2026年旅游規(guī)劃師專業(yè)能力測(cè)試題含景點(diǎn)規(guī)劃案例一、單選題（每題2分，共20題）1.景點(diǎn)規(guī)劃中，“可進(jìn)入性”最核心的考量因素是（）。A.景點(diǎn)歷史文化價(jià)值B.交通便利程度C.環(huán)境保護(hù)措施D.票務(wù)定價(jià)策略2.以下哪種規(guī)劃方法最能體現(xiàn)游客的體驗(yàn)導(dǎo)向？（）A.SWOT分析法B.參與式規(guī)劃法C.定量統(tǒng)計(jì)分析D.專家咨詢法3.某海濱景區(qū)游客滿意度低，主要原因是沙質(zhì)差且缺乏遮陽(yáng)設(shè)施。最適合的改進(jìn)措施是（）。A.增加夜間燈光照明B.擴(kuò)大餐飲服務(wù)規(guī)模C.建設(shè)生態(tài)化沙灘改造工程D.提高門票價(jià)格4.景點(diǎn)規(guī)劃中，“最小化干擾”原則主要針對(duì)（）。A.游客行為管理B.周邊商業(yè)布局C.自然環(huán)境保護(hù)D.文化遺產(chǎn)修復(fù)5.在景區(qū)容量測(cè)算中，“瞬時(shí)容量”通常基于（）。A.日均游客量B.最多承載人數(shù)C.假期高峰人數(shù)D.經(jīng)濟(jì)效益分析6.景點(diǎn)品牌形象設(shè)計(jì)中，“故事化營(yíng)銷”的核心是（）。A.突出景點(diǎn)規(guī)模B.講述文化傳說(shuō)C.強(qiáng)調(diào)科技應(yīng)用D.降低運(yùn)營(yíng)成本7.對(duì)于生態(tài)脆弱區(qū)，景點(diǎn)開發(fā)應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.短期經(jīng)濟(jì)效益B.可持續(xù)發(fā)展模式C.城市化配套完善D.國(guó)際化旅游標(biāo)準(zhǔn)8.景點(diǎn)交通規(guī)劃中，“慢行系統(tǒng)”主要服務(wù)于（）。A.大巴車運(yùn)輸需求B.自行車及步行游客C.私家車游客D.航空運(yùn)輸銜接9.景點(diǎn)夜間旅游開發(fā)的核心是（）。A.增加照明設(shè)施B.豐富夜游項(xiàng)目C.提高安保等級(jí)D.降低運(yùn)營(yíng)成本10.景點(diǎn)規(guī)劃中，“多業(yè)態(tài)融合”模式的優(yōu)勢(shì)在于（）。A.提高門票收入B.降低管理難度C.豐富游客體驗(yàn)D.減少環(huán)境影響二、多選題（每題3分，共10題）1.景點(diǎn)規(guī)劃中，“游客動(dòng)線設(shè)計(jì)”需考慮的關(guān)鍵因素包括（）。A.游客興趣點(diǎn)分布B.交通樞紐布局C.服務(wù)設(shè)施間距D.文化展示邏輯E.環(huán)境承載力2.景區(qū)智慧化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)涵蓋（）。A.實(shí)時(shí)客流監(jiān)控B.VR沉浸式體驗(yàn)C.智能票務(wù)系統(tǒng)D.無(wú)人導(dǎo)覽服務(wù)E.傳統(tǒng)講解替代3.景點(diǎn)生態(tài)修復(fù)工程中，常見的技術(shù)手段包括（）。A.植被恢復(fù)B.水質(zhì)凈化C.人工景觀建設(shè)D.生態(tài)廊道構(gòu)建E.游客行為規(guī)范4.景點(diǎn)品牌推廣的常見渠道有（）。A.社交媒體營(yíng)銷B.線下主題展覽C.旅游節(jié)慶活動(dòng)D.與知名IP合作E.政府補(bǔ)貼宣傳5.景區(qū)可持續(xù)發(fā)展策略應(yīng)包含（）。A.資源循環(huán)利用B.文化遺產(chǎn)保護(hù)C.利益相關(guān)者參與D.經(jīng)濟(jì)效益最大化E.環(huán)境生態(tài)補(bǔ)償6.景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃中，必須設(shè)置的包括（）。A.醫(yī)療救助點(diǎn)B.餐飲服務(wù)點(diǎn)C.停車場(chǎng)D.演藝劇場(chǎng)E.公共衛(wèi)生間7.景點(diǎn)游客投訴處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）。A.及時(shí)響應(yīng)機(jī)制B.問(wèn)題記錄分析C.退款補(bǔ)償方案D.長(zhǎng)效改進(jìn)措施E.游客滿意度追蹤8.景點(diǎn)交通擁堵的解決方法包括（）。A.優(yōu)化公交線路B.設(shè)置分流通道C.提高門票價(jià)格D.發(fā)展公共交通E.增加停車場(chǎng)容量9.景點(diǎn)夜間旅游項(xiàng)目的類型通常有（）。A.燈光秀B.主題演藝C.夜間徒步D.星空觀測(cè)E.夜市小吃10.景點(diǎn)規(guī)劃中的“利益相關(guān)者”主要指（）。A.政府部門B.社區(qū)居民C.游客群體D.投資商E.媒體機(jī)構(gòu)三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述景點(diǎn)規(guī)劃中“游客體驗(yàn)鏈”的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。2.解釋景點(diǎn)“容量管理”的必要性及實(shí)施方法。