助人自助

——了解心理咨詢目錄01心理咨詢概述02心理咨詢的工作范圍03心理咨詢的原則04走出心理咨詢的誤區(qū)大學生心理健康教育05心理咨詢中的正確心態(tài)校園故事岳某打算周末和室友一起去長途旅行，她和男朋友分享這個計劃，卻遭到男友的強烈反對，原因是男朋友認為四個女生一起去一個較遠的地方不安全。岳某認為自己已經(jīng)和室友做了詳細的游玩攻略，可以照顧好自己，男友沒必要這么擔心。兩人爭執(zhí)不下，不歡而散。岳某的室友認為男友的掌控欲太強，建議岳某他們分手。男友認為岳某的室友沒有足夠的安全意識，讓岳某不要和她們一起出行。岳某夾在中間感到很為難，覺得身邊的人都不理解自己，因此情緒低落，不想和任何人說話，也不知道該怎么辦。班級的心理委員發(fā)現(xiàn)岳某和平時不大一樣，了解情況后她對岳某說：“要不你去學校心理中心吧，那里的老師很不錯，人很好，或許可以幫到你！”岳某有些猶豫，覺得心理咨詢不是一件光彩的事，自己遇到的問題也不算多大的事兒。

關(guān)于心理咨詢，你是不是有和岳某一樣的想法？

城市軌道交通教材心理咨詢概述01大學生心理健康教育（一）心理咨詢的概念心理咨詢又稱心理輔導，國內(nèi)外不同學者對其的定義各不相同。概括起來，編者認為心理咨詢可以定義如下：心理咨詢師運用心理學的原理和方法，幫助求助者發(fā)現(xiàn)自身的問題根源，從而挖掘求助者本身港在的能力，來改變原有的認知結(jié)構(gòu)和行為模式，以提高對生活的適應性和融入周圍環(huán)境的能力。（二）心理咨詢的特點1.幫助性心理咨詢是一種人際幫助活動。心理咨詢師會依據(jù)一定的理論，運用一定的方法、技術(shù)幫助來訪者發(fā)現(xiàn)自己身上的積極資源，從而找到解決問題的方法，而不是直接給來訪者建議，解決問題。2.雙向性雙向性。在心理咨詢過程中，心理咨詢師與來訪者相互配合，彼此信任，這種良性的互動關(guān)系使來訪者毫無顧慮地坦陳心跡，和盤托出求助問題，因此來訪者和咨詢師是一種雙向交流彼此影響的互動關(guān)系。（二）心理咨詢的特點3.心理性心理咨詢僅局限于心理問題，而心理咨詢問題大多由生活事件直接引起，但如果求助和幫助的重點在如何解決具體的生活事件上，就超出了心理咨詢解決的問題范疇。如心理咨詢不是告訴月月是否要和舍友一起去旅行，而是幫助他學會溝通的技巧，最終自己獨立做決策。4.漸進性很多時候來訪者求助的心情非常迫切，希望一下子就能解決問題，但心理咨詢很難立竿見影，心理困擾、心理障礙不會像感冒吃藥一樣，很快康復，它需要一個漸進的過程，這個過程不僅僅有來訪者對問題的澄清、來訪者的自身發(fā)展，更為重要的是咨訪雙方關(guān)系的建立。（三）心理咨詢的方法心理現(xiàn)象和心理困擾是如何產(chǎn)生的？不同的心理學流派從不同角度進行了闡釋。在這些不同流派的理論指導下，也隨之發(fā)展出了不同的心理咨詢方法。心理咨詢的主要理論取向包括精神分析、人本主義、行為治療、認知療法、家庭治療，以及一些后現(xiàn)代療法?，F(xiàn)在很多咨詢師接受過多個流派的培訓，他們會在咨詢過程中結(jié)合不同流派的優(yōu)點，以整合的視角面對來訪者的問題，以達到最好的咨詢效果。體驗與分享大學生心理健康教育體驗與分享以相鄰的4個人組成一個討論小組，每個人填寫好下列表格中的問題后，與小組成員口頭分享，最后由小組長匯總本小組的討論結(jié)果。請盡可能多地寫下你對心理咨詢的認識。（1）你認為心理咨詢有用嗎？原因是什么？（2）你想象中的心理咨詢師是怎么樣工作的？比如，怎么做？怎么說？（3）你認為什么樣的學生會去做心理咨詢？請詳細描述，填寫成長記錄單（13）第一部分畫橫線的內(nèi)容。城市軌道交通教材心理咨詢的

