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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)學(xué)校接送交接制度一、總則1.目的為確保培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員接送過程的安全、有序、規(guī)范,保障學(xué)員的人身安全和正常學(xué)習(xí)秩序,特制定本接送交接制度。2.適用范圍本制度適用于本校所有參與接送學(xué)員的工作人員以及委托接送服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)及其工作人員。3.基本原則安全第一原則:始終將學(xué)員的安全放在首位,確保接送過程中不發(fā)生任何安全事故。準(zhǔn)確交接原則:接送人員與學(xué)校工作人員之間要進(jìn)行準(zhǔn)確、清晰的交接,避免出現(xiàn)交接不清導(dǎo)致的問題。規(guī)范操作原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行接送任務(wù),確保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二、接送人員職責(zé)1.駕駛員職責(zé)持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證,具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),熟悉本地路況。提前對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛性能良好,各項(xiàng)安全設(shè)施齊全有效,如剎車、燈光、喇叭等。按照規(guī)定的時(shí)間和路線準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定接送點(diǎn),不得遲到、早退或擅自更改路線。在接送過程中,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛,不得在行車過程中使用手機(jī)等妨礙安全駕駛的行為。到達(dá)接送點(diǎn)后,主動(dòng)與學(xué)校工作人員或?qū)W員監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交接,核對(duì)學(xué)員人數(shù)、身份信息等,確保交接準(zhǔn)確無誤。協(xié)助學(xué)員安全上下車,提醒學(xué)員系好安全帶,檢查車內(nèi)是否有遺留物品。定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持車輛清潔衛(wèi)生,做好車輛的日常檢查記錄。2.隨車護(hù)送人員職責(zé)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和安全意識(shí),熟悉學(xué)員情況。與駕駛員密切配合,共同完成接送任務(wù)。在行車過程中,關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài),確保學(xué)員安全。協(xié)助駕駛員做好學(xué)員上下車的組織工作,引導(dǎo)學(xué)員有序上下車,防止出現(xiàn)擁擠、推搡等情況。負(fù)責(zé)清點(diǎn)學(xué)員人數(shù),確保接送過程中學(xué)員無遺漏。如發(fā)現(xiàn)學(xué)員未按時(shí)上車或人數(shù)不符等情況,及時(shí)與學(xué)校工作人員聯(lián)系核實(shí)。提醒學(xué)員遵守乘車紀(jì)律,保持車內(nèi)安靜、整潔,不得在車內(nèi)打鬧、嬉戲。遇有突發(fā)情況,如交通事故、惡劣天氣等,及時(shí)采取應(yīng)急措施,并向?qū)W校報(bào)告。3.學(xué)校接送點(diǎn)工作人員職責(zé)提前到達(dá)接送點(diǎn),做好準(zhǔn)備工作,如擺放指示牌、清理場地等。對(duì)接送車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)車輛外觀、性能等是否正常,駕駛員和隨車護(hù)送人員身份是否相符。與駕駛員和隨車護(hù)送人員進(jìn)行交接,認(rèn)真核對(duì)學(xué)員名單、人數(shù)、身體狀況等信息,確保交接準(zhǔn)確無誤。組織學(xué)員有序排隊(duì)上車,提醒學(xué)員注意安全事項(xiàng)。對(duì)于年齡較小或身體不便的學(xué)員,給予必要的幫助。在學(xué)員下車時(shí),及時(shí)組織學(xué)員有序下車,并與家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交接。如發(fā)現(xiàn)學(xué)員身體不適或情緒異常等情況,及時(shí)與家長溝通并向?qū)W校報(bào)告。做好接送點(diǎn)的安全管理工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入接送區(qū)域。記錄每次接送的相關(guān)情況,如接送時(shí)間、車輛信息、學(xué)員情況等,以備查閱。三、接送流程1.出車前準(zhǔn)備駕駛員提前到達(dá)停車場,對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等,確保車輛處于良好狀態(tài)。隨車護(hù)送人員提前到達(dá)指定地點(diǎn)集合,準(zhǔn)備好相關(guān)物品,如點(diǎn)名冊(cè)、應(yīng)急藥品等。學(xué)校接送點(diǎn)工作人員提前到達(dá)接送點(diǎn),做好場地清理、指示牌擺放等準(zhǔn)備工作。2.學(xué)員上車駕駛員和隨車護(hù)送人員到達(dá)接送點(diǎn)后,與學(xué)校接送點(diǎn)工作人員進(jìn)行交接,核對(duì)學(xué)員名單和人數(shù)。學(xué)校接送點(diǎn)工作人員組織學(xué)員有序排隊(duì)上車,提醒學(xué)員注意安全事項(xiàng),如系好安全帶等。隨車護(hù)送人員上車后,再次清點(diǎn)學(xué)員人數(shù),確保無遺漏。對(duì)于年齡較小或身體不便的學(xué)員,給予必要的照顧和幫助。3.行車途中駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛,不得在行車過程中使用手機(jī)等妨礙安全駕駛的行為。隨車護(hù)送人員關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài),提醒學(xué)員遵守乘車紀(jì)律,保持車內(nèi)安靜、整潔。如發(fā)現(xiàn)學(xué)員身體不適或情緒異常等情況,及時(shí)采取措施并向?qū)W校報(bào)告。如遇突發(fā)情況,如交通事故、惡劣天氣等,駕駛員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,確保學(xué)員安全。