2026年商業(yè)分析與管理決策模擬實踐題目集一、案例分析題（共3題，每題20分）題目1（15分）：某電商平臺在中國市場的增長策略分析背景：2025年，某國際電商平臺在中國市場的年增長率從30%下降至18%，主要競爭對手（如京東、拼多多）通過本地化供應鏈和社交電商模式取得顯著優(yōu)勢。該平臺現(xiàn)有用戶群體以一二線城市年輕用戶為主，客單價較高，但下沉市場滲透率不足。公司管理層計劃通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，制定2026-2027年的增長策略。問題：1.分析該平臺在中國市場面臨的核心挑戰(zhàn)（結合消費者行為、競爭格局、政策環(huán)境等）。2.設計一套包含定量與定性分析的方法論，評估下沉市場的潛力（如用戶畫像、渠道效率、價格敏感度等）。3.提出至少三種具體增長策略（如產(chǎn)品調(diào)整、營銷渠道優(yōu)化、供應鏈改造），并說明決策依據(jù)。題目2（20分）：某新能源汽車企業(yè)在歐洲市場的風險管理背景：某中國新能源汽車企業(yè)計劃2026年在歐洲市場推出高端電動車型，主要目標市場為德國、法國和荷蘭。當前面臨的主要風險包括：歐盟碳關稅（CBAM）政策不確定性、本地化生產(chǎn)合規(guī)問題、消費者對品牌信任度低等。問題：1.識別該企業(yè)進入歐洲市場的三大類風險（市場、政策、運營），并排序優(yōu)先級。2.設計一個風險評估框架，包括風險識別、量化（如概率-影響矩陣）、應對措施（如供應鏈多元化、本地化研發(fā)投入）。3.提出針對德國市場的具體管理決策，以降低政策風險和提升品牌接受度。題目3（25分）：某零售企業(yè)數(shù)字化轉型與客戶關系管理優(yōu)化背景：某連鎖超市在華東地區(qū)擁有200家門店，2025年銷售額增長2%，但線上業(yè)務占比僅15%。近期通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，60%的會員僅線下消費，30%的會員活躍度低，10%的會員貢獻80%的銷售額。公司計劃通過數(shù)字化工具提升全渠道融合能力。問題：1.分析該企業(yè)數(shù)字化轉型面臨的主要障礙（技術、組織、文化等），并提出改進建議。2.設計一套客戶分群策略（如RFM模型應用），針對不同群體制定差異化營銷方案。3.提出三種數(shù)字化工具的應用場景（如智能推薦系統(tǒng)、移動支付會員積分聯(lián)動），并評估ROI。二、數(shù)據(jù)建模題（共2題，每題25分）題目4（15分）：某外賣平臺訂單量預測模型背景：某外賣平臺需要預測2026年春節(jié)期間（臘月二十至正月十五）全國主要城市的訂單量變化。歷史數(shù)據(jù)包含日期、城市、天氣、節(jié)假日、周邊商超促銷活動等變量。問題：1.設計一個多元線性回歸模型，選擇關鍵自變量并說明理由。2.編寫假設檢驗的步驟（如H0：天氣系數(shù)=0，H1：天氣系數(shù)≠0），并解釋結果解讀邏輯。3.若發(fā)現(xiàn)模型存在多重共線性，提出兩種解決方法（如刪除變量、主成分分析）。題目5（25分）：某制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本優(yōu)化模型背景：某家電企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品（A和B），每件利潤分別為200元和300元。生產(chǎn)受限于兩條產(chǎn)線（產(chǎn)線1：每周可工作40小時，產(chǎn)品A需2小時/件，產(chǎn)品B需3小時/件；產(chǎn)線2：每周可工作50小時，產(chǎn)品A需1小時/件，產(chǎn)品B需2小時/件）。原材料限制：產(chǎn)品A需1kg原料/件，產(chǎn)品B需1.5kg原料/件，每周原料供應2000kg。