2025年四川社區(qū)工作者考試典型題題庫(含答案)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何確?；顒?dòng)的參與度？()A.僅邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)居民參加B.忽略居民意見，自行決定活動(dòng)內(nèi)容C.通過調(diào)查問卷了解居民興趣，制定活動(dòng)計(jì)劃D.僅組織社區(qū)內(nèi)的老年人參加2.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的職責(zé)？()A.組織社區(qū)文化活動(dòng)B.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各類矛盾C.直接參與社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)D.收集居民意見，反映社區(qū)需求3.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？()A.不問原因，直接解決問題B.忽視居民投訴，不予理睬C.認(rèn)真傾聽，耐心解釋，積極尋求解決方案D.對(duì)投訴者進(jìn)行指責(zé)，以示警示4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育工作時(shí)，以下哪種方式最有效？()A.單方面灌輸知識(shí)B.忽視居民意見，強(qiáng)制推行教育計(jì)劃C.通過互動(dòng)式講座、小組討論等形式，提高居民參與度D.不進(jìn)行任何教育，讓居民自行學(xué)習(xí)5.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施最為重要？()A.立即采取行動(dòng)，控制事態(tài)發(fā)展B.等待上級(jí)指示，再行處理C.忽視事件，不采取任何措施D.僅關(guān)注事件本身，忽略居民感受6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不正確的？()A.積極宣傳志愿服務(wù)理念，招募志愿者B.忽視志愿者的個(gè)人感受，強(qiáng)制要求服務(wù)時(shí)間C.提供必要的培訓(xùn)和支持，確保服務(wù)質(zhì)量D.鼓勵(lì)志愿者參與社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)凝聚力7.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，以下哪種做法最為恰當(dāng)？()A.單獨(dú)制定自治規(guī)則，強(qiáng)制執(zhí)行B.與居民共同商討，制定自治規(guī)則C.不參與自治規(guī)則的制定，僅提供技術(shù)支持D.強(qiáng)調(diào)自治的重要性，但不過問具體事務(wù)8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)環(huán)境整治時(shí)，以下哪種方式最為有效？()A.單獨(dú)負(fù)責(zé)，不與居民溝通B.通過宣傳教育，提高居民環(huán)保意識(shí)C.強(qiáng)制執(zhí)行，不給予居民任何解釋D.僅關(guān)注環(huán)境整治，忽視居民需求9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，以下哪種活動(dòng)形式最受歡迎？()A.單向灌輸式的講座B.與居民互動(dòng)的文藝演出C.忽視居民意見，自行決定活動(dòng)內(nèi)容D.僅邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)居民參加10.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，以下哪種方法最為合適？()A.強(qiáng)制要求一方讓步B.采取中立立場，公平調(diào)解C.忽視糾紛，不采取任何措施D.僅關(guān)注糾紛本身，忽略居民感受二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪些措施有助于提升服務(wù)質(zhì)量？（多選）()A.定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)B.建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制C.優(yōu)化服務(wù)流程，提高效率D.忽視居民反饋，自行決定服務(wù)內(nèi)容12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，以下哪些行為是正確的？（多選）()A.及時(shí)上報(bào)情況，請(qǐng)求支援B.穩(wěn)定事態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大C.忽視事件，不采取任何措施D.僅關(guān)注事件本身，忽略居民感受13.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，以下哪些做法是有效的？（多選）()A.與居民共同商討，制定自治規(guī)則B.提供必要的培訓(xùn)和支持，確保自治活動(dòng)順利進(jìn)行C.單獨(dú)制定自治規(guī)則，強(qiáng)制執(zhí)行D.不參與自治規(guī)則的制定，僅提供技術(shù)支持14.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪些方式可以提高居民的參與度？（多選）()A.通過問卷調(diào)查了解居民興趣，制定活動(dòng)計(jì)劃B.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行講座，提高居民知識(shí)水平C.忽視居民意見，自行決定活動(dòng)內(nèi)容D.