǔn)，但法律強制性規(guī)定除外。

第十五條未盡事宜

15.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同所有條款的解釋權(quán)歸總部所有，總部有權(quán)根據(jù)實際情況進行解釋和修訂。

第十六條完整協(xié)議

16.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議。

16.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，但經(jīng)雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定除外。

第十七條生效日期

本合同自2026年1月1日起生效。

一、特殊應(yīng)用場景分析及條款修正建議

1.場景一：加盟店跨區(qū)域經(jīng)營違規(guī)

當(dāng)加盟店在總部授權(quán)范圍外開設(shè)分店或進行異地經(jīng)營時，屬于典型的跨區(qū)域經(jīng)營違規(guī)。本合同第五章第十二條第2.2款關(guān)于解除合同前整改機會的規(guī)定，對于跨區(qū)域經(jīng)營這種可能涉及品牌稀釋的嚴(yán)重違規(guī)行為，建議增加以下修正條款：

修正條款：

"5.12.2a跨區(qū)域經(jīng)營屬于重大違規(guī)行為，總部應(yīng)在發(fā)出《違規(guī)整改通知》后7日內(nèi)要求加盟店提交詳細的區(qū)域經(jīng)營計劃及品牌使用承諾，若30日內(nèi)未提交或提交方案不符合總部要求，視為拒不整改，總部有權(quán)立即啟動暫停經(jīng)營或終止合同程序。"

專業(yè)術(shù)語說明：品牌稀釋（BrandDilution）指因加盟店不當(dāng)使用品牌而導(dǎo)致品牌獨特性和識別度下降的現(xiàn)象，屬于反不正當(dāng)競爭法中關(guān)于商標(biāo)保護的重要內(nèi)容。

2.場景二：加盟店銷售假冒產(chǎn)品引發(fā)訴訟

若加盟店銷售假冒總部品牌產(chǎn)品被消費者起訴，不僅構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量類違規(guī)，還可能涉及刑事責(zé)任。本合同第五章第十四條第2.1款關(guān)于終止合同后損失賠償?shù)囊?guī)定，需要增加刑事風(fēng)險防范條款：

修正條款：

"14.1.1b若加盟店因銷售假冒產(chǎn)品被刑事立案，總部有權(quán)立即終止合同并追究其刑事責(zé)任，加盟店不得以任何理由要求總部承擔(dān)退費或補償。"

專業(yè)術(shù)語說明：刑事立案（CriminalProsecution）指司法機關(guān)對涉嫌犯罪行為啟動刑事調(diào)查程序，這通常意味著加盟店行為已嚴(yán)重觸犯刑法。

3.場景三：加盟店擅自更換核心技術(shù)配方

餐飲、美發(fā)等加盟行業(yè)核心技術(shù)配方擅自更換，屬于典型的經(jīng)營管理類違規(guī)。本合同第五章第十三條第1.3款關(guān)于不可抗力免責(zé)的規(guī)定，需要排除技術(shù)秘密泄露風(fēng)險：

修正條款：

"13.1.3技術(shù)秘密泄露或核心配方擅自變更不屬于不可抗力范疇，加盟店應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切品牌聲譽損失及經(jīng)濟損失，總部保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。"

專業(yè)術(shù)語說明：技術(shù)秘密（TradeSecret）指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息，其保護適用反不正當(dāng)競爭法。

4.場景四：加盟店虛假宣傳導(dǎo)致集團訴訟

當(dāng)加盟店發(fā)布虛假廣告引發(fā)消費者集體訴訟時，屬于市場秩序類違規(guī)的嚴(yán)重情形。本合同第七章第七條第2.2款關(guān)于罰款金額標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)增加懲罰性賠償條款：

修正條款：

"7.2.2b針對虛假宣傳導(dǎo)致集團訴訟的，除按《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》罰款外，總部有權(quán)依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》要求加盟店承擔(dān)消費者實際損失總額的30%作為懲罰性賠償，但最高不超過500萬元。"

專業(yè)術(shù)語說明：懲罰性賠償（PunitiveDamages）指為懲罰嚴(yán)重違約行為而設(shè)定的超出實際損失賠償范圍的補償金，是反不正當(dāng)競爭法的重要救濟措施。

