華夏航空介紹20XX匯報人：XX010203040506目錄華夏航空概況航線與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機隊與運營能力客戶體驗與服務(wù)合作伙伴與聯(lián)盟社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展華夏航空概況01成立與發(fā)展歷程2006年4月成立，同年9月實現(xiàn)首航，開啟支線航空新篇章。成立與首航在7大城市設(shè)基地，機隊規(guī)模77架，含CRJ900、A320等機型?；嘏c機隊主要業(yè)務(wù)范圍主營國內(nèi)國際航空客貨運輸，構(gòu)建廣泛支線網(wǎng)絡(luò)航空客貨運輸提供地面延伸、食品銷售等多元化航空服務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)愿景與使命愿景：世界級支線航空產(chǎn)業(yè)融合引領(lǐng)者，使命：小往大來，融匯貫通企業(yè)愿景與使命航線與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)02國內(nèi)航線布局加密19條熱門航線，提升航班銜接效率熱門航線加密以華東、西南、西北、內(nèi)蒙及新疆區(qū)域航線為主重點區(qū)域布局2025冬春航季執(zhí)飛194條國內(nèi)航線，通達137個城市航線覆蓋廣泛國際航線拓展華夏航空開通天津-佳木斯-哈巴羅夫斯克國際航線，每周二四六執(zhí)飛。國際航線布局01與越南航空等合作，敦煌航線通達越南河內(nèi)，促進國際文旅交流。國際合作網(wǎng)絡(luò)02服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提供一站式購票、行李直掛、航變無憂服務(wù)，提升轉(zhuǎn)機效率通程航班便捷執(zhí)飛194條航線，通達138個城市，覆蓋多區(qū)域核心航點航線覆蓋廣泛機隊與運營能力03飛機型號與數(shù)量截至2024年4月，華夏航空機隊規(guī)模72架，含A320系列26架、CRJ-900LR38架、ARJ21-7008架。飛機型號與數(shù)量安全運營記錄自2008年起，華夏航空7次獲龐巴迪“亞太地區(qū)可靠性大獎”。安全榮譽2021年航班滑出跑道后，機組按規(guī)定處置，旅客僅4人輕微擦傷。事故處理運營效率與管理機隊規(guī)模達79架，含CRJ900、A320、C909機型，支線機型占比高。機隊規(guī)模與結(jié)構(gòu)航線192條，通航133城，獨飛航線占比88%，覆蓋全國支線航點。航線網(wǎng)絡(luò)布局通過優(yōu)化排班、提升日利用率，單位ASK成本同比下降11.7%。運營效率提升客戶體驗與服務(wù)04機上服務(wù)特色提供多樣餐食選擇，滿足不同口味需求，提升用餐體驗。特色餐食配備舒適座椅，提供充足腿部空間，確保旅途舒適。舒適座椅會員與忠誠計劃提供優(yōu)先購票、額外行李托運等專屬權(quán)益，提升會員出行體驗。會員權(quán)益01會員飛行或消費可累積積分，兌換機票、升艙等獎勵，增強忠誠度。積分獎勵02客戶滿意度提升簡化購票、值機、登機流程，減少等待時間，提升客戶出行效率。優(yōu)化服務(wù)流程根據(jù)客戶需求提供定制化服務(wù)，如特殊餐食、無障礙設(shè)施等，增強客戶體驗。個性化服務(wù)合作伙伴與聯(lián)盟05主要合作伙伴01機場類伙伴與圖木舒克、庫爾勒等機場合作，獲“最佳合作伙伴”等稱號02企業(yè)類伙伴與法大大、中國商飛等合作，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與飛機引進聯(lián)盟關(guān)系構(gòu)建01未加入航空聯(lián)盟華夏航空未加入星空、天合、寰宇等航空聯(lián)盟，專注獨立運營02戰(zhàn)略合作伙伴與中國商飛合作，引進國產(chǎn)飛機，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈03航旅融合伙伴與新疆文旅投、茅臺機場等合作，打造“航空+旅游”產(chǎn)業(yè)鏈跨界合作案例華夏航空與植物鮮顏合作，提供高空護膚體驗，倡導(dǎo)綠色生活方式。植物鮮顏聯(lián)名新疆文旅投與華夏航空合作，打造“航空+旅游”產(chǎn)業(yè)鏈，賦能文旅發(fā)展。文旅投集團合作奧迪斯多彩門窗攜手華夏航空，云端展示品牌，傳遞安全與美學(xué)理念。奧迪斯門窗合作010203社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展06綠色航空實踐01綠色航空實踐華夏航空采用SAF替代傳統(tǒng)航油，減少碳排放，推動綠色飛行。02環(huán)保措施華夏航空停用一次性塑料制品，上線電子系統(tǒng)，減少紙張樹木消耗。社會責(zé)任項目疫情期間協(xié)調(diào)多方資源，向三四線城市捐贈口罩超11.8萬個?？挂呶镔Y捐贈0102與黔江區(qū)小學(xué)簽署長期助學(xué)協(xié)議，阻斷貧困代際傳遞。支線助學(xué)行動03資助瀕危動植物保護，踐行企業(yè)生態(tài)責(zé)任。生態(tài)保護項目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略