SENSOROCITY培訓(xùn)Copyright?2019SENSOROCo

.,LtdSENSOROCITY概述產(chǎn)品簡(jiǎn)介 SENSOROCITY（WEB/APP/微信小程序）提供從傳感器、基站到云端平

臺(tái)，一體化、端到端的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過(guò)7*24小時(shí)不間斷的嚴(yán)密監(jiān)

測(cè)，

一旦各種風(fēng)險(xiǎn)因子超過(guò)預(yù)警閾值，系統(tǒng)會(huì)以平臺(tái)、短信、電話(huà)等多種途

徑實(shí)時(shí)預(yù)警，致力于縮短風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)間，不放過(guò)每1秒鐘，打造了一套

“低功耗、易部署、可聯(lián)網(wǎng)、預(yù)警及時(shí)”的城市級(jí)物聯(lián)網(wǎng)智慧安全預(yù)警服

務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)要求

移動(dòng)端：Android4.0以上，IOS10.1.2以上；

Web端：Windows7以上和MacOSX10.10以上，推薦使用Chrome、3 60、IE瀏覽器；

SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)訪問(wèn)地址：功能作用：為商戶(hù)管理者（鐵塔、代理商）提供傳感器管理、合同訂單管理、巡檢故障管理、商戶(hù)/成員權(quán)限管理等。數(shù)據(jù)最全最詳細(xì)，便于全局統(tǒng)一管理。SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)預(yù)警：：傳感器的監(jiān)測(cè)指標(biāo)超出預(yù)警設(shè)置的范圍，比如：煙霧傳感器監(jiān)測(cè)到煙霧濃度高、電氣火災(zāi)設(shè)備監(jiān)測(cè)到漏電流過(guò)高，傳感器將顯示為預(yù)警，狀態(tài)顯示為紅色；可發(fā)送預(yù)警電話(huà)和短信；故障：：傳感器的監(jiān)測(cè)到發(fā)生硬件故障，比如：煙霧傳感器監(jiān)測(cè)到電量過(guò)低、被拆卸、電氣火災(zāi)設(shè)備監(jiān)測(cè)到傳感器工作異常，傳感器將顯示為故障，狀態(tài)顯示為黃色；可發(fā)送預(yù)警短信，與預(yù)警區(qū)分；正常：：傳感器的運(yùn)行狀態(tài)一切正常，包括網(wǎng)絡(luò)通訊和監(jiān)測(cè)指標(biāo)，傳感器將顯示為正常，狀態(tài)顯示為綠色失聯(lián)：傳感器的監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)異常，服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間未接收到傳感器的數(shù)據(jù)日常更新，傳感器將顯示為失聯(lián)，狀態(tài)顯示為深灰色；未激活：傳感器已經(jīng)被添加到賬戶(hù)下，但在添加到賬戶(hù)后未更新過(guò)數(shù)據(jù)，傳感器將顯示為未激活，狀態(tài)顯示為淺灰色。預(yù)警故障正常失聯(lián)未激活傳感器5種狀態(tài)說(shuō)明SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)商戶(hù)功能說(shuō)明主商戶(hù)：由SENSORO后臺(tái)為鐵塔公司創(chuàng)建的、具備所有應(yīng)用權(quán)限的賬號(hào)，

