2025年農(nóng)村信用社業(yè)務員筆試試題(附含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每小題只有一個正確選項）1.下列關(guān)于農(nóng)村信用社性質(zhì)的表述，正確的是（）。A.國有獨資商業(yè)銀行B.股份制商業(yè)銀行C.社區(qū)性地方金融機構(gòu)D.政策性銀行2.我國當前貨幣政策的中介目標是（）。A.貨幣供應量B.利率C.通貨膨脹率D.基礎(chǔ)貨幣3.農(nóng)戶小額信用貸款的最高額度由（）根據(jù)當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟狀況、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營收入、信用社資金狀況等具體確定。A.中國人民銀行B.省級農(nóng)村信用社聯(lián)合社C.縣級農(nóng)村信用社D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社4.根據(jù)《商業(yè)銀行法》，農(nóng)村信用社對同一借款人的貸款余額與信用社資本余額的比例不得超過（）。A.5%B.10%C.15%D.20%5.下列屬于直接信用工具的是（）。A.銀行匯票B.企業(yè)債券C.銀行本票D.支票6.農(nóng)村信用社的核心負債比例不得低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%7.某農(nóng)戶申請5萬元種植貸款，期限1年，執(zhí)行利率為LPR加50個基點（假設(shè)當前1年期LPR為3.45%），則到期應付利息為（）。A.1725元B.1975元C.2225元D.2475元8.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》，銀行匯票的提示付款期限為自出票日起（）。A.10日B.1個月C.2個月D.6個月9.下列不屬于農(nóng)村信用社電子銀行業(yè)務的是（）。A.手機銀行B.網(wǎng)上銀行C.自助終端D.國庫集中支付10.通貨膨脹時期，農(nóng)村信用社最可能采取的信貸策略是（）。A.降低貸款利率，刺激投資B.提高貸款門檻，控制信貸規(guī)模C.放寬抵押要求，擴大投放D.增加信用貸款比例11.某企業(yè)向信用社申請流動資金貸款，其資產(chǎn)負債表顯示：資產(chǎn)總額1000萬元，負債總額600萬元，則資產(chǎn)負債率為（）。A.40%B.50%C.60%D.70%12.農(nóng)村信用社開展“整村授信”時，重點考察的農(nóng)戶信息不包括（）。A.家庭收入穩(wěn)定性B.信用履約記錄C.家庭成員學歷D.生產(chǎn)經(jīng)營項目前景13.根據(jù)《擔保法》，下列財產(chǎn)中可以抵押的是（）。A.宅基地使用權(quán)B.學校教學樓C.正在建造的船舶D.土地所有權(quán)14.下列不屬于農(nóng)村信用社成本費用的是（）。A.存款利息支出B.員工工資C.客戶貸款利息收入D.電子設(shè)備維護費15.若某信用社資本充足率為10%，則其風險加權(quán)資產(chǎn)與資本的比例為（）。A.1:10B.10:1C.1:5D.5:116.農(nóng)村信用社在反洗錢工作中，應履行的核心義務不包括（）。A.客戶身份識別B.大額交易報告C.可疑交易分析D.客戶資金用途擔保17.下列Excel函數(shù)中，用于計算平均值的是（）。A.SUMB.AVERAGEC.COUNTD.MAX18.農(nóng)村信用社發(fā)放的“鄉(xiāng)村振興貸”重點支持領(lǐng)域不包括（）。A.特色農(nóng)業(yè)種植B.農(nóng)村電商C.農(nóng)戶自建房D.農(nóng)產(chǎn)品加工19.根據(jù)《儲蓄管理條例》，定期儲蓄存款在存期內(nèi)遇利率調(diào)整，計息方式為（）。A.按存入日利率計息B.按調(diào)整后利率分段計息C.按支取日利率計息D.按最近一次調(diào)整利率計息20.下列關(guān)于農(nóng)村信用社“三農(nóng)”貸款的表述，錯誤的是（）。A.