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停車場安全管理及責(zé)任書范本一、停車場安全管理的重要性與核心目標停車場作為車輛集中停放、流轉(zhuǎn)的公共或經(jīng)營性區(qū)域,其安全管理直接關(guān)系到車輛財產(chǎn)安全、人員生命安全,更關(guān)乎運營主體的合規(guī)經(jīng)營與法律風(fēng)險防控。完善的安全管理體系需兼顧設(shè)施可靠性、秩序規(guī)范性、應(yīng)急及時性三大核心目標,通過明確責(zé)任邊界、細化管理措施,最大限度降低車輛剮蹭、失竊、火災(zāi)及人員意外等安全隱患。二、停車場安全管理核心要點(一)設(shè)施安全管理停車場需建立全周期設(shè)施維護機制:基礎(chǔ)硬件:停車區(qū)域應(yīng)規(guī)劃清晰的車位標線、行車通道(寬度滿足消防車通行要求),出入口設(shè)置限高、限速標識及防撞設(shè)施;地面采用防滑、耐磨材料,坡道增設(shè)防滑條或減速帶。技防系統(tǒng):全覆蓋視頻監(jiān)控(存儲時長不少于30天)、車輛識別系統(tǒng)、電子圍欄等,監(jiān)控室配備專人24小時值守,定期檢測設(shè)備運行狀態(tài)。消防與應(yīng)急:按面積配置滅火器、消火栓,確保疏散通道暢通;設(shè)置應(yīng)急照明、疏散指示標識,每半年開展消防設(shè)施檢測。(二)人員管理規(guī)范運營方與安保人員:安保團隊需經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),掌握車輛引導(dǎo)、秩序維護、應(yīng)急處置技能;實行“定時巡邏+定點值守”制度,巡邏記錄需包含時間、區(qū)域、異常情況等要素。車主與訪客:通過公示牌、入場告知等方式明確停車規(guī)范(如“禁止超載車輛入場”“停車后關(guān)閉門窗”),對長期車主建立信息檔案,臨時訪客需登記車牌號、聯(lián)系方式及離場時間。(三)制度體系建設(shè)出入管理:實行“一車一卡(或車牌識別)”制度,無權(quán)限車輛嚴禁入場;離場時核對車輛與憑證信息,異常情況立即核查。安全巡檢:制定《停車場安全檢查表》,每日檢查設(shè)施完好性、消防器材有效性、車輛停放合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)隱患24小時內(nèi)整改。車輛保管:明確“停放服務(wù)”與“保管責(zé)任”的法律邊界(如僅提供場地服務(wù)時,需在合同或公示中注明免責(zé)條款),避免因責(zé)任模糊引發(fā)糾紛。(四)應(yīng)急管理機制制定《停車場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,涵蓋火災(zāi)、車輛自燃、人員沖突、極端天氣等場景,明確“報告-處置-救援-善后”流程。每季度組織一次應(yīng)急演練,確保安保人員熟練使用消防器材、掌握傷員急救(如心肺復(fù)蘇)、車輛拖移等技能。三、停車場安全管理責(zé)任書核心內(nèi)容責(zé)任書是明確運營方、安保團隊、車主三方責(zé)任的關(guān)鍵載體,需圍繞“權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)、可操作性”原則設(shè)計條款:(一)責(zé)任主體與職責(zé)劃分運營方(甲方):承擔(dān)停車場規(guī)劃、設(shè)施建設(shè)、制度制定的主體責(zé)任,需為安保團隊提供培訓(xùn)資源、為車主購買公共責(zé)任險(如停車場責(zé)任險)。安保團隊(乙方):履行日常巡邏、秩序維護、應(yīng)急響應(yīng)職責(zé),對玩忽職守導(dǎo)致的安全事故承擔(dān)直接責(zé)任。車主(丙方):需遵守停車規(guī)范,妥善保管車輛鑰匙、貴重物品,對自身違規(guī)操作(如未拉手剎、違規(guī)充電)引發(fā)的事故承擔(dān)全責(zé)。(二)安全管理具體要求甲方每季度向乙方、丙方公示設(shè)施維護報告,乙方每日提交巡邏記錄,丙方需配合甲方的安全檢查(如打開后備箱接受違禁品檢查)。禁止在停車場內(nèi)進行電焊、私拉電線充電等危險作業(yè),丙方車輛若存在漏油、故障等安全隱患,甲方有權(quán)要求立即駛離。(三)應(yīng)急與事故處理發(fā)生事故后,乙方需10分鐘內(nèi)上報甲方并保護現(xiàn)場,甲方立即啟動應(yīng)急預(yù)案,同時通知丙方及保險公司。因設(shè)施故障(如監(jiān)控損壞、道閘失靈)導(dǎo)致的車輛損失,甲方需在7個工作日內(nèi)提供理賠方案;因丙方自身原因(如遺留火種)引發(fā)的火災(zāi),丙方需賠償全部損失。(四)責(zé)任追究與爭議解決乙方未履行巡邏職責(zé)導(dǎo)致車輛失竊,需按車輛折舊價的30%-50%賠償;甲方未及時維修消防設(shè)施導(dǎo)致火災(zāi)擴大,需承擔(dān)行政處罰及民事賠償。