快遞物流區(qū)域代理合同范本合同編號(hào)：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱(chēng)：___________________________法定代表人：_____________________地址：___________________________聯(lián)系電話(huà)：_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________乙方（代理方）：名稱(chēng)：___________________________法定代表人：_____________________地址：___________________________聯(lián)系電話(huà)：_______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________鑒于：甲方依法持有快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，具備在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展快遞物流業(yè)務(wù)的資質(zhì)與能力；乙方具備在特定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展快遞代理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)條件、人員配備及服務(wù)能力；雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞暫行條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，就乙方代理甲方快遞物流業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條代理區(qū)域與期限1.1代理區(qū)域甲方授權(quán)乙方在以下地理范圍內(nèi)獨(dú)家代理甲方的快遞物流業(yè)務(wù)：（具體至街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或行政區(qū)劃，可附地圖作為附件）乙方不得擅自超出該區(qū)域攬收或派送快件，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在其他區(qū)域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)委托第三方運(yùn)營(yíng)。1.2代理期限本合同代理期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿(mǎn)前30日，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)展__年，續(xù)展次數(shù)不限，每次續(xù)展條件可另行協(xié)商。1.3獨(dú)家性約定在本合同有效期內(nèi)，甲方承諾不在上述代理區(qū)域內(nèi)授權(quán)任何第三方從事與本合同相同的快遞代理業(yè)務(wù)，乙方享有該區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家代理權(quán)。第二條代理業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1業(yè)務(wù)范圍乙方代理的快遞業(yè)務(wù)包括但不限于：（1）快件攬收：按客戶(hù)要求上門(mén)取件，完成信息錄入、包裝檢查、運(yùn)費(fèi)收取等；（2）快件派送：接收甲方轉(zhuǎn)運(yùn)至代理區(qū)域的快件，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成末端配送；（3）異常件處理：對(duì)拒收、退回、滯留、破損等異?？旒皶r(shí)反饋并按甲方流程處理；（4）客戶(hù)咨詢(xún)與投訴初步響應(yīng)，并按甲方規(guī)定時(shí)限上報(bào)系統(tǒng)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：攬收響應(yīng)時(shí)間：接到客戶(hù)下單后__小時(shí)內(nèi)完成取件；派送時(shí)效：城區(qū)范圍內(nèi)__小時(shí)內(nèi)完成派送，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)不超過(guò)__小時(shí)；快件簽收率不低于__%；客戶(hù)投訴率控制在__%以?xún)?nèi)；所有操作必須通過(guò)甲方指定信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)上傳軌跡信息。2.3操作規(guī)范乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方發(fā)布的《快遞業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》《安全管理制度》《客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)章制度，確保快件包裝、稱(chēng)重、掃描、分揀、交接等環(huán)節(jié)合規(guī)、準(zhǔn)確、可追溯。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；②有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整快遞價(jià)格政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算機(jī)制，并提前5個(gè)工作日通知乙方；③有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表。（2）義務(wù)：①向乙方提供品牌使用權(quán)、信息系統(tǒng)接入、操作培訓(xùn)、宣傳物料及必要技術(shù)支持；②按合同約定及時(shí)結(jié)算代理費(fèi)用；③協(xié)助乙方處理重大客戶(hù)投訴、理賠爭(zhēng)議及外部監(jiān)管事項(xiàng)；④保障干線(xiàn)運(yùn)輸暢通，按時(shí)將快件中轉(zhuǎn)至乙方服務(wù)區(qū)域。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①在代理區(qū)域內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展快遞代理業(yè)務(wù)，享有甲方品牌支持；②按合同約定獲得代理費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)；③對(duì)甲方政策提出合理化建議。（2）義務(wù)：①依法辦理工商登記及相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可，具備合法經(jīng)營(yíng)主體資格；②建立健全內(nèi)部管理制度，配備足夠人員、車(chē)輛及場(chǎng)地設(shè)施；③不得擅自將代理權(quán)轉(zhuǎn)包、分包或變相轉(zhuǎn)讓給第三方；④保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露客戶(hù)信息或系統(tǒng)數(shù)據(jù)；⑤配合甲方完成各類(lèi)檢查、審計(jì)和應(yīng)急演練。