2026年醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療產(chǎn)品的銷售、服務(wù)及維護(hù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容

1、乙方向甲方提供醫(yī)療產(chǎn)品包括但不限于：__________________（具體產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等），產(chǎn)品應(yīng)完全符合國家相關(guān)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，并取得必要的醫(yī)療器械注冊證或備案憑證。

2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)保證質(zhì)量，符合甲方使用需求，并提供完整的產(chǎn)品說明書、合格證及其他相關(guān)技術(shù)資料。

3、乙方向甲方提供以下服務(wù)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練操作和使用產(chǎn)品；

（2）定期巡檢服務(wù)，每____個月進(jìn)行一次，及時發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品運行中存在的問題；

（3）故障維修服務(wù)，提供7×24小時的緊急故障響應(yīng)，確保產(chǎn)品在故障發(fā)生后的____小時內(nèi)得到處理；

（4）產(chǎn)品升級與維護(hù)服務(wù)，根據(jù)產(chǎn)品生命周期及甲方需求，提供必要的軟件升級和硬件維護(hù)。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方所在地______________。

2、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。

3、服務(wù)團(tuán)隊：乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，配備至少____名具備資質(zhì)的工程師，負(fù)責(zé)提供本合同約定的服務(wù)。

4、服務(wù)響應(yīng)時間：乙方承諾在接到甲方服務(wù)請求后的____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或通過遠(yuǎn)程方式開始處理。

5、產(chǎn)品保修：本合同項下提供的醫(yī)療產(chǎn)品自交付之日起享有____年的免費保修期，保修期內(nèi)非因甲方人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的故障，由乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2、甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及巡檢工作，提供必要的場地、電源及技術(shù)人員配合。

3、甲方應(yīng)妥善保管和使用醫(yī)療產(chǎn)品，遵守操作規(guī)程，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞。

4、甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)需求，應(yīng)提前____天書面通知乙方，雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如需延遲支付，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并征得同意。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備完整的資質(zhì)證明文件。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、巡檢、維修及升級等服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并定期進(jìn)行培訓(xùn)以提高服務(wù)水平。

4、乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，包括服務(wù)記錄、問題跟蹤、客戶回訪等，確保服務(wù)過程的規(guī)范性和透明度。

5、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。

6、乙方如需暫?；蚪K止服務(wù)，應(yīng)提前____天書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用總額為人民幣_______元（大寫：__________________），包含產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、巡檢、維修及升級等全部服務(wù)內(nèi)容。

2、支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)支付總服務(wù)費用的____%作為預(yù)付款，剩余____%在服務(wù)期滿后____日內(nèi)支付。

3、乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。

五、違約責(zé)任

1、如甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過____天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

2、如乙方未按合同約定提供服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣_______元（大寫：__________________）的違約金；累計發(fā)生____次以上的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。

3、因乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方或第三方受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2、本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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