2026年AI語音合成數(shù)據(jù)安全協(xié)議鑒于甲乙雙方擬使用甲方提供的AI語音合成服務(wù)，并基于對《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的理解和遵守，為明確雙方在數(shù)據(jù)處理活動中的權(quán)利與義務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：一、定義1.本協(xié)議所稱“AI語音合成服務(wù)”指甲方利用人工智能技術(shù)將文本轉(zhuǎn)換為語音的服務(wù)。2.本協(xié)議所稱“個人數(shù)據(jù)”指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。3.本協(xié)議所稱“敏感個人信息”指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括但不限于生物識別信息、語音樣本等。4.本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)處理”指對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。5.本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)安全”指采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)在處理活動以及使用后的保存階段，保持完整性、保密性和可用性。6.本協(xié)議所稱“安全措施”指為保障數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施（如加密、訪問控制、安全審計等）和管理措施（如組織管理、人員培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)等）。7.“甲方”指提供AI語音合成服務(wù)的實體。8.“乙方”指利用AI語音合成服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的實體。二、數(shù)據(jù)處理原則1.甲方和乙方的所有數(shù)據(jù)處理活動均應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，確保處理目的明確，且處理方式與處理目的相適應(yīng)。2.任何數(shù)據(jù)處理活動不得過度收集、使用個人數(shù)據(jù)。3.處理個人數(shù)據(jù)的種類和范圍應(yīng)當(dāng)與實現(xiàn)處理目的相適應(yīng)。4.雙方應(yīng)通過適當(dāng)方式向數(shù)據(jù)主體告知數(shù)據(jù)處理規(guī)則和安全保護(hù)措施。5.雙方應(yīng)采取充分的安全措施，保障數(shù)據(jù)處理活動中的數(shù)據(jù)安全。6.雙方應(yīng)確保所處理的個人信息準(zhǔn)確、完整，并及時更新或刪除錯誤、過時的信息。7.尊重并保障數(shù)據(jù)主體的知情權(quán)、決定權(quán)、查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)、可攜帶權(quán)等合法權(quán)益。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全義務(wù)及AI語音合成服務(wù)條款。2.甲方有權(quán)了解乙方利用其提供的AI語音合成服務(wù)處理個人數(shù)據(jù)的基本目的和范圍（在合法合規(guī)的前提下）。3.甲方應(yīng)具備與其提供的AI語音合成服務(wù)相適應(yīng)的數(shù)據(jù)安全能力，建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程。4.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲與傳輸、嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制（遵循最小權(quán)限原則）、安全審計、漏洞掃描、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保AI語音合成服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全。5.甲方應(yīng)確保其提供的AI語音合成技術(shù)和服務(wù)符合國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護(hù)的法律法規(guī)要求。6.甲方應(yīng)對接觸其處理的個人數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和保密教育，并簽署保密協(xié)議。7.甲方建立數(shù)據(jù)處理記錄，記錄數(shù)據(jù)處理活動情況。8.如需委托第三方處理個人數(shù)據(jù)（例如，提供基礎(chǔ)模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)商），甲方應(yīng)與該第三方簽訂獨(dú)立的書面協(xié)議，明確其數(shù)據(jù)處理職責(zé)和安全要求，并對其進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方履行不低于本協(xié)議約定的安全保護(hù)義務(wù)。9.甲方建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生安全事件（如數(shù)據(jù)泄露）時，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按約定通知乙方。10.如涉及將處理的數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，甲方應(yīng)確保符合《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?，并采取必要措施保障?shù)據(jù)安全，將相關(guān)安排告知乙方。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全可靠的AI語音合成服務(wù)。2.乙方有權(quán)了解甲方在提供服務(wù)過程中對數(shù)據(jù)采取的安全措施。3.乙方有權(quán)要求甲方對其數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行監(jiān)督，并對發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險提出改進(jìn)建議。4.乙方應(yīng)僅將甲方提供的AI語音合成服務(wù)用于本協(xié)議約定的合法目的，不得用于任何違法違規(guī)活動。5.乙方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)對其提供的用于AI語音合成（特別是模型訓(xùn)練、模型優(yōu)化）的語音樣本等個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理，采取必要的技術(shù)措施（如加密存儲、訪問控制）和內(nèi)部管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用。6.乙方保證其提供的用于AI語音合成（特別是模型訓(xùn)練）的語音樣本等數(shù)據(jù)來源合法，已獲得數(shù)據(jù)主體的合法授權(quán)（如適用），并已向數(shù)據(jù)主體告知數(shù)據(jù)處理的目的、方式、范圍等信息，并取得必要的同意（特別是對于敏感個人信息的處理）。7.乙方處理個人數(shù)據(jù)的目的不得超出其在提供數(shù)據(jù)時聲明的范圍。8.