醫(yī)院護(hù)士崗位職責(zé)及行為規(guī)范在醫(yī)院的醫(yī)療體系中，護(hù)士是連接患者與醫(yī)療服務(wù)的重要紐帶，其崗位職責(zé)的履行與行為規(guī)范的恪守，直接關(guān)系到患者的治療效果、就醫(yī)體驗(yàn)?zāi)酥辽踩?。清晰界定護(hù)士的職責(zé)邊界、規(guī)范職業(yè)行為，既是提升護(hù)理質(zhì)量的核心要求，也是維護(hù)醫(yī)療秩序、踐行人文關(guān)懷的必然路徑。以下從崗位職責(zé)與行為規(guī)范兩個維度，系統(tǒng)梳理醫(yī)院護(hù)士的職業(yè)準(zhǔn)則，為臨床實(shí)踐與職業(yè)發(fā)展提供參考。一、崗位職責(zé)：以專業(yè)能力托舉生命照護(hù)護(hù)士的職責(zé)貫穿患者診療、康復(fù)的全周期，需以專業(yè)素養(yǎng)為支撐，在臨床照護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、質(zhì)量管控等環(huán)節(jié)發(fā)揮關(guān)鍵作用。（一）臨床護(hù)理執(zhí)行：精準(zhǔn)落實(shí)診療與照護(hù)嚴(yán)格遵循醫(yī)囑完成藥物配置、注射、輸液、標(biāo)本采集等治療性操作，全程踐行“三查七對”（查藥品有效期、劑量、配伍禁忌；對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法），從源頭上規(guī)避用藥錯誤、感染風(fēng)險。同時，承擔(dān)患者基礎(chǔ)護(hù)理工作（如口腔護(hù)理、壓瘡預(yù)防、管路維護(hù)等），通過細(xì)致的生活照護(hù)維持患者生理機(jī)能，為治療康復(fù)筑牢基礎(chǔ)。（二）病情動態(tài)監(jiān)測：筑牢安全預(yù)警防線密切觀察患者生命體征、癥狀變化及治療反應(yīng)，借助專業(yè)評估工具（如疼痛評分、格拉斯哥昏迷量表）量化病情，及時識別心率驟增、血氧下降、意識改變等異常信號，第一時間報告醫(yī)師并協(xié)同處置，為危重癥患者搶救爭取“黃金時間”。（三）患者全周期管理：從治療到康復(fù)的全程陪伴入院時：完成入院評估、環(huán)境介紹與健康史采集，幫助患者快速適應(yīng)就醫(yī)環(huán)境；住院期：通過個體化溝通了解需求，提供心理支持與健康指導(dǎo)（如糖尿病飲食、腦卒中康復(fù)訓(xùn)練要點(diǎn)）；出院時：制定康復(fù)計劃、指導(dǎo)家庭護(hù)理要點(diǎn)，確保患者出院后獲得延續(xù)性照護(hù)，降低再入院風(fēng)險。（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)同與資源協(xié)調(diào)：醫(yī)療鏈條的高效樞紐作為多學(xué)科團(tuán)隊(duì)核心成員，需與醫(yī)師、藥師、檢驗(yàn)師等密切配合，傳遞患者信息、反饋治療效果，保障診療方案無縫銜接。同時，根據(jù)患者病情輕重優(yōu)化排班，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件或批量傷員救治時，快速響應(yīng)、統(tǒng)籌人力，確保護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性與高效性。（五）護(hù)理質(zhì)量管控：從細(xì)節(jié)到體系的持續(xù)優(yōu)化負(fù)責(zé)護(hù)理文書規(guī)范書寫，確保記錄客觀、真實(shí)、及時，為醫(yī)療決策提供可靠依據(jù)；參與護(hù)理質(zhì)量自查與改進(jìn)，針對輸液外滲、跌倒墜床等不良事件進(jìn)行根因分析，優(yōu)化交接班制度、細(xì)化風(fēng)險評估表，推動護(hù)理服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化進(jìn)階。（六）健康科普與教育：播撒健康素養(yǎng)的種子面向患者及家屬開展疾病相關(guān)知識宣教（如高血壓患者的血壓監(jiān)測技巧）；走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校開展科普講座，普及急救技能（如心肺復(fù)蘇、海姆立克法）與慢病管理知識，踐行“預(yù)防為主”的健康理念。二、行為規(guī)范：以職業(yè)操守踐行人文醫(yī)療護(hù)士的行為規(guī)范是職業(yè)價值的具象化表達(dá)，需以醫(yī)德為基、以患者為中心，在服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范、隱私保護(hù)等方面樹立職業(yè)標(biāo)桿。（一）職業(yè)素養(yǎng)：醫(yī)德為基，責(zé)任為魂恪守“救死扶傷、關(guān)愛生命”的職業(yè)道德，對待患者不分身份、病情，一視同仁；在工作中保持高度責(zé)任心，杜絕敷衍塞責(zé)、推諉拖延，將患者安全置于首位，即使面對高強(qiáng)度工作，也需以專業(yè)態(tài)度完成每一項(xiàng)操作、每一次溝通。（二）服務(wù)態(tài)度：以同理心傳遞溫暖照護(hù)與患者溝通時，使用通俗易懂、溫和親切的語言，避免專業(yè)術(shù)語造成的理解障礙；耐心傾聽患者訴求與疑慮，共情其身心痛苦，通過攙扶、安撫性輕拍等肢體語言傳遞關(guān)懷，讓患者在就醫(yī)過程中感受到尊重與安全感，構(gòu)建信任的護(hù)患關(guān)系。（三）操作規(guī)范：嚴(yán)守底線，精益求精嚴(yán)格遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，如無菌操作時規(guī)范佩戴口罩、手套，消毒范圍達(dá)標(biāo)；執(zhí)行醫(yī)囑時堅持“三查七對”，杜絕經(jīng)驗(yàn)主義與僥幸心理，將操作規(guī)范內(nèi)化為職業(yè)習(xí)慣。（四）隱私保護(hù)：守護(hù)患者尊嚴(yán)的最后防線對患者的個人信息、診療細(xì)節(jié)嚴(yán)格保密，護(hù)理操作時注意遮擋，避免無關(guān)人員圍觀；未經(jīng)患者或家屬同意，不得泄露其病情、影像資料等隱私內(nèi)容，在病歷書寫、信息傳遞中強(qiáng)化保密意識，維護(hù)患者的人格尊嚴(yán)與合法權(quán)益。（五）廉潔自律：堅守職業(yè)底線，拒絕利益誘惑自覺遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”，拒絕患者及家屬的紅包、禮品或宴請，不利用職務(wù)之便謀取私利（如違規(guī)推銷產(chǎn)品、索要回扣）；在物資管理中，規(guī)范領(lǐng)用、保管醫(yī)療耗材，杜絕浪費(fèi)與私用，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的清正風(fēng)氣。（六）學(xué)習(xí)成長：以終身學(xué)習(xí)賦能職業(yè)發(fā)展主動參與繼續(xù)教育、技能培訓(xùn)（如PICC維護(hù)、傷口造口護(hù)理），跟蹤護(hù)理前沿技術(shù)（如智慧護(hù)理系統(tǒng)應(yīng)用、循證護(hù)理實(shí)踐）；在臨床中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，參與護(hù)理科研或案例分享，將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，從“操作執(zhí)行者”成長為“專業(yè)照護(hù)者”與“健康管理者”。結(jié)語醫(yī)院護(hù)士的崗位職責(zé)與行為規(guī)范，是職業(yè)價值的具象化表達(dá)，更是醫(yī)療質(zhì)量與安