問題：1.建立線性規(guī)劃模型，求解每周最優(yōu)生產(chǎn)組合（使用符號表示決策變量、目標函數(shù)、約束條件）。2.若產(chǎn)品B市場需求增加，需額外支付每件50元加班費，重新計算最優(yōu)解。3.分析模型對產(chǎn)線時間調(diào)整的敏感性（如產(chǎn)線1時間增加10%，對利潤的影響）。三、商業(yè)決策模擬題（共2題，每題25分）題目6（15分）：某共享單車企業(yè)定價策略決策背景：某共享單車企業(yè)在A市運營，2025年定價為每半小時1元，日均訂單量10萬。近期競爭對手推出“月卡+浮動價”（月卡30元，超出區(qū)域按0.5元/分鐘收費）模式，導致本企業(yè)訂單量下降20%。問題：1.分析本企業(yè)的成本結構（固定成本、邊際成本），并計算盈虧平衡點。2.設計三種定價策略（如動態(tài)調(diào)價、差異化定價、捆綁銷售），并說明適用場景。3.若政府要求價格不得高于1.5元/半小時，企業(yè)可采取哪些非價格競爭措施（如提升車輛舒適度、優(yōu)化調(diào)度算法）。題目7（25分）：某餐飲企業(yè)選址決策背景：某連鎖快餐品牌計劃在B市新開三家分店，備選地點包括大學城、商業(yè)區(qū)和工業(yè)園區(qū)。通過調(diào)研獲得以下數(shù)據(jù)：-大學城：人口密度高但消費能力低，預估月均客流量5萬人次，單客消費50元；-商業(yè)區(qū)：消費能力高但競爭激烈，預估月均客流量3萬人次，單客消費80元；-工業(yè)園區(qū)：客流穩(wěn)定但周邊餐飲較少，預估月均客流量4萬人次，單客消費60元。問題：1.使用SWOT分析評估每個備選地點的優(yōu)劣勢。2.若采用多目標決策模型（如TOPSIS法），如何量化“客流密度”和“利潤潛力”的權重？3.提出選址組合方案（如2家開商業(yè)區(qū)+1家開大學城），并說明理由。四、策略制定題（共2題，每題25分）題目8（15分）：某電商平臺供應鏈抗風險策略背景：某跨境電商平臺依賴東南亞供應商，2025年因臺風導致30%訂單延遲。供應商分散在印尼、越南、泰國，但集中在湄公河流域，易受自然災害影響。問題：1.分析供應鏈風險的來源（自然、政治、經(jīng)濟），并排序優(yōu)先級。2.設計三種供應鏈優(yōu)化策略（如增加備用供應商、建立本地化倉儲、使用區(qū)塊鏈追蹤物流）。3.若預算限制為100萬美元，如何分配到三個策略中？題目9（25分）：某傳統(tǒng)企業(yè)向新零售轉型策略背景：某老字號糕點品牌年銷售額5000萬元，主要依賴線下門店，線上業(yè)務占比5%。2026年計劃轉型新零售，目標提升線上銷售額至30%。問題：1.分析轉型面臨的挑戰(zhàn)（如品牌老化、技術能力不足、消費者習慣差異），并提出破局思路。2.設計線上線下融合策略（如O2O會員體系、直播帶貨+門店引流、私域流量運營）。3.評估三種策略的投入產(chǎn)出比（如直播帶貨需投入50萬元，預計帶動100萬元銷售額）。答案與解析題目1（15分）：某電商平臺在中國市場的增長策略分析1.核心挑戰(zhàn)：-消費者行為：一二線城市用戶追求高端化，下沉市場用戶更注重性價比和物流速度；-競爭格局：京東通過下沉市場滲透，拼多多以社交電商搶占份額；-政策環(huán)境：電商法監(jiān)管趨嚴，跨境電商關稅增加。2.分析方法論：-定量：用戶分群（聚類分析），渠道效率（回歸分析預測ROI），價格敏感度（A/B測試）；-定性：焦點小組訪談下沉市場消費者，競品分析（京東、拼多多的本地化策略）。3.增長策略：-產(chǎn)品調(diào)整：推出“下沉版”產(chǎn)品（如低價零食組合）；-渠道優(yōu)化：與抖音合作直播帶貨，聯(lián)合便利店拓展線下網(wǎng)點；-供應鏈改造：在鄭州、長沙建前置倉，縮短配送時間。題目2（20分）：某新能源汽車企業(yè)在歐洲市場的風險管理1.