PAGE保安總監(jiān)制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安隊伍管理，提升安全保障水平，特制定本保安總監(jiān)制度規(guī)范。本制度旨在明確保安總監(jiān)的職責、權限和工作流程，確保公司安全運營，維護公司及員工的合法權益，保障公司財產安全，為公司創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及與保安工作相關的各項活動，涵蓋公司辦公區(qū)域、生產車間、倉庫、員工宿舍等所有場所。同時，適用于保安總監(jiān)對保安隊伍的全面管理以及與公司內部其他部門在安全保衛(wèi)工作方面的協作與溝通。（三）基本原則1.合法性原則保安工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)以及地方相關治安、消防等規(guī)定，確保公司的安全保衛(wèi)活動在法律框架內進行。2.預防為主原則強調安全防范意識，通過建立完善的安全防范體系，采取有效的預防措施，及時發(fā)現和消除安全隱患，預防各類安全事故的發(fā)生。3.全面覆蓋原則保安工作要涵蓋公司各個區(qū)域和各個環(huán)節(jié)，不留安全死角，確保公司整體安全。4.服務至上原則保安人員在履行職責過程中，要樹立服務意識，積極為公司員工和來訪人員提供必要的協助和服務，保障公司正常運營秩序。二、保安總監(jiān)職責（一）安全管理規(guī)劃1.根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和安全需求，制定年度安全保衛(wèi)工作計劃和目標，并確保計劃的有效實施。2.定期對公司安全形勢進行評估，分析安全風險，提出針對性的安全防范措施和建議，為公司管理層決策提供依據。（二）保安隊伍建設1.負責保安隊伍的組織架構設計和人員配置規(guī)劃，根據公司實際情況合理安排保安崗位和人員數量。2.制定保安人員招聘標準和流程，組織招聘、選拔優(yōu)秀的保安人員，確保保安隊伍素質過硬。3.建立健全保安人員培訓體系，制定培訓計劃，定期組織開展業(yè)務技能培訓、職業(yè)道德培訓、法律法規(guī)培訓等，提高保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。4.負責保安人員的績效考核工作，建立科學合理的績效考核指標體系，定期對保安人員的工作表現進行考核評價，激勵保安人員積極履行職責。（三）安全制度執(zhí)行與監(jiān)督1.組織制定和完善公司各項安全保衛(wèi)制度，包括門禁制度、巡邏制度、值班制度、突發(fā)事件應急預案等，并確保制度的有效執(zhí)行。2.定期對公司安全保衛(wèi)制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和糾正違規(guī)行為，對違反制度的保安人員進行嚴肅處理。3.加強與公司內部各部門的溝通協調，督促各部門落實安全責任，共同做好公司安全保衛(wèi)工作。（四）安全設施管理1.負責公司安全設施設備的規(guī)劃、配置和更新工作，確保安全設施設備符合國家安全標準和公司實際需求。2.建立安全設施設備臺賬，定期對安全設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。3.對安全設施設備的使用情況進行監(jiān)督管理，指導保安人員正確使用各類安全設施設備，提高設施設備的使用效率和安全性。（五）突發(fā)事件應急處理1.制定和完善公司突發(fā)事件應急預案，明確各類突發(fā)事件的應急處置流程和責任分工。2.組織開展應急演練，提高保安人員及公司員工的應急處置能力和協同配合能力。3.在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速到達現場，組織指揮保安人員進行應急處置，及時控制事態(tài)發(fā)展，保護公司財產和人員安全，并按照規(guī)定及時向上級報告。（六）對外協調與溝通1.加強與當地公安機關、消防部門等相關政府職能部門的溝通協調，建立良好的合作關系，及時了解和掌握社會治安動態(tài)，爭取外部支持，共同維護公司周邊安全環(huán)境。2.接待來訪的公安、消防等部門人員，配合做好安全檢查、案件調查等工作，積極提供相關信息和資料，確保公司安全保衛(wèi)工作符合外部監(jiān)管要求。三、保安人員管理（一）招聘與錄用1.保安人員招聘應遵循公開、公平、公正的原則，面向社會公開招聘。招聘信息應明確招聘崗位、要求條件、工作待遇等內容。2.應聘人員需具備以下基本條件：年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。具有初中以上文化程度，具備一定的學習能力和溝通能力。退伍軍人、有保安工作經驗者優(yōu)先考慮。3.招聘流程包括報名、資格審查、面試、體能測試、政審、體檢等環(huán)節(jié)。經綜合考核合格的人員，方可錄用。4.新錄用的保安人員應簽訂勞動合同，明確雙方權利義務，試用期為[X]個月。