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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE價格誠信清晰承諾函8篇價格誠信清晰承諾函第(1)篇承諾書編號:__________。1.術(shù)語定義1.1本承諾書中所稱“價格誠信”指本承諾涉及的特定市場行為規(guī)范,包括但不限于商品定價、價格公示、價格調(diào)整等環(huán)節(jié)的公開透明與公平合理。1.2本承諾書中所稱“商品或服務(wù)”指由承諾人提供的所有具有商業(yè)價值的標的物,包括但不限于實體商品、數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)項目等。1.3本承諾書中所稱“價格調(diào)整機制”指承諾人制定并公示的關(guān)于商品或服務(wù)價格變更的規(guī)則與流程。1.4本承諾書中所稱“消費者權(quán)益保護機構(gòu)”指依法設(shè)立的負責監(jiān)督和保障消費者合法權(quán)益的行政或事業(yè)單位。1.5本承諾書中所稱“價格欺詐行為”指承諾人通過虛假宣傳、價格虛高、陰陽合同等手段侵害消費者利益的行為。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人及其授權(quán)的分支機構(gòu)、子公司、經(jīng)銷商等所有參與商品或服務(wù)交易的分支機構(gòu),均須遵守本承諾書中的價格誠信規(guī)定。2.2實施對象承諾人面向的所有消費者、采購商、合作伙伴及其他交易相對人,承諾人在與上述對象進行交易時,均須遵循本承諾書中的價格誠信原則。2.3實施標準承諾人制定的價格體系及價格行為必須符合《___________________法》第__條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得存在價格歧視、價格壟斷、價格欺詐等行為。承諾人須建立價格誠信管理制度,保證所有價格行為均經(jīng)過內(nèi)部審核并符合外部監(jiān)管要求。3.保障機制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項價格誠信基金,用于支持價格誠信制度的建立與運行,包括但不限于價格監(jiān)測、投訴處理、法律訴訟等環(huán)節(jié)的資金需求。3.2人員保障承諾人指定專門的價格誠信管理部門,配備專職工作人員負責價格誠信政策的執(zhí)行、監(jiān)督與改進,保證價格誠信工作得到有效落實。3.3技術(shù)保障承諾人采用先進的信息技術(shù)手段,建立價格數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)測商品或服務(wù)的價格變動情況,保證價格信息透明、準確、及時。4.違約認定4.1輕微違約承諾人存在價格公示不完整、價格調(diào)整未按規(guī)定公示等行為,但未造成消費者重大損失的,屬于輕微違約。4.2重大違約承諾人存在價格欺詐、價格壟斷、價格歧視等行為,或因價格問題被消費者權(quán)益保護機構(gòu)處罰的,屬于重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾人與消費者或其他交易相對人因價格問題產(chǎn)生爭議的,首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期間暫停爭議事項的執(zhí)行。5.2仲裁協(xié)商不成的,雙方可向承諾人所在地仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決具有法律效力。5.3訴訟協(xié)商或仲裁不成的,任何一方可向承諾人所在地人民法院提起訴訟,根據(jù)《___________________法》第__條及相關(guān)司法解釋處理爭議。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________價格誠信清晰承諾函第(2)篇承諾方:__________接收方:__________1.承諾依據(jù)為維護市場價格秩序,保障消費者合法權(quán)益,樹立行業(yè)誠信形象,承諾方基于法律法規(guī)及社會公德,就價格行為作出如下承諾。2.承諾范圍承諾方承諾在所有經(jīng)營活動中,嚴格遵守國家及地方關(guān)于價格管理的法律法規(guī),保證價格行為的透明度、公平性與合理性。承諾方涉及的商品或服務(wù)價格,包括但不限于商品標價、服務(wù)收費標準、促銷活動規(guī)則等,均以公開、真實的信息為基礎(chǔ),無任何欺詐、誤導(dǎo)或價格歧視行為。3.