第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁搶劫案件宣傳應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本單位范圍內(nèi)發(fā)生的搶劫案件應(yīng)急處置工作。重點覆蓋公司辦公區(qū)、生產(chǎn)車間、倉庫等核心區(qū)域，以及周邊涉及本單位業(yè)務(wù)往來的金融機(jī)構(gòu)、合作單位等關(guān)聯(lián)場所。針對突發(fā)性搶劫事件，本預(yù)案旨在規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)流程，提升跨部門協(xié)同處置能力，確保人員安全、財產(chǎn)損失最小化，并維護(hù)企業(yè)正常運營秩序。例如，某金融機(jī)構(gòu)曾因安保措施存在漏洞，遭遇持械搶劫導(dǎo)致客戶資金流失，此類事件需通過強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制加以防范。應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)遵循“快速響應(yīng)、分級處置、資源整合、信息共享”的基本原則，確保在突發(fā)情況下能夠迅速啟動相應(yīng)級別的應(yīng)對措施。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)自身控制事態(tài)的能力，將搶劫案件應(yīng)急響應(yīng)分為三級。（1）一級響應(yīng)。適用于重大搶劫案件，如持械搶劫導(dǎo)致人員傷亡或重要設(shè)備、物資被盜，影響范圍超過公司核心區(qū)域，或引發(fā)社會公共安全風(fēng)險。例如，若搶劫行為涉及爆炸物或危險品交易，需立即啟動一級響應(yīng)，由公司最高管理層牽頭，聯(lián)動公安、消防、醫(yī)療等專業(yè)力量，確?，F(xiàn)場管控與傷員救治同步進(jìn)行。（2）二級響應(yīng)。適用于較大搶劫案件，如未造成人員傷亡但盜竊金額超過50萬元，或涉及公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的破壞。此類事件需由分管安全事務(wù)的負(fù)責(zé)人直接指揮，協(xié)調(diào)安保、財務(wù)、法務(wù)等部門，在2小時內(nèi)完成應(yīng)急資源調(diào)配，并上報地方政府相關(guān)部門。（3）三級響應(yīng)。適用于一般性搶劫案件，如少量現(xiàn)金或辦公用品被盜，未造成人員傷亡或業(yè)務(wù)中斷。此類事件由安保部門獨立處置，記錄事件經(jīng)過并配合警方調(diào)查，同時評估潛在風(fēng)險是否升級。分級響應(yīng)的基本原則是“危害可控、資源匹配、逐級提升”，確保在初期階段快速壓制事態(tài)，避免事態(tài)擴(kuò)大。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位本單位成立搶劫案件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及三個專項工作組，形成“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的應(yīng)急架構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括分管安全、運營、財務(wù)的副總經(jīng)理，以及安保、人力資源、法務(wù)等部門負(fù)責(zé)人。辦公室設(shè)在安保部，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)和信息匯總。三個專項工作組分別為現(xiàn)場處置組、后勤保障組與輿情應(yīng)對組。2、應(yīng)急處置職責(zé)（1）現(xiàn)場處置組構(gòu)成單位：安保部牽頭，應(yīng)急響應(yīng)小組（由受過反恐防暴訓(xùn)練的員工組成）、信息技術(shù)部（負(fù)責(zé)斷網(wǎng)斷電技術(shù)支持）。職責(zé)分工：第一時間趕赴現(xiàn)場，根據(jù)劫匪要求采取適當(dāng)措施，如封鎖現(xiàn)場、疏散無關(guān)人員，必要時實施人質(zhì)控制策略。行動任務(wù)包括評估現(xiàn)場風(fēng)險等級，配合警方進(jìn)行證據(jù)保全，記錄劫匪特征及逃跑路線。需制定“人員安全優(yōu)先、財物保全其次”的處置原則，避免與劫匪發(fā)生直接沖突。（2）后勤保障組構(gòu)成單位：行政部、財務(wù)部、采購部。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急資金撥付、物資調(diào)配（如防護(hù)裝備、通訊設(shè)備），以及傷員轉(zhuǎn)運協(xié)調(diào)。行動任務(wù)包括啟動備用金使用程序，確?，F(xiàn)場處置組有充足防護(hù)用品，統(tǒng)計財產(chǎn)損失并準(zhǔn)備理賠所需資料。需建立24小時物資供應(yīng)通道，確保應(yīng)急響應(yīng)期間各項保障到位。（3）輿情應(yīng)對組構(gòu)成單位：市場部、公關(guān)部、法務(wù)部。職責(zé)分工：監(jiān)控社交媒體及行業(yè)信息，制定信息發(fā)布口徑，防止謠言擴(kuò)散。行動任務(wù)包括在事件平息后統(tǒng)一發(fā)布官方聲明，回應(yīng)公眾關(guān)切，評估事件對公司品牌形象的影響。需建立媒體溝通清單，指定專人負(fù)責(zé)口徑管理。各小組需定期開展聯(lián)動演練，確保在實戰(zhàn)中能夠無縫銜接。領(lǐng)導(dǎo)小組保留對各組行動任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的最終決定權(quán)。