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文檔簡(jiǎn)介
形體分析方法是構(gòu)。職
場(chǎng)
角
色
轉(zhuǎn)
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E形體分析方法是構(gòu)。01化解職場(chǎng)(角色)轉(zhuǎn)變過程中的焦慮與疑惑通過互動(dòng)交流,樹立積極、陽(yáng)光的心態(tài)0302了解新人必備的四大心態(tài)最終為自己贏得職場(chǎng)工作的快樂與自如04培訓(xùn)目標(biāo)形體分析方法是構(gòu)。小步入職場(chǎng)的心態(tài)是什么樣的?組職場(chǎng)(角色)通常有哪些轉(zhuǎn)變?討職場(chǎng)(角色)轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些好處?論職場(chǎng)(角色)轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些不適應(yīng)?(一)職場(chǎng)(角色)轉(zhuǎn)變形體分析方法是構(gòu)。內(nèi)
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綱CONTENTS新晉職場(chǎng)四大暗礁新晉員工必備心態(tài)新晉員工基本意識(shí)形體分析方法是構(gòu)。1新晉職場(chǎng)四大暗礁形體分析方法是構(gòu)。PRAT01PRAT02PRAT03想法一我好歹是個(gè)堂堂大學(xué)生,學(xué)習(xí)2、3個(gè)月應(yīng)該就能勝任崗位工作,
看其他老同事除了比我熟悉情況以外,也不比我能干多少,怎么我還不能轉(zhuǎn)正?想法二這些雞毛蒜皮的小事怎么老是讓
我做,基層鍛煉一兩個(gè)周就行了,我又不是奔著做跟班和跑腿來的,長(zhǎng)此以往,豈不是把我耽誤了?想法三張斌那小子運(yùn)氣真好,進(jìn)了一家石油單位,工資高福利好,年終還有獎(jiǎng)金,想當(dāng)年在學(xué)校他還不如我,干脆跳槽吧?暗礁一:眼高手低,心浮氣躁形體分析方法是構(gòu)。你讓你的主管放手了嗎?應(yīng)屆生多久才能勝任崗位工作?打雜跑腿,多久是個(gè)頭?天下又白吃的午餐嗎?需要學(xué)習(xí)的東西:熟悉公司,貨品、行業(yè)、客戶、市場(chǎng)、專業(yè)知識(shí)、工作技巧......為什么不能轉(zhuǎn)正?學(xué)歷并不能代表能力,知識(shí)并不一定能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)有多少現(xiàn)成的果
子等著我們摘?別人之所
以果實(shí)累累,只因先付出。你讓你的主管放心放手了嗎?形體分析方法是構(gòu)。學(xué)習(xí)等師傅教A工作等領(lǐng)導(dǎo)安排B融入團(tuán)隊(duì)等同事接受C典型特征暗礁二:缺乏主動(dòng)性形體分析方法是構(gòu)。不要在等待中度過自己的試用期!我的學(xué)生應(yīng)該是求知欲望非常強(qiáng)烈的人?!K格拉底一位老員工的話:帶新人是我的職責(zé),我能做到盡職盡責(zé),但新人能否讓我傾囊相授,不取決我,而取決他是否有積極主動(dòng)的態(tài)度,一個(gè)人如果自己都不主動(dòng)學(xué),我又為什么要主動(dòng)教?形體分析方法是構(gòu)。怎樣才算主動(dòng)?主動(dòng)就是不需要人吩咐或安排,自動(dòng)自發(fā)有主見有熱情的工作。形體分析方法是構(gòu)。學(xué)生氣情緒化草率“張經(jīng)理,你們部門新來了個(gè)實(shí)習(xí)生?”“是呀,你知道了?我還沒來得帶他到各部門介紹呢?!薄吧习嗟谝惶炀涂吹搅耍\(yùn)動(dòng)服,李寧帽,還背個(gè)背包,就猜是哪個(gè)部門的實(shí)習(xí)生,滿活躍的嘛?!薄靶⊥?,幫我把這份資料復(fù)印一下吧。”“我還有事,你自個(gè)復(fù)印吧。
”“小王,我來簽到,簽到表在哪?”“你自己找找吧!”“喂,是XX公司嗎,你們的xx怎么賣的呀?”“這是行政部,你找內(nèi)務(wù)部吧!”“沒看我都忙死了嗎,那這么多事?”“經(jīng)理,我想辭職?!薄盀槭裁矗俊薄拔蚁肴V州看看?!薄叭ジ墒裁矗?/p>
”“做點(diǎn)生意,先去看看再?zèng)Q定?!薄澳闳ミ^廣州嗎?”“沒,聽同學(xué)說過。既沒想好去干什么,也對(duì)廣州的情況不了解,你的決定是不是太草率了?我想好了,我還年輕,就想出去闖闖?!卑到溉翰怀墒煨误w分析方法是構(gòu)。著裝情緒控制行為舉止專業(yè)才能讓人產(chǎn)生信賴感待人接物的方式方法不要讓你的主管感覺是在照顧不“懂事”的孩子;不要讓你的同事感覺是在與一個(gè)孩子共識(shí);更不要讓你的客戶感覺是在跟一個(gè)孩子談業(yè)務(wù)。形體分析方法是構(gòu)。我們?yōu)槭裁葱枰J(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度一枚鐵釘和一個(gè)國(guó)家的故事認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬?yīng)該成為習(xí)慣!粗心仿佛已經(jīng)成為了新人的一種通病,寫一份資料,甚至是自己的實(shí)習(xí)總結(jié)都常有錯(cuò)字。