貸款對象僅限于農(nóng)戶B.可采用信用、保證、抵押等多種擔保方式C.利率通常低于一般商業(yè)貸款D.需重點審查資金用途的真實性二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有兩個或兩個以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.農(nóng)村信用社的基本職能包括（）。A.組織農(nóng)村資金B(yǎng).支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C.服務農(nóng)村經(jīng)濟D.參與宏觀調(diào)控2.下列屬于貨幣政策工具的有（）。A.存款準備金率B.再貼現(xiàn)率C.稅收政策D.公開市場操作3.農(nóng)戶信用等級評定的主要指標包括（）。A.家庭資產(chǎn)負債情況B.歷史信用記錄C.生產(chǎn)經(jīng)營能力D.家庭成員數(shù)量4.農(nóng)村信用社貸款“三查”制度是指（）。A.貸前調(diào)查B.貸中審查C.貸后檢查D.貸后追償5.下列屬于電子銀行風險的有（）。A.網(wǎng)絡安全風險B.操作風險C.法律風險D.流動性風險6.根據(jù)《商業(yè)銀行法》，農(nóng)村信用社不得從事的業(yè)務包括（）。A.買賣政府債券B.向非銀行金融機構(gòu)投資C.從事信托投資D.代理保險業(yè)務7.影響農(nóng)戶貸款償還能力的因素有（）。A.自然災害B.市場價格波動C.家庭突發(fā)支出D.貸款利率調(diào)整8.農(nóng)村信用社現(xiàn)金管理的基本原則包括（）。A.錢賬分管B.收付分開C.日清月結(jié)D.定期查庫9.下列屬于農(nóng)村信用社中間業(yè)務的有（）。A.代理收電費B.銀行承兌匯票貼現(xiàn)C.代發(fā)養(yǎng)老金D.個人理財咨詢10.農(nóng)村信用社支持鄉(xiāng)村振興的重點方向包括（）。A.支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體B.推廣農(nóng)村數(shù)字金融C.發(fā)展農(nóng)村消費金融D.限制農(nóng)戶住房貸款三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.農(nóng)村信用社是獨立的企業(yè)法人，以其全部資產(chǎn)對債務承擔責任。（）2.存款準備金率上調(diào)會增加銀行可貸資金，刺激經(jīng)濟增長。（）3.農(nóng)戶小額信用貸款不需要擔保，僅憑信用發(fā)放。（）4.銀行本票的出票人是銀行，商業(yè)匯票的出票人是企業(yè)。（）5.農(nóng)村信用社資本充足率越高，抗風險能力越強，因此應盡可能提高資本充足率。（）6.反洗錢工作中，信用社對客戶身份的識別僅需在開戶時完成。（）7.企業(yè)資產(chǎn)負債率越低，說明長期償債能力越強。（）8.定期儲蓄存款提前支取的，按支取日活期利率計息。（）9.農(nóng)村信用社可以向關(guān)系人發(fā)放信用貸款，但條件不得優(yōu)于其他借款人。（）10.電子銀行客戶密碼泄露導致的資金損失，信用社不承擔賠償責任。（）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述農(nóng)村信用社“支農(nóng)”貸款的主要特點。2.貸款五級分類的具體內(nèi)容是什么？3.農(nóng)村信用社現(xiàn)金收付的操作流程包括哪些關(guān)鍵步驟？4.電子銀行業(yè)務相比傳統(tǒng)柜面業(yè)務有哪些優(yōu)勢？5.客戶投訴信用社服務效率低時，業(yè)務員應如何處理？五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：農(nóng)戶張某2024年3月向某信用社申請5萬元“糧食種植貸”，期限1年，利率4.5%，采用“按季結(jié)息、到期還本”方式。2025年3月貸款到期時，張某因暴雨導致小麥減產(chǎn)，僅能償還3萬元本金，剩余2萬元申請展期。問題：（1）信用社是否可以為張某辦理展期？需滿足哪些條件？（2）若展期期限為6個月，展期利率應如何確定？