教學(xué)設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司/學(xué)校全稱]法定地址：[乙方公司/學(xué)校地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有提供和維護(hù)教學(xué)設(shè)備的專業(yè)能力和技術(shù)資源，乙方擁有需要維護(hù)的教學(xué)設(shè)備，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方教學(xué)設(shè)備的維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條設(shè)備與服務(wù)范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方位于[具體服務(wù)地點(diǎn)，如乙方校園地址]的教學(xué)設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)。1.2維護(hù)服務(wù)的設(shè)備清單詳見本協(xié)議附件一（若采用附件形式，此處可寫“詳見附件一”或直接列出主要設(shè)備類型、數(shù)量、型號(hào)，如：乙方擁有的XX型號(hào)交互式白板共XX臺(tái)，XX型號(hào)計(jì)算機(jī)共XX臺(tái)等）。若設(shè)備清單不作為附件，則在此處詳細(xì)列出或概括描述主要設(shè)備范圍。1.3服務(wù)范圍包括但不限于：a)對(duì)乙方清單內(nèi)設(shè)備進(jìn)行定期預(yù)防性檢查、清潔和必要的軟件更新；b)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障提供診斷、維修服務(wù)，包括必要部件的更換；c)在服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持；d)根據(jù)乙方需求提供的其他合理技術(shù)支持服務(wù)（如操作培訓(xùn)等，若需另行收費(fèi)，應(yīng)在此說明或約定在附件中）。1.4甲方保證其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[年數(shù)]年。2.2服務(wù)期限屆滿前[時(shí)間，如三個(gè)月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的維護(hù)合同。第三條服務(wù)方式與響應(yīng)時(shí)間3.1甲方提供的服務(wù)方式包括定期巡檢、現(xiàn)場維修和遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3.2定期巡檢：甲方將按照約定頻率（例如：每季度一次）對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，具體時(shí)間提前[天數(shù)]天通知乙方。3.3故障維修：a)乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，應(yīng)立即通過書面（郵件或維修申請單）或電話方式通知甲方。電話通知后，應(yīng)于[時(shí)間，如2小時(shí)]內(nèi)補(bǔ)交書面通知。b)甲方在接到乙方書面報(bào)修通知后，應(yīng)在[時(shí)間，如4小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)（遠(yuǎn)程支持）或到達(dá)現(xiàn)場（現(xiàn)場支持，根據(jù)設(shè)備位置和情況可能調(diào)整）。c)對(duì)于緊急故障（定義：影響核心教學(xué)活動(dòng)且無法延遲處理的故障），甲方承諾在接到通知后[時(shí)間，如1小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)。d)維修地點(diǎn)原則上為乙方設(shè)備所在地點(diǎn)，特殊情況需經(jīng)雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：固定年費(fèi)/按次收費(fèi)/混合模式]方式。a)若為固定年費(fèi)模式：乙方應(yīng)向甲方支付年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。此費(fèi)用包含本協(xié)議第一條約定的常規(guī)維護(hù)服務(wù)。b)若為按次收費(fèi)模式：常規(guī)維護(hù)次數(shù)為[數(shù)量]次/年，超出次數(shù)后的維修費(fèi)用為人民幣[金額]元/次（含上門費(fèi)及配件費(fèi)）。遠(yuǎn)程支持費(fèi)用為人民幣[金額]元/次。c)若為混合模式：年度固定費(fèi)用為人民幣[金額]元，用于覆蓋[數(shù)量]次以內(nèi)/范圍內(nèi)的服務(wù)，超出部分按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.2備件費(fèi)用：維修所需更換的備件費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定或?qū)儆诩追矫赓M(fèi)保修范圍。備件價(jià)格按照[選擇：原廠報(bào)價(jià)/市場公允價(jià)格]確定。4.3支付方式：乙方應(yīng)于每[時(shí)間周期，如每半年/每年]結(jié)束后[時(shí)間，如15日]內(nèi)，向甲方支付下一周期/當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[時(shí)間，如10日]內(nèi)向乙方開具等額發(fā)票。4.4付款賬戶信息：甲方賬戶名稱：[甲方賬戶名]開戶銀行：[甲方開戶行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。b)指派合格的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)，并保持必要的技術(shù)知識(shí)更新。c)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行記錄，并定期向乙方匯報(bào)服務(wù)情況。d)對(duì)在服務(wù)過程中了解的乙方技術(shù)信息和管理信息承擔(dān)保密義務(wù)。e)有權(quán)要求乙方提供必要的配合（如提供維修空間、電源、設(shè)備文檔等）。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。b)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方報(bào)告設(shè)備故障或異常情況。c)應(yīng)為甲方的維護(hù)工作提供必要的便利和配合，包括指定聯(lián)絡(luò)人、提供操作環(huán)境等。d)應(yīng)對(duì)所擁有的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行日常愛護(hù)和保管，防止非正常損壞。e)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。f)應(yīng)對(duì)因乙方保管不當(dāng)、使用錯(cuò)誤、人為損壞等原因造成的設(shè)備故障，承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第六條質(zhì)量保證與責(zé)任承擔(dān)6.1甲方承諾提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)服務(wù)。常規(guī)維護(hù)后，設(shè)備應(yīng)恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。6.2對(duì)于故障維修，經(jīng)甲方維修后，設(shè)備應(yīng)能正常使用。若因維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備問題惡化或產(chǎn)生新問題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并免費(fèi)予以糾正。6.3甲方對(duì)其提供的維修服務(wù)承擔(dān)[時(shí)間，如90天]的“返修期”保證。在返修期內(nèi)，若因甲方維修質(zhì)量原因再次出現(xiàn)同類故障，甲方應(yīng)免費(fèi)維修。6.4因不可抗力（如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或設(shè)備損壞，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。6.5因甲方維護(hù)服務(wù)直接導(dǎo)致的教學(xué)設(shè)備損壞或性能永久性下降，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括維修費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用等實(shí)際損失。第七條保密條款7.1雙方同意對(duì)在本協(xié)議履行過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時(shí)間，如三年]。第八條通知與送達(dá)8.1雙方之間的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。8.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[時(shí)間，如7日]書面通知對(duì)方。否則，向原地址/郵箱發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第九條合同的變更與終止9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議可在下列情況下終止：a)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致同意終止；c)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定或法律規(guī)定有權(quán)終止；d)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付甲方的服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)收回或取回尚未交付的、或仍在甲方維修中的乙方設(shè)備備件（如有），但應(yīng)保證乙方的合法權(quán)益不受侵害。雙方應(yīng)整理并交還與協(xié)議相關(guān)的文件資料。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*或者*10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條其他11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾和協(xié)議。11.