【調(diào)研問卷模板】藥品市場(chǎng)調(diào)查問卷一、受訪者基本信息（注：本問卷僅用于市場(chǎng)研究，所有信息嚴(yán)格保密，無需填寫姓名或聯(lián)系方式）1.您的年齡范圍是？（單選）□18歲以下（需監(jiān)護(hù)人代填）□18-25歲□26-35歲□36-50歲□51-65歲□65歲以上2.您的性別是？（單選）□男□女□其他（請(qǐng)注明：________）3.您的家庭常住人口結(jié)構(gòu)是？（可多選）□單人獨(dú)居□夫妻二人□夫妻+1名子女（0-12歲）□夫妻+1名子女（13-18歲）□夫妻+2名及以上子女□與父母同住（60歲以上）□其他（請(qǐng)注明：________）4.您或家人是否有長(zhǎng)期用藥需求？（單選）□無（偶爾因感冒、發(fā)燒等短期用藥）□有（如高血壓、糖尿病、哮喘等慢性病需長(zhǎng)期用藥）□有（如術(shù)后康復(fù)、癌癥輔助治療等特殊疾病需階段性長(zhǎng)期用藥）5.您的月均醫(yī)療健康支出（含藥品、保健品）約為？（單選）□200元以下□201-500元□501-1000元□1001-2000元□2000元以上二、日常用藥行為與需求6.過去1年內(nèi)，您或家人平均每月購(gòu)買藥品的頻率是？（單選）□0次（未購(gòu)買）□1-2次□3-4次□5次及以上7.您購(gòu)買的藥品主要用于治療/緩解哪類癥狀？（可多選，限選3項(xiàng)）□感冒、發(fā)燒、咳嗽（上呼吸道感染）□腸胃不適（腹瀉、胃痛、消化不良）□疼痛管理（頭痛、關(guān)節(jié)痛、肌肉痛）□慢性病控制（高血壓、糖尿病、高血脂等）□皮膚問題（濕疹、皮炎、外傷處理）□過敏反應(yīng)（花粉癥、食物過敏等）□婦科/男科常見問題（如痛經(jīng)、炎癥等）□兒童專用藥（如退燒藥、維生素補(bǔ)充劑）□其他（請(qǐng)注明：________）8.您更傾向于購(gòu)買以下哪種類型的藥品？（單選）□化學(xué)藥（西藥，如抗生素、降壓藥）□中成藥（如感冒清熱顆粒、板藍(lán)根）□生物藥（如胰島素、疫苗）□無明確偏好（根據(jù)具體病癥選擇）9.對(duì)于需要長(zhǎng)期服用的慢性病藥品（如降壓藥、降糖藥），您更關(guān)注以下哪些特性？（可多選，限選3項(xiàng)）□療效穩(wěn)定性（如血壓/血糖控制效果波動(dòng)小）□副作用程度（如是否引發(fā)頭暈、胃腸道反應(yīng)）□服藥便利性（如每日服藥次數(shù)、是否需空腹）□藥品規(guī)格（如單片劑量是否便于調(diào)整）□品牌口碑（如藥企是否有長(zhǎng)期可靠的臨床數(shù)據(jù)）□其他（請(qǐng)注明：________）10.對(duì)于短期使用的對(duì)癥藥品（如感冒藥、止痛藥），您更關(guān)注以下哪些特性？（可多選，限選3項(xiàng)）□起效速度（如服藥后多久緩解癥狀）□成分安全性（如是否含咖啡因、偽麻黃堿等）□口感/劑型（如片劑、膠囊、口服液）□包裝便攜性（如獨(dú)立小包裝）□聯(lián)合用藥兼容性（如與其他常用藥是否沖突）□其他（請(qǐng)注明：________）三、購(gòu)藥決策與渠道選擇11.您購(gòu)買藥品時(shí)，主要決策依據(jù)是？（單選，限選1項(xiàng)最關(guān)鍵因素）□醫(yī)生處方（需嚴(yán)格按醫(yī)囑購(gòu)買）□藥師推薦（在藥店咨詢專業(yè)人員后選擇）□親友/社交平臺(tái)推薦（如家人用過、小紅書/抖音分享）□自身用藥經(jīng)驗(yàn)（過去使用過且有效）□藥品說明書（通過成分、適應(yīng)癥自主判斷）12.您更信任以下哪種藥品信息來源？（可多選，限選2項(xiàng)）□醫(yī)院醫(yī)生（門診時(shí)當(dāng)面溝通）□藥店執(zhí)業(yè)藥師（購(gòu)藥時(shí)咨詢）□藥品官方說明書（藥企標(biāo)注的適應(yīng)癥、副作用）□權(quán)威醫(yī)學(xué)平臺(tái)（如“健康中國(guó)”官網(wǎng)、科普類公眾號(hào)）□非專業(yè)渠道（如短視頻、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的用藥經(jīng)驗(yàn)）13.您過去1年主要通過哪些渠道購(gòu)買藥品？（可多選）□公立醫(yī)院藥房（門診取藥）□社區(qū)/私立醫(yī)院藥房□連鎖藥店（如大參林、老百姓大藥房）□單體藥店（非連鎖小型藥店）□線上平臺(tái)（如京東健康、阿里健康、美團(tuán)買藥）□其他（請(qǐng)注明：________）14.