出錯(cuò)不可怕,可怕的是許多新人并不覺得這是一件引起重視的事。暗礁四:粗心大意形體分析方法是構(gòu)。孤獨(dú)緊張希求寬容嫉妒01020304OPTIONOPTIONOPTIONOPTION應(yīng)該擺脫的負(fù)面心態(tài)離職診所形體分析方法是構(gòu)。2新晉員工必備心態(tài)形體分析方法是構(gòu)。④入職須放穩(wěn)心態(tài);⑤文憑只管三個(gè)月;③忠誠(chéng)是種大智慧;①空杯心態(tài),從零起步才能實(shí)現(xiàn)蛻變;②不留任何后路更利于發(fā)揮潛力;一、空杯心態(tài)形體分析方法是構(gòu)。1從基層做起2喜歡自己的工作3多做事,少抱怨4把小事做細(xì)笑迎“蘑菇”管理形體分析方法是構(gòu)。③④發(fā)展決定空間發(fā)展決定空間①機(jī)會(huì)空間來源
于積極的心態(tài);②盡可能去解決問題,而不是抱怨;展現(xiàn)自己的價(jià)值;機(jī)會(huì)靠自己創(chuàng)造;形體分析方法是構(gòu)。沒有借口65%47%90%服從是第一美德服從四標(biāo)準(zhǔn)02服從應(yīng)直截了當(dāng)03先接受后溝通04隨命令而動(dòng)二、服從第一65%01服從無面子可言形體分析方法是構(gòu)。01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION與擁有相同目標(biāo)的人同行會(huì)相互推動(dòng)樂意接受他人協(xié)助,也協(xié)助他人面對(duì)困難,輪流擔(dān)任并共享權(quán)利相互鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神形體分析方法是構(gòu)。A
BDC支持上級(jí)理解上級(jí)意思把工作當(dāng)成自己的事情跟隨領(lǐng)導(dǎo)成功與企業(yè)共同成長(zhǎng)形體分析方法是構(gòu)。32制度是個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)4認(rèn)同企業(yè)文化在制度下工作1培養(yǎng)接受命令的習(xí)慣避免出現(xiàn)考勤問題6重視上下級(jí)關(guān)系5三、紀(jì)律之美形體分析方法是構(gòu)。適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是第一顧客協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處做一名好下屬理解領(lǐng)導(dǎo)①是否具有主動(dòng)性②是否善于思考及思考嚴(yán)謹(jǐn)性如何形體分析方法是構(gòu)。細(xì)節(jié)決定成敗A專心做好每件事B追求最大貢獻(xiàn)C追求完美四、追求完美形體分析方法是構(gòu)。3新晉員工基本意識(shí)角色轉(zhuǎn)換過去并不等于未來關(guān)鍵是認(rèn)清現(xiàn)在,調(diào)整心態(tài)形體分析方法是構(gòu)。是什么:?jiǎn)栴}意識(shí)是對(duì)現(xiàn)在的做法感到可能會(huì)發(fā)生什么問題,或?qū)?/p>
現(xiàn)在的做法感到欠缺、不足的地方,甚至對(duì)現(xiàn)在感到不安。必要性有問題意識(shí)才會(huì)讓你做更縝密的思考,督促你采取預(yù)先防備的的步驟,能避免使你限于措手不及的困境。一、問題意識(shí)PDCA循環(huán)形體分析方法是構(gòu)。010302(1)企業(yè)人的自覺我是企業(yè)組織的一份子,我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及
服務(wù)種類,我要了解公司的經(jīng)營(yíng)理念,我要盡快能回應(yīng)客戶的問題,雖然不能全面當(dāng)面解答,但也能正確地提供客戶獲得處理的途徑。我自己是企業(yè)組織的一份子,我有責(zé)任與使命朝企業(yè)提供的獨(dú)特價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。身為組織內(nèi)的新員工,我要做好下列事項(xiàng)配合公司的運(yùn)轉(zhuǎn):二、新人意識(shí)①遵從組織的命令系統(tǒng);②命令決定前坦誠(chéng)表達(dá)自己的意見,命令決定后依命令行事;③遵照公司的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;④進(jìn)行的工作不要疏于向上級(jí)報(bào)告;⑤指示的工作一定按時(shí)徹底完成;⑥不要隱藏錯(cuò)誤、坦率、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;⑦積極主動(dòng)地與同事協(xié)調(diào)合作;⑧不斷學(xué)習(xí)、改善、提升對(duì)組織的貢獻(xiàn);形體分析方法是構(gòu)。你要及時(shí)的提醒自己:“客戶第一對(duì)我而言,已不是一句口號(hào),我必須身體力行,因?yàn)槲业男剿椅磥淼男腋6际菦Q定在客戶,我要尊重我的客戶,我要竭盡所思的了解我的客戶,滿足客戶是我補(bǔ)辦的目標(biāo)。”(2)客戶第一形體分析方法是構(gòu)。你知道你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰?