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文檔簡介
辦公室員工辦公區(qū)域清潔保養(yǎng)標準模板一、模板適用說明本標準模板適用于各類企業(yè)、事業(yè)單位及組織機構的日常辦公區(qū)域清潔管理工作,旨在規(guī)范員工清潔行為,統(tǒng)一清潔標準,營造整潔、有序、健康的辦公環(huán)境。具體應用場景包括:員工每日個人辦公區(qū)域例行清潔;部門每周公共區(qū)域集中維護;新員工入職前辦公區(qū)域整理與消毒;節(jié)假日前后辦公環(huán)境深度清潔;特殊情況(如污漬、spills)應急處理。二、清潔操作流程詳解(一)個人辦公區(qū)域清潔(每日執(zhí)行)適用對象:全體辦公員工,包括工位、桌面、個人物品存放區(qū)等。步驟1:清潔前準備準備工具:干凈抹布2塊(干濕分離)、小型收納盒、消毒噴霧(75%酒精或專用清潔劑)、垃圾袋、清潔桶(清水)。檢查設備:確認電腦、打印機等設備已關閉或進入休眠狀態(tài),避免清潔過程中誤觸。步驟2:桌面與物品整理清除雜物:將桌面無關物品(如私人物品、過期文件、零食包裝等)臨時收納至抽屜或指定位置,保持桌面僅留當前工作必需物品(如電腦、文具、正在處理的文件)。文件分類:將散亂文件按“待辦”“已辦”“歸檔”分類整理至文件架或文件夾,標注清晰名稱及日期。文具歸位:筆、訂書機、便利貼等文具統(tǒng)一放入筆筒或桌面收納盒,擺放整齊。步驟3:表面清潔與消毒濕抹布擦拭:用微濕抹布(擰至不滴水)順同一方向擦拭桌面、抽屜表面、文件架外側,去除灰塵及污漬;若遇頑固污漬(如筆跡、膠漬),可蘸取少量清潔劑擦拭后,再用清水抹布擦凈。消毒處理:對高頻接觸區(qū)域(如鼠標、鍵盤、電話聽筒、門把手)噴灑消毒噴霧,作用5分鐘后用干抹布擦干;鍵盤縫隙可用軟毛刷配合吹風機冷風檔清理灰塵。屏幕清潔:用專用屏幕清潔布(或干軟布)輕輕擦拭電腦、顯示器屏幕,避免使用含酒精或腐蝕性清潔劑,防止屏幕劃花。步驟4:地面與周邊環(huán)境整理垃圾清理:將桌面及地面垃圾(如廢紙、果皮等)裝入垃圾袋,扎緊后投放至指定垃圾桶;若垃圾桶內有污漬,需用消毒濕巾擦拭內壁。地面清潔:用干拖把或吸塵器清理工位周邊地面(如地毯吸塵、硬地面除塵),避免積水;若地面有spills,立即用干抹布吸干后,用消毒濕巾擦拭。步驟5:清潔后檢查確認桌面無雜物、文件分類清晰、物品擺放整齊;檢查設備電源關閉、消毒區(qū)域無殘留液體;工具歸位:將抹布、清潔劑等工具放回指定收納處,保持清潔工具整潔。(二)公共辦公區(qū)域清潔(每周五下午集中執(zhí)行)適用對象:部門內公共區(qū)域,如會議室、茶水間、共享打印機區(qū)、走廊等。步驟1:區(qū)域分工與工具準備明確分工:由部門*清潔專員(或輪流值班員工)負責,按區(qū)域劃分任務(如會議室A、茶水間B等)。工具準備:大號抹布、拖把、水桶、消毒液、玻璃清潔劑、垃圾夾、一次性手套。步驟2:會議室清潔桌椅整理:將椅子推回桌下,擦拭桌面、椅背、扶手,去除手印、筆跡;會議資料統(tǒng)一回收至指定文件柜,廢棄紙張碎紙?zhí)幚?。設備清潔:關閉投影儀、麥克風等設備,用干布擦拭屏幕、機身,消毒話筒按鈕;白板擦凈字跡,補充白板筆。垃圾清理:清理茶杯、紙巾等垃圾,更換一次性垃圾袋,擦拭垃圾桶內外壁。步驟3:茶水間清潔臺面與水槽:用清潔劑擦拭操作臺面(如微波爐、咖啡機周邊),水槽內無食物殘渣,水龍頭光亮無水漬;清理微波爐內壁污漬,加熱轉盤取出清洗后歸位。