主商戶(hù)可以創(chuàng)建多個(gè)子商戶(hù)；可創(chuàng)建N個(gè)子商戶(hù)；子商戶(hù)：主商戶(hù)的下屬商戶(hù)，即由鐵塔公司給代理商自行創(chuàng)建的賬號(hào)SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)子商戶(hù)詳解子商戶(hù)是由鐵塔公司給代理商自行創(chuàng)建的賬號(hào)（鐵塔公司下屬的代理和渠道，歸鐵塔公司管理）；子商戶(hù)在配置賬戶(hù)合同與銀行信息后（由SENSORO提供相應(yīng)表格），申請(qǐng)開(kāi)通合同功能業(yè)務(wù)后，可與業(yè)主/客戶(hù)直接簽訂線(xiàn)上服務(wù)合同。子商戶(hù)主要使用的功能合同管理：與業(yè)主/客戶(hù)在APP端簽訂合同訂單管理：查詢(xún)業(yè)主/客戶(hù)繳費(fèi)詳情預(yù)警管理：查看并處理賬號(hào)下屬傳感器的預(yù)警狀態(tài)傳感器管理：查看并管理賬號(hào)下屬的傳感器設(shè)備SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)合同管理SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)訂單管理SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)預(yù)警管理SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)傳感器管理SENSOROCITY預(yù)警平臺(tái)成員管理“商戶(hù)”和“成員”是兩個(gè)獨(dú)立、不同的概念，成員需要在商戶(hù)下創(chuàng)建，主商戶(hù)/子商戶(hù)均可創(chuàng)建下屬成員。成員被賦予各類(lèi)角色，不同的角色對(duì)應(yīng)不同的平臺(tái)使用權(quán)限。默認(rèn)權(quán)限角色：具備對(duì)應(yīng)商戶(hù)級(jí)別的所有操作權(quán)限，是商戶(hù)創(chuàng)建時(shí)生成的成員；操作員：具備平臺(tái)和APP大部分的操作權(quán)限，可進(jìn)行設(shè)備信息的修改、添加分組等編輯操作；部署員：具備傳感器部署權(quán)限，可通過(guò)APP進(jìn)行傳感器的現(xiàn)場(chǎng)部署，同時(shí)可在平臺(tái)查看部署記錄；巡檢員：具備傳感器巡檢、維保權(quán)限，可通過(guò)APP進(jìn)行傳感器的巡檢和維保，同時(shí)可在平臺(tái)查看巡檢記錄。SENSOROCITY

APP客戶(hù)端為鐵塔管理者或代理/渠道或者服務(wù)人員配合CITY預(yù)警云平臺(tái)使用的移動(dòng)客戶(hù)端獲取方式（1）二維碼掃碼獲取IOS安卓（2）網(wǎng)頁(yè)獲取安卓：瀏覽器直接打開(kāi)http://fir.im/dpm4或訪問(wèn)/download（手機(jī)端左劃屏幕即可看到下載按鈕）IOS：在APPStore中搜索“sensorocity”或訪問(wèn)/download（手機(jī)端左劃屏幕即可看到下載按鈕）SENSOROCITY微信小程序?yàn)橛脩?hù)/業(yè)主直接使用的管理工具。配合管理人員完成合同簽訂、設(shè)備部署、接受預(yù)警信息、預(yù)警事件確認(rèn)、巡檢管理維保管理等線(xiàn)下工作。（1）微信掃碼獲取（2）微信搜索微信直接搜索小程序名稱(chēng)：sensorocity（3）賬號(hào)使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可合同簽訂及服務(wù)開(kāi)通流程SENSOROCITY

APP客戶(hù)端子商戶(hù)合同功能使用前提子商戶(hù)必須先配置賬戶(hù)合同與銀行信息后（由SENSORO提供相應(yīng)表格），再申請(qǐng)開(kāi)通合同功能業(yè)務(wù)后，最后才可以與業(yè)主/客戶(hù)直接簽訂線(xiàn)上服務(wù)合同。SENSOROCITY

APP客戶(hù)端創(chuàng)建合同創(chuàng)建合同1.SensoroCityAPP創(chuàng)建合同2.根據(jù)角色選擇創(chuàng)建方式3.填寫(xiě)客戶(hù)信息4.生成合同二維碼合同簽訂及服務(wù)開(kāi)通流程6.掃描二維碼之后，生成合同預(yù)覽頁(yè)面，預(yù)覽查看合同內(nèi)容，確認(rèn)合同內(nèi)容并完成簽字簽約5.在小程序首頁(yè)“掃碼獲取合同”SENSOROCITY微信小程序合同簽約7.合同簽約完成之后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到服務(wù)繳費(fèi)頁(yè)面，使用微信支付完成付款合同簽訂及服務(wù)開(kāi)通流程SENSOROCITY