乙方在使用服務(wù)過程中，如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)可能影響數(shù)據(jù)安全的事件（如其管理的數(shù)據(jù)發(fā)生泄露），應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。9.如乙方將甲方提供的AI語音合成服務(wù)結(jié)果或基于服務(wù)結(jié)果處理的數(shù)據(jù)提供給第三方，應(yīng)確保第三方遵守不低于本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全要求，并告知甲方。10.乙方對接觸其提供的個人數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和保密教育，并簽署保密協(xié)議。11.乙方建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理記錄，并按照約定配合甲方或第三方對數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行安全審計。12.如涉及將處理的數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，乙方應(yīng)確保符合《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?，并采取必要措施保障?shù)據(jù)安全。四、數(shù)據(jù)安全具體措施要求1.甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，遵循“最小權(quán)限”原則，僅授權(quán)必要人員訪問個人數(shù)據(jù)，并記錄訪問日志。對敏感個人信息應(yīng)設(shè)置更嚴(yán)格的訪問控制。2.甲方應(yīng)對存儲和傳輸過程中的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，采用業(yè)界認(rèn)可的加密算法和協(xié)議（如TLS/SSL）。3.甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行安全審計，檢查是否存在安全風(fēng)險和違規(guī)行為，并形成審計報告。4.甲方應(yīng)建立漏洞掃描和修復(fù)機(jī)制，及時修補(bǔ)系統(tǒng)和應(yīng)用的安全漏洞。5.甲方應(yīng)部署入侵檢測和防御系統(tǒng)，監(jiān)控并阻止惡意攻擊。6.甲方應(yīng)定期對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并定期測試備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。7.甲方應(yīng)對存儲個人數(shù)據(jù)的物理環(huán)境（如數(shù)據(jù)中心）進(jìn)行安全防護(hù)，控制出入權(quán)限。8.乙方應(yīng)在其數(shù)據(jù)處理環(huán)境中實施相應(yīng)的安全措施，如對輸入到AI語音合成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的校驗和清洗，防止惡意代碼注入等。五、數(shù)據(jù)主體權(quán)利保障1.雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)主體能夠依法行使其享有的個人信息權(quán)利。2.甲方應(yīng)建立處理個人信息請求的渠道（如客服、專用郵箱等），并在收到請求后依法進(jìn)行處理（如提供訪問記錄、進(jìn)行更正、刪除等）。3.乙方應(yīng)建立相應(yīng)的機(jī)制，協(xié)助甲方履行對數(shù)據(jù)主體的權(quán)利保障義務(wù)，并應(yīng)數(shù)據(jù)主體的要求，按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定向其提供相關(guān)信息或采取行動。六、安全事件應(yīng)急處理1.任何一方在發(fā)現(xiàn)或發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件（如數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失）時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取控制措施防止事件擴(kuò)大。2.發(fā)生或可能發(fā)生重大數(shù)據(jù)安全事件的，相關(guān)方應(yīng)在法律法規(guī)要求或本協(xié)議約定的時限內(nèi)（例如，24小時內(nèi)），通知對方和（如適用）相關(guān)監(jiān)管部門及受影響的數(shù)據(jù)主體。3.雙方應(yīng)積極配合對方的應(yīng)急處置工作，共享必要的信息，共同修復(fù)漏洞，消除安全隱患。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，特別是未履行數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失，或侵害數(shù)據(jù)主體合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.因違約行為造成對方或第三方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。3.若因一方違反本協(xié)議導(dǎo)致另一方受到監(jiān)管部門處罰的，違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的相關(guān)損失（如罰款、賠償金等）。4.如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨軐崿F(xiàn)其合法的商業(yè)目的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任形式可包括但不限于服務(wù)降級、部分退款或根據(jù)實際情況協(xié)商解決。八、保密條款1.除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工、顧問或合作伙伴除外）披露本協(xié)議的內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個人數(shù)據(jù)等非公開信息。2.獲得信息的一方僅能將上述信息用于履行本協(xié)議之目的，不得用于任何其他用途。3.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后三年。九、法律適用與爭議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如三或五]年。2.協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，例如一]年，續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展次數(shù)為[具體次數(shù)]次。3.任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)，例如三十]日書面通知對方終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)（例如，[具體天數(shù)，例如三十]日內(nèi)）完成數(shù)據(jù)的處理、轉(zhuǎn)移或刪除（根據(jù)法律規(guī)定和約定確定保留期限），并繼續(xù)履行保密等后續(xù)義務(wù)。4.協(xié)議終止或解除不影響協(xié)議中關(guān)于違約責(zé)任、爭議解決、保密等條款的效力。十一、其他1.與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或