2026年電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可法規(guī)考試題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)最新修訂的《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》，以下哪種電信業(yè)務(wù)無需申請(qǐng)經(jīng)營許可？A.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)B.基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中的固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)C.衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)D.增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)2.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者未按規(guī)定報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)告的，應(yīng)當(dāng)受到的處罰不包括：A.警告B.罰款C.停業(yè)整頓D.吊銷經(jīng)營許可證3.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋范圍應(yīng)當(dāng)與《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》核定的范圍一致。違反該規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)受到的處罰不包括：A.警告B.罰款C.停業(yè)整頓D.降低業(yè)務(wù)類別4.根據(jù)最新修訂的《電信條例》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得利用電信網(wǎng)絡(luò)從事的活動(dòng)不包括：A.傳播淫穢色情信息B.投資電信網(wǎng)絡(luò)C.偽造電信用戶號(hào)碼D.投標(biāo)電信建設(shè)項(xiàng)目5.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取技術(shù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。以下哪項(xiàng)不屬于技術(shù)措施？A.定期進(jìn)行安全評(píng)估B.安裝防火墻C.對(duì)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)D.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制6.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。以下哪項(xiàng)不符合該原則？A.對(duì)所有用戶提供同等服務(wù)B.對(duì)不同用戶提供差異化服務(wù)C.對(duì)用戶收費(fèi)合理D.對(duì)用戶投訴及時(shí)處理7.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于：A.保證服務(wù)質(zhì)量B.保護(hù)用戶信息安全C.及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障D.以上都是8.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，并采取技術(shù)措施，防止用戶信息泄露。以下哪項(xiàng)不屬于技術(shù)措施？A.對(duì)用戶信息進(jìn)行加密B.對(duì)用戶信息進(jìn)行備份C.對(duì)用戶信息進(jìn)行共享D.建立用戶信息訪問權(quán)限管理9.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信資費(fèi)的規(guī)定。以下哪項(xiàng)不屬于電信資費(fèi)的規(guī)定？A.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.資費(fèi)調(diào)整程序C.資費(fèi)公示制度D.資費(fèi)優(yōu)惠措施10.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度，并采取有效措施，及時(shí)處理用戶投訴。以下哪項(xiàng)不屬于有效措施？A.設(shè)立投訴處理部門B.公布投訴處理流程C.對(duì)投訴進(jìn)行敷衍處理D.定期公布投訴處理情況二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備的條件包括：A.有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金B(yǎng).有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的電信設(shè)施C.有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的從業(yè)人員D.有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)所2.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取技術(shù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。以下哪些屬于技術(shù)措施？A.定期進(jìn)行安全評(píng)估B.安裝防火墻C.對(duì)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)D.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制3.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。以下哪些符合該原則？A.對(duì)所有用戶提供同等服務(wù)B.對(duì)不同用戶提供差異化服務(wù)C.對(duì)用戶收費(fèi)合理D.對(duì)用戶投訴及時(shí)處理4.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于：A.保證服務(wù)質(zhì)量B.保護(hù)用戶信息安全C.及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障D.以上都是5.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，并采取技術(shù)措施，防止用戶信息泄露。以下哪些屬于技術(shù)措施？A.對(duì)用戶信息進(jìn)行加密B.對(duì)用戶信息進(jìn)行備份C.對(duì)用戶信息進(jìn)行共享D.建立用戶信息訪問權(quán)限管理6.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信資費(fèi)的規(guī)定。以下哪些屬于電信資費(fèi)的規(guī)定？A.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.資費(fèi)調(diào)整程序C.資費(fèi)公示制度D.資費(fèi)優(yōu)惠措施7.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度，并采取有效措施，及時(shí)處理用戶投訴。以下哪些屬于有效措施？A.設(shè)立投訴處理部門B.公布投訴處理流程C.對(duì)投訴進(jìn)行敷衍處理D.定期公布投訴處理情況8.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)與信息安全的法律規(guī)定。以下哪些屬于相關(guān)法律規(guī)定？A.《電信條例》B.《網(wǎng)絡(luò)安全法》C.《數(shù)據(jù)安全法》D.《個(gè)人信息保護(hù)法》9.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)監(jiān)管制度，并采取有效措施，接受政府監(jiān)管。以下哪些屬于有效措施？A.定期報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)告B.接受監(jiān)督檢查C.公布業(yè)務(wù)信息D.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改10.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)合作制度，并采取有效措施，規(guī)范合作行為。以下哪些屬于有效措施？A.簽訂合作協(xié)議B.明確合作責(zé)任C.對(duì)合作方進(jìn)行監(jiān)管D.對(duì)合作行為進(jìn)行評(píng)估三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，無需遵守國家有關(guān)電信資費(fèi)的規(guī)定。（×）2.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度，并采取有效措施，及時(shí)處理用戶投訴。（√）3.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金、電信設(shè)施、從業(yè)人員和業(yè)務(wù)場(chǎng)所。（√）4.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取技術(shù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。（√）5.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。（√）6.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括保證服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)用戶信息安全、及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障等。（√）7.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，并采取技術(shù)措施，防止用戶信息泄露。（√）8.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)與信息安全的法律規(guī)定。（√）9.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)監(jiān)管制度，并采取有效措施，接受政府監(jiān)管。（√）10.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)合作制度，并采取有效措施，規(guī)范合作行為。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的條件。2.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度的內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。4.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度的內(nèi)容。5.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度的內(nèi)容。五、論述題（共1題，共15分）論述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者如何建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取有效措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。答案與解析一、單選題1.D解析：《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》規(guī)定，增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)無需申請(qǐng)經(jīng)營許可。