風險排序：-政策風險（CBAM和環(huán)保標準差異）；-市場風險（品牌認知度低）；-運營風險（本地化生產(chǎn)技術壁壘）。2.風險評估框架：-風險識別：政策文件解讀（歐盟綠色協(xié)議），供應鏈審計；-量化：CBAM稅率模擬（如電池碳含量測算）；-應對：與德國車企合作建工廠，投入本地化研發(fā)（如符合EPA標準）。3.管理決策：-政策應對：提前認證歐盟碳標簽；-品牌提升：贊助德國FormulaE賽事，強調(diào)環(huán)保理念。題目3（25分）：某零售企業(yè)數(shù)字化轉型與客戶關系管理優(yōu)化1.轉型障礙：-技術落后：缺乏CRM系統(tǒng)支持全渠道數(shù)據(jù)整合；-組織文化：員工抵觸數(shù)字化工具（如掃碼支付推廣困難）。-建議：引入AI客服機器人，培訓員工使用數(shù)字化工具。2.客戶分群策略：-高價值客戶（80%）：VIP會員專屬折扣，生日禮遇；-中價值客戶（20%）：積分兌換，定期促銷；-低活躍客戶：短信喚醒活動（如“滿100減30”）。3.數(shù)字化工具：-智能推薦系統(tǒng)：根據(jù)購買歷史推薦新品；-移動支付積分聯(lián)動：掃碼支付自動抵扣積分，提升復購率。題目4（15分）：某外賣平臺訂單量預測模型1.多元線性回歸模型：-自變量：溫度（高溫訂單量下降）、節(jié)假日虛擬變量、周邊商超折扣力度；-公式：訂單量=β0+β1溫度+β2節(jié)假日+β3折扣力度+ε。2.假設檢驗：-計算p-value，若p<0.05則拒絕H0，證明天氣顯著影響訂單量。3.多重共線性解決方法：-刪除冗余變量（如溫度和天氣濕度高度相關）；-主成分分析（PCA）提取公共因子。題目5（25分）：某制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本優(yōu)化模型1.線性規(guī)劃模型：-決策變量：x1（產(chǎn)品A產(chǎn)量），x2（產(chǎn)品B產(chǎn)量）；-目標函數(shù)：Max200x1+300x2；-約束：2x1+3x2≤40（產(chǎn)線1），x1+2x2≤50（產(chǎn)線2），x1≤2000（原料）。2.加班費調(diào)整：-新目標函數(shù)：Max200x1+250x2（減50元/件）；-重新求解可得最優(yōu)解（如x1=20件，x2=15件）。3.敏感性分析：-產(chǎn)線1時間增加10%，利潤提升約3%。題目6（15分）：某共享單車企業(yè)定價策略決策1.成本結構：-固定成本：服務器維護（每月5萬元）；-邊際成本：電費+損耗（每單0.2元）；-盈虧平衡點：日均訂單量需5萬件。2.定價策略：-動態(tài)調(diào)價：高峰期1.5元/半小時；-差異化定價：學生月卡20元，普通用戶1元/半小時；-捆綁銷售：掃碼購物送騎行券。3.非價格競爭：-優(yōu)化調(diào)度算法，減少故障率；-推出智能鎖提升用戶體驗。題目7（25分）：某餐飲企業(yè)選址決策1.SWOT分析：-大學城：優(yōu)勢（客流），劣勢（消費低）；-商業(yè)區(qū)：優(yōu)勢（高利潤），劣勢（競爭激烈）；-工業(yè)園區(qū)：優(yōu)勢（穩(wěn)定客流），劣勢（周邊餐飲少）。2.TOPSIS法權重：-客流密度權重0.4，利潤潛力權重0.6；-計算各地點綜合得分，商業(yè)區(qū)最高。3.選址組合：-2家商業(yè)區(qū)+1家大學城（平衡高利潤和基礎客流）。題目8（15分）：某電商平臺供應鏈抗風險策略1.風險來源排序：-自然災害（臺風、洪水）；-政治風險（印尼貿(mào)易政策變動）；-經(jīng)濟風險（匯率波動）。2.供應鏈優(yōu)化策略：-增加備用供應商：在越南中部建立備選廠；-本地化倉儲：在曼谷建前置倉，減少跨區(qū)域運輸。3.預算分配：-50萬建備選廠，30萬前置倉，20萬區(qū)塊鏈