會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理工作效率績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)報(bào)告準(zhǔn)確性35%無(wú)重大錯(cuò)漏根據(jù)審計(jì)準(zhǔn)則和監(jiān)管要求，評(píng)估報(bào)告是否存在重大錯(cuò)漏，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)重大錯(cuò)漏扣5分，扣完為止審計(jì)意見(jiàn)類型達(dá)成率無(wú)保留意見(jiàn)占比100%統(tǒng)計(jì)審計(jì)項(xiàng)目意見(jiàn)類型，每出現(xiàn)保留意見(jiàn)或無(wú)法表示意見(jiàn)扣3分，扣完為止審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率95%通過(guò)后審計(jì)發(fā)現(xiàn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確度，每低1%扣2分，扣完為止客戶滿意度評(píng)分4.5分以上（滿分5分）根據(jù)客戶反饋問(wèn)卷，每低0.1分扣2分，扣完為止審計(jì)報(bào)告交付及時(shí)性100%按時(shí)交付每延遲一天扣3分，扣完為止團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配合理性25%90%以上成員反饋合理通過(guò)匿名問(wèn)卷調(diào)查，每低1%扣2分，扣完為止團(tuán)隊(duì)溝通效率周例會(huì)問(wèn)題解決率80%以上統(tǒng)計(jì)周例會(huì)遺留問(wèn)題數(shù)量，每高1%扣2分，扣完為止下屬培養(yǎng)效果下屬獨(dú)立完成項(xiàng)目占比60%以上評(píng)估下屬工作能力提升，每低1%扣2分，扣完為止跨部門(mén)協(xié)作滿意度合作部門(mén)滿意度評(píng)分4.0分以上根據(jù)合作部門(mén)反饋，每低0.1分扣2分，扣完為止團(tuán)隊(duì)沖突解決能力90%沖突在3天內(nèi)解決統(tǒng)計(jì)沖突解決時(shí)長(zhǎng)，每超過(guò)1天扣2分，扣完為止工作效率與成本控制項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成率30%100%評(píng)估項(xiàng)目是否按時(shí)完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，每延遲一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)扣5分，扣完為止審計(jì)成本控制率控制在預(yù)算的5%以內(nèi)對(duì)比預(yù)算與實(shí)際支出，每超出1%扣2分，扣完為止工作文檔規(guī)范性100%符合事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)文檔審核結(jié)果，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)扣2分，扣完為止工作重復(fù)錯(cuò)誤率低于1%統(tǒng)計(jì)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的工作重復(fù)錯(cuò)誤，每高0.1%扣2分，扣完為止審計(jì)工具使用效率審計(jì)軟件使用覆蓋率100%評(píng)估審計(jì)工具使用情況，每低1%扣2分，扣完為止客戶關(guān)系維護(hù)客戶續(xù)約率10%90%以上客戶續(xù)約統(tǒng)計(jì)年度客戶續(xù)約情況，每低1%扣2分，扣完為止客戶投訴處理滿意度100%客戶滿意根據(jù)投訴處理結(jié)果，每出現(xiàn)不滿意案例扣5分，扣完為止客戶增值服務(wù)貢獻(xiàn)年度新增服務(wù)收入占比10%以上評(píng)估通過(guò)審計(jì)服務(wù)拓展的其他業(yè)務(wù)收入，每低1%扣2分，扣完為止客戶反饋收集頻率每季度至少一次統(tǒng)計(jì)客戶反饋收集次數(shù)，每少一次扣2分，扣完為止客戶關(guān)系深度維護(hù)關(guān)鍵客戶參與度80%以上評(píng)估關(guān)鍵客戶參與事務(wù)所活動(dòng)的頻率，每低1%扣2分，扣完為止本考核表旨在客觀評(píng)估審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作效率與質(zhì)量，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫(xiě)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，權(quán)重分配為審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量35%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理25%、工作效率與成本控制30%、客戶關(guān)系維護(hù)10%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)嚴(yán)格遵循各項(xiàng)指標(biāo)定義，確?？己说墓院蛯I(yè)性。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：