APP客戶(hù)端點(diǎn)位部署點(diǎn)擊APP頁(yè)面中右上角+號(hào)按鈕，然后彈出快速部署，點(diǎn)擊進(jìn)入SENSOROCITY

APP客戶(hù)端二維碼掃描掃描即將安裝的設(shè)備二維碼或者手動(dòng)輸入二維碼下方的SN號(hào)SENSOROCITY

APP客戶(hù)端輸入傳感器信息輸入傳感器名稱(chēng)、標(biāo)簽、聯(lián)系人名稱(chēng)具有唯一性，相同名稱(chēng)不能應(yīng)用于多個(gè)傳感器，建議”XX街道-XX商戶(hù)-臥室“的形式，多個(gè)傳感器則加后綴標(biāo)簽：以不同維度對(duì)傳感器進(jìn)行分類(lèi)，便于管理。聯(lián)系人：以房屋實(shí)際使用人的信息登記傳感器設(shè)備圖傳感器安裝環(huán)境照片SENSOROCITY

APP客戶(hù)端上傳部署照片在現(xiàn)場(chǎng)拍攝傳感器安裝照片，上傳至平臺(tái)照片一：記錄傳感器安裝的環(huán)境，房間或建筑物名稱(chēng)照片二：傳感器實(shí)際安裝位置SENSOROCITY

APP客戶(hù)端確認(rèn)安裝位置點(diǎn)擊部署位置，進(jìn)入地圖頁(yè)面，按下傳感器自檢按鈕測(cè)試信號(hào)質(zhì)量，若手機(jī)定位不夠精確，則可使用手動(dòng)打點(diǎn)，然后點(diǎn)擊保存。SENSOROCITY

APP客戶(hù)端上傳數(shù)據(jù)填寫(xiě)完數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊上傳按鈕，確認(rèn)上傳狀態(tài)是否正常。合同簽訂及服務(wù)開(kāi)通流程SENSOROCITY微信小程序添加傳感器在微信小程序界面點(diǎn)擊+號(hào)進(jìn)入”掃碼添加設(shè)備”頁(yè)面，并點(diǎn)擊”掃描二維碼”來(lái)掃描傳感器起的二維碼掃碼之后，在該頁(yè)面會(huì)顯示已掃傳感器的信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊”添加”SENSOROCITY微信小程序添加傳感器“添加”成功后便可在首頁(yè)顯示，用戶(hù)/業(yè)主可直接在首頁(yè)的卡片列表查看傳感器詳情，如左圖。若傳感器已經(jīng)添加過(guò)，則會(huì)提示”添加失敗”，如右圖SENSOROCITY微信小程序增加預(yù)警聯(lián)系人在”聯(lián)系人”中添加傳感器預(yù)警聯(lián)系人，數(shù)量上限為5人，達(dá)到上限后必須刪除已有的聯(lián)系人才能添加新聯(lián)系人已添加的聯(lián)系人需要保持接受預(yù)警的開(kāi)關(guān)為”打開(kāi)”狀態(tài)，才能正常接受預(yù)警短信和電話(huà)SENSORO多級(jí)聯(lián)動(dòng)預(yù)警構(gòu)建精確定位，智能處置，應(yīng)急聯(lián)動(dòng)安全保障和響應(yīng)體系實(shí)時(shí)預(yù)警消息推送二級(jí)責(zé)任人安全預(yù)警，24h多級(jí)監(jiān)控，警情推送全方位智能感知全局信息共享數(shù)據(jù)協(xié)同決策精準(zhǔn)定位，消防聯(lián)動(dòng)智能處置，安全保障企業(yè)管理人員/地區(qū)網(wǎng)格管理三