三、信息接報1、應(yīng)急值守與事故信息接收設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話（號碼），由安保部指定專人輪值，確保任何時段接到報警都能第一時間響應(yīng)。接報人需完整記錄來電人信息、事件發(fā)生時間地點、劫匪特征、現(xiàn)場狀況等關(guān)鍵要素，使用標(biāo)準(zhǔn)化接報表單（電子或紙質(zhì)），并立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。責(zé)任人為當(dāng)班值守人員，要求接報過程不遺漏任何細(xì)節(jié)，必要時可通過視頻或定位技術(shù)核實信息準(zhǔn)確性。2、內(nèi)部通報程序與方式事件發(fā)生后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在15分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組核心成員同步信息，通過加密電話或內(nèi)部即時通訊系統(tǒng)傳達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)小組決定響應(yīng)級別后，由辦公室（安保部代為執(zhí)行）在30分鐘內(nèi)通過企業(yè)內(nèi)部公告、短信群發(fā)等方式，向公司所有部門及關(guān)鍵崗位發(fā)布預(yù)警，明確應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)及注意事項。責(zé)任人為辦公室主任，需確保信息覆蓋到每一位員工，特別是涉及到的關(guān)鍵區(qū)域負(fù)責(zé)人。3、向上級報告流程、內(nèi)容與時限根據(jù)響應(yīng)級別，分別向以下渠道報告：（1）上級主管部門。一級響應(yīng)需在事件發(fā)生后1小時內(nèi)電話報告，隨后2小時內(nèi)提交書面報告，內(nèi)容涵蓋事件概述、已采取措施、潛在影響等。責(zé)任人為公司主要負(fù)責(zé)人。（2）上級單位（集團(tuán)或母公司）。若事件涉及集團(tuán)統(tǒng)一風(fēng)險管理范疇，需同步向其安全管理部門報告，時限比照主管部門要求提前30分鐘。責(zé)任人為分管安全副總經(jīng)理。報告內(nèi)容須包含事件性質(zhì)、時間節(jié)點、處置進(jìn)展、資源需求等要素，避免夸大或隱瞞關(guān)鍵信息。時限要求以實際報告時間為準(zhǔn)，通過加密渠道或指定聯(lián)絡(luò)員送達(dá)。4、向外部單位通報方法與程序（1）公安機(jī)關(guān)。現(xiàn)場處置組確認(rèn)事件后，立即撥打110報警，并全程配合警方信息核實與后續(xù)處置。責(zé)任人為現(xiàn)場處置組負(fù)責(zé)人。（2）金融機(jī)構(gòu)。若搶劫涉及賬戶資金，需在警方允許下，由財務(wù)部在2小時內(nèi)聯(lián)系相關(guān)銀行，通報事件影響及賬戶凍結(jié)需求。責(zé)任人為財務(wù)部經(jīng)理。（3）政府監(jiān)管部門。根據(jù)事件性質(zhì)，可能需向應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等部門備案，辦公室負(fù)責(zé)收集整理材料并協(xié)調(diào)報送。責(zé)任人由辦公室主任擔(dān)任。通報方法以官方渠道為主，內(nèi)容側(cè)重事件基本情況及對公司運營的影響，避免引發(fā)不必要的社會關(guān)注。所有對外通報需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動分為兩大路徑：（1）直接啟動。當(dāng)接報信息明確達(dá)到響應(yīng)分級中某一級別標(biāo)準(zhǔn)時，如劫持人質(zhì)、使用武器或造成重大財產(chǎn)損失，值班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)核實后可直接向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，由組長決定立即啟動相應(yīng)級別響應(yīng)。無需逐級上報確認(rèn)，以縮短處置窗口期。責(zé)任主體為值班領(lǐng)導(dǎo)及小組組長。（2）決策啟動。對于邊界情況或信息不完整的事件，由領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會議，結(jié)合現(xiàn)場處置組初步研判結(jié)果，集體決策響應(yīng)級別。會議需在1小時內(nèi)完成，決策結(jié)果通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)同步至各工作組。責(zé)任主體為領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。啟動方式上，一級響應(yīng)需由主要負(fù)責(zé)人對外發(fā)布指令，二級響應(yīng)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)內(nèi)部通告，三級響應(yīng)則由安保部負(fù)責(zé)人宣布執(zhí)行。所有啟動決定需記錄存檔，作為后續(xù)復(fù)盤依據(jù)。2、預(yù)警啟動與準(zhǔn)備若事件未達(dá)正式響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，但存在升級可能，如劫匪在廠區(qū)周邊徘徊、攜帶可疑物品進(jìn)入警戒區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動預(yù)警狀態(tài)。