鼓勵(lì)居民參與活動(dòng)策劃，提供反饋15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪些內(nèi)容是社區(qū)教育的重點(diǎn)？（多選）()A.公共衛(wèi)生知識(shí)教育B.法律法規(guī)教育C.社區(qū)文化傳承教育D.經(jīng)濟(jì)技術(shù)教育三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)遵循的宗旨是堅(jiān)持以人為本，服務(wù)群眾，著力解決群眾反映的突出問題，不斷提高群眾的生活水平，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。17.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則是公正、公平、公開，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)居民的合法權(quán)益。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮居民的主體作用，通過民主協(xié)商的方式，共同參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策。19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重活動(dòng)的多樣性，既要滿足居民的基本需求，也要關(guān)注居民的個(gè)性化需求。20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，應(yīng)建立健全社區(qū)自治組織，培養(yǎng)居民的自治意識(shí)和能力，形成良好的社區(qū)治理結(jié)構(gòu)。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，可以不聽取投訴人的意見。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以完全根據(jù)個(gè)人喜好來決定活動(dòng)內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，不需要與居民進(jìn)行溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，可以強(qiáng)制居民參加。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持中立，不偏袒任何一方。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請(qǐng)簡述社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何處理與居民的關(guān)系？27.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮居民的主體作用？28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)如何設(shè)計(jì)教育活動(dòng)？30.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何確?；顒?dòng)的效果？

2025年四川社區(qū)工作者考試典型題題庫(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】通過調(diào)查問卷了解居民興趣，制定活動(dòng)計(jì)劃能夠更好地滿足居民需求，提高活動(dòng)的參與度。2.【答案】C【解析】社區(qū)工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，直接參與社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不屬于其職責(zé)范圍。3.【答案】C【解析】認(rèn)真傾聽、耐心解釋、積極尋求解決方案是社區(qū)工作者處理居民投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則。4.【答案】C【解析】通過互動(dòng)式講座、小組討論等形式，提高居民參與度，能夠更好地促進(jìn)社區(qū)教育工作。5.【答案】A【解析】立即采取行動(dòng)，控制事態(tài)發(fā)展是社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)最為重要的措施。6.【答案】B【解析】忽視志愿者的個(gè)人感受，強(qiáng)制要求服務(wù)時(shí)間是不正確的，應(yīng)尊重志愿者的意愿。7.【答案】B【解析】與居民共同商討，制定自治規(guī)則能夠更好地體現(xiàn)居民意愿，推動(dòng)社區(qū)自治。8.【答案】B【解析】通過宣傳教育，提高居民環(huán)保意識(shí)，能夠更好地推動(dòng)社區(qū)環(huán)境整治工作。9.【答案】B【解析】與居民互動(dòng)的文藝演出能夠更好地吸引居民參與，提高社區(qū)文化活動(dòng)的受歡迎程度。10.【答案】B【解析】采取中立立場，公平調(diào)解是處理鄰里糾紛時(shí)最為合適的方法。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】定期培訓(xùn)服務(wù)人員、建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制以及優(yōu)化服務(wù)流程，都有助于提升社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。忽視居民反饋?zhàn)孕袥Q定服務(wù)內(nèi)容則不利于服務(wù)質(zhì)量的提升。12.【答案】AB【解析】及時(shí)上報(bào)情況請(qǐng)求支援和穩(wěn)定事態(tài)防止事態(tài)擴(kuò)大是處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)正確的做法。