寵物美容院寵物護(hù)理免責(zé)書客戶確認(rèn)已充分了解并同意以下內(nèi)容：客戶承諾在寵物入店前如實告知寵物完整健康狀況及特殊習(xí)性，包括但不限于：既往病史（如心臟病、癲癇、過敏史）、當(dāng)前用藥情況、疫苗接種記錄（需提供狂犬及核心疫苗如貓三聯(lián)、犬六聯(lián)的有效證明，接種時間需在有效期內(nèi)）、攻擊傾向（對人或其他動物）、應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)（如嘔吐、自殘、攻擊性爆發(fā)）及其他可能影響服務(wù)安全的信息。若因客戶未如實告知或隱瞞關(guān)鍵信息（包括但不限于潛伏期疾病、未控制的慢性病癥、隱性攻擊行為）導(dǎo)致寵物在服務(wù)過程中突發(fā)疾病、受傷、攻擊他人或自傷，責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。寵物美容服務(wù)包含洗澡、毛發(fā)修剪、指甲修剪、耳道清潔、肛門腺擠壓等常規(guī)項目，具體操作以客戶確認(rèn)的服務(wù)清單為準(zhǔn)。服務(wù)過程中，美容師將使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的寵物專用工具及洗護(hù)產(chǎn)品，并采取必要防護(hù)措施（如防滑墊、保定繩輔助固定）。若寵物因自身原因（包括但不限于皮膚敏感、指甲血線過深、耳道脆弱）在服務(wù)中出現(xiàn)輕微刮傷、指甲出血、耳道紅腫等情況，美容師將立即停止操作并采取應(yīng)急處理（如止血、消毒），客戶確認(rèn)此類情況屬于正常服務(wù)風(fēng)險范圍，不視為美容院操作過失。寵物在等待區(qū)、美容區(qū)及活動區(qū)期間，美容院將通過監(jiān)控設(shè)備全程記錄，安排專人看管。若寵物因自身行為（如跳躍、啃咬圍欄、掙脫牽引）導(dǎo)致意外跌落、擦傷或逃脫，美容院將立即啟動應(yīng)急預(yù)案（包括但不限于聯(lián)系客戶、調(diào)取監(jiān)控追蹤、聯(lián)合周邊機(jī)構(gòu)尋找），但不承擔(dān)寵物逃脫后產(chǎn)生的第三方責(zé)任（如咬傷他人、損壞財物）或額外損失（如寵物走失后的尋回費用）。對于易應(yīng)激寵物（客戶已提前告知），美容院將采取單獨隔離美容、縮短服務(wù)時長、使用安撫香氛等措施降低應(yīng)激反應(yīng)。若寵物仍因應(yīng)激引發(fā)嘔吐、腹瀉、心跳加速等癥狀，美容院將立即終止服務(wù)并聯(lián)系客戶接回；如癥狀嚴(yán)重需送醫(yī)，將在取得客戶同意后送往指定寵物醫(yī)院，相關(guān)醫(yī)療費用由客戶承擔(dān)。因應(yīng)激誘發(fā)的潛在疾?。ㄈ缲堊园l(fā)性膀胱炎、犬急性腸胃炎）導(dǎo)致的后續(xù)治療費用，由客戶自行負(fù)責(zé)。服務(wù)結(jié)束后，客戶需當(dāng)場檢查寵物狀態(tài)并簽字確認(rèn)。若客戶未當(dāng)場提出異議，視為認(rèn)可服務(wù)結(jié)果。離開美容院后，若寵物出現(xiàn)因服務(wù)操作直接導(dǎo)致的嚴(yán)重傷害（需提供二級以上寵物醫(yī)院出具的因果關(guān)系鑒定報告），美容院將在核實后承擔(dān)合理范圍內(nèi)的賠償責(zé)任；若傷害由寵物自身疾病、客戶后續(xù)護(hù)理不當(dāng)（如未按建議時間洗澡、抓撓傷口）或第三方行為導(dǎo)致，美容院不承擔(dān)責(zé)任?？蛻敉饷廊菰涸诜?wù)過程中拍攝寵物照片或視頻用于內(nèi)部技術(shù)交流，相關(guān)資料僅用于服務(wù)記錄及改進(jìn)，未經(jīng)客戶