2026中豫航空集團(tuán)校招面筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.航空業(yè)主要的成本構(gòu)成是（）A.人力成本B.燃油成本C.維修成本D.機(jī)場(chǎng)使用成本2.以下哪個(gè)是常見(jiàn)的民航客機(jī)機(jī)型（）A.A380B.F-16C.殲-20D.直-83.飛機(jī)起飛時(shí)一般是（）A.順風(fēng)B.逆風(fēng)C.側(cè)風(fēng)D.無(wú)風(fēng)都行4.航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)不包括（）A.速度快B.運(yùn)量大C.受天氣影響大D.靈活性差5.IATA是指（）A.國(guó)際民用航空組織B.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)C.國(guó)際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)D.國(guó)際民航安全局6.飛機(jī)上的黑匣子主要功能是（）A.裝飾B.記錄飛行數(shù)據(jù)C.通信D.導(dǎo)航7.中豫航空集團(tuán)的某航線準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到80%，它的含義是（）A.80%航班正常B.80%飛行時(shí)間正常C.80%旅客滿(mǎn)意D.80%行李無(wú)差錯(cuò)8.空乘服務(wù)的基本原則是（）A.效率優(yōu)先B.盈利至上C.旅客至上D.自我為主9.飛機(jī)在平流層飛行的主要原因是（）A.風(fēng)景好B.氣溫低C.氣流穩(wěn)定D.空氣稀薄10.民航機(jī)場(chǎng)中，候機(jī)樓屬于（）A.飛行區(qū)B.航站區(qū)C.貨運(yùn)區(qū)D.機(jī)務(wù)維修區(qū)答案：1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.A8.C9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.航空安全包括（）A.飛行安全B.空防安全C.地面安全D.旅客心理安全2.飛機(jī)的主要組成部分有（）A.機(jī)翼B.機(jī)身C.尾翼D.起落架3.航空服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.客艙服務(wù)B.值機(jī)服務(wù)C.行李服務(wù)D.餐飲服務(wù)4.影響飛行安全的因素有（）A.天氣因素B.機(jī)械故障C.人為因素D.空中交通管制5.常見(jiàn)的機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)設(shè)施有（）A.登機(jī)橋B.擺渡車(chē)C.行李傳送帶D.塔臺(tái)6.航空運(yùn)輸市場(chǎng)的主體包括（）A.航空公司B.機(jī)場(chǎng)C.旅客和貨主D.航空銷(xiāo)售代理人7.ICAO的主要職責(zé)有（）A.制定國(guó)際民航標(biāo)準(zhǔn)B.促進(jìn)航空技術(shù)合作C.協(xié)調(diào)國(guó)際航班時(shí)刻D.管理航空公司運(yùn)營(yíng)8.以下屬于航空公司運(yùn)行控制內(nèi)容的有（）A.航班計(jì)劃B.飛行簽派C.機(jī)務(wù)維修管理D.機(jī)組調(diào)配9.民航空中交通管制的主要任務(wù)有（）A.防止飛機(jī)相撞B.加速空中交通流量C.確保飛行順暢D.提供飛行情報(bào)10.航空服務(wù)的特點(diǎn)包括（）A.無(wú)形性B.差異性C.不可儲(chǔ)存性D.同步性答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.飛機(jī)巡航階段是飛行中最安全的階段。（）2.航空公司所有航班都必須按照既定航線飛行，不可更改。（）3.航空業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響不大。（）4.飛機(jī)在起飛和降落時(shí)需要收起起落架。（）5.空乘人員只需負(fù)責(zé)乘客的安全，無(wú)需注重服務(wù)。（）6.國(guó)際航班中，托運(yùn)行李尺寸和重量限制全球統(tǒng)一。（）7.機(jī)場(chǎng)的跑道長(zhǎng)度是固定的，不會(huì)根據(jù)飛機(jī)類(lèi)型調(diào)整。（）8.航空運(yùn)輸是最安全的運(yùn)輸方式之一。（）9.機(jī)上急救設(shè)備主要用于應(yīng)對(duì)乘務(wù)員自身突發(fā)疾病。（）10.航線制定只需要考慮地理距離，無(wú)需考慮天氣等因素。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述航空服務(wù)中旅客滿(mǎn)意度的重要性。2.談?wù)勶w機(jī)在平流層飛行的好處。3.中豫航空集團(tuán)若開(kāi)辟新航線，前期需要做哪些準(zhǔn)備工作？4.簡(jiǎn)述航空安全管理的基本原則。答案：1.旅客滿(mǎn)意度能提升航空公司口碑和聲譽(yù)，吸引更多客源，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可促進(jìn)旅客二次消費(fèi)，穩(wěn)定客戶(hù)群體，為公司帶來(lái)長(zhǎng)期效益。2.平流層氣流穩(wěn)定，能降低飛行顛簸，使旅客乘坐更舒適；飛機(jī)飛行阻力小，可節(jié)省燃油消耗；視野好，氣象條件相對(duì)穩(wěn)定，利于安全飛行。3.要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，評(píng)估航線需求與潛力；與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)航線審批；安排合適機(jī)型與機(jī)組；規(guī)劃地面保障，如機(jī)場(chǎng)服務(wù)、機(jī)務(wù)維修等。4.遵循預(yù)防為主原則，提前消除隱患；堅(jiān)持系統(tǒng)管理，從各環(huán)節(jié)保障安全；落實(shí)全員參與，讓全體人員重視；做到依法管理，遵守相關(guān)法規(guī)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論航空業(yè)發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響及應(yīng)對(duì)措施。2.分析中豫航空集團(tuán)提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率可采取的措施。3.談?wù)勅绾翁嵘性ズ娇占瘓F(tuán)的服務(wù)質(zhì)量。4.探討在航空安全管理中，科技手段的應(yīng)用及前景。答案：1.影響：排放溫室氣體、噪音污染等。措施：研發(fā)環(huán)保機(jī)型，采用可持續(xù)航空燃料；優(yōu)化航線，減少飛行時(shí)間與排放；機(jī)場(chǎng)合理規(guī)劃，降低噪音影響。2.加強(qiáng)機(jī)務(wù)維護(hù)，確保飛機(jī)狀態(tài)良好；提升氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)確性，提前做好應(yīng)對(duì)；與空管密切協(xié)作，優(yōu)化航班時(shí)刻安排；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升應(yīng)急處理能力。3