5.場景五：加盟店與競爭對手惡意串通

加盟店與競爭對手惡意串通排擠其他加盟店或損害總部利益，屬于反壟斷法中的卡特爾行為。本合同第九章第九條爭議解決條款，需要增加反壟斷合規(guī)條款：

修正條款：

"9.1.1c雙方確認(rèn)，任何形式的壟斷協(xié)議或不正當(dāng)競爭行為均構(gòu)成本合同項下最嚴(yán)重違約，總部有權(quán)直接向反壟斷執(zhí)法機構(gòu)舉報，加盟店需配合調(diào)查并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。"

專業(yè)術(shù)語說明：壟斷協(xié)議（CartelAgreement）指經(jīng)營者達成限制競爭的協(xié)議、決定或其他協(xié)同行為，是反壟斷法的核心規(guī)制對象。

二、實際操作過程中遇到的問題及解決辦法

1.問題一：加盟店拒不配合調(diào)查取證

解決辦法：

（1）啟動法律程序：依據(jù)《民事訴訟法》第一百一十九條規(guī)定，向法院申請證據(jù)保全，可對門店經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)賬目進行司法鑒定

（2）執(zhí)行措施：若加盟店仍拒不配合，可申請法院強制執(zhí)行，依據(jù)《民事訴訟法》第二百六十二條規(guī)定采取查封、凍結(jié)等措施

（3）合同約定：在合同中明確約定"加盟店有義務(wù)配合總部進行合理范圍內(nèi)的經(jīng)營檢查，拒不配合構(gòu)成嚴(yán)重違約"

2.問題二：罰款金額爭議無法達成一致

解決辦法：

（1）引入第三方評估：可委托行業(yè)協(xié)會或司法鑒定機構(gòu)對違規(guī)造成的實際損失進行評估

（2）仲裁條款：在合同中約定"罰款金額爭議提交XX仲裁委員會仲裁"，依據(jù)《仲裁法》解決爭議

（3）分階段處罰：對于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)，可采取"警告-罰款-暫停經(jīng)營"的漸進式處罰措施

3.問題三：終止合同后財產(chǎn)返還糾紛

解決辦法：

（1）明確財產(chǎn)清單：在合同附件中詳細列明總部提供的設(shè)備、標(biāo)識等財產(chǎn)清單及價值評估

（2）公證程序：對貴重財產(chǎn)采取公證登記措施，依據(jù)《物權(quán)法》保障財產(chǎn)權(quán)屬

（3）約定違約金：在合同中明確約定"終止合同后，加盟店須在30日內(nèi)完整返還財產(chǎn)，逾期未返的，按財產(chǎn)價值每月千分之五支付違約金"

4.問題四：虛假宣傳引發(fā)的連鎖反應(yīng)

解決辦法：

（1）危機公關(guān)預(yù)案：合同中約定"發(fā)生虛假宣傳事件時，加盟店須在24小時內(nèi)向總部報告，并配合制定危機公關(guān)方案"

（2）保險機制：要求加盟店購買商業(yè)責(zé)任險，依據(jù)《保險法》轉(zhuǎn)移風(fēng)險

（3）連帶責(zé)任條款：明確約定"虛假宣傳導(dǎo)致的消費者索賠，總部有權(quán)向加盟店追償全部損失"

5.問題五：跨區(qū)域經(jīng)營監(jiān)管難題

解決辦法：

（1）電子監(jiān)控系統(tǒng)：在合同附件中約定"加盟店必須安裝總部指定的電子監(jiān)控系統(tǒng)，實時上傳經(jīng)營數(shù)據(jù)"

（2）區(qū)域備案制度：建立全國加盟店區(qū)域經(jīng)營備案系統(tǒng)，依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》進行監(jiān)管

（3）分級管理機制：對跨區(qū)域經(jīng)營采取分級審批制度，嚴(yán)重違規(guī)者列入黑名單

三、原始合同所需的所有詳細附件清單

1.《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》

附件一：年度加盟費收取標(biāo)準(zhǔn)（含首年優(yōu)惠政策）

附件二：季度管理費構(gòu)成明細（含市場推廣費用分?jǐn)偙壤?/p>

附件三：保證金收取及退還細則（含違規(guī)扣除標(biāo)準(zhǔn)）

2.《品牌使用規(guī)范》

附件二：品牌標(biāo)識使用規(guī)范手冊（含標(biāo)準(zhǔn)色值、最小使用尺寸）

附件三：廣告宣傳內(nèi)容審核清單（含禁止性用語清單）

附件四：門店裝修設(shè)計規(guī)范（含效果圖標(biāo)準(zhǔn)模板）

3.《經(jīng)營管理制度》

附件三：員工培訓(xùn)考核制度（含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評分表）

附件四：產(chǎn)品品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)（含抽檢比例及判定標(biāo)準(zhǔn)）

