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化妝品銷售經(jīng)理美妝行業(yè)銷售業(yè)績考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際銷售額與月度銷售額目標(biāo)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。季度銷售目標(biāo)完成率110%按實際季度銷售額與季度銷售額目標(biāo)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。年度銷售目標(biāo)完成率120%按實際年度銷售額與年度銷售額目標(biāo)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占整體銷售額的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20按實際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比評分,每少1個扣1分,最高扣至0分。團(tuán)隊管理與培訓(xùn)團(tuán)隊銷售目標(biāo)達(dá)成率25%95%按團(tuán)隊整體銷售額與團(tuán)隊銷售額目標(biāo)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。下屬培訓(xùn)計劃完成率100%按實際完成培訓(xùn)計劃數(shù)量與計劃總數(shù)對比評分,每少1項扣2分,最高扣至0分。下屬績效輔導(dǎo)次數(shù)每月4次按實際績效輔導(dǎo)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)對比評分,每少1次扣1分,最高扣至0分。團(tuán)隊流失率低于10%按團(tuán)隊月度流失率評分,每高5%扣2分,最高扣至0分。團(tuán)隊客戶滿意度4.5分(滿分5分)按團(tuán)隊客戶滿意度評分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分。市場拓展與品牌推廣新市場/渠道開發(fā)數(shù)量20%2按實際開發(fā)新市場/渠道數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比評分,每少1個扣2分,最高扣至0分。市場活動參與度100%按實際參與市場活動次數(shù)與計劃次數(shù)對比評分,每少1次扣1分,最高扣至0分。品牌推廣方案執(zhí)行率90%按品牌推廣方案實際執(zhí)行完成度與目標(biāo)完成度對比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。社交媒體互動量5000次按品牌相關(guān)社交媒體互動量評分,每低1000次扣2分,最高扣至0分??蛻舴答伿占瘮?shù)量每周10條按實際收集客戶反饋數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比評分,每少1條扣1分,最高扣至0分。客戶關(guān)系維護(hù)VIP客戶維護(hù)率15%95%按VIP客戶維護(hù)滿意度評分,每低5%扣2分,最高扣至0分??蛻敉对V處理及時率100%按客戶投訴處理及時性評分,每延遲1天扣1分,最高扣至0分??蛻魪?fù)購率70%按客戶復(fù)購率評分,每低5%扣2分,最高扣至0分??蛻敉扑]數(shù)量10按客戶推薦數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對比評分,每少1個扣1分,最高扣至0分。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)使用率100%按CRM系統(tǒng)使用完整度評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。本考核表用于評估化妝品銷售經(jīng)理在美妝行業(yè)中的銷售業(yè)績表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。最終得分由各維度加權(quán)計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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