承諾核心內(nèi)容3.1價格公示承諾方承諾在經(jīng)營場所、官方網(wǎng)站、宣傳資料等載體,以顯著方式公示所有商品或服務(wù)的價格信息,包括但不限于單價、計價單位、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠條件等。價格公示內(nèi)容與實際執(zhí)行一致,無虛標、模糊或隱藏條款。3.2價格調(diào)整規(guī)則承諾方承諾調(diào)整商品或服務(wù)價格時,需提前不少于3日通過合理渠道發(fā)布通知,并說明調(diào)價原因及幅度。因季節(jié)性、供求關(guān)系等客觀因素確需緊急調(diào)價的,應(yīng)同步告知消費者并保留調(diào)價依據(jù)。3.3促銷活動規(guī)范承諾方承諾所有促銷活動(如打折、贈品、滿減等)均真實有效,無虛假宣傳或價格欺詐。促銷規(guī)則明確標注活動期限、適用范圍及限制條件,保證消費者充分知情。3.4價格爭議處理承諾方承諾設(shè)立價格爭議處理機制,在收到消費者投訴后24小時內(nèi)響應(yīng),7個工作日內(nèi)完成調(diào)查并反饋結(jié)果。對于合理訴求,承諾方將依法依規(guī)予以解決。4.實施安排4.1第一階段:至________年________月________日,完成現(xiàn)有價格體系梳理,建立價格管理制度文件庫,并完成首輪價格公示規(guī)范化改造。4.2第二階段:至________年________月________日,全面推廣電子價簽系統(tǒng),實現(xiàn)價格動態(tài)調(diào)整即時同步,并開展員工價格合規(guī)培訓。4.3第三階段:至________年________月________日,根據(jù)市場反饋優(yōu)化價格爭議處理流程,并啟動第三方價格行為監(jiān)測合作。4.4持續(xù)改進承諾方將定期(每半年)開展內(nèi)部自查,結(jié)合市場變化動態(tài)調(diào)整價格管理措施,保證持續(xù)符合本承諾要求。5.保障措施5.1組織保障承諾方指定專門部門(__________部)負責價格合規(guī)管理工作,并配備__________名專業(yè)人員負責實施。設(shè)立價格合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司高管擔任組長,定期審議價格管理事務(wù)。5.2技術(shù)保障承諾方將投入資金升級價格管理系統(tǒng),實現(xiàn)價格數(shù)據(jù)與財務(wù)、庫存系統(tǒng)的實時聯(lián)動,保證價格信息準確無誤。5.3監(jiān)測機制承諾方建立價格行為內(nèi)部舉報制度,鼓勵員工、消費者等社會主體監(jiān)督。同時由__________機構(gòu)進行年度評估,評估結(jié)果向社會公示。5.4培訓機制承諾方每年組織不少于2次的價格法律法規(guī)及職業(yè)道德培訓,覆蓋所有涉及價格管理的崗位人員,考核合格后方可上崗。6.違約處理6.1違約情形承諾方若出現(xiàn)以下情形,視為違約:(1)未按規(guī)定公示價格信息;(2)價格調(diào)整未提前通知或虛假促銷;(3)價格爭議未在規(guī)定時限內(nèi)解決;(4)經(jīng)第三方評估認定存在價格違法行為。6.2違約責任違約方將承擔以下責任:(1)立即糾正違約行為,消除不良影響;(2)向接收方提交書面情況說明及整改方案;(3)若違約行為侵害消費者權(quán)益,依法賠償損失;(4)接收方有權(quán)中止合作或解除合同,并通報相關(guān)監(jiān)管部門。6.3信用懲戒違約記錄將納入企業(yè)信用檔案,并同步至全國信用信息共享平臺,影響行業(yè)準入及融資資格。附則本承諾函自簽訂之日起生效,有效期3年,期滿前30日自動續(xù)期,除非雙方另有約定。承諾方應(yīng)保證所有承諾內(nèi)容真實有效,并接受接收方及社會監(jiān)督。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年________月________日價格誠信清晰承諾函第(3)篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)本承諾書依據(jù)國家及地方關(guān)于市場價格管理的相關(guān)法律法規(guī),以及行業(yè)規(guī)范和標準,結(jié)合企業(yè)實際情況制定。旨在明確企業(yè)在經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的價格行為準則,維護市場價格秩序,保障消費者合法權(quán)益,促進公平競爭。1.2基本原則企業(yè)承諾在經(jīng)營活動中始終堅持誠信、透明、公平的原則,嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證所提供商品和服務(wù)的價格真實、合理、明確,不接受任何形式的利益輸送或價格欺詐行為。