附件五：財務(wù)管理規(guī)范（含發(fā)票管理實施細則）

4.《區(qū)域經(jīng)營備案表》

附件六：跨區(qū)域經(jīng)營申請表（含市場調(diào)研報告模板）

附件七：區(qū)域經(jīng)營授權(quán)書（含授權(quán)期限及經(jīng)營范圍）

5.《技術(shù)保密協(xié)議》

附件八：核心配方清單及保管要求

附件九：技術(shù)資料交接清單（含版本號管理規(guī)范）

附件十：違約責(zé)任細化條款（含保密金標(biāo)準(zhǔn)）

6.《危機公關(guān)預(yù)案》

附件十一：輿情監(jiān)控機制（含監(jiān)測頻次及報告要求）

附件十二：媒體溝通指南（含危機事件分級處理流程）

7.《財產(chǎn)清單及價值評估》

附件十三：開業(yè)設(shè)備清單及采購指導(dǎo)價

附件十四：品牌資產(chǎn)評估報告（含商標(biāo)估值方法）

附件十五：財產(chǎn)返還驗收單（含殘值折舊標(biāo)準(zhǔn)）

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第一章總則

第一條合同目的

本合同旨在明確總部與加盟店之間因加盟經(jīng)營活動中加盟店違反相關(guān)規(guī)定而產(chǎn)生的處罰事宜，以維護加盟經(jīng)營秩序，保障雙方合法權(quán)益，并在多方參與經(jīng)營模式下界定各方權(quán)責(zé)邊界。

第二條適用范圍

本合同適用于所有已簽署加盟經(jīng)營合同的加盟店，凡加盟店違反本合同約定或總部相關(guān)管理制度，均應(yīng)依照本合同及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，同時適用于參與經(jīng)營活動的其他第三方主體。

第三條法律依據(jù)

本合同的訂立、效力及履行均適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī)，并遵循利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則。

第四條定義

4.1總部：指本合同的甲方，即加盟體系的投資運營主體。

4.2加盟店：指本合同的乙方，即獲得總部授權(quán)使用加盟品牌及經(jīng)營模式的經(jīng)營主體。

4.3第三方中介：指為總部與加盟店提供服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)，如管理咨詢公司、營銷代理機構(gòu)等。

4.4違規(guī)行為：指加盟店違反本合同約定、總部管理制度或國家法律法規(guī)的行為，或第三方中介違反服務(wù)協(xié)議的行為。

4.5處罰措施：指總部依據(jù)本合同對違規(guī)加盟店或第三方主體采取的警告、罰款、暫停經(jīng)營、終止合同等糾正措施。

第二章違規(guī)行為認(rèn)定

第五條違規(guī)行為分類

5.1經(jīng)營管理類違規(guī)

5.1.1加盟店未按照總部標(biāo)準(zhǔn)進行店面裝修、設(shè)備配置或經(jīng)營布局的。

5.1.2加盟店擅自變更經(jīng)營地址、營業(yè)時間或服務(wù)內(nèi)容的。

5.1.3加盟店未按照總部要求進行定期維護保養(yǎng)設(shè)備的。

5.1.4第三方中介超出授權(quán)范圍干預(yù)加盟店正常經(jīng)營決策的。

5.1.5第三方中介泄露加盟店商業(yè)秘密或客戶資料的。

5.2品牌使用類違規(guī)

5.2.1加盟店擅自修改、替換總部提供的品牌標(biāo)識、商標(biāo)或宣傳材料的。

5.2.2加盟店在經(jīng)營活動中使用與總部授權(quán)范圍不符的品牌名稱或宣傳語。

5.2.3加盟店將加盟品牌用于與總部授權(quán)業(yè)務(wù)無關(guān)的經(jīng)營活動。

5.2.4第三方中介在推廣活動中不當(dāng)使用加盟品牌，造成品牌形象損害的。

5.3產(chǎn)品質(zhì)量類違規(guī)

5.3.1加盟店銷售假冒偽劣產(chǎn)品或與總部標(biāo)準(zhǔn)不符的產(chǎn)品。

5.3.2加盟店擅自更改產(chǎn)品配方、成分或包裝規(guī)格的。

5.3.3加盟店未按照總部要求執(zhí)行產(chǎn)品召回制度的。

5.3.4第三方中介在產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)未履行盡職審查義務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的。