試用期內表現優(yōu)秀的，可提前轉正；不符合要求的，予以辭退。（二）培訓與發(fā)展1.入職培訓新入職的保安人員應接受為期[X]天的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)制度、職業(yè)道德規(guī)范、軍事隊列動作、安全防范知識、應急處置技能等。培訓結束后，經考核合格方可上崗。2.定期培訓每月組織不少于[X]次的業(yè)務技能培訓，包括消防知識與技能、治安防范技巧、突發(fā)事件應急處置等，不斷提升保安人員的專業(yè)水平。每季度開展一次職業(yè)道德培訓，強化保安人員的服務意識、責任意識和紀律意識。每年邀請公安、消防等部門專家進行法律法規(guī)培訓，確保保安人員熟悉相關法律法規(guī)，依法履行職責。3.培訓考核建立培訓考核機制，對每次培訓內容進行考核?？己朔绞娇刹捎美碚摽荚?、實際操作、現場問答等多種形式。考核成績與保安人員績效掛鉤，對考核不合格的人員進行補考或再次培訓，直至合格。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為保安人員提供職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵保安人員通過學習和實踐提升自身能力。對于表現優(yōu)秀、具備晉升條件的保安人員，可晉升為保安班長、保安隊長等管理崗位，或推薦參加更高層次的安全管理培訓和職業(yè)資格認證考試。（三）考勤與值班1.保安人員應嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應提前按照規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。2.根據公司安全保衛(wèi)需要，實行24小時值班制度。值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。值班期間要認真履行職責，做好巡邏、門禁管理、安全檢查等工作，并做好值班記錄。3.嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時應詳細交接值班情況、設備設施運行狀況、未處理事項等，確保工作的連續(xù)性和準確性。（四）著裝與儀容儀表1.保安人員工作期間應統一著裝，穿著公司規(guī)定的保安制服，保持制服整潔、完好。2.著裝要規(guī)范得體，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。3.保持良好的儀容儀表，頭發(fā)整齊干凈，不得留長發(fā)、胡須，面容整潔，不得紋身。4.佩戴好工作牌，工作牌應佩戴在左胸前明顯位置，便于識別。（五）行為規(guī)范與紀律要求1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，不得違抗上級命令。2.嚴格保守公司機密，不得泄露公司內部信息、商業(yè)秘密等。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與公司員工、來訪人員發(fā)生爭吵、沖突。對待群眾投訴和求助，要耐心解答，積極協助解決。4.嚴禁在工作時間飲酒、賭博、玩游戲等，不得從事與工作無關的事情。5.愛護公司財物和安全設施設備，不得私自挪用、損壞或轉借他人使用。6.廉潔奉公，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈，不得利用職務之便謀取私利。（六）獎懲制度1.獎勵對在安全保衛(wèi)工作中表現突出、成績顯著的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚：對工作認真負責、及時發(fā)現和處理安全隱患、為公司挽回損失的保安人員，進行全公司通報表揚。獎金獎勵：根據貢獻大小給予一定金額的獎金獎勵，獎金標準為[X]元[X]元不等。晉升獎勵：對表現優(yōu)秀、具備管理能力的保安人員，優(yōu)先晉升到管理崗位。2.懲罰對違反公司規(guī)章制度、工作失職、造成安全事故或不良影響的保安人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：對初次違反規(guī)定、情節(jié)較輕的保安人員，給予警告處分，并進行批評教育。罰款：根據違規(guī)行為的嚴重程度，處以[X]元[X]元的罰款。辭退：對嚴重違反公司規(guī)章制度、屢教不改、造成重大安全事故或給公司帶來重大損失的保安人員，予以辭退，并依法追究相關責任。四、安全保衛(wèi)工作流程（一）門禁管理1.公司大門及各出入口應設置門禁系統，嚴格控制人員、車輛進出。2.員工出入公司應佩戴工作牌，主動接受保安人員檢查。外來人員進入公司應進行登記，注明來訪事由、被訪部門及人員、進出時間等信息，并經被訪人員確認后，方可進入。3.車輛進出公司應嚴格檢查，送貨車輛需憑有效送貨單或出門證放行，拉運公司物品出門的車輛，必須有相關部門負責人簽字的放行條，保安人員核對無誤后，方可放行。