旅游產(chǎn)品策劃師創(chuàng)意實(shí)施績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分創(chuàng)意策劃能力產(chǎn)品創(chuàng)意新穎性35%在季度內(nèi)策劃的產(chǎn)品方案中至少3個(gè)獲得市場(chǎng)初步認(rèn)可由市場(chǎng)部根據(jù)產(chǎn)品方案的創(chuàng)新性進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，≥8分為優(yōu)秀，6-7分為良好，6分為一般需求分析深度策劃方案中目標(biāo)客戶畫像精準(zhǔn)度達(dá)80%以上通過(guò)客戶調(diào)研數(shù)據(jù)驗(yàn)證，抽樣分析方案中的客戶需求描述與實(shí)際需求符合度，按比例評(píng)分方案完整性每個(gè)產(chǎn)品策劃方案需包含市場(chǎng)分析、創(chuàng)意亮點(diǎn)、執(zhí)行步驟、預(yù)算明細(xì)等模塊按模塊完整度評(píng)分，每缺失1項(xiàng)扣2分，最低0分創(chuàng)新思維應(yīng)用年度內(nèi)策劃的方案中至少1個(gè)采用跨界合作或新技術(shù)應(yīng)用由評(píng)審小組根據(jù)方案中的創(chuàng)新元素進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，≥8分為優(yōu)秀，6-7分為良好，6分為一般可行性評(píng)估產(chǎn)品策劃方案執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制在5%以下通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)議評(píng)估方案預(yù)估執(zhí)行難度與實(shí)際偏差率，按比例評(píng)分項(xiàng)目執(zhí)行能力項(xiàng)目進(jìn)度管理30%所負(fù)責(zé)項(xiàng)目按時(shí)交付率≥90%按項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，每延遲1天扣0.5分，最低0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率跨部門協(xié)作問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)通過(guò)項(xiàng)目溝通記錄統(tǒng)計(jì)，平均響應(yīng)速度按比例評(píng)分資源協(xié)調(diào)能力項(xiàng)目執(zhí)行中關(guān)鍵資源（預(yù)算/人力）調(diào)配成功率≥85%通過(guò)資源申請(qǐng)成功率統(tǒng)計(jì)，按比例評(píng)分執(zhí)行偏差控制產(chǎn)品實(shí)施效果與策劃方案偏差≤10%通過(guò)實(shí)際銷售/參與人數(shù)與方案預(yù)估的對(duì)比，按比例評(píng)分突發(fā)問(wèn)題處理年度內(nèi)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中至少80%能獨(dú)立解決執(zhí)行中的突發(fā)問(wèn)題通過(guò)問(wèn)題記錄分析，每成功獨(dú)立解決1個(gè)加1分，按比例評(píng)分市場(chǎng)成果表現(xiàn)產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)25%策劃的旅游產(chǎn)品銷售額占團(tuán)隊(duì)季度總銷售額≥15%按產(chǎn)品實(shí)際銷售額占比評(píng)分，每增加1%加0.5分客戶滿意度策劃產(chǎn)品的客戶滿意度調(diào)查評(píng)分≥4.5分（滿分5分）通過(guò)客戶反饋系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，按平均分評(píng)分渠道拓展成效年度內(nèi)通過(guò)新渠道（如直播/短視頻）帶來(lái)的產(chǎn)品收益≥團(tuán)隊(duì)總收益的10%按新渠道貢獻(xiàn)占比評(píng)分，每增加1%加0.5分品牌影響力提升策劃的產(chǎn)品獲得至少1次省級(jí)以上媒體報(bào)道按媒體報(bào)道級(jí)別評(píng)分，省級(jí)加3分，國(guó)家級(jí)加5分，無(wú)則0分復(fù)購(gòu)率促進(jìn)策劃產(chǎn)品的客戶復(fù)購(gòu)率≥30%按復(fù)購(gòu)率評(píng)分，≥35%為優(yōu)秀，30-34%為良好，30%為一般學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力行業(yè)知識(shí)更新10%年度內(nèi)完成至少3次行業(yè)趨勢(shì)培訓(xùn)或?qū)I(yè)認(rèn)證按完成次數(shù)評(píng)分，每次加2分，最高10分方案優(yōu)化能力年度內(nèi)產(chǎn)品策劃方案改進(jìn)率≥20%（通過(guò)復(fù)盤對(duì)比）通過(guò)前后方案數(shù)據(jù)對(duì)比，按改進(jìn)比例評(píng)分跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)參與至少1次與旅游相關(guān)的其他領(lǐng)域（如科技/文化）的跨界學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告評(píng)估，完成加3分，未完成0分知識(shí)分享貢獻(xiàn)年度內(nèi)至少組織1次內(nèi)部創(chuàng)意分享會(huì)通過(guò)分享會(huì)質(zhì)量評(píng)估，滿分5分，≥4分為優(yōu)秀創(chuàng)新嘗試意愿年度內(nèi)主動(dòng)嘗試至少1個(gè)創(chuàng)新策劃工具或方法通過(guò)項(xiàng)目記錄評(píng)估，完成加2分，未完成0分本考核表旨在全面評(píng)估旅游產(chǎn)品策劃師在創(chuàng)意策劃與項(xiàng)目實(shí)施方面的綜合能力。請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工季度/年度表現(xiàn)，客觀填寫各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分，最終績(jī)效得分=∑（指標(biāo)得分×權(quán)重）。權(quán)重說(shuō)明：創(chuàng)意策劃能力占35%，項(xiàng)目執(zhí)行能力占30%，市場(chǎng)成果表現(xiàn)占25%，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力占10%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)結(jié)合具體項(xiàng)目背景，重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成程度與過(guò)程管理規(guī)范性。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