5.4財務(wù)管理類違規(guī)

5.4.1加盟店未按照總部要求及時足額繳納加盟費、管理費、保證金等費用的。

5.4.2加盟店未按照總部財務(wù)制度進行賬目管理或提供財務(wù)報告的。

5.4.3加盟店存在虛報經(jīng)營數(shù)據(jù)、套取總部資金的。

5.4.4第三方中介未按照約定收取服務(wù)費或收取不合理費用的。

5.4.5第三方中介挪用加盟店資金或未按照約定進行資金分成的。

5.5市場秩序類違規(guī)

5.5.1加盟店參與虛假宣傳、價格欺詐或不正當(dāng)競爭行為的。

5.5.2加盟店擅自進行區(qū)域性排他性經(jīng)營或惡意詆毀其他加盟店的。

5.5.3加盟店存在侵犯消費者權(quán)益行為的。

5.5.4第三方中介進行不正當(dāng)競爭，損害總部或加盟店利益的。

5.5.5第三方中介發(fā)布虛假廣告或進行誤導(dǎo)性宣傳的。

第六條違規(guī)行為調(diào)查程序

6.1總部有權(quán)對加盟店的經(jīng)營活動進行定期或不定期的監(jiān)督檢查，第三方中介亦應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議對加盟店履行監(jiān)督義務(wù)。

6.2總部可通過現(xiàn)場勘查、調(diào)取監(jiān)控錄像、查閱經(jīng)營資料等方式進行調(diào)查，第三方中介亦可通過合理方式獲取加盟店經(jīng)營信息。

6.3總部調(diào)查時，加盟店應(yīng)予以配合，如實提供相關(guān)資料，不得阻撓或隱瞞，第三方中介亦應(yīng)配合總部調(diào)查。

6.4總部調(diào)查第三方中介時，第三方中介應(yīng)提供必要的服務(wù)記錄和經(jīng)營數(shù)據(jù)，不得拒絕或阻撓。

6.5如總部發(fā)現(xiàn)加盟店或第三方中介存在違規(guī)行為，應(yīng)立即向相關(guān)主體發(fā)出《違規(guī)整改通知》，要求限期整改。

第三章處罰措施

第七條處罰等級與標(biāo)準(zhǔn)

7.1警告

7.1.1對首次輕微違規(guī)行為的處理，總部應(yīng)向加盟店發(fā)出書面《警告函》，明確違規(guī)事實及整改要求，第三方中介的違規(guī)行為亦適用此條款。

7.1.2警告函應(yīng)記錄違規(guī)時間、地點、具體行為及可能產(chǎn)生的后果，由加盟店或第三方中介負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

7.2罰款

7.2.1對情節(jié)較重或?qū)掖芜`規(guī)行為的處理，總部可依據(jù)違規(guī)程度處以相應(yīng)罰款，第三方中介的違規(guī)行為亦適用此條款。

7.2.2罰款金額應(yīng)參照總部《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行，最低不少于人民幣壹仟元整，并根據(jù)違規(guī)主體性質(zhì)（加盟店或第三方）設(shè)定不同的罰款比例。

7.2.3罰款通知應(yīng)明確罰款依據(jù)、金額及繳納期限，加盟店或第三方中介應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)繳納。

7.3暫停經(jīng)營

7.3.1對嚴(yán)重違規(guī)或拒不整改行為的處理，總部可暫停加盟店的經(jīng)營活動。

7.3.2暫停經(jīng)營期限一般為壹個月至叁個月，具體期限由總部根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度決定，涉及第三方中介的，應(yīng)同時暫停其服務(wù)。

7.3.3暫停經(jīng)營期間，加盟店仍需繳納相關(guān)費用，但總部有權(quán)暫停提供技術(shù)支持及營銷資源，第三方中介的服務(wù)費支付方式亦應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

7.3.4暫停經(jīng)營期滿后，加盟店需提交整改報告經(jīng)總部審核通過后方可恢復(fù)經(jīng)營，第三方中介的服務(wù)期限亦應(yīng)相應(yīng)順延。

7.4終止合同

7.4.1對重大違規(guī)或嚴(yán)重?fù)p害總部品牌形象行為的處理，總部可解除與加盟店的合同關(guān)系。

7.4.2終止合同前，總部應(yīng)向加盟店發(fā)出《終止合同通知書》，說明終止理由及后續(xù)事宜，涉及第三方中介的，應(yīng)同時終止服務(wù)協(xié)議。