同時(shí),隨車護(hù)送人員應(yīng)及時(shí)向?qū)W校報(bào)告情況,并配合駕駛員做好應(yīng)急處理工作。4.學(xué)員下車車輛到達(dá)學(xué)校接送點(diǎn)后,駕駛員和隨車護(hù)送人員與學(xué)校接送點(diǎn)工作人員進(jìn)行交接,核對(duì)學(xué)員人數(shù)。學(xué)校接送點(diǎn)工作人員組織學(xué)員有序下車,并與家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交接。如發(fā)現(xiàn)學(xué)員身體不適或情緒異常等情況,及時(shí)與家長溝通并向?qū)W校報(bào)告。隨車護(hù)送人員下車后,再次確認(rèn)車內(nèi)無遺留學(xué)員和物品。5.收車后工作駕駛員將車輛開回停車場,進(jìn)行車輛清潔和檢查,做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并填寫車輛檢查記錄。隨車護(hù)送人員將點(diǎn)名冊(cè)等相關(guān)物品交回學(xué)校,并匯報(bào)接送過程中的情況。學(xué)校接送點(diǎn)工作人員整理接送點(diǎn)現(xiàn)場,清理雜物,關(guān)閉相關(guān)設(shè)備。四、交接規(guī)范1.交接時(shí)間接送車輛應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)接送點(diǎn),提前或遲到不得超過[X]分鐘。如因特殊情況需要調(diào)整時(shí)間,接送人員應(yīng)提前與學(xué)校工作人員溝通協(xié)調(diào),并確保學(xué)員能夠按時(shí)接送。在學(xué)員上車和下車時(shí),接送人員與學(xué)校工作人員應(yīng)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的交接,交接時(shí)間不得過長,以免影響其他工作安排。2.交接地點(diǎn)接送車輛應(yīng)在學(xué)校指定的接送點(diǎn)進(jìn)行交接,不得擅自更改交接地點(diǎn)。接送點(diǎn)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),便于接送人員和學(xué)員識(shí)別。如因特殊情況需要在其他地點(diǎn)交接,接送人員應(yīng)提前與學(xué)校工作人員溝通,并確保交接地點(diǎn)安全、便利。3.交接內(nèi)容接送人員與學(xué)校工作人員交接時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)學(xué)員名單、人數(shù)、身份信息、身體狀況等,確保交接準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)學(xué)員未按時(shí)到達(dá)接送點(diǎn)或人數(shù)不符等情況,接送人員應(yīng)及時(shí)與學(xué)校工作人員聯(lián)系核實(shí),并采取相應(yīng)的措施。對(duì)于學(xué)員的特殊情況,如身體不適、情緒異常等,接送人員應(yīng)及時(shí)告知學(xué)校工作人員,并做好交接記錄。4.交接記錄每次接送學(xué)員時(shí),接送人員與學(xué)校工作人員應(yīng)進(jìn)行交接記錄,記錄內(nèi)容包括接送時(shí)間、車輛信息、學(xué)員名單、人數(shù)、交接情況等。交接記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。保存期限不少于[X]年。五、安全保障措施1.安全教育培訓(xùn)定期組織接送人員參加安全教育培訓(xùn),提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急救援技能等。對(duì)新入職的接送人員進(jìn)行專門的崗前培訓(xùn),確保其熟悉接送工作流程和安全要求。在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)接送人員進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。2.車輛安全管理建立健全車輛管理制度,定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查,確保車輛性能良好,各項(xiàng)安全設(shè)施齊全有效。為每輛接送車輛配備必要的安全設(shè)備,如滅火器、急救箱等,并定期進(jìn)行檢查和更新。對(duì)車輛的行駛里程、維修保養(yǎng)記錄等進(jìn)行詳細(xì)登記,建立車輛檔案,便于管理和查詢。3.應(yīng)急處置預(yù)案制定完善的應(yīng)急處置預(yù)案,明確在接送過程中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施,如交通事故、惡劣天氣、學(xué)員突發(fā)疾病等。定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和提高應(yīng)急處置預(yù)案的可行性和有效性,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地采取措施,保障學(xué)員的生命安全。應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急救援流程、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制學(xué)校成立專門的接送工作監(jiān)督小組,定期對(duì)接送工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保接送工作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。監(jiān)督小組通過現(xiàn)場檢查、查看交接記錄、聽取學(xué)員和家長意見等方式進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。鼓勵(lì)學(xué)員和家長對(duì)接送工作進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)接送人員存在違規(guī)行為或安全隱患等情況,可及時(shí)向?qū)W校反映。2.考核辦法建立接送人員考核制度,對(duì)接送人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、安全意識(shí)、交接準(zhǔn)確性、服務(wù)質(zhì)量等方面。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)于考核優(yōu)秀的接送人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考核不合格的接送人員,進(jìn)行批評(píng)教育,并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等??己私Y(jié)果作為接

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