湖南保安考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）開展。A.合同B.法規(guī)C.指令D.經(jīng)驗(yàn)2.保安人員職業(yè)道德的核心是（）。A.勇敢無(wú)畏B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)3.遇到突發(fā)事件首先應(yīng)（）。A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.采取應(yīng)急措施D.通知同事4.保安巡邏的主要目的之一是（）。A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)隱患C.結(jié)交朋友D.熟悉環(huán)境5.安全檢查的方法不包括（）。A.查看B.詢問(wèn)C.品嘗D.嗅聞6.保安人員制止違法犯罪行為時(shí)（）。A.可以使用武器B.應(yīng)當(dāng)先采取強(qiáng)制手段C.不得采取過(guò)激行為D.可自行處理7.對(duì)出入人員進(jìn)行登記主要是為了（）。A.記錄考勤B.掌握人員動(dòng)向C.防止人員丟失D.檢查身份8.火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的逃生方法是（）。A.乘坐電梯B.跳樓C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.大聲呼救9.保安服務(wù)公司的性質(zhì)是（）。A.企業(yè)B.事業(yè)單位C.政府部門D.社會(huì)團(tuán)體10.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）。A.良好形象B.豐富知識(shí)C.超強(qiáng)體力D.紀(jì)律意識(shí)答案：1.A2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.C9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員的職責(zé)包括（）。A.維護(hù)秩序B.保護(hù)人身安全C.參與搶險(xiǎn)救災(zāi)D.服務(wù)群眾2.安全防范的基本要素有（）。A.探測(cè)B.延遲C.反應(yīng)D.監(jiān)控3.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏4.常見(jiàn)的安全標(biāo)志有（）。A.禁止標(biāo)志B.警告標(biāo)志C.指令標(biāo)志D.提示標(biāo)志5.保安人員在值勤中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.堅(jiān)守崗位B.著裝整齊C.文明禮貌D.廉潔奉公6.安全檢查的內(nèi)容包括（）。A.人員B.車輛C.物品D.場(chǎng)所7.火災(zāi)報(bào)警的方法有（）。A.撥打119B.使用手動(dòng)報(bào)警按鈕C.大聲呼喊D.發(fā)送短信8.保安服務(wù)合同的內(nèi)容一般有（）。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方權(quán)利義務(wù)9.保安人員職業(yè)道德規(guī)范要求做到（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)10.處理糾紛的原則有（）。A.依法依規(guī)B.公平公正C.及時(shí)有效D.息事寧人答案：1.ABD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）2.保安服務(wù)就是看大門。（）3.遇到緊急情況可先自行處理再報(bào)告。（）4.保安巡邏時(shí)不用做記錄。（）5.安全檢查只需檢查重要區(qū)域。（）6.保安人員制止違法犯罪行為不受法律保護(hù)。（）7.火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)迅速乘坐電梯撤離。（）8.保安服務(wù)公司可以轉(zhuǎn)包保安服務(wù)項(xiàng)目。（）9.保安人員不需要進(jìn)行體能訓(xùn)練。（）10.處理糾紛時(shí)可偏袒一方。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）簡(jiǎn)述保安人員如何做好出入口守衛(wèi)。答：嚴(yán)格驗(yàn)證，對(duì)出入人員、車輛憑證放行，仔細(xì)登記，密切觀察周邊情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并妥善處置，確保出入口安全有序。簡(jiǎn)述保安巡邏的主要任務(wù)。答：維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的治安秩序，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為，排查安全隱患，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理突發(fā)事件并做好記錄。簡(jiǎn)述安全檢查的注意事項(xiàng)。答：全面細(xì)致檢查，不遺漏，尊重被檢查對(duì)象，注意方式方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并匯報(bào)，妥善保管檢查工具。簡(jiǎn)述保安人員在值勤中如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。答：保持冷靜，迅速報(bào)告，采取有效應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門調(diào)查處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。討論題（總4題，每題5分）如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)培訓(xùn)提升專業(yè)技能，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，完善管理制度規(guī)范行為，關(guān)注客戶需求及時(shí)改進(jìn)，定期考核激勵(lì)進(jìn)步。保安如何更好地維護(hù)社區(qū)安全？答：加強(qiáng)巡邏頻次與范圍，熟悉社區(qū)人員車輛情況，與居民保持良好溝通，協(xié)助處理鄰里糾紛，配合社區(qū)開展安全宣傳等活動(dòng)。談?wù)劚０苍诖笮突顒?dòng)安保中的作用。答：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止人員擁擠踩踏，