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電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)維護(hù)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容合同編號(hào):__________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議雙方1.1甲方(委托方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________1.2乙方(承建方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第二條協(xié)議目的2.1甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)及維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保證電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)和維護(hù)工作順利進(jìn)行,達(dá)到雙方預(yù)期目標(biāo)。第二章網(wǎng)站開發(fā)第三條網(wǎng)站開發(fā)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的全面設(shè)計(jì)、開發(fā)及實(shí)施。3.2網(wǎng)站開發(fā)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:3.2.1網(wǎng)站前端設(shè)計(jì);3.2.2網(wǎng)站后端開發(fā);3.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及優(yōu)化;3.2.4網(wǎng)站功能模塊的開發(fā);3.2.5網(wǎng)站安全性設(shè)計(jì);3.2.6網(wǎng)站SEO優(yōu)化。第四條網(wǎng)站開發(fā)時(shí)間4.1網(wǎng)站開發(fā)周期為____個(gè)月,自雙方簽訂本協(xié)議之日起開始計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照約定的開發(fā)周期完成網(wǎng)站開發(fā)工作,如遇特殊情況導(dǎo)致開發(fā)周期延長(zhǎng),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說明原因。第五條網(wǎng)站開發(fā)質(zhì)量保證5.1乙方保證所開發(fā)的網(wǎng)站符合甲方的需求,并且符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方在開發(fā)過程中,應(yīng)保證代碼的規(guī)范性、可維護(hù)性,并提供必要的文檔說明。5.3網(wǎng)站開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)站測(cè)試報(bào)告,保證網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定、安全、可靠。第六條網(wǎng)站驗(yàn)收第六條網(wǎng)站驗(yàn)收6.1網(wǎng)站開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)站驗(yàn)收資料,包括但不限于網(wǎng)站功能說明、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。6.2甲方可在收到驗(yàn)收資料后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書上簽字確認(rèn)。6.4如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在接到甲方驗(yàn)收不合格通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第七條網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)第七條網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)7.1乙方在網(wǎng)站驗(yàn)收合格后,應(yīng)提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。7.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:7.2.1網(wǎng)站日常維護(hù);7.2.2系統(tǒng)故障排除;7.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);7.2.4網(wǎng)站功能升級(jí)。第八條維護(hù)服務(wù)期限8.1本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)在甲方支付首期費(fèi)用后立即開始提供維護(hù)服務(wù)。8.2維護(hù)服務(wù)期限為____個(gè)月,自網(wǎng)站驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算。8.3維護(hù)服務(wù)期滿后,如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的維護(hù)服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條維護(hù)服務(wù)費(fèi)用9.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。9.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:____(例如:按月支付、按季度支付等)。9.3甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)服務(wù)周期開始前支付當(dāng)期費(fèi)用。第三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1網(wǎng)站開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2乙方保證在開發(fā)過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及網(wǎng)站開發(fā)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)期滿后____年止。第四章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1如乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)站開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失。12.2如乙方提供的網(wǎng)站不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)或重新開發(fā)。12.3如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章合同變更與解除第十三條合同變更13.1本協(xié)議簽訂后,如因不可抗力等原因需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同解除14.1在本協(xié)議履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.2解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第六章網(wǎng)站內(nèi)容管理第十五條內(nèi)容管理服務(wù)15.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)站內(nèi)容管理服務(wù),包括但不限于:15.1.1網(wǎng)站內(nèi)容編輯;15.1.2網(wǎng)站內(nèi)容審核;15.1.3網(wǎng)站內(nèi)容更新;15.1.4網(wǎng)站內(nèi)容備份。15.2甲方有權(quán)自行管理網(wǎng)站內(nèi)容,或委托乙方代為管理。第十六條內(nèi)容管理責(zé)任16.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)站內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。16.2甲方委托乙方管理內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)遵守甲方的指示,不得擅自修改或刪除內(nèi)容。第十七條內(nèi)容更新頻率17.1網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率應(yīng)不低于每月一次,具體更新計(jì)劃由雙方協(xié)商確定。17.2如甲方有特殊需求,乙方應(yīng)盡力滿足,并協(xié)商調(diào)整更新頻率。第十八條內(nèi)容管理費(fèi)用18.1內(nèi)容管理服務(wù)費(fèi)用包含在維護(hù)服務(wù)費(fèi)用中,如需額外服務(wù),雙方另行協(xié)商費(fèi)用。第十九條內(nèi)容管理期限19.1內(nèi)容管理服務(wù)期限與網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)期限相同。第七章技術(shù)支持與升級(jí)第二十條技術(shù)支持服務(wù)20.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:20.1.1系統(tǒng)故障排除;20.1.2系統(tǒng)安全維護(hù);20.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化;20.1.4系統(tǒng)升級(jí)。第二十一條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間21.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。21.2對(duì)于緊急問題,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。第二十二條系統(tǒng)升級(jí)22.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,定期對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。22.2系統(tǒng)升級(jí)包括但不限于:22.2.1操作系統(tǒng)升級(jí);22.2.2數(shù)據(jù)庫升級(jí);22.2.3網(wǎng)站功能模塊升級(jí)。第二十三條技術(shù)支持費(fèi)用23.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包含在維護(hù)服務(wù)費(fèi)用中,如需額外服務(wù),雙方另行協(xié)商費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十四條數(shù)據(jù)安全24.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。24.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第二十五條隱私保護(hù)25.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。25.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露用戶信息。第二十六條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)26.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。26.2如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第九章通知與溝通第二十七條通知方式27.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):27.1.1郵寄;27.1.2傳真;27.1.3郵件;27.1.4當(dāng)面交付。第二十八條通知送達(dá)28.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。28.2如以郵寄方式送達(dá),以郵戳日期為準(zhǔn)。第二十九條溝通渠道29.1雙方應(yīng)保持有效溝通,及時(shí)解決在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題。29.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的溝通與協(xié)調(diào)工作。第十章協(xié)議終止第三十條協(xié)議終止條件30.1本協(xié)議在以下情況下終止:30.1.1雙方協(xié)商一致;30.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;30.1.3一方嚴(yán)重違約;30.1.4法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法履行。30.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第十一章附屬協(xié)議與補(bǔ)充第三十一條附屬協(xié)議31.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。31.2本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:31.2.1網(wǎng)站功能需求說明書;31.2.2網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范書;31.2.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);31.2.4用戶隱私政策。第三十二條補(bǔ)充協(xié)議32.1本協(xié)議簽訂后,如需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章不可抗力第三十三條不可抗力事件33.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。33.2發(fā)生不可抗力事件,影響本協(xié)議履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三十四條不可抗力通知34.1一方發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。34.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。34.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)正常履約。第十三章其他第三十五條法律適用35.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。35.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第三十六條爭(zhēng)議解決36.1如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。36.2
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