2026年社會心理與人際影響力培養(yǎng)試題庫一、單選題（每題2分，共20題）說明：每題只有一個最符合題意的選項。1.在跨文化溝通中，中國式“人情社會”對人際影響力的主要體現(xiàn)是（）。A.強(qiáng)調(diào)邏輯論證B.注重關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.追求形式平等D.依賴制度規(guī)范2.領(lǐng)導(dǎo)者通過“愿景激勵”影響團(tuán)隊的行為，這主要基于社會心理中的（）。A.權(quán)威效應(yīng)B.社會認(rèn)同理論C.制服效應(yīng)D.從眾效應(yīng)3.當(dāng)個體在群體壓力下做出與個人意愿不符的行為時，這種現(xiàn)象被稱為（）。A.態(tài)度轉(zhuǎn)變B.從眾壓力C.規(guī)范服從D.意識流變4.在銷售談判中，對方反復(fù)強(qiáng)調(diào)“最后機(jī)會”來促成交易，屬于哪種說服策略？（）A.邏輯說服B.情感說服C.權(quán)威暗示D.時間壓力法5.群體決策中，“少數(shù)服從多數(shù)”的現(xiàn)象主要受哪種心理機(jī)制影響？（）A.認(rèn)知失調(diào)B.社會懈怠C.群體極化D.信息繭房6.中國職場中“送禮文化”對人際影響力的作用主要體現(xiàn)在（）。A.增加交易成本B.強(qiáng)化關(guān)系信任C.違反公平原則D.降低溝通效率7.說服者通過展示自身專業(yè)背景來增強(qiáng)可信度，屬于哪種影響力策略？（）A.權(quán)威效應(yīng)B.互惠原則C.社會認(rèn)同D.細(xì)節(jié)服從8.在社交媒體中，“點贊”行為的傳染性主要源于（）。A.信息過載B.社會比較C.算法推薦D.認(rèn)知偏差9.個體在群體中感到被接納時，更傾向于（）。A.堅持個人立場B.放棄真實觀點C.主動承擔(dān)責(zé)任D.表達(dá)批判意見10.在家庭溝通中，父母通過“情感賬戶”理論解釋親子關(guān)系，其核心是（）。A.金錢投入B.時間成本C.情感交換D.教育背景二、多選題（每題3分，共10題）說明：每題至少有兩個正確選項，多選或少選均不得分。1.影響人際影響力的文化因素包括（）。A.集體主義與個人主義B.高權(quán)力距離與低權(quán)力距離C.民主化程度D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平2.從眾行為的心理動因有（）。A.減少認(rèn)知沖突B.獲取社會認(rèn)同C.避免社會排斥D.強(qiáng)化個人權(quán)威3.職場中“沉默的螺旋”理論可解釋（）。A.媒體議程設(shè)置B.群體意見趨同C.少數(shù)派觀點邊緣化D.公眾輿論壓力4.說服效果的影響因素包括（）。A.說服者可信度B.消費者態(tài)度差異C.溝通渠道特性D.環(huán)境干擾程度5.中國式“關(guān)系網(wǎng)”對人際影響力的作用體現(xiàn)在（）。A.資源分配B.信息傳遞C.決策效率D.法律規(guī)避6.群體壓力對個體行為的影響形式有（）。A.規(guī)范壓力B.信息性壓力C.認(rèn)知偏差D.情緒感染7.社交媒體中的“網(wǎng)紅效應(yīng)”體現(xiàn)的人際影響力策略包括（）。A.互惠原則B.權(quán)威效應(yīng)C.情感共鳴D.制服效應(yīng)8.跨文化談判中的人際影響力差異可能體現(xiàn)在（）。A.非語言溝通B.決策流程C.信任建立D.價值觀沖突9.情感說服在廣告營銷中的運用方式有（）。A.故事敘事B.情感共鳴C.情感對比D.情感威脅10.中國傳統(tǒng)文化中“面子”對人際影響力的作用包括（）。A.社會評價B.行為約束C.關(guān)系維護(hù)D.情感調(diào)節(jié)三、判斷題（每題1分，共20題）說明：請判斷下列說法的正誤。1.說服者使用“專家證言”時，若目標(biāo)群體不認(rèn)同該專家，影響力會降低。（√）2.群體規(guī)模越大，個體行為越容易被從眾。（×）3.中國式“人情往來”本質(zhì)上與西方的“互惠規(guī)范”無關(guān)。（×）4.“社會認(rèn)同理論”認(rèn)為個體更容易受親近群體的影響。（√）5.在高壓環(huán)境中，個體更傾向于服從權(quán)威以減少認(rèn)知負(fù)荷。（√）6.社交媒體中的“點贊”行為具有雙向互惠性。（×）7.職場中的“關(guān)系營銷”完全依賴于人情關(guān)系而非專業(yè)能力。（×）8.從眾行為在任何文化中都是道德層面的錯誤。（×）9.中國傳統(tǒng)文化中的“孝道”對家庭影響力具有強(qiáng)化作用。（√）10.情感說服比邏輯說服更容易改變個體態(tài)度。（√）11.群體極化會導(dǎo)致群體決策更科學(xué)。（×）12.權(quán)力距離高的文化中，個體更傾向于挑戰(zhàn)權(quán)威。（×）13.社交媒體算法推薦會加劇信息繭房效應(yīng)。（√）14.中國式“送禮”在商業(yè)談判中具有普適性。（×）15.說服者的吸引力與說服效果成正比。（×）16.群體壓力只會抑制個體獨立思考。