2.核心承諾2.1價格行為規(guī)范企業(yè)承諾在所有經(jīng)營活動中,包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供、合同簽訂等環(huán)節(jié),均遵循以下規(guī)范:(1)價格標識清晰明確,不得使用模糊、誤導(dǎo)性語言或標識;(2)價格變動時,及時更新公示信息,保證消費者能夠獲取最新價格信息;(3)明碼標價,不得收取任何未公示或未事先告知的費用;(4)不得進行價格歧視,對所有消費者實行平等的價格政策;(5)不得參與任何形式的串通定價、哄抬物價或價格壟斷行為。2.2價格合理性要求企業(yè)承諾在定價過程中,充分考慮商品或服務(wù)的成本、市場供求關(guān)系及行業(yè)平均水平,保證價格合理。具體要求包括:(1)價格制定過程透明,有據(jù)可依,不得基于不正當競爭目的進行低價傾銷或高價囤積;(2)提供價格解釋說明,對消費者提出的價格疑問及時、準確答復(fù);(3)定期評估價格政策,保證持續(xù)符合市場公平競爭要求。3.實施機制3.1監(jiān)督主體企業(yè)承諾接受相關(guān)部門及社會公眾的監(jiān)督,__________部門負責日常監(jiān)督檢查。企業(yè)積極配合監(jiān)督工作,如實提供相關(guān)資料,及時整改發(fā)覺的問題。3.2檢查頻次企業(yè)定期開展內(nèi)部自查,每季度至少進行一次全面的價格合規(guī)審查,并形成書面記錄。同時根據(jù)監(jiān)管部門要求,及時提交價格行為報告,保證經(jīng)營活動始終符合法律法規(guī)及本承諾書規(guī)定。4.法律責任4.1違約情形企業(yè)承諾如違反本承諾書規(guī)定,出現(xiàn)以下情形之一的,視為違約:(1)價格標識不清晰、不規(guī)范,誤導(dǎo)消費者;(2)未按規(guī)定公示價格變動信息,導(dǎo)致消費者權(quán)益受損;(3)進行價格歧視,對不同消費者實行不平等價格;(4)參與串通定價、哄抬物價等不正當競爭行為;(5)對監(jiān)管部門檢查敷衍塞責,隱瞞或提供虛假資料。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款,并視情節(jié)嚴重程度,由監(jiān)管部門采取以下措施:(1)責令限期整改,逾期未改正的,予以公告;(2)暫停相關(guān)業(yè)務(wù),直至整改完畢;(3)情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)經(jīng)營許可;(4)構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,企業(yè)所有員工均需遵守承諾內(nèi)容,并接受相關(guān)培訓。企業(yè)承諾將本承諾書內(nèi)容傳達至所有合作伙伴及供應(yīng)商,保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)均符合價格誠信要求。本承諾書一式兩份,企業(yè)存檔一份,提交監(jiān)管部門備案一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________價格誠信清晰承諾函第(4)篇1.總則為維護市場價格秩序,保障消費者合法權(quán)益,根據(jù)《_________價格法》及相關(guān)法律法規(guī),本承諾人特作出如下承諾。2.承諾事項2.1本承諾人嚴格遵守國家價格法律法規(guī),實行明碼標價,保證價格標識清晰、真實、準確。2.2本承諾人承諾所銷售商品或提供的服務(wù)價格與其價值相符,無虛標價格、價格欺詐等行為。2.3本承諾人承諾商品或服務(wù)的質(zhì)量標準不低于行業(yè)規(guī)范要求,具體質(zhì)量指標達到GB/T__________標準。2.4本承諾人承諾無價格歧視行為,對所有消費者實行平等價格政策。2.5本承諾人承諾無價格串通、哄抬價格等不正當競爭行為。3.雙方責任3.1本承諾人對其承諾內(nèi)容的真實性、合法性負責,并接受相關(guān)行政部門的監(jiān)督檢查。3.2如本承諾人違反本承諾內(nèi)容,將依法承擔相應(yīng)法律責任,包括但不限于罰款、責令整改、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。3.3消費者有權(quán)對本承諾人的價格行為進行監(jiān)督,并向有關(guān)部門舉報。4.