忽視事件不采取任何措施或僅關(guān)注事件本身忽略居民感受都是不恰當(dāng)?shù)摹?3.【答案】AB【解析】與居民共同商討制定自治規(guī)則和提供必要的培訓(xùn)與支持，能夠有效推動(dòng)社區(qū)自治。單獨(dú)制定自治規(guī)則強(qiáng)制執(zhí)行或僅提供技術(shù)支持可能不利于社區(qū)自治的推進(jìn)。14.【答案】AD【解析】通過問卷調(diào)查了解居民興趣制定活動(dòng)計(jì)劃和鼓勵(lì)居民參與活動(dòng)策劃提供反饋，可以提高居民的參與度。忽視居民意見自行決定活動(dòng)內(nèi)容不利于提高參與度。15.【答案】ABC【解析】公共衛(wèi)生知識(shí)教育、法律法規(guī)教育和社區(qū)文化傳承教育是社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，它們有助于提升居民的綜合素質(zhì)和社區(qū)凝聚力。經(jīng)濟(jì)技術(shù)教育雖然重要，但不是社區(qū)教育的重點(diǎn)。三、填空題(共5題)16.【答案】以人為本，服務(wù)群眾【解析】這一宗旨體現(xiàn)了社區(qū)工作者的工作目標(biāo)和職責(zé)，即以滿足居民需求為核心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升居民生活質(zhì)量。17.【答案】公正、公平、公開，民主集中制【解析】這些原則確保了社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)能夠保持中立，公正處理問題，保障居民的合法權(quán)益。18.【答案】居民的主體作用，民主協(xié)商【解析】強(qiáng)調(diào)居民的主體作用和民主協(xié)商，有助于提升居民的參與感和歸屬感，同時(shí)促進(jìn)社區(qū)事務(wù)的民主化、科學(xué)化。19.【答案】多樣性，基本需求，個(gè)性化需求【解析】活動(dòng)的多樣性有助于吸引更多居民參與，滿足不同群體的需求，從而豐富居民的精神文化生活。20.【答案】社區(qū)自治組織，自治意識(shí)，自治能力，社區(qū)治理結(jié)構(gòu)【解析】建立健全社區(qū)自治組織，培養(yǎng)居民的自治意識(shí)和能力，是推動(dòng)社區(qū)自治、實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取投訴人的意見，了解問題的實(shí)質(zhì)，這是解決問題的前提。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在組織活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮居民的需求和興趣，不能僅憑個(gè)人喜好來決定活動(dòng)內(nèi)容。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)自治需要居民的廣泛參與，社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)積極與居民溝通，聽取他們的意見和建議。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)教育應(yīng)尊重居民的自愿原則，不能強(qiáng)制居民參加，應(yīng)通過提供多樣化的教育形式來吸引居民參與。25.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，保持中立，公正處理，是維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的重要原則。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)與居民建立良好的關(guān)系，具體包括：1)尊重居民，傾聽居民的意見和需求；2)公正公平地處理居民的問題和糾紛；3)積極溝通，及時(shí)反饋信息；4)主動(dòng)服務(wù)，滿足居民的基本需求；5)鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮居民的自治作用?！窘馕觥颗c居民建立良好的關(guān)系是社區(qū)工作者開展工作的基礎(chǔ)，有助于提高工作效率，促進(jìn)社區(qū)和諧。27.【答案】社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)自治時(shí)，應(yīng)發(fā)揮居民的主體作用，具體措施包括：1)建立健全社區(qū)自治組織，讓居民參與自治組織的選舉和管理；2)通過民主協(xié)商，讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策；3)提供培訓(xùn)和支持，提高居民的自治能力；4)鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮居民的積極性和創(chuàng)造性?！窘馕觥堪l(fā)揮居民的主體作用是社區(qū)自治的核心，有助于提升居民的參與度和社區(qū)自治的質(zhì)量。28.【答案】社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：1)及時(shí)性，迅速采取行動(dòng)，控制事態(tài)發(fā)展；2)公正性，公平處理事件，維護(hù)居民的合法權(quán)益；3)協(xié)同性，與相關(guān)部門和居民共同應(yīng)對(duì)；4)安全性，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。【解析】遵循這些原則有助于社區(qū)工作者有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。29.【答案】社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)設(shè)計(jì)以下類型的教育活動(dòng)：1)公共衛(wèi)生知識(shí)教育，提高居民的自我保健意識(shí)；2)法律法規(guī)教育，增強(qiáng)居民