2.D解析：根據(jù)《電信條例》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者未按規(guī)定報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)告的，應(yīng)當(dāng)受到警告、罰款、停業(yè)整頓的處罰，但不包括吊銷經(jīng)營許可證。3.D解析：根據(jù)《電信條例》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋范圍應(yīng)當(dāng)與《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》核定的范圍一致。違反該規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)受到警告、罰款、停業(yè)整頓的處罰，但不包括降低業(yè)務(wù)類別。4.B解析：《電信條例》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得利用電信網(wǎng)絡(luò)從事傳播淫穢色情信息、偽造電信用戶號(hào)碼等活動(dòng)，但可以投資電信網(wǎng)絡(luò)。5.C解析：對(duì)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)屬于管理措施，不屬于技術(shù)措施。6.B解析：對(duì)不同用戶提供差異化服務(wù)可能違反公平原則，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有用戶提供同等服務(wù)。7.D解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括保證服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)用戶信息安全、及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障等。8.C解析：對(duì)用戶信息進(jìn)行共享不屬于防止用戶信息泄露的技術(shù)措施。9.D解析：資費(fèi)優(yōu)惠措施不屬于電信資費(fèi)的規(guī)定，屬于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的自主行為。10.C解析：對(duì)投訴進(jìn)行敷衍處理不屬于有效措施。二、多選題1.A、B、C、D解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金、電信設(shè)施、從業(yè)人員和業(yè)務(wù)場(chǎng)所。2.A、B、D解析：定期進(jìn)行安全評(píng)估、安裝防火墻、建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制屬于技術(shù)措施，對(duì)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)屬于管理措施。3.A、C、D解析：對(duì)所有用戶提供同等服務(wù)、對(duì)用戶收費(fèi)合理、對(duì)用戶投訴及時(shí)處理符合公平、公正、公開的原則。4.A、B、C、D解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括保證服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)用戶信息安全、及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障等。5.A、B、D解析：對(duì)用戶信息進(jìn)行加密、對(duì)用戶信息進(jìn)行備份、建立用戶信息訪問權(quán)限管理屬于技術(shù)措施，對(duì)用戶信息進(jìn)行共享不屬于防止用戶信息泄露的技術(shù)措施。6.A、B、C、D解析：資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)調(diào)整程序、資費(fèi)公示制度、資費(fèi)優(yōu)惠措施都屬于電信資費(fèi)的規(guī)定。7.A、B、D解析：設(shè)立投訴處理部門、公布投訴處理流程、定期公布投訴處理情況屬于有效措施，對(duì)投訴進(jìn)行敷衍處理不屬于有效措施。8.A、B、C、D解析：《電信條例》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》都屬于相關(guān)法律規(guī)定。9.A、B、C、D解析：定期報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)告、接受監(jiān)督檢查、公布業(yè)務(wù)信息、對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改都屬于有效措施。10.A、B、C、D解析：簽訂合作協(xié)議、明確合作責(zé)任、對(duì)合作方進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)合作行為進(jìn)行評(píng)估都屬于有效措施。三、判斷題1.×解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信資費(fèi)的規(guī)定。2.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度，并采取有效措施，及時(shí)處理用戶投訴。3.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金、電信設(shè)施、從業(yè)人員和業(yè)務(wù)場(chǎng)所。4.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取技術(shù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。5.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。6.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的電信服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括保證服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)用戶信息安全、及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障等。7.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，并采取技術(shù)措施，防止用戶信息泄露。8.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)與信息安全的法律規(guī)定。9.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)監(jiān)管制度，并采取有效措施，接受政府監(jiān)管。10.√解析：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)合作制度，并采取有效措施，規(guī)范合作行為。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的條件。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金、電信設(shè)施、從業(yè)人員和業(yè)務(wù)場(chǎng)所。此外，還應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理制度和技術(shù)保障能力。2.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度的內(nèi)容。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，包括制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、定期進(jìn)行安全評(píng)估、安裝防火墻、建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。3.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則，包括對(duì)所有用戶提供同等服務(wù)、對(duì)用戶收費(fèi)合理、對(duì)用戶投訴及時(shí)處理等。4.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度的內(nèi)容。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，包括對(duì)用戶信息進(jìn)行加密、對(duì)用戶信息進(jìn)行備份、建立用戶信息訪問權(quán)限管理等。5.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度的內(nèi)容。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全電信業(yè)務(wù)投訴處理制度，包括設(shè)立投訴處理部門、公布投訴處理流程、對(duì)投訴進(jìn)行及時(shí)處理、定期公布投訴處理情況等。五、論述題論述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者如何建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取有效措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)。答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者建立健全電信網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，并采取有效措施，防止網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手：1.制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程等。制度應(yīng)當(dāng)包括網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制度、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)制度等，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理的科學(xué)化、規(guī)范化。2.定期進(jìn)行安全評(píng)估電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。安全評(píng)估應(yīng)當(dāng)包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等方面的評(píng)估，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理的全面性。3.安裝防火墻電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)邊界安裝防火墻，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊。防火墻應(yīng)當(dāng)具備高效的安全防護(hù)能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止網(wǎng)絡(luò)安全威脅。4.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠及時(shí)采取措施，減少損失。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括事件報(bào)告、事件處置、事件恢復(fù)等環(huán)節(jié)。5.加強(qiáng)安全培訓(xùn)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范等，確保從業(yè)人員具備必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。6.采用