案例2：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向信用社申請100萬元流動資金貸款，提供其名下廠房（評估價值150萬元）作為抵押，但廠房占用范圍內(nèi)的土地為集體建設(shè)用地，未取得土地使用權(quán)證。問題：（1）該抵押是否有效？為什么？（2）信用社應采取哪些措施控制此類貸款風險？參考答案一、單項選擇題1.C2.A3.C4.B5.B6.D7.B（計算：50000×(3.45%+0.5%)×1=50000×3.95%=1975元）8.B9.D10.B11.C（600/1000=60%）12.C13.C14.C15.B（資本充足率=資本/風險加權(quán)資產(chǎn)=10%，故風險加權(quán)資產(chǎn)/資本=10:1）16.D17.B18.C19.A20.A二、多項選擇題1.ABC2.ABD3.ABC4.ABC5.ABC6.BC7.ABC8.ABCD9.ACD10.ABC三、判斷題1.√2.×（存款準備金率上調(diào)會減少銀行可貸資金）3.√4.√5.×（資本充足率過高可能影響盈利）6.×（需持續(xù)識別）7.√8.√9.×（不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款）10.√四、簡答題1.主要特點：①服務對象聚焦農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)營主體；②貸款用途限定于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村消費等支農(nóng)領(lǐng)域；③擔保方式靈活（信用、保證、抵押結(jié)合）；④利率優(yōu)惠（通常低于一般商業(yè)貸款）；⑤期限匹配農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期（如1-3年為主）；⑥政策支持（享受央行再貸款、財政貼息等）。2.貸款五級分類：①正常（借款人能履行合同，無還本付息風險）；②關(guān)注（存在可能影響還款的不利因素，但本息仍可收回）；③次級（借款人還款能力明顯不足，本息可能損失30%以下）；④可疑（借款人無法足額還款，本息損失30%-90%）；⑤損失（本息無法收回或收回概率極低）。3.關(guān)鍵步驟：①核對憑證（審查憑證要素是否齊全、大小寫金額是否一致）；②當面點清（現(xiàn)金收付需“唱收唱付”，雙人復核）；③登記賬簿（及時登記現(xiàn)金日記賬，做到賬實相符）；④蓋章確認（收/付款憑證加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”章）；⑤日清月結(jié)（每日核對庫存現(xiàn)金，確保賬實一致）。4.優(yōu)勢：①便捷性（7×24小時服務，不受網(wǎng)點時間限制）；②低成本（減少柜面人力投入，降低運營成本）；③覆蓋廣（解決農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點少、服務半徑大的問題）；④效率高（轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務實時到賬）；⑤個性化（可提供定制化金融產(chǎn)品推薦）。5.處理流程：①禮貌傾聽（不打斷客戶，記錄投訴要點）；②道歉回應（對客戶不滿表示歉意，表明解決問題的態(tài)度）；③核實情況（查詢業(yè)務辦理記錄，確認效率低的具體原因）；④解決方案（如加快處理進度、優(yōu)化流程、提供補償措施）；⑤跟蹤反饋（事后回訪客戶，確認問題是否解決）；⑥改進總結(jié)（分析投訴根源，完善服務流程）。五、案例分析題案例1：（1）可以辦理展期。需滿足條件：①張某因不可抗力（暴雨）導致暫時還款困難，非惡意拖欠；②展期申請需在貸款到期前提出（或信用社同意展期）；③張某信用記錄良好（無其他逾期記錄）；④展期期限符合規(guī)定（短期貸款展期不得超過原期限的一半，即最長6個月）。（2）展期利率確定：①原貸款合同有約定的，按約定執(zhí)行；②無約定的，展期后的利率按展期日信用社同檔次貸款利率執(zhí)行（可能高于原利率）；③因自然災害等特殊原因，可申請利率優(yōu)惠（需信用社審批）。