工作范圍02大學生心理健康教育（一）心理咨詢的工作對象很多人身體出了問題會去醫(yī)院，但是心理出了問題卻不愿尋求專業(yè)幫助。其實，心理保健和身體保健道理是相同的，都重在預防。心理咨詢的主要工作對象是健康人群，或者是存在心理問題的亞健康人群，即遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實問題并請求幫助的人群，或是希望在某一方面做得更好的人群，而不是人們常誤會的精神異常人群，如精神分裂癥、抑郁癥患者，這類人群是精神科醫(yī)生的工作對象。（二）心理咨詢可以解決的問題發(fā)展性問題發(fā)展性問題是大學生在某一發(fā)展階段，為了滿足或適應發(fā)展需要所呈現(xiàn)出來的某些問題，這些問題常人都可能會遇到。比如：生涯規(guī)劃、戀愛關(guān)系、新生入學適應、人際關(guān)系等問題。障礙性問題障礙性問題是大學生在生活、學習、工作及各種人際關(guān)系中遇到的困難和煩惱，心理難以適應，導致較嚴重的心理障礙問題。比如：抑郁癥、焦慮癥、強迫癥等。大學生碰到的問題可以分為兩種：即發(fā)展性問題和障礙性問題。心理咨詢主要解決的是發(fā)展性問題。城市軌道交通教材心理咨詢的原則03大學生心理健康教育（一）保密原則保密的原則是心理咨詢中最為重要的原則。它既是咨訪雙方確立相互信任的咨詢關(guān)系的前提，也是咨詢活動順利開展的基礎，是對來訪者隱私權(quán)尊重的體現(xiàn)。保密原則是心理咨詢的職業(yè)倫理規(guī)范，但當其跟道德準則或法律相沖突的時候，心理咨詢師需要用職業(yè)的倫理規(guī)范去權(quán)衡并做出不違背人性良知的選擇。如果來訪者有可能傷害自己或他人或是法律規(guī)定需要披露時，心理咨詢師可以打破保密原則。（二）地點設置原則心理咨詢作為一項專業(yè)的助人工作，有嚴格的地點設置。心理咨詢通常是在固定的，裝飾比較有安全感、溫暖感覺的心理咨詢室進行，如有特殊情況（如危機干預）除外。（三）時間設置原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制，包括一次的咨詢時間和每次咨詢的間隔。一次咨詢的時間一般規(guī)定為50分鐘，每周一次的設置比較普遍。在不同的心理咨詢階段，根據(jù)咨詢?nèi)蝿盏牟煌?，時間和頻率會有所調(diào)整。（四）預約設置原則提前預約心理咨詢有利于保障雙方的咨詢時間和咨詢場地，有利于心理咨詢活動正常、有序地進行。同時給來訪者傳遞了一個信息——心理咨詢需要遵守一定的流程和規(guī)則，這有助于來訪者建立一個成人化的思維方式。（五）價值中立原則咨詢師不能將自己的價值判斷橫加于心理咨詢中，凌駕在來訪者之上，不能以自己的好惡、是非判斷去評判來訪者本人及其行為。在心理咨詢?nèi)^程中，心理咨詢師不摻雜個人的情緒與觀點，對咨詢中涉及的各類事件保持客觀、中立的立場可以增強求助者對自己的信任感，便于建立正常的咨詢關(guān)系。城市軌道交通教材走出心理咨詢的誤區(qū)04大學生心理健康教育誤區(qū)一：有病的人才會去心理咨詢。誤區(qū)二：心理咨詢師可以直接替我解決問題。誤區(qū)三：去做心理咨詢?nèi)绻蝗丝匆姡懿还獠省?/p>