3.景點(diǎn)開發(fā)如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與文化保護(hù)？4.如何通過(guò)“參與式規(guī)劃”提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量？四、案例分析題（每題15分，共2題，共30分）案例一：某山區(qū)森林公園游客投訴增多，問(wèn)題集中在（1）部分路段游客擁擠；（2）餐飲服務(wù)不足；（3）夜間照明不足導(dǎo)致安全隱患。請(qǐng)結(jié)合景點(diǎn)規(guī)劃理論，提出優(yōu)化方案并說(shuō)明理由。案例二：某歷史古鎮(zhèn)游客量激增，導(dǎo)致（1）傳統(tǒng)商業(yè)街過(guò)度商業(yè)化；（2）古城墻部分損毀；（3）居民生活受干擾。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)包含“文化活化”與“社區(qū)共治”的整改方案。答案與解析一、單選題1.B（可進(jìn)入性核心在于交通可達(dá)性，如道路、公共交通等。）2.B（參與式規(guī)劃強(qiáng)調(diào)游客意見，如問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組等。）3.C（生態(tài)化沙灘改造能提升游客體驗(yàn)，如人造沙丘、植被緩沖帶。）4.C（最小化干擾指減少開發(fā)對(duì)自然環(huán)境的破壞。）5.B（瞬時(shí)容量指景區(qū)在短時(shí)間內(nèi)能承載的最大游客數(shù)。）6.B（故事化營(yíng)銷通過(guò)文化敘事增強(qiáng)品牌吸引力。）7.B（生態(tài)脆弱區(qū)需優(yōu)先保護(hù)生態(tài)，避免短期利益破壞長(zhǎng)期價(jià)值。）8.B（慢行系統(tǒng)主要滿足步行、騎行需求，促進(jìn)低碳出行。）9.B（夜游項(xiàng)目如燈光秀、演藝能延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。）10.C（多業(yè)態(tài)融合能豐富游客消費(fèi)場(chǎng)景，提升綜合體驗(yàn)。）二、多選題1.A、B、C、E（動(dòng)線設(shè)計(jì)需考慮興趣點(diǎn)、交通、服務(wù)設(shè)施及承載力。）2.A、C、D（智慧化核心是客流監(jiān)控、票務(wù)系統(tǒng)、無(wú)人服務(wù)。）3.A、B、D（生態(tài)修復(fù)需植被、水質(zhì)、生態(tài)廊道等工程。）4.A、B、C、D（品牌推廣需線上線下結(jié)合，如社交媒體、節(jié)慶活動(dòng)等。）5.A、B、C、E（可持續(xù)發(fā)展需資源保護(hù)、文化傳承、社區(qū)參與、生態(tài)補(bǔ)償。）6.A、B、C、E（核心服務(wù)設(shè)施包括醫(yī)療救助、餐飲、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間。）7.A、B、D、E（投訴處理需及時(shí)響應(yīng)、記錄分析、改進(jìn)措施、滿意度追蹤。）8.A、B、D（交通擁堵需優(yōu)化線路、分流、發(fā)展公共交通。）9.A、B、C、D（夜游項(xiàng)目包括燈光秀、演藝、徒步、星空觀測(cè)等。）10.A、B、D、E（利益相關(guān)者包括政府、社區(qū)、投資商、媒體。）三、簡(jiǎn)答題1.游客體驗(yàn)鏈設(shè)計(jì)要點(diǎn)：-邏輯順序：興趣點(diǎn)分布、游覽動(dòng)線、服務(wù)設(shè)施銜接、文化展示節(jié)奏、互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)。-質(zhì)量保障：避免過(guò)度擁擠、保障安全、提供個(gè)性化服務(wù)。-情感共鳴：融入當(dāng)?shù)匚幕兀鰪?qiáng)代入感。2.容量管理的必要性及方法：-必要性：避免資源超載、保障游客安全、提升體驗(yàn)質(zhì)量。-方法：分時(shí)段售票、預(yù)約制、動(dòng)態(tài)監(jiān)控客流、設(shè)置預(yù)警機(jī)制。3.經(jīng)濟(jì)效益與文化保護(hù)平衡：-限制商業(yè)化范圍，保留文化核心區(qū)；-開發(fā)低密度旅游產(chǎn)品，如研學(xué)、文化體驗(yàn)；-涉及遺產(chǎn)修復(fù)需采用“最小干預(yù)”原則。4.參與式規(guī)劃提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量：-社區(qū)居民參與決策，保障其權(quán)益；-游客通過(guò)反饋影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)；-專家參與技術(shù)指導(dǎo)，確?？茖W(xué)性。四、案例分析題案例一：-優(yōu)化方案：1.動(dòng)線優(yōu)化：增設(shè)分流指示牌，開辟備用路線；2.餐飲布局：沿游客動(dòng)線增設(shè)自助餐點(diǎn)，減少排隊(duì)；3.夜間照明：安裝智能感應(yīng)燈，結(jié)合主題燈光設(shè)計(jì)；-理由：通過(guò)科學(xué)規(guī)劃解決擁堵、提升服務(wù)，增強(qiáng)游客滿意度。