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文檔簡介
中藥材電商平臺入駐協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就乙方入駐甲方運營的“[平臺名稱]”中藥材電商平臺(以下簡稱“平臺”)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:鑒于甲方是“[平臺名稱]”的合法運營主體,擁有合法的運營資質,并致力于提供規(guī)范、安全、高效的線上中藥材交易服務;鑒于乙方希望成為平臺的入駐商家,在平臺上展示、銷售中藥材產(chǎn)品。雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成協(xié)議如下:第一條入駐與資質1.1乙方確認其具備合法的經(jīng)營主體資格,擁有開展中藥材銷售業(yè)務的必要資質。乙方承諾根據(jù)其所在地的法律法規(guī)要求,取得并持續(xù)擁有開展中藥材銷售業(yè)務所需的所有證照,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證(如適用)等,并確保其資質在協(xié)議有效期內始終有效。1.2乙方同意按照平臺的要求,提交完整的入駐申請資料,包括但不限于身份證明、主體資格證明、相關經(jīng)營資質證明、質量管理體系文件、售后服務體系文件等。甲方將對乙方的入駐申請進行審核,審核通過后,雙方正式建立合作關系。1.3乙方承諾其提供的所有入駐資料和提交的商品信息均真實、準確、完整,并已取得合法權利或獲得合法授權。如因乙方提供的資料或信息不實、不準確或侵犯他人合法權益,導致甲方或第三方遭受任何損失,乙方應承擔全部賠償責任。第二條商家權利與義務2.1乙方在平臺上的權利:(a)享有在平臺上發(fā)布符合平臺規(guī)則的商品信息的權利;(b)享有在平臺上通過平臺提供的交易系統(tǒng)與用戶進行交易的的權利;(c)享有平臺提供的其他與本平臺商家服務相關的權利,具體以平臺規(guī)則為準。2.2乙方在平臺上的義務:(a)遵守國家有關法律法規(guī),特別是《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國電子商務法》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理辦法》等相關法律法規(guī)及平臺制定的各項規(guī)則,合法合規(guī)經(jīng)營;(b)保證所售中藥材產(chǎn)品的質量符合國家相關標準(如《中國藥典》等),并保證所提供商品信息(包括但不限于名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、價格、功效、用法用量、儲存條件、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)廠家、批準文號等)真實、準確、完整、無誤導性陳述;(c)建立健全并有效運行覆蓋所售中藥材產(chǎn)品全生命周期的質量管理體系,包括但不限于進貨查驗、倉儲管理、銷售記錄、不良反應(事件)報告(如適用)等;(d)確保提供的身份信息、資質證明文件等資料真實有效,并按要求在平臺上進行公示;(e)按照平臺公示的配送方式和承諾的配送時間,及時、完好地履行向用戶交付商品的義務;(f)提供真實、有效的售后服務,包括但不限于商品咨詢、退換貨處理等,并按照平臺公示的售后服務政策執(zhí)行;(g)遵守平臺關于商品定價、促銷活動等的規(guī)則,不得進行不正當競爭或價格欺詐;(h)配合平臺進行商品信息審核、交易行為監(jiān)督及其他平臺管理活動;(i)保護用戶信息,未經(jīng)用戶同意,不得泄露用戶信息;(j)對因乙方原因導致的平臺秩序混亂、聲譽受損或用戶權益受損,乙方應承擔相應的賠償責任。第三條商品信息管理3.1乙方承諾在平臺上發(fā)布的所有商品信息必須符合本協(xié)議第二條第2.2款(b)項的要求,并按照平臺提供的發(fā)布工具和規(guī)范進行操作。3.2乙方應確保其發(fā)布的商品信息與所售商品的實際一致,并及時更新商品信息,包括但不限于價格變動、庫存調整、商品描述更新等。3.3乙方不得在平臺上發(fā)布任何虛假、夸大、誤導性的商品信息,不得進行虛假宣傳或作引人誤解的商業(yè)宣傳。乙方不得發(fā)布宣傳療效、功能主治(如適用)的信息,不得夸大產(chǎn)品功效。3.4乙方應對其發(fā)布的商品圖片、視頻等視覺內容負責,確保其來源合法,內容真實,不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。第四條交易管理4.1乙方同意遵守平臺制定的交易規(guī)則,包括但不限于訂單處理流程、支付方式、配送要求、退換貨政策等。4.2乙方承諾按照平臺規(guī)則和用戶要求,及時響應用戶咨詢,妥善處理用戶訂單,確保商品按時、按質地交付給用戶。4.3乙方應嚴格按照平臺公示的退換貨政策處理用戶的退換貨請求,保障用戶的合法退換貨權利。4.4對于因乙方原因(包括商品質量、描述不符、服務不到位等)引起的交易糾紛或用戶投訴,乙方應主動、積極配合平臺及用戶進行協(xié)商解決,并承擔相應的責任。第五條平臺權利與義務5.1甲方的權利:(a)有權審核乙方的入駐申請,并根據(jù)平臺規(guī)則決定是否同意乙方入駐;(b)有權對乙方發(fā)布的商品信息進行審核、監(jiān)控和編輯,對違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則的商品信息有權要求乙方修改或刪除,對嚴重違規(guī)的商品信息有權下架或禁止發(fā)布;(c)有權對乙方的交易行為進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為的,有權根據(jù)平臺規(guī)則采取警告、限制功能、暫停交易、清退下架商品、終止本協(xié)議等措施;(d)有權依據(jù)本協(xié)議約定及平臺規(guī)則向乙方收取平臺服務費、交易傭金等費用;(e)有權要求乙方提供必要的配合,以便平臺履行監(jiān)管職責、處理投訴糾紛等;(f)有權在平臺上展示平臺服務協(xié)議、用戶協(xié)議、商家行為規(guī)范等文件。5.2甲方的義務:(a)為乙方提供符合約定的平臺服務,確保平臺的正常運行,提供必要的技術支持和故障排除;(b)制定并公布平臺服務協(xié)議、用戶協(xié)議、商家行為規(guī)范、交易規(guī)則、費用標準、隱私政策等,并對相關規(guī)則進行必要的解釋說明;(c)建立并維護投訴處理機制,及時處理用戶及乙方的投訴;(d)采取合理的技術和管理措施,保障平臺交易環(huán)境的安全,維護交易秩序;(e)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則,保護乙方的合法權益;(f)在平臺顯要位置公示甲方的聯(lián)系方式、服務時間等信息。