附則4.1本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾書一式兩份,承諾人及相關(guān)部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________價格誠信清晰承諾函第(5)篇合同編號:________________________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________事項真實、準確、完整,無任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。1.3本單位承諾__________事項價格公示清晰、透明,與實際成交價格一致。二、實施準則2.1本單位承諾嚴格遵守《_________價格法》及相關(guān)法律法規(guī),實行明碼標價。2.2本單位承諾__________事項價格構(gòu)成要素明確,不設(shè)置隱形收費或價格欺詐行為。2.3本單位承諾__________事項價格調(diào)整需提前公示并說明理由,保證消費者知情權(quán)。三、違約責任3.1若本單位違反本承諾書約定,造成消費者經(jīng)濟損失,應(yīng)依法承擔賠償責任。3.2若本單位違反本承諾書約定,經(jīng)有關(guān)部門查實,將依法接受行政處罰。3.3本單位承諾__________事項違約行為將主動糾正,并消除不良影響。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項將嚴格遵守本承諾書所有條款。特此鄭重承諾。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________價格誠信清晰承諾函第(6)篇價格誠信清晰承諾函框架第一條基本原則甲方(以下簡稱“承諾方”)作為合法注冊的市場主體,基于維護市場價格秩序、保障消費者合法權(quán)益、構(gòu)建誠信經(jīng)營環(huán)境的宗旨,特此作出如下基本原則承諾:1.1.承諾方嚴格遵守《_________價格法》《_________反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī),以及地方性價格管理規(guī)定,保證所有經(jīng)營活動中的價格行為合法合規(guī)。1.2.承諾方承諾所提供的產(chǎn)品或服務(wù)價格真實、明確、無欺詐性,不存在虛標、虛假宣傳、價格欺詐等行為。1.3.承諾方承諾價格公示及時、準確、完整,主動向消費者及監(jiān)管部門公開價格構(gòu)成及收費依據(jù),接受社會監(jiān)督。1.4.承諾方保證在經(jīng)營活動中不存在價格歧視、價格壟斷等不正當競爭行為,公平對待所有交易對象。第二條經(jīng)營規(guī)范2.1.價格制定與調(diào)整2.1.1.承諾方制定價格時,以成本、市場供求、行業(yè)慣例等為合理依據(jù),保證價格水平與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相匹配。2.1.2.承諾方在調(diào)整價格時,提前__________日通過公示、通知等方式告知消費者,且調(diào)整幅度符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。2.2.價格公示與透明度2.2.1.承諾方在經(jīng)營場所或網(wǎng)絡(luò)平臺顯著位置公示所有商品或服務(wù)的價格信息,包括但不限于單價、總價、折扣說明、服務(wù)內(nèi)容等。2.2.2.承諾方保證價格標識與實際執(zhí)行價格一致,不存在“一價多簽”“先提價后降價”等誤導(dǎo)性標注。2.3.收費與結(jié)算2.3.1.承諾方承諾所有收費項目明碼標價,無隱形收費、強制交易等行為。2.3.2.承諾方在交易過程中提供詳細費用清單,消費者有權(quán)要求解釋或核對,承諾方應(yīng)在__________小時內(nèi)予以答復(fù)。第三條內(nèi)部管理與監(jiān)督3.1.制度建設(shè)與執(zhí)行3.1.1.承諾方建立健全價格管理制度,明確價格審核流程、責任主體及違規(guī)處理機制。3.1.2.承諾方保證價格管理人員具備專業(yè)資質(zhì),定期開展價格法律法規(guī)培訓,保證全員價格誠信意識達標。3.2.數(shù)據(jù)管理與報告3.2.1.承諾方保證價格監(jiān)測數(shù)據(jù)真實、完整,并按監(jiān)管部門要求及時報送價格信息。3.2.2.承諾方保證__________指標達標率100%,即所有公示價格信息準確無遺漏。3.3.違規(guī)處理與整改3.3.1.若承諾方發(fā)覺價格違法行為,將立即停止相關(guān)行為,并在__________小時內(nèi)完成整改,并向監(jiān)管部門提交書面說明。3.3.2.承諾方承諾對價格投訴響應(yīng)及時,客戶投訴處理滿意率不低于__________%。第四條法律責任與承諾4.1.法律責任承擔4.1.1.