爭議可通過協(xié)商、行業(yè)調(diào)解或訴訟解決,管轄法院為停車場所在地人民法院。四、停車場安全管理責(zé)任書范本(示例)停車場安全管理責(zé)任書甲方(運營方):____________________(統(tǒng)一社會信用代碼:________________)乙方(安保服務(wù)方):________________(統(tǒng)一社會信用代碼:________________)丙方(車主):______________________(身份證號:______________________)一、總則1.為規(guī)范停車場安全管理,明確各方責(zé)任,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī),簽訂本責(zé)任書。2.停車場地址:____________________,管理范圍:____________________。二、各方職責(zé)(一)甲方職責(zé)負責(zé)停車場設(shè)施(車位、監(jiān)控、消防器材等)的建設(shè)、維護,確保符合國家安全標準。制定《停車場管理規(guī)約》,向乙方、丙方公示并組織培訓(xùn)。為停車場購買公共責(zé)任險,保額不低于________元(根據(jù)實際需求填寫)。(二)乙方職責(zé)配備持證安保人員____名,實行24小時輪崗制,每日提交《巡邏記錄表》。對入場車輛進行安全提示(如“請勿遺留貴重物品”),發(fā)現(xiàn)異常車輛(如無牌、改裝)立即上報甲方。發(fā)生火災(zāi)、車輛碰撞等事故時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,配合消防、公安部門調(diào)查。(三)丙方職責(zé)遵守《停車場管理規(guī)約》,停車時關(guān)閉門窗、拉手剎,車輛停放時間不得超過連續(xù)30天。不得在車內(nèi)放置易燃易爆物品,充電需使用甲方指定的充電樁。因自身原因(如未鎖車門、違規(guī)操作)導(dǎo)致車輛損失或他人損害,承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、安全管理要求1.甲方每季度對監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施進行檢測,檢測報告向乙方、丙方公示。2.乙方每周組織安保人員開展技能培訓(xùn)(含消防、急救),培訓(xùn)記錄存檔備查。3.丙方入場時需配合乙方的安全檢查,拒絕檢查的,甲方有權(quán)禁止入場。四、應(yīng)急與事故處理1.發(fā)生車輛失竊、火災(zāi)等事故,乙方需在5分鐘內(nèi)上報甲方,甲方立即撥打110、119并通知丙方。2.因甲方設(shè)施故障導(dǎo)致丙方車輛損失,甲方需在3個工作日內(nèi)與丙方協(xié)商賠償方案;協(xié)商不成的,通過法律途徑解決。3.丙方車輛自燃引發(fā)火災(zāi),需賠償甲方設(shè)施損失及其他車主的車輛損失。五、責(zé)任追究1.乙方未按要求巡邏,導(dǎo)致丙方車輛失竊的,乙方按車輛評估價的40%賠償;情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除合同并追究法律責(zé)任。2.甲方未及時維修道閘導(dǎo)致車輛被剮蹭,甲方承擔(dān)維修費用。3.丙方違規(guī)停車堵塞消防通道,被行政處罰的,責(zé)任由丙方自行承擔(dān)。六、附則1.本責(zé)任書自簽訂之日起生效,有效期____年。2.未盡事宜,三方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本責(zé)任書具有同等效力。3.本責(zé)任書一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________法定代表人簽字:______________法定代表人簽字:______________日期:______年____月____日日期:______年____月____日丙方(簽字):________________日期:______年____月____日五、責(zé)任書實施保障與監(jiān)督(一)培訓(xùn)與宣貫運營方需組織安保團隊開展“責(zé)任書條款+實操技能”培訓(xùn),確保全員理解責(zé)任邊界;通過公眾號、入場告知單等方式向車主解讀責(zé)任書核心內(nèi)容。每半年開展一次“安全管理開放日”,邀請車主代表參與設(shè)施檢查、應(yīng)急演練,增強責(zé)任認同。(二)日常監(jiān)督與考核運營方成立“安全管理小組”,每月抽查巡邏記錄、設(shè)施維護臺賬,對乙方履職情況打分(滿分100分,低于80分需整改)。設(shè)立“安全投訴通道”(如郵箱、電話),車主可對違規(guī)

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