4.加強門禁系統的日常維護和管理，確保門禁設備正常運行。如遇門禁系統故障，應及時報修，并采取臨時應急措施，保證出入口安全。（二）巡邏管理1.制定詳細的巡邏路線和時間表，保安人員應按照規(guī)定進行定時巡邏。巡邏范圍包括公司辦公區(qū)域、生產車間、倉庫、停車場、圍墻周邊等所有區(qū)域。2.巡邏過程中，保安人員要認真檢查安全設施設備是否完好，門窗是否關閉，有無異常聲響、氣味等情況。發(fā)現問題應及時報告，并做好記錄。3.采用徒步巡邏與車輛巡邏相結合的方式，提高巡邏效率和覆蓋面。在重點時段和區(qū)域，要增加巡邏頻次，確保安全。4.對巡邏情況進行詳細記錄，記錄內容包括巡邏時間、路線、發(fā)現的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保存，以備查閱。（三）值班管理1.實行24小時輪流值班制度，值班人員應提前10分鐘到崗，做好值班準備工作。2.值班期間，值班人員要密切關注監(jiān)控系統、報警系統等設備運行情況，及時接聽電話，做好各類信息的接收和傳達工作。3.對進入公司的人員、車輛進行嚴格檢查和登記，對可疑人員和車輛要進行盤查，并及時報告上級領導。4.遇到突發(fā)事件或緊急情況，值班人員應立即按照應急預案進行處置，并及時向上級報告事件進展情況。5.做好值班記錄，記錄內容包括值班時間、人員進出情況、設備運行狀況、突發(fā)事件處理情況等。值班記錄應清晰、準確、完整，不得漏記、誤記。（四）安全檢查1.定期組織開展安全檢查工作，檢查內容包括安全制度執(zhí)行情況、安全設施設備狀況、消防器材配備及有效性、電氣設備安全等。2.安全檢查分為日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。日常檢查由保安人員在日常工作中進行；專項檢查針對特定區(qū)域、特定設備或特定安全事項進行；季節(jié)性檢查根據不同季節(jié)特點，對防火、防汛、防雷、防暑降溫等方面進行檢查。3.對檢查中發(fā)現的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照要求及時進行整改，并將整改情況反饋給保安總監(jiān)。4.對安全隱患整改情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。對未按時完成整改或整改不力的責任人，要進行嚴肅問責。（五）突發(fā)事件應急處置1.突發(fā)事件發(fā)生時，保安人員應立即啟動應急預案，按照預定的處置流程進行操作。2.迅速到達現場，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，保護現場，疏散無關人員，防止事故擴大。3.及時向上級報告事件情況，包括事件發(fā)生的時間、地點、性質、危害程度、已采取的措施等，以便上級領導及時做出決策和指揮。4.配合相關部門進行調查處理工作，提供現場情況和相關證據，協助查明事件原因，追究相關責任。5.事件處理結束后，要及時總結經驗教訓，對應急預案進行修訂和完善，提高應急處置能力。五、安全設施設備管理（一）設施設備配置1.根據公司安全保衛(wèi)需求，合理配置各類安全設施設備，包括門禁系統、監(jiān)控系統、報警系統、消防器材、應急照明設備、安全標識等。2.安全設施設備的選型應符合國家安全標準和行業(yè)規(guī)范，確保設備的質量和性能可靠。3.在新建設施或改造項目中，應同步規(guī)劃和設計安全設施設備，確保設施設備與建筑物、工作環(huán)境相適應。（二）臺賬管理1.建立安全設施設備臺賬，詳細記錄設施設備的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、安裝位置、維護保養(yǎng)記錄、維修更換情況等信息。2.臺賬應定期更新，確保信息的準確性和完整性。通過臺賬管理，便于掌握設施設備的運行狀況和使用壽命，為設施設備的維護、更新提供依據。（三）維護保養(yǎng)1.制定安全設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確各類設施設備的維護保養(yǎng)周期、內容和責任人。2.定期對安全設施設備進行維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調試、檢查等工作，確保設施設備正常運行。3.對消防器材等有有效期要求的設施設備，要定期進行檢查和更換，確保其在有效期內且性能完好。4.建立維護保養(yǎng)記錄檔案，記錄每次維護保養(yǎng)的時間、內容、結果等信息。維護保養(yǎng)記錄應妥善保存，以備查閱。（四）維修與更新1.當安全設施設備出現故障或損壞時，應及時組織維修。維修工作應按照規(guī)定的程序進行，由專業(yè)人員負責維修，確保維修質量。2.對于無法修復或已達到使用壽命的設施設備，應及時進行更新。更新設施設備應進行可行性論證，選擇符合要求的產品，并辦理相關審批手續(xù)。3.維修和更新設施設備的費用應按照公司財務制度進行核算和報