（×）17.“情感賬戶”理論適用于所有人際關(guān)系。（√）18.跨文化溝通中，高語境文化更依賴非語言信號。（√）19.“沉默的螺旋”理論適用于解釋群體暴力行為。（×）20.中國職場中的“關(guān)系網(wǎng)”與現(xiàn)代企業(yè)管理理念相沖突。（×）四、簡答題（每題5分，共6題）說明：請簡要回答下列問題。1.簡述中國傳統(tǒng)文化中“面子”對人際影響力的作用機(jī)制。2.解釋“社會認(rèn)同理論”在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用。3.分析社交媒體中“網(wǎng)紅效應(yīng)”的人際影響力策略。4.談?wù)劼殘鰷贤ㄖ小罢f服力”的培養(yǎng)方法。5.闡述“從眾行為”在跨文化談判中的應(yīng)對策略。6.結(jié)合中國職場特點，說明“情感賬戶”理論的實踐意義。五、論述題（每題10分，共2題）說明：請結(jié)合實際案例或理論，深入分析下列問題。1.分析中國式“人情社會”對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響及其優(yōu)化路徑。2.結(jié)合社會心理學(xué)理論，探討社交媒體時代人際影響力的倫理邊界。答案與解析一、單選題答案1.B2.B3.B4.D5.C6.B7.A8.B9.C10.C解析：1.中國式“人情社會”強(qiáng)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而非形式平等，B正確。8.社交媒體中的“點贊”行為反映社會比較心理，如“別人都支持，我也應(yīng)該支持”。二、多選題答案1.A,B,D2.A,B,C3.B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,D7.B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D解析：3.“沉默的螺旋”解釋群體意見趨同和少數(shù)派邊緣化，B,C,D正確。8.跨文化談判受非語言溝通、決策流程等差異影響，A,B,C,D均適用。三、判斷題答案1.√2.×（群體規(guī)模適中時從眾效應(yīng)最強(qiáng)）3.×（互惠原則在東西方文化中均存在）4.√5.√6.×（點贊行為單向性強(qiáng)）7.×（關(guān)系營銷需兼顧專業(yè)能力）8.×（從眾行為有合理性和不合理性）9.√10.√11.×（群體極化可能導(dǎo)致決策失誤）12.×（權(quán)力距離高者更順從）13.√14.×（送禮需結(jié)合情境）15.×（吸引力需結(jié)合專業(yè)性）16.×（群體壓力有促進(jìn)作用）17.√18.√19.×（該理論解釋輿論而非暴力）20.×（關(guān)系網(wǎng)可提升管理效率）四、簡答題答案1.“面子”的作用機(jī)制：-社會評價工具：個體通過行為維護(hù)“面子”以獲得社會認(rèn)可。-行為約束力：擔(dān)心“丟面子”會規(guī)范個體行為。-關(guān)系潤滑劑：人情往來可修復(fù)“面子”損失。2.“社會認(rèn)同理論”在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用：-強(qiáng)化團(tuán)隊歸屬感：通過共同目標(biāo)塑造群體認(rèn)同。-減少內(nèi)部沖突：認(rèn)同相似價值觀可降低分歧。-培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者需代表團(tuán)隊認(rèn)同以增強(qiáng)權(quán)威。3.“網(wǎng)紅效應(yīng)”的人際影響力策略：-權(quán)威暗示：展示專業(yè)資質(zhì)或成功案例。-情感共鳴：通過故事或價值觀引發(fā)受眾認(rèn)同。-社會認(rèn)同：強(qiáng)調(diào)粉絲群體或互動參與感。4.職場溝通說服力培養(yǎng)方法：-知己知彼：了解受眾需求和態(tài)度差異。-邏輯與情感結(jié)合：既用數(shù)據(jù)支撐，又用故事打動。-建立可信度：展示專業(yè)背景和成功案例。5.跨文化談判中的“從眾行為”應(yīng)對策略：-預(yù)研文化差異：了解對方從眾傾向和決策流程。-間接影響：通過第三方或非正式渠道傳遞信息。-尊重權(quán)威：在權(quán)力距離高的文化中謹(jǐn)慎挑戰(zhàn)。6.“情感賬戶”的實踐意義：-職場中，及時回應(yīng)員工需求可積累信任。-家庭中，多表達(dá)關(guān)愛可避免關(guān)系疏遠(yuǎn)。-商業(yè)中，優(yōu)質(zhì)服務(wù)能提升客戶忠誠度。五、論述題答案1.“人情社會”對企業(yè)管理的影響及優(yōu)化：-影響：-優(yōu)勢：快速決策、資源整合；如“關(guān)系融資”可加速創(chuàng)業(yè)。-劣勢：公平性缺失、腐敗風(fēng)險；如“任人唯親”導(dǎo)致人才流失。-優(yōu)化路徑：-制度平衡：將人情因素納入合規(guī)框架，如“關(guān)系評估”。-文化融合：