7.4.3終止合同后，加盟店應(yīng)立即停止使用總部品牌及經(jīng)營資料，并配合辦理退出手續(xù)，第三方中介應(yīng)返還所有加盟店財產(chǎn)及資料。

7.4.4加盟店因被終止合同造成的損失，總部不予賠償，但已繳納的加盟費可按約定比例退還，第三方中介亦無權(quán)要求補償。

7.5對第三方中介的處罰

7.5.1第三方中介違反服務(wù)協(xié)議的，總部可依據(jù)協(xié)議約定采取警告、罰款、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。

7.5.2第三方中介的罰款金額應(yīng)參照服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并可根據(jù)違約情節(jié)設(shè)定懲罰性罰款。

7.5.3第三方中介的違規(guī)行為造成總部或加盟店損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過其收取的服務(wù)費用。

7.5.4第三方中介存在欺詐、虛假宣傳等嚴(yán)重行為的，總部有權(quán)向市場監(jiān)管部門舉報，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

第四章違規(guī)處理程序

第八條處罰決定程序

8.1總部在調(diào)查核實違規(guī)行為后，應(yīng)制作《處罰決定書》，載明違規(guī)事實、處罰依據(jù)及措施，涉及第三方中介的，應(yīng)在《處罰決定書》中列明。

8.2《處罰決定書》應(yīng)由總部授權(quán)代表簽字并加蓋公章，送達加盟店法定代表人或負(fù)責(zé)人，第三方中介亦應(yīng)收到相應(yīng)通知。

8.3加盟店應(yīng)在收到《處罰決定書》后五日內(nèi)提出書面申辯或提供相關(guān)證據(jù)，否則視為默認(rèn)處罰決定，第三方中介亦適用此規(guī)定。

8.4總部對加盟店的申辯應(yīng)進行復(fù)核，必要時可組織聽證會，最終作出維持、變更或撤銷處罰的決定，涉及第三方中介的，應(yīng)通知其參與復(fù)核程序。

8.5如處罰涉及第三方中介，總部應(yīng)向其發(fā)出《服務(wù)終止通知書》，明確終止理由及后續(xù)事宜。

第九條爭議解決

9.1因本合同產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，涉及第三方中介的，應(yīng)通知其參與協(xié)商。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向總部所在地人民法院提起訴訟，涉及第三方中介的，應(yīng)列為共同被告或第三人。

9.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款，第三方中介亦應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)協(xié)議。

第五章其他事項

第十條合同效力

10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為貳年。

10.2本合同可由總部單方面根據(jù)經(jīng)營需要修訂，修訂內(nèi)容經(jīng)公告后對全體加盟店具有約束力，第三方中介的服務(wù)協(xié)議亦應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

第十一條通知送達

11.1本合同項下的所有通知應(yīng)以書面形式送達，可郵寄、傳真或電子郵件方式發(fā)送。

11.2郵寄通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄出，送達地址以本合同首部載明的為準(zhǔn)。

11.3通知送達后叁日內(nèi)，收件方應(yīng)向發(fā)送方回執(zhí)確認(rèn)，否則視為送達，第三方中介亦適用此規(guī)定。

第十二條合同解除

12.1加盟店出現(xiàn)本合同第七條所述的嚴(yán)重違規(guī)行為，總部有權(quán)單方面解除合同。

12.2解除合同前，總部應(yīng)給予加盟店書面通知及整改機會，但加盟店拒不整改的除外，第三方中介的服務(wù)協(xié)議亦應(yīng)相應(yīng)解除。

12.3合同解除后，加盟店應(yīng)按約定返還總部財產(chǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，第三方中介應(yīng)返還所有加盟店財產(chǎn)及資料。

第十三條免責(zé)條款

13.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，第三方中介亦適用此規(guī)定。

13.2因國家政策變化或法律修訂導(dǎo)致本合同條款無效的，總部可另行制定替代條款，但應(yīng)保障加盟店及第三方中介合法權(quán)益。

第十四條附件效力

14.1本合同附有《加盟費及管理費標(biāo)準(zhǔn)表》、《品牌使用規(guī)范》、《經(jīng)營管理制度》等附件，均為本合同不可分割的組成部分。

14.2附件內(nèi)容與本合同正文有沖突的，以附件為準(zhǔn)，但法律強制性規(guī)定除外，第三方中介的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容亦優(yōu)先適用。