城市軌道交通教材心理咨詢中的

正確心態(tài)05大學生心理健康教育心理咨詢中的正確心態(tài)心理咨詢起作用不僅靠心理咨詢師，也不能只靠來訪者，而是雙方共同努力的結(jié)果。大量的研究發(fā)現(xiàn)，心理咨詢起作用的因素主要是咨訪雙方的工作聯(lián)盟。工作聯(lián)盟的核心是來訪者與咨詢師之間的合作和協(xié)商，雙方需要共同參與對來訪者咨詢目標和咨詢方法的討論，并在達成共識之后正式開始。雖然工作聯(lián)盟靠咨訪雙方共同努力來搭建，但最終的改變依然要回歸到來訪者自己身上，這一過程中必定會有困難，因為心理咨詢不得不碰觸平時不愿碰觸的部分，所以需要做好遇到困難的準備。來訪者應該在心理咨詢中更多地發(fā)揮主動性，充分參與到心理咨詢中，通過心理咨詢發(fā)現(xiàn)自己的能力，依靠自身的力量來實現(xiàn)改變。心靈小憩大學生心理健康教育心靈小憩在電視劇《女心理師》第三集中，心理咨詢師賀頓對自己的心理咨詢室進行了布置。觀看電視劇《女心理師》第三集片段，了解心理咨詢室布局的細節(jié)與用意，談一談這樣的布置方式讓你有怎樣的感受?適時求助

——善用心理咨詢目錄01需要心理咨詢的時刻02高校心理咨詢中的服務內(nèi)容03如何使用身邊的心理支持資源大學生心理健康教育校園故事肖某是某高職院校汽車系大一學生，最近一個月她情緒比較低落，做什么都沒有勁頭，開學時強烈的“升本”愿望也逐漸消退。肖某認為自己通過專升本考試的概率很小，即使能獲得本科學歷，如果不是畢業(yè)于重點大學也很難找到好工作。一想到這些，她就感覺前途渺茫、心煩意亂，做什么事都沒有意義，晚上睡眠質(zhì)量不好，早上醒來沒什么精神。肖某很想擺脫這種痛苦的狀態(tài)，嘗試了很多辦法，出去玩她覺得沒興趣，打游戲她又很自責，找朋友幫助又覺得他們?nèi)鄙俳?jīng)驗，不太能理解自己的處境和心情。同班同學岳某告訴肖某，她前陣子狀態(tài)也不好，后來去學校心理中心接受心理咨詢，現(xiàn)在狀態(tài)好多了。肖某向岳某請教是怎么知道心理咨詢信息的，一問才知道，原來身邊可以獲取的資源這么多。

此處可為課程名稱（每章節(jié)不變化)也可為章節(jié)名稱（每章節(jié)變化）體驗與分享大學生心理健康教育求助時刻小調(diào)查心靈成長記錄單（13）中對應的表格上列出了生活中出現(xiàn)的幾種狀態(tài)，你認為哪種情況需要考慮心理咨詢？如果你的朋友面臨這樣的情況，你建議他尋求心理咨詢專業(yè)幫助的可能性有多大？請你在心靈成長記錄單（13）對應的表格上打分，并說一說自己的看法。城市軌道交通教材需要心理咨詢的時刻01大學生心理健康教育心理困擾的持續(xù)時間你需要評估自己的心理困擾持續(xù)了多長時間。如果感覺自己被某種不良情緒壓抑超過兩周時間，且這一情況還在持續(xù)，我們就要考慮是否去做心理咨詢。自我調(diào)節(jié)后的緩解程度你可以思考一下，經(jīng)過自己調(diào)節(jié)后心理困擾是否得到了緩解。在心理困擾持續(xù)期間，你可能已經(jīng)嘗試了很多調(diào)節(jié)方式，比如運動、冥想、向身邊親近之人傾訴等，如果你感到資源耗盡，可療效甚微，尋求心理咨詢的幫助是一個明智之舉。心理困擾對自己的影響程度如果你在學習、生活中感受到了無法承受的壓力，例如學業(yè)困難、親人離世、失戀等，覺得胸悶難受、心區(qū)疼痛（但到醫(yī)院檢查又查不出身體問題）、坐立不安、無法集中注意力、心情低落、失眠、害怕社交或是對某些特定物體和行為出現(xiàn)異常反應，如呼吸困難、心跳加速，就需要引起重視，應及時尋求專人人士的幫助。城市軌道交通教材高校心理咨詢的

