城市公共廁所無障礙設(shè)施配置調(diào)查問卷及報告城市公共廁所無障礙設(shè)施配置調(diào)查問卷尊敬的先生/女士：您好！為了了解城市公共廁所無障礙設(shè)施的配置情況以及您的使用感受，我們特開展此次問卷調(diào)查。您的反饋對我們完善城市公共廁所無障礙設(shè)施具有重要意義。請您根據(jù)實(shí)際情況作答，感謝您的支持與配合！一、個人信息1.您的性別：A.男B.女2.您的年齡：A.18歲以下B.1830歲C.3150歲D.51歲及以上3.您的身體狀況：A.身體健康B.肢體殘疾C.視力障礙D.其他（請注明）____________________二、使用公共廁所經(jīng)歷1.您每月使用公共廁所的頻率大概是：A.少于5次B.515次C.1525次D.25次以上2.您是否使用過無障礙公共廁所：A.是B.否3.如果使用過，您是因?yàn)橐韵履姆N原因使用：A.自己是殘障人士B.陪同殘障人士C.普通廁所已滿，使用無障礙廁所救急D.其他（請注明）____________________三、對無障礙設(shè)施的了解1.您是否了解公共廁所應(yīng)配置的無障礙設(shè)施有哪些：A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解2.您認(rèn)為公共廁所必備的無障礙設(shè)施有哪些（可多選）：A.無障礙通道B.無障礙扶手C.低位小便器D.緊急呼叫裝置E.無障礙廁位F.無障礙洗手臺G.盲道H.其他（請注明）____________________四、實(shí)際體驗(yàn)與評價1.您在使用公共廁所時，是否注意到有無障礙設(shè)施：A.每次都注意到B.經(jīng)常注意到C.偶爾注意到D.幾乎沒注意到2.您認(rèn)為您所使用過的公共廁所無障礙設(shè)施的數(shù)量：A.充足B.基本滿足需求C.不太夠用D.嚴(yán)重不足3.您對公共廁所無障礙設(shè)施的功能完整性評價如何：A.非常完善，能滿足各種需求B.基本完善，能滿足主要需求C.部分功能缺失，不太實(shí)用D.功能嚴(yán)重缺失，幾乎無法使用4.您認(rèn)為公共廁所無障礙設(shè)施的維護(hù)情況如何：A.維護(hù)良好，設(shè)施嶄新B.維護(hù)一般，有小瑕疵但不影響使用C.維護(hù)較差，設(shè)施有損壞未及時修復(fù)D.維護(hù)極差，設(shè)施破敗不堪五、建議與期望1.您認(rèn)為目前公共廁所無障礙設(shè)施存在的主要問題有哪些（可多選）：A.設(shè)施數(shù)量不足B.設(shè)施布局不合理C.設(shè)施質(zhì)量差D.缺乏必要的標(biāo)識引導(dǎo)E.被非殘障人士占用F.其他（請注明）____________________2.對于改善城市公共廁所無障礙設(shè)施配置，您有哪些建議？城市公共廁所無障礙設(shè)施配置調(diào)查情況報告一、調(diào)查背景與目的隨著城市的發(fā)展和對弱勢群體關(guān)注度的提高，公共廁所的無障礙設(shè)施配置成為衡量城市文明程度和公共服務(wù)水平的重要指標(biāo)。本次調(diào)查旨在全面了解城市公共廁所無障礙設(shè)施的現(xiàn)狀、公眾的使用體驗(yàn)和需求，為進(jìn)一步優(yōu)化和完善無障礙設(shè)施配置提供依據(jù)。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷425份，有效回收率為85%。調(diào)查對象涵蓋不同年齡、性別和身體狀況的城市居民。三、調(diào)查結(jié)果分析（一）個人信息在有效問卷中，男性占48%，女性占52%。年齡分布較為均勻，18歲以下占12%，1830歲占30%，3150歲占35%，51歲及以上占23%。身體狀況方面，身體健康者占88%，肢體殘疾者占6%，視力障礙者占3%，其他情況占3%。（二）使用公共廁所經(jīng)歷1.每月使用公共廁所頻率：少于5次的占15%，515次的占35%，1525次的占30%，25次以上的占20%。2.是否使用過無障礙公共廁所：使用過的占30%，未使用過的占70%。在使用過的人群中，因自己是殘障人士使用的占35%，陪同殘障人士使用的占40%，普通廁所已滿使用的占20%，其他原因占5%。（三）對無障礙設(shè)施的了解1.了解程度：非常了解的占10%，了解一些的占40%，不太了解的占35%，完全不了解的占15%。2.認(rèn)為必備的無障礙設(shè)施：無障礙通道（80%）、無障礙扶手（75%）、無障礙廁位（70%）、緊急呼叫裝置（65%）、低位小便器（50%）、無障礙洗手臺（55%）、盲道（50%）。（四）實(shí)際體驗(yàn)與評價1.注意到情況：每次都注意到的占20%，經(jīng)常注意到的占30%，偶爾注意到的占40%，幾乎沒注意到的占10%。2.設(shè)施數(shù)量：認(rèn)為充足的占10%，基本滿足需求的占35%，不太夠用的占40%，嚴(yán)重不足的占15%。3.功能完整性：非常完善的占5%，基本完善的占30%，部分功能缺失的占50%，功能嚴(yán)重缺失的占15%。4.維護(hù)情況：維護(hù)良好的占15%，維護(hù)一般的占35%，維護(hù)較差的占40%，維護(hù)極差的占10%。（五）建議與期望1.主要問題：設(shè)施數(shù)量不足（60%）、缺乏必要的標(biāo)識引導(dǎo)（45%）、被非殘障人士占用（35%）、設(shè)施布局不合理（30%）、設(shè)施質(zhì)量差（25%）。2.優(yōu)化建議：受訪者主要提出增加無障礙設(shè)施數(shù)量、完善標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng)、加強(qiáng)管理防止非殘障人士占用、定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施等建議。四、結(jié)論與建議（一）結(jié)論1.公眾對公共廁所無障礙設(shè)施的了解程度有待提高，部分群體對其認(rèn)知不足。2.無障礙設(shè)施數(shù)量、功能完整性和維護(hù)情況均存在一定問題，不能充分滿足實(shí)際需求。3.設(shè)施被非殘障人士占用、缺乏標(biāo)識引導(dǎo)等管理問題較為突出。（二）建議1.加強(qiáng)宣傳教育，通過多種渠道向公眾普及無障礙設(shè)施的使用知識和重要性，提高公眾的認(rèn)知度和尊重意識。2.科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)，根據(jù)城市人口分布、公共廁所使用頻率等因素，合理增加無障礙設(shè)施的數(shù)量，優(yōu)化設(shè)施布局。3.建立健全