選擇線上購(gòu)藥時(shí)，您最看重以下哪些服務(wù)？（可多選，限選3項(xiàng)）□配送速度（如30分鐘達(dá)、當(dāng)日達(dá)）□藥品品種豐富度（是否覆蓋常用藥、罕見藥）□線上問診支持（如購(gòu)藥前可咨詢醫(yī)生）□價(jià)格透明度（標(biāo)注原價(jià)、活動(dòng)價(jià)對(duì)比）□電子處方服務(wù)（支持上傳/開具處方）□其他（請(qǐng)注明：________）15.選擇線下購(gòu)藥時(shí)，您最看重以下哪些服務(wù)？（可多選，限選3項(xiàng)）□藥師專業(yè)度（能否解答用藥疑問）□藥品可即時(shí)獲?。o需等待配送）□門店地理位置（是否靠近社區(qū)、交通便利）□促銷活動(dòng)（如滿減、會(huì)員積分）□藥品儲(chǔ)存條件（如冷藏藥品是否規(guī)范存放）□其他（請(qǐng)注明：________）四、價(jià)格敏感度與支付意愿16.對(duì)于常用的非處方藥（如感冒藥、止痛藥），您能接受的單盒/瓶最高價(jià)格是？（單選）□20元以下□21-50元□51-100元□101-200元□200元以上17.對(duì)于需要長(zhǎng)期服用的處方藥（如降壓藥、降糖藥），您能接受的月均藥費(fèi)（自付部分）是？（單選）□100元以下□101-300元□301-500元□501-1000元□1000元以上18.以下哪種促銷方式最能促使您購(gòu)買藥品？（可多選，限選2項(xiàng)）□滿減活動(dòng)（如滿100減20）□買贈(zèng)活動(dòng)（如買2盒送1盒）□會(huì)員專屬折扣（如積分抵現(xiàn)）□組合優(yōu)惠（如感冒藥+退燒藥套裝降價(jià)）□無促銷需求（僅按需購(gòu)買）19.若某藥品療效顯著但價(jià)格比同類產(chǎn)品高30%，您是否愿意購(gòu)買？（單選）□愿意（療效優(yōu)先）□猶豫（需對(duì)比其他替代藥品）□不愿意（價(jià)格超出預(yù)算）五、藥品認(rèn)知與評(píng)價(jià)20.您認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)上藥品的說明書是否清晰易懂？（單選）□非常清晰（成分、用量、副作用標(biāo)注明確）□基本清晰（關(guān)鍵信息能理解，但部分術(shù)語(yǔ)需查閱）□不夠清晰（如副作用描述籠統(tǒng)、用量標(biāo)注模糊）□完全看不懂（專業(yè)術(shù)語(yǔ)過多）21.您是否關(guān)注藥品的生產(chǎn)企業(yè)信息？（單選）□非常關(guān)注（優(yōu)先選擇知名藥企產(chǎn)品）□一般關(guān)注（僅在同類藥品中對(duì)比時(shí)查看）□不關(guān)注（只看藥品名稱和療效）22.您對(duì)國(guó)產(chǎn)藥品和進(jìn)口藥品的信任度對(duì)比是？（單選）□更信任進(jìn)口藥（認(rèn)為質(zhì)量、工藝更優(yōu)）□更信任國(guó)產(chǎn)藥（性價(jià)比高，符合國(guó)內(nèi)患者需求）□無差異（只看具體藥品的療效和安全性）23.您是否遇到過因藥品斷貨導(dǎo)致的購(gòu)藥困難？（單選）□從未遇到□偶爾遇到（1年內(nèi)1-2次）□經(jīng)常遇到（1年內(nèi)3次及以上）若選“偶爾”或“經(jīng)常”，請(qǐng)說明主要斷貨類型：________（如慢性病藥、兒童退燒藥等）六、政策感知與未滿足需求24.您是否了解“國(guó)家藥品集中帶量采購(gòu)”政策（即“藥品集采”）？（單選）□非常了解（知道集采藥品降價(jià)、質(zhì)量有保障）□聽說過但不了解具體內(nèi)容□完全不知道25.若您或家人使用過集采藥品，您對(duì)其療效和質(zhì)量的評(píng)價(jià)是？（單選，如未使用過請(qǐng)?zhí)^）□與原研藥無差異（甚至更好）□療效略有下降但可接受□明顯不如原研藥□未使用過26.您對(duì)當(dāng)前醫(yī)保藥品報(bào)銷政策的滿意度是？（單選）□非常滿意（報(bào)銷比例高、覆蓋范圍廣）□基本滿意（能覆蓋常用藥，但部分高價(jià)藥未納入）□不滿意（報(bào)銷流程復(fù)雜、比例低）27.您或家人在用藥過程中遇到過哪些未滿足的需求？（可多選）□兒童專