承諾方承諾若因價格違法行為受到監(jiān)管部門處罰,將依法承擔相應(yīng)責任,并主動配合調(diào)查取證。4.1.2.承諾方承諾對因價格欺詐導(dǎo)致的消費者損失,依法進行賠償,賠償金額不低于實際損失__________%。4.2.信用監(jiān)督4.2.1.承諾方承諾主動參與價格信用評價,積極配合行業(yè)自律組織的監(jiān)督,保證信用等級達到__________標準。4.2.2.承諾方承諾若被列入價格失信名單,將立即采取糾正措施,并在__________個月內(nèi)實現(xiàn)信用修復(fù)。承諾人(簽字):____________________簽訂日期:____________________價格誠信清晰承諾函第(7)篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.承諾人必須于項目啟動前__________個工作日內(nèi),向相關(guān)方提供完整、準確的價格信息,包括但不限于成本構(gòu)成、收費標準及依據(jù)。2.承諾人必須明確公示所有涉及的價格政策,保證信息透明,接受社會監(jiān)督。3.嚴禁在前期準備階段進行虛假宣傳或隱瞞關(guān)鍵價格條款,以不正當手段誘導(dǎo)交易。二、實施過程1.承諾人在項目執(zhí)行期間必須嚴格履行公示的價格承諾,不得擅自上調(diào)收費標準或增加隱性費用。2.承諾人必須建立價格異常情況應(yīng)急處理機制,任何價格調(diào)整需提前__________日書面通知相關(guān)方并說明理由。3.嚴禁采用價格欺詐、捆綁銷售等方式牟利,保證消費者享有自主選擇權(quán)。三、后期評估1.承諾人必須于項目結(jié)束后__________個工作日內(nèi),提交價格執(zhí)行情況報告,包括實際支出、費用差異及改進措施。2.承諾人必須配合相關(guān)部門的抽查與審計,提供真實有效的財務(wù)憑證。3.嚴禁編造或篡改價格數(shù)據(jù),以逃避監(jiān)管或掩蓋違規(guī)行為。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日價格誠信清晰承諾函第(8)篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由承諾方(以下簡稱“甲方”)與權(quán)利方(以下簡稱“乙方”)本著公平、誠信的原則共同制定,旨在明確甲方向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的價格政策,保證價格行為的透明度與合規(guī)性。1.2除非本承諾書另有約定,所有術(shù)語的定義均以相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同(以下簡稱“主合同”)的約定為準。如本承諾書與主合同存在不一致之處,以主合同為準;如主合同未作約定,則本承諾書的規(guī)定優(yōu)先適用。2.價格構(gòu)成與調(diào)整機制2.1甲方承諾,所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價格將嚴格遵循市場公允原則,并基于主合同約定的計價方式執(zhí)行。價格構(gòu)成包括但不限于基礎(chǔ)費用、稅費、運輸費、安裝費及其他附屬服務(wù)費用。具體項目及計算標準應(yīng)按照主合同附件中的價格清單執(zhí)行。2.2甲方承諾在價格調(diào)整時,將至少提前__________日以書面形式通知乙方,并附調(diào)整依據(jù)及詳細說明。價格調(diào)整需經(jīng)乙方書面確認后方可生效,否則調(diào)整無效。調(diào)整依據(jù)包括但不限于原材料成本變動、政策性因素影響、匯率波動等。2.3乙方有權(quán)對甲方的價格行為進行監(jiān)督。如發(fā)覺價格構(gòu)成不合理或存在虛高現(xiàn)象,乙方有權(quán)要求甲方重新核算并書面說明。甲方應(yīng)在收到通知后__________日內(nèi)完成核查,并反饋處理結(jié)果。3.折扣與優(yōu)惠政策3.1甲方承諾,所有折扣及優(yōu)惠政策的制定與執(zhí)行將遵循平等、自愿的原則,不得存在歧視性條款。任何形式的優(yōu)惠均應(yīng)以書面形式明確記錄,并作為主合同的補充文件附件。3.2如甲方提供批量采購優(yōu)惠或階段性價格補貼,需事先與乙方協(xié)商并達成一致,未經(jīng)確認的臨時性優(yōu)惠政策不具有法律約束力。3.3乙方在享受優(yōu)惠價格時,應(yīng)遵守主合同約定的訂單規(guī)模及支付條件。如乙方單次采購量未達約定標準,甲方不得單方面取消或撤銷已承諾的優(yōu)惠。

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