室內(nèi)保潔服務(wù)公司安全生產(chǎn)管理制度總則1.為加強(qiáng)本室內(nèi)保潔服務(wù)公司安全生產(chǎn)管理，保障員工人身安全與公司財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。2.本制度適用于公司內(nèi)所有從事室內(nèi)保潔服務(wù)的工作人員以及保潔服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。安全職責(zé)分工1.公司管理層職責(zé)：公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌安全生產(chǎn)工作，定期組織召開(kāi)安全管理會(huì)議，審閱安全工作報(bào)告，審批安全投入預(yù)算等；副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理，具體分管安全事務(wù)，監(jiān)督各部門(mén)安全制度執(zhí)行情況，推動(dòng)安全整改措施落實(shí)。2.部門(mén)主管職責(zé)：各保潔服務(wù)部門(mén)主管為本部門(mén)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的安全作業(yè)計(jì)劃，組織員工安全培訓(xùn)，檢查現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，定期向公司管理層匯報(bào)安全工作進(jìn)展。3.保潔員工職責(zé)：嚴(yán)格遵守公司安全規(guī)章制度，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品；接受安全培訓(xùn)，掌握基本安全知識(shí)與技能；作業(yè)前檢查工具設(shè)備安全性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；在服務(wù)場(chǎng)所遵守客戶安全規(guī)定，保護(hù)客戶財(cái)物安全。保潔作業(yè)安全規(guī)范1.清潔藥劑使用安全：保潔員需嚴(yán)格按照清潔藥劑說(shuō)明書(shū)配比、使用，嚴(yán)禁混合使用不同性質(zhì)且可能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的藥劑。盛裝清潔藥劑的容器必須有清晰標(biāo)識(shí)，使用后及時(shí)密封，妥善存放于專(zhuān)用藥劑儲(chǔ)存柜，遠(yuǎn)離火源、熱源及食品存放區(qū)。2.清潔設(shè)備操作安全：在使用吸塵器、洗地機(jī)等電動(dòng)清潔設(shè)備前，檢查設(shè)備電源線、插頭、機(jī)體完整性，確認(rèn)無(wú)破損、漏電隱患方可作業(yè)；操作時(shí)嚴(yán)禁濕手插拔電源，設(shè)備運(yùn)行中不得隨意觸碰轉(zhuǎn)動(dòng)部件；設(shè)備使用完畢，及時(shí)切斷電源，清理干凈并按規(guī)定位置存放。3.高處作業(yè)安全：涉及高處清潔作業(yè)（如擦拭窗戶、吊燈等，高度超過(guò)2米），作業(yè)人員必須系掛合格安全帶，安全帶掛鉤應(yīng)穩(wěn)固固定在牢固可靠的建筑結(jié)構(gòu)部位；使用登高梯時(shí)，確保梯腳防滑、梯身穩(wěn)固，放置角度合適（與地面夾角約60-70度），并有專(zhuān)人扶梯監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁攀爬未設(shè)防護(hù)設(shè)施的建筑物外立面。安全培訓(xùn)與教育1.新員工入職培訓(xùn)：新入職保潔員工必須接受不少于8學(xué)時(shí)的安全生產(chǎn)入門(mén)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋公司安全制度、基本安全操作規(guī)程、常見(jiàn)事故應(yīng)急處理方法、勞動(dòng)防護(hù)用品佩戴要點(diǎn)等，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。2.定期復(fù)訓(xùn)：在職保潔員工每季度至少接受一次4學(xué)時(shí)的安全復(fù)訓(xùn)，結(jié)合不同季節(jié)、不同服務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn)更新培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，鞏固安全操作技能，培訓(xùn)記錄完整存檔。3.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)新設(shè)備投入使用、新清潔工藝應(yīng)用、特殊作業(yè)環(huán)境（如醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室等有特殊安全要求場(chǎng)所）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員授課，確保員工熟練掌握特殊情況下安全作業(yè)要求。應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定：公司制定火災(zāi)、觸電、高處墜落、化學(xué)藥劑泄漏等各類(lèi)安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故響應(yīng)流程、現(xiàn)場(chǎng)處置措施、人員疏散路線、救援聯(lián)絡(luò)方式等關(guān)鍵要素，應(yīng)急預(yù)案定期演練、修訂。2.應(yīng)急物資配備：各保潔服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)配備充足滅火器、急救箱、應(yīng)急照明燈具等應(yīng)急物資，定期檢查物資完好性、有效期，確保關(guān)鍵時(shí)刻能正常使用；指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資管理，建立物資出入庫(kù)登記臺(tái)賬。3.事故報(bào)告與處理：發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即向部門(mén)主管報(bào)告，主管第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)公司管理層；事故現(xiàn)場(chǎng)要做好保護(hù)，配合后續(xù)事故調(diào)查，查明事故原因、認(rèn)定責(zé)任，對(duì)相關(guān)責(zé)任人依規(guī)嚴(yán)肅處理，同時(shí)總結(jié)事故教訓(xùn)，針對(duì)性完善安全管理措施防止類(lèi)似事故重演。安全檢查與監(jiān)督1.日常巡查：各項(xiàng)目點(diǎn)主管每日對(duì)保潔作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，檢查員工安全操作、設(shè)備工具安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境安全隱患等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改通知，跟蹤整改落實(shí)情況，形成巡查記錄。2.定期檢查：公司安全管理部門(mén)每月組織一次全面安全大檢查，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)安全制度執(zhí)行、隱患排查治理、應(yīng)急管理等工作進(jìn)行深入檢查評(píng)估，檢查結(jié)果全公司通報(bào)，對(duì)安全工作優(yōu)秀部門(mén)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不達(dá)標(biāo)部門(mén)責(zé)令限期整改并考核處罰。3.員工監(jiān)督舉報(bào)：鼓勵(lì)員工對(duì)身邊安全違規(guī)行為、安全隱患進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)舉報(bào)渠道，對(duì)核實(shí)的舉報(bào)給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，保護(hù)舉報(bào)人權(quán)益，形成全員參與安全管理良好氛圍。附則1.本制度自發(fā)布之日起生效施行，如有未盡事宜或與國(guó)家法律