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文檔簡介
2026年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、運維、優(yōu)化等全方位技術(shù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1、系統(tǒng)需求分析:乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進行詳細(xì)的需求分析,并形成書面需求文檔,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為后續(xù)工作的依據(jù)。
2、系統(tǒng)設(shè)計:乙方根據(jù)確認(rèn)的需求文檔,進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等,并提供設(shè)計方案供甲方審核。
3、系統(tǒng)開發(fā):乙方按照設(shè)計方案進行系統(tǒng)開發(fā),包括前端開發(fā)、后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等,并確保代碼質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、系統(tǒng)測試:乙方進行系統(tǒng)測試,包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、性能測試等,確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、性能達(dá)標(biāo)。
5、系統(tǒng)部署:乙方負(fù)責(zé)將測試完成的系統(tǒng)部署到甲方指定環(huán)境,并進行部署后的初步調(diào)試。
6、系統(tǒng)運維:乙方提供系統(tǒng)上線后的運維服務(wù),包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
7、系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)甲方使用過程中提出的優(yōu)化需求,乙方進行系統(tǒng)優(yōu)化,提升系統(tǒng)性能和用戶體驗。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點:甲方指定地點或乙方指定地點,具體地點由雙方協(xié)商確定。
2、服務(wù)時間:乙方承諾提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),確保及時響應(yīng)甲方的需求。
3、服務(wù)團隊:乙方組建專業(yè)的技術(shù)團隊,負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù),團隊成員均具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。
4、溝通機制:雙方建立定期溝通機制,包括周例會、月度總結(jié)會等,確保項目順利進行。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)需求文檔、相關(guān)資料和系統(tǒng)環(huán)境,并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
2、甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)測試等工作,并及時提供反饋意見。
3、甲方應(yīng)按照合同約定支付系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費,并確保支付方式符合乙方要求。
4、甲方有權(quán)對乙方的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,并有權(quán)提出改進意見。
5、甲方應(yīng)對系統(tǒng)中的敏感信息和商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任,并要求乙方同樣遵守保密義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊,確保提供高質(zhì)量的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方應(yīng)按照合同約定提供系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、運維、優(yōu)化等服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保系統(tǒng)安全合規(guī)。
4、乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
5、乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的需求,并提供有效的技術(shù)支持。
四、服務(wù)費用及支付方式
1、系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費總額為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),包含系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、運維、優(yōu)化等全部服務(wù)內(nèi)容。
2、支付方式:甲方應(yīng)按照以下方式支付系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費:
(1)合同簽訂后,甲方支付總費用的____%,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(2)系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方測試后,甲方支付總費用的____%,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(3)系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運行____個月后,甲方支付總費用的____%,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(4)剩余____%作為質(zhì)保金,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運行____個月后無任何問題,甲方支付該部分質(zhì)保金。
3、乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。
五、違約責(zé)任
1、若甲方未按合同約定支付系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期____天仍未支付服務(wù)費,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成工作的服務(wù)費及違約金。
2、若乙方未按合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并按照問題嚴(yán)重程度要求乙方支付部分或全部服務(wù)費作為違約金;若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費及違約金。
3、因乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)修復(fù)問題,若造成甲方重大損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、保密條款
1、雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
2、本保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)仍然有效。
七、爭議解決
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未爭議的部分。
八、其他事項
1、本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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