第四條代理費(fèi)用與結(jié)算方式4.1費(fèi)用構(gòu)成乙方代理費(fèi)用由以下部分組成：（1）攬收提成：按每單__元或運(yùn)費(fèi)收入的__%計(jì)提；（2）派送提成：按每單__元標(biāo)準(zhǔn)支付；（3）考核獎(jiǎng)勵(lì)：完成服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)后，甲方給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，詳見(jiàn)附件《績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》；（4）其他補(bǔ)貼：如節(jié)假日加班補(bǔ)貼、偏遠(yuǎn)地區(qū)配送補(bǔ)助等，按甲方政策執(zhí)行。4.2結(jié)算方式（1）結(jié)算周期：雙方實(shí)行【月結(jié)】，即每月1日至最后一日為一個(gè)結(jié)算周期；（2）對(duì)賬流程：乙方應(yīng)于次月第3個(gè)工作日前提交上月業(yè)務(wù)報(bào)表，甲方在7個(gè)工作日內(nèi)完成審核確認(rèn)；（3）付款時(shí)間：甲方在審核無(wú)誤后5個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶(hù)；（4）發(fā)票要求：乙方須開(kāi)具合法有效的增值稅普通發(fā)票，否則甲方有權(quán)暫扣款項(xiàng)。4.3成本承擔(dān)乙方自行承擔(dān)代理點(diǎn)租金、人員工資、運(yùn)輸工具費(fèi)用、水電通訊等日常運(yùn)營(yíng)支出。第五條保證金5.1保證金金額乙方應(yīng)在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方繳納履約保證金人民幣_(tái)_______元（大寫(xiě)：______________元整）。5.2保證金用途該保證金用于擔(dān)保乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于：遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；賠償因乙方原因造成的貨損、丟失；承擔(dān)違約責(zé)任；清償欠繳費(fèi)用。5.3保證金退還合同期滿(mǎn)或終止后，乙方完成全部業(yè)務(wù)交接、無(wú)未處理投訴及債務(wù)糾紛，且經(jīng)甲方審核確認(rèn)無(wú)違約行為的，甲方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還保證金。若有違約情形，甲方可從中扣除相應(yīng)損失。第六條快遞安全與責(zé)任劃分6.1安全管理乙方應(yīng)建立快件安全管理制度，落實(shí)“收寄驗(yàn)視+實(shí)名登記+過(guò)機(jī)安檢”三項(xiàng)制度，嚴(yán)禁收寄國(guó)家明令禁止的物品（如易燃易爆品、毒品、危險(xiǎn)化學(xué)品等）。6.2責(zé)任劃分（1）甲方責(zé)任：自甲方接收乙方交運(yùn)的快件起，至送達(dá)收件人簽收前，非因乙方操作失誤導(dǎo)致的丟失、損毀，由甲方負(fù)責(zé)理賠；（2）乙方責(zé)任：在攬收、暫存、派送過(guò)程中，因保管不善、延誤、錯(cuò)投、私自開(kāi)拆等原因造成的損失，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）交接責(zé)任：雙方應(yīng)建立書(shū)面或電子交接清單，明確責(zé)任節(jié)點(diǎn)。交接前責(zé)任歸交出方，交接后歸接收方。6.3理賠處理發(fā)生客戶(hù)索賠時(shí)，乙方應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)甲方，由甲方統(tǒng)一受理并決定賠償方案。若屬乙方責(zé)任，甲方有權(quán)從代理費(fèi)或保證金中直接扣除賠償金額。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容乙方在合作期間知悉的甲方客戶(hù)數(shù)據(jù)、運(yùn)價(jià)體系、系統(tǒng)接口、經(jīng)營(yíng)策略、合同條款等，均屬商業(yè)秘密。7.2保密期限保密義務(wù)自本合同生效之日起持續(xù)有效，至合同終止后五年內(nèi)仍具法律效力。7.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_萬(wàn)元，并賠償全部實(shí)際損失，甲方有權(quán)單方解除合同。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約情形出現(xiàn)下列情況之一，視為乙方違約：（1）擅自超出代理區(qū)域經(jīng)營(yíng)；（2）將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包或掛靠他人；（3）服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩個(gè)月不達(dá)標(biāo)；（4）發(fā)生重大安全事件或客戶(hù)群體投訴；（5）泄露甲方商業(yè)秘密或偽造業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。8.2違約處理甲方有權(quán)視情節(jié)輕重采取以下措施：（1）書(shū)面警告并限期整改；（2）扣除部分或全部保證金；（3）暫停結(jié)算、縮減業(yè)務(wù)量；（4）單方解除合同，并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。8.3甲方違約甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付代理費(fèi)超過(guò)15日的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。9.2解除條件出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書(shū)面通知違約方解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（2）乙方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或快遞相關(guān)資質(zhì)；（3）因乙方原因?qū)е录追奖槐O(jiān)管部門(mén)處罰或媒體曝光，造成品牌損失。9.3終止后的處理合同解除或期滿(mǎn)終止后：（1）乙方應(yīng)立即停止使用甲方品牌、標(biāo)識(shí)、系統(tǒng)權(quán)限；（2）5日內(nèi)歸還所有資料、設(shè)備及剩余物料；（3）10日內(nèi)完成所有快件交接；（4）甲方在確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題后辦理保證金退還手續(xù)。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達(dá)雙方聯(lián)系地址及聯(lián)系人以本合同首頁(yè)為準(zhǔn)。書(shū)面通知以郵寄（EMS）、電子郵件或系統(tǒng)消息方式送達(dá)，自發(fā)出之日起3日內(nèi)視為到達(dá)。11.3合同完整性本合同及其附件為雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整合意，取代此前所有口頭或書(shū)面約定。11.4附件效力下列附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《代理區(qū)域地理范圍圖》附件二：《快遞業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》附件三：《代理費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》附件四：《績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》附件五：《信息系統(tǒng)使用與數(shù)據(jù)管理規(guī)定》11.5合同生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________