第六條知識產(chǎn)權6.1平臺所有的軟件程序、系統(tǒng)配置、網(wǎng)站內容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等)、頁面設計、商標、服務標識、域名等知識產(chǎn)權均歸甲方所有。乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。6.2乙方在平臺上的商品信息(包括商品名稱、描述、圖片等)由乙方提供,其知識產(chǎn)權歸乙方所有。乙方授予甲方在平臺上展示、使用、傳播其商品信息所需的必要權利,但乙方保留其他權利。甲方在使用乙方提供的信息時,應尊重乙方的知識產(chǎn)權,并按照平臺規(guī)則使用。6.3雙方同意,任何一方均不得未經(jīng)對方書面許可,擅自復制、修改、傳播、轉讓本協(xié)議項下的任何權利或義務。第七條費用與結算7.1乙方同意按照本協(xié)議約定及平臺公示的標準,向甲方支付平臺服務費、交易傭金等相關費用。7.2費用支付方式:[根據(jù)實際情況填寫,例如:平臺在結算周期結束后[]個工作日內,將乙方的凈銷售額按約定比例扣除相關費用后,將剩余款項支付至乙方指定的銀行賬戶。]7.3結算周期:[根據(jù)實際情況填寫,例如:平臺每[]月為一個結算周期,于每個周期結束后[]個工作日內完成結算。]第八條保密條款8.1乙方同意對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于平臺的技術秘密、運營數(shù)據(jù)、用戶信息等)承擔保密義務。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。8.2甲方同意對在履行本協(xié)議過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息等)承擔保密義務。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第九條違約責任9.1若乙方違反本協(xié)議第二條第2.2款約定的任何義務,或違反平臺規(guī)則,甲方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度,采取警告、限制功能(如限制發(fā)布、限制交易)、暫停平臺賬戶使用、清退商品、終止本協(xié)議等措施,并有權要求乙方承擔相應的違約責任。9.2因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的維權費用等。9.3若甲方違反本協(xié)議第五條第5.2款約定的任何義務,或違反平臺規(guī)則,乙方有權要求甲方采取補救措施,并有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度,要求甲方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、解除本協(xié)議等。9.4因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。第十條不可抗力10.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及其相關防控措施等不可抗力因素,導致任何一方無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力發(fā)生的有效證明。10.2因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時協(xié)商解除本協(xié)議或修改協(xié)議條款。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向[選擇一項:甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟/提交[]仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十二條協(xié)議的變更與解除12.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。12.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應提前[]日書面通知對方,并承擔相應的違約責任(若適用)。12.3若一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書面通知后[]日內仍未糾正,或乙方出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情況,甲方有權單方面解除本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任。12.4若雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議,應妥善處理善后事宜,包括但不限于商品下架、數(shù)據(jù)刪除、費用結算等。第十三條協(xié)議期限與終止13.1本協(xié)議有效期自雙方簽字或蓋章之日起生效,為期[]年。期滿前[]月,若雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[]次。13.2除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議的終止條件包括:(a)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)因一方違約,守約方依據(jù)本協(xié)議約定解除;(d)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(e)行政機關依法吊銷乙方的經(jīng)營資質,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn);(f)法律規(guī)定的其他終止情形。13.3協(xié)議終止或解除后,雙方應在[]日內完成善后處理工作。乙方應按照甲方要求,及時下架所有商品,并配合甲方進行相關數(shù)據(jù)的刪除或轉移。雙方應根據(jù)結算規(guī)則進行最終費用結算。第十四條其他14.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。14.2本協(xié)議的所有通知、請求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送
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