服務內(nèi)容02大學生心理健康教育（一）以課堂為主陣地，普及心理知識根據(jù)教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025）年》的有關(guān)要求，高等職業(yè)學校按規(guī)定將心理健康教育等課程列為公共基礎必修或限定選修課。發(fā)揮課堂教育作用，關(guān)注學生個體差異，幫助學生掌握心理健康知識和技能，樹立自助、求助意識，學會理性面對困難和挫折，增強心理健康素質(zhì)。（三）開展心理咨詢，促進個體健康成長心理咨詢分為個體咨詢和團體咨詢。個體咨詢咨詢師與來訪者一對一進行的心理咨詢方式。個體咨詢的目的在于幫助來訪者自助，即通過咨詢過程，使來訪者能夠釋放和宣泄壓抑的情緒，增加對自我或情境的了解，從而增強自信心與主動性，學會自己做出判斷和決定，促進人格的成長。團體咨詢在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，相對于一對一的個體咨詢而言，它通過團體內(nèi)的人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學習、體驗，從而認識自我、探討自我、接納自我。團體咨詢的目標是調(diào)整和改善個體與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，以促進良好的生活適應。（三）開展第二課堂活動，陶冶情操每年的5月25日為全國大、中學生（包括中職學生）心理健康日，“5·25”諧音“我愛我”，提醒學生“珍惜生命，關(guān)愛自己”，各高校通過“心理健康教育月”、“心理健康教育節(jié)”等活動，陶冶學生情操，寓教于樂，讓學生在活動中放松身心，體驗樂趣。（四）提供心理測試服務，為學生健康成長保駕護航心理測試服務內(nèi)容包括：新生心理測查、抑郁、焦慮、人格測試，職業(yè)適應性測試等。心理中心每年會定期組織心理測查，通過心理測查學生可以更全面地了解自己，真誠地接納自己，并通過自身努力和獲得外部支持做更好的自己。城市軌道交通教材如何使用身邊的心理支持資源03大學生心理健康教育（一）獲取心理健康知識的途徑當遇到困惑或者想進行自我探索時，除了直接尋找心理咨詢，還有一些其他渠道可以了解心理健康知識。學校的心理社團會組織一些心理健康知識的傳播活動，如心理學影視放映、心理知識沙龍講座等。一些心理健康服務機構(gòu)也會不定期地舉辦一些活動。如一些醫(yī)療機構(gòu)在節(jié)假日舉辦一些關(guān)于精神障礙預防和治療的講座，尤其在一些特殊意義的日子，如10月10日（世界精神衛(wèi)生日），各大醫(yī)院都會舉辦相關(guān)的心理健康知識公益宣傳活動。（二）選擇適合自己的心理健康服務每個人的心理困擾各有不同，大學生可以根據(jù)前面介紹的心理健康服務的不同形式以及自己的訴求，選擇適合自己的心理健康服務。行業(yè)故事小軒是中國鐵路某集團公司的一名員工，最近兩周他睡眠不好，總是在凌晨3、4點醒來，醒來后思慮很多，并感到非常焦慮。他了解到公司開展的“員工幫助計劃”（EAP）包含了心理講座、團體輔導、個體服務、危機干預等很多心理服務福利與支持項目，便根據(jù)自己的情況與需求為自己預約了一對一心理咨詢服務。經(jīng)過幾次心理咨詢，小軒掌握了一套適用于自己的減壓方法運用在工作、生活中，將壓力轉(zhuǎn)為動力，工作績效與身心健康水平都有所提高。3.在高校中預約心理咨詢服務根據(jù)模塊25的介紹，我們知道心理咨詢有預約原則。那么在高校里如何為自己預約心理咨詢服務呢？在大多數(shù)的高校中，來訪者既可以通過線上進行預約，如通過學校專門的網(wǎng)絡平臺或撥打電話預約，也可以攜帶本人有效證件到學校心理中心或心理健康工作站提出預約申請。拓展與實踐大學生心理健康教育“傾聽內(nèi)心的聲音”校園心理采訪