14.3《第三方中介服務(wù)協(xié)議》作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

第十五條未盡事宜

15.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，第三方中介的服務(wù)協(xié)議調(diào)整亦適用此規(guī)定。

15.2本合同的所有條款的解釋權(quán)歸總部所有，總部有權(quán)根據(jù)實際情況進行解釋和修訂，第三方中介的服務(wù)協(xié)議解釋權(quán)歸服務(wù)主體所有。

第十六條完整協(xié)議

16.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議，第三方中介的服務(wù)協(xié)議亦適用此規(guī)定。

16.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，但經(jīng)各方協(xié)商一致或法律規(guī)定除外。

第十七條生效日期

本合同自2026年1月1日起生效。

1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明

第十八條甲方主導(dǎo)權(quán)條款

18.1經(jīng)營決策主導(dǎo)權(quán)

18.1.1甲方對加盟體系的品牌標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式、市場策略具有最終決策權(quán)，加盟店及第三方中介應(yīng)服從甲方統(tǒng)一管理。

18.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營策略，加盟店及第三方中介應(yīng)積極配合實施，不得以任何理由阻撓。

18.1.3甲方對加盟店重大經(jīng)營行為（如價格調(diào)整、新品推廣等）有審查權(quán)，必要時可要求加盟店暫停相關(guān)行為。

18.2財務(wù)監(jiān)管權(quán)

18.2.1甲方有權(quán)對加盟店的財務(wù)狀況進行定期審計，加盟店應(yīng)提供真實、完整的財務(wù)資料。

18.2.2甲方對加盟店的資金使用有監(jiān)管權(quán)，加盟店不得將資金用于與經(jīng)營無關(guān)的事項。

18.2.3甲方對第三方中介的服務(wù)費用有核定權(quán)，加盟店應(yīng)按核定標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費，不得擅自減免。

18.3品牌保護權(quán)

18.3.1甲方對加盟品牌具有唯一解釋權(quán)，加盟店及第三方中介不得擅自解釋或歪曲品牌理念。

18.3.2甲方有權(quán)對加盟店及第三方中介的品牌使用行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)立即制止。

18.3.3甲方對品牌聲譽有保護義務(wù)，加盟店及第三方中介應(yīng)共同維護品牌形象，不得從事任何損害品牌聲譽的行為。

18.4違約處置權(quán)

18.4.1甲方對加盟店及第三方中介的違約行為有處置權(quán)，可采取本合同約定的處罰措施。

18.4.2甲方對嚴(yán)重違約行為有權(quán)采取斷然措施，包括但不限于立即終止合同、解除合作、追究法律責(zé)任等。

18.4.3甲方對違約行為的處理不受加盟店及第三方中介事先承諾的限制，以維護自身合法權(quán)益。

第十九條甲方監(jiān)督義務(wù)

19.1甲方應(yīng)建立完善的監(jiān)督機制，定期對加盟店及第三方中介進行考核評估。

19.2甲方應(yīng)建立投訴舉報渠道，及時處理加盟店及第三方中介的違規(guī)行為。

19.3甲方應(yīng)定期向加盟店及第三方中介通報經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場信息，提供必要的指導(dǎo)和支持。

20.甲方免責(zé)條款

20.1甲方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

20.2甲方因政策變化或法律修訂導(dǎo)致本合同條款無效的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

20.3甲方對加盟店及第三方中介的違規(guī)行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，但應(yīng)盡到合理的監(jiān)督義務(wù)。

2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明

第二十一條乙方主導(dǎo)權(quán)條款

21.1經(jīng)營自主權(quán)

21.1.1乙方在總部授權(quán)范圍內(nèi)享有經(jīng)營自主權(quán)，包括但不限于店址選擇、人員管理、營銷活動等。

21.1.2乙方有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r調(diào)整經(jīng)營策略，但需報總部備案并獲得批準(zhǔn)。

21.1.3乙方對自身經(jīng)營行為負(fù)責(zé)，總部對乙方經(jīng)營后果不承擔(dān)連帶責(zé)任。

21.2利益保障權(quán)

21.2.1乙方有權(quán)要求總部提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、培訓(xùn)、營銷等支持。

21.2.2乙方有權(quán)要求總部對加盟品牌進行統(tǒng)一維護，保護加盟商利益。

21.2.3乙方有權(quán)要求總部對第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)管，確保服務(wù)符合約定。

21.3違約抗辯權(quán)

21.3.1乙方對總部的處罰決定有申辯權(quán)，可提供證據(jù)