飲水機與冰箱:擦凈飲水機機身(含冷熱水開關),更換飲水機濾芯(按周期);清理冰箱內過期食品,擦拭隔層,保持無異味。地面與垃圾桶:拖凈地面(尤其水槽周邊),保持干燥;清理垃圾桶,更換垃圾袋,噴灑除味劑。步驟4:共享設備區(qū)清潔打印機/復印機:關閉電源,用干布擦拭機身,清理進紙器灰塵,更換空硒鼓/墨盒(若需);地面吸塵,保持周邊無紙屑。文件共享架:整理散亂文件,按“部門”“類型”分類歸位,擦拭架面灰塵,標簽清晰可見。步驟5:協(xié)作與驗收多區(qū)域清潔時,相鄰員工注意配合,避免重復清潔或遺漏;清潔完成后,由部門主管或*行政專員檢查,確認達標后在《公共區(qū)域清潔記錄表》簽字。(三)辦公設備深度清潔(每月末執(zhí)行)適用對象:電腦主機、打印機、空調、辦公桌椅等長期使用設備。步驟1:設備斷電與防護電腦主機:關閉電源,拔掉接線,用防塵罩覆蓋主機接口,避免清潔時灰塵進入??照{:關閉電源,打開濾網蓋,取出濾網(注意輕拿輕放,避免變形)。步驟2:精細清潔操作電腦主機:用軟毛刷清理主機背部及側面散熱口灰塵,用壓縮空氣吹出內部灰塵(非專業(yè)人員請勿拆開機箱)。打印機:清理內部墨粉/紙屑殘留,用專用清潔輥清潔硒鼓表面,檢查齒輪是否有卡頓,添加潤滑劑(按需)??照{濾網:用清水沖洗濾網正反面,用軟刷刷洗網面灰塵,晾干(避免暴曬)后裝回,關閉濾網蓋。辦公桌椅:用皮革清潔劑擦拭皮質座椅表面(若有劃痕,可用同色皮革膏修補);木質桌椅用家具蠟保養(yǎng),增強光澤度。步驟3:功能測試與歸位重新連接設備線路,開機測試功能是否正常(如電腦啟動、空調制冷/制熱);將設備擺放至原位,線路整理整齊,避免雜亂。三、清潔任務記錄表區(qū)域清潔項目清潔頻率負責人完成情況(√/×)備注(如設備故障、特殊污漬)個人工位桌面整理與消毒每日*員工個人工位鍵盤鼠標清潔每日*員工會議室A桌椅擦拭與垃圾清理每周五*清潔專員更換白板筆茶水間B微波爐與水槽清潔每周五*值班員工清理冰箱過期食品共享打印機區(qū)機身除塵與地面清潔每周五*行政專員更換打印紙電腦主機散熱口與內部除塵每月末*IT支持空調濾網清洗與功能測試每月末*后勤人員制冷效果正常四、執(zhí)行要點與特別提示(一)安全規(guī)范清潔前務必確認設備電源關閉(如電腦、打印機),避免觸電或設備損壞;使用清潔劑時,需佩戴一次性手套,避免直接接觸皮膚;若不慎入眼,立即用大量清水沖洗并就醫(yī);高處清潔(如空調、高置文件架)需使用穩(wěn)固梯子,禁止踩踏椅子或桌子,防止跌落。(二)效率與協(xié)作個人區(qū)域清潔建議利用午休或下班前15分鐘完成,避免影響工作;公共區(qū)域清潔需提前通知部門成員,妥善保管個人物品(如會議資料、水杯),避免誤清理;多部門共享區(qū)域(如走廊、大會議室)由行政部統(tǒng)籌安排,各部門協(xié)同完成,保證責任到人。(三)特殊情況處理頑固污漬(如油漬、墨水):先嘗試用中性清潔劑擦拭,若無法清除,及時上報行政部聯系專業(yè)清潔人員,避免強行刮擦損壞表面;設備故障:清潔過程中發(fā)覺設備異常(如打印機卡紙、空調異響),立即停止操作,張貼“故障”標簽并通知IT或后勤部門維修,不得擅自拆解;突發(fā)spills(如咖啡、水漬):第一時間用干抹布吸干,防止地面打滑引發(fā),再用消毒濕巾清潔污染區(qū)域。(四)環(huán)保與健康優(yōu)先選擇環(huán)保
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