公司和競(jìng)爭(zhēng)公司相比有哪些特征?你知道競(jìng)爭(zhēng)者有哪些長(zhǎng)處及弱點(diǎn)?你知道公司在業(yè)界的市場(chǎng)占有率是多少?排名如何?競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步的動(dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)你的潛力,化不能為可能,身為企業(yè)組織人的你必須有競(jìng)爭(zhēng)的自覺。(3)企業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所形體分析方法是構(gòu)。(4)團(tuán)隊(duì)的一分子TEAM就是力量獨(dú)立獨(dú)行,凸顯的個(gè)人表現(xiàn)固然令人欣賞,但企業(yè)是
一個(gè)通過組織達(dá)成目標(biāo)的群體,因此你必須覺察自己
是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子,唯有透過同事間不斷密切合作,你在未來的職業(yè)生涯中才能穩(wěn)固、長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。形體分析方法是構(gòu)。工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí),你必須主動(dòng)學(xué)習(xí),平時(shí)工作就必須抱著問題意識(shí),主動(dòng)發(fā)覺問題,主動(dòng)尋求解決問題的途徑,增長(zhǎng)自己的能力。學(xué)校的學(xué)習(xí),你可等到老師教授再學(xué)習(xí);工作場(chǎng)所要靠你“自我啟發(fā)
”,需要秉持著每天從工作中學(xué)習(xí)的心態(tài)。三、場(chǎng)所意識(shí)(1)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所(2)個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所工作場(chǎng)所面對(duì)的是一個(gè)
多元化、多樣化的社會(huì),正式讓你展現(xiàn)身手,盡
情發(fā)揮的場(chǎng)所。你能從
工作中大膽地證明自己、實(shí)現(xiàn)自我。形體分析方法是構(gòu)。工作場(chǎng)所是你憑自己的力量獲取生活費(fèi)用的場(chǎng)所。當(dāng)你花錢買一件物品時(shí),你希望好用;當(dāng)你買票觀看一場(chǎng)演唱會(huì)時(shí),你會(huì)希望它能值回票價(jià);同樣,當(dāng)我們拿到薪水時(shí),是否也能讓雇主感到值得,很高興?(3)獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所形體分析方法是構(gòu)。若你在公司內(nèi)能發(fā)揮所長(zhǎng),受
人倚重,這種積極向上的心態(tài),也會(huì)讓你的家庭生活充滿開朗
及希望,你將會(huì)有更大的意愿
加入各種團(tuán)體,實(shí)現(xiàn)你的理想。相反的,你在企業(yè)若頹廢,消
沉,必定也會(huì)帶給家庭、社團(tuán)
不安及阻礙。學(xué)生時(shí)代,你的人機(jī)關(guān)系多半是在朋輩團(tuán)隊(duì)中,你幾乎可以用自己喜歡的及厭惡來決定你的行為舉止。但是在企業(yè)內(nèi)要相處的對(duì)象
不僅限于同年齡層的同事,
你相處的對(duì)象有不同的年齡、不同的性別、不同的個(gè)性、
不同的人格特質(zhì)、不同的喜
好……因此,公司是你學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、鍛煉你人際關(guān)系的最
佳場(chǎng)所。(4)人際關(guān)系的場(chǎng)所(5)生活的重要場(chǎng)所一般成人的生活形態(tài),概括的分為家庭生活、職業(yè)生活及社團(tuán)生活,其中職業(yè)生活占了人生的重要部分,而且職業(yè)生活會(huì)帶給你的家庭生活及社團(tuán)生活極大的影響。形體分析方法是構(gòu)。企業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所,你必須做出比競(jìng)爭(zhēng)者更能滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品。每天投入點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改善,就是不斷地向昨日的自己挑戰(zhàn)。公司鼓勵(lì)員工以合理的方式,提出合理化的建議。(6)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所形體分析方法是構(gòu)。你準(zhǔn)備好了嗎?形體分析方法是構(gòu)。是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!我虛心接受主管的指示,全力以赴;我已經(jīng)準(zhǔn)備好要全心全意的學(xué)習(xí)完成工作的技巧;我已經(jīng)
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