預(yù)警狀態(tài)下，現(xiàn)場處置組加強(qiáng)巡邏，后勤保障組預(yù)調(diào)應(yīng)急物資，輿情應(yīng)對組監(jiān)控外部信息。責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，辦公室負(fù)責(zé)跟蹤事態(tài)，每30分鐘更新研判結(jié)果。預(yù)警持續(xù)超過2小時仍無升級跡象，可自動解除。3、響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整響應(yīng)啟動后，領(lǐng)導(dǎo)小組每1小時組織一次會商，評估以下要素：（1）事態(tài)發(fā)展。如劫匪增減、人質(zhì)安全變化等；（2）處置效果。已采取措施是否有效，有無新風(fēng)險點；（3）資源匹配?，F(xiàn)有力量能否支撐當(dāng)前級別響應(yīng)。若研判顯示事態(tài)惡化或原級別響應(yīng)不足，領(lǐng)導(dǎo)小組可決定升級；若事態(tài)得到控制且資源充足，可適時降級。調(diào)整決定需立即通知各工作組，并同步向上級報告變更情況。責(zé)任人為小組組長，確保調(diào)整過程果斷、精準(zhǔn)。避免因猶豫導(dǎo)致響應(yīng)滯后，也防止因過度反應(yīng)浪費資源，關(guān)鍵在于基于實時信息做出科學(xué)判斷。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警啟動由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果決定。預(yù)警信息發(fā)布遵循以下規(guī)則：（1）渠道。通過公司內(nèi)部公告欄、內(nèi)部即時通訊平臺、應(yīng)急廣播系統(tǒng)發(fā)布，關(guān)鍵崗位人員同時接收短信提醒。對于可能影響周邊單位的情況，由辦公室通過加密電話通知相關(guān)合作方安全負(fù)責(zé)人。（2）方式。發(fā)布內(nèi)容包括“注意可疑人員/事件，加強(qiáng)防范”等警示性文字，附帶簡單處置指引（如“發(fā)現(xiàn)異常立即報告”）。信息顯示為公司標(biāo)準(zhǔn)安全警示標(biāo)識，非緊急情況下不使用警報聲。（3）內(nèi)容。明確預(yù)警范圍（如具體區(qū)域、時間段）、風(fēng)險等級（高/中/低）、建議措施（如“避免單獨外出”“鎖好門窗”），以及應(yīng)急聯(lián)系人及電話。確保信息簡潔明了，易于理解執(zhí)行。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后，各工作組立即開展準(zhǔn)備工作：（1）隊伍?，F(xiàn)場處置組進(jìn)入待命狀態(tài)，檢查個人防護(hù)裝備，明確各自位置和職責(zé)。技術(shù)保障組檢查監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置是否正常。（2）物資。后勤保障組檢查防暴器材、急救箱、手電、對講機(jī)等物資儲備，確保隨時可用。財務(wù)部準(zhǔn)備好應(yīng)急資金。（3）裝備。信息技術(shù)部確保應(yīng)急通信線路暢通，必要時啟動備用網(wǎng)絡(luò)。安保部檢查門禁系統(tǒng)、隔離帶等物理防護(hù)設(shè)備。（4）后勤。行政部準(zhǔn)備好應(yīng)急車輛，食堂保障餐飲供應(yīng)，人力資源部做好人員心理疏導(dǎo)準(zhǔn)備。（5）通信。辦公室建立預(yù)警期間信息直報機(jī)制，各小組負(fù)責(zé)人每小時向辦公室報告準(zhǔn)備情況。各項準(zhǔn)備工作需在預(yù)警發(fā)布后2小時內(nèi)完成，由辦公室組織檢查驗收。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由作出預(yù)警的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)決定。基本條件包括：（1）引發(fā)預(yù)警的事件得到有效控制或消除；（2）經(jīng)研判確認(rèn)無進(jìn)一步風(fēng)險；（3）持續(xù)觀察30分鐘未出現(xiàn)新的可疑情況。解除要求：由辦公室通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除通知，明確“已解除預(yù)警，恢復(fù)正常工作”。同時，通知各工作組恢復(fù)正常狀態(tài)，并將解除情況向上級報告（如適用）。責(zé)任人由領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé)，確保解除程序規(guī)范、信息傳達(dá)及時。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動（1）級別確定。根據(jù)信息研判結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)小組對照分級標(biāo)準(zhǔn)，在30分鐘內(nèi)確定響應(yīng)級別。特殊情況下，組長可越級直接判定最高級別響應(yīng)。（2）程序性工作。應(yīng)急會議：啟動后1小時內(nèi)召開，小組組長主持，同步視頻接入無法到場的成員，明確分工并部署任務(wù)。信息上報：啟動2小時內(nèi)完成首次上報，后續(xù)每2小時更新處置進(jìn)展。辦公室指定專人負(fù)責(zé)口徑統(tǒng)一。資源協(xié)調(diào)：后勤保障組立即啟動資源清單，調(diào)配人員、裝備、資金。信息技術(shù)部保障通信暢通。信息公開：輿情應(yīng)對組根據(jù)授權(quán)發(fā)布初步信息，后續(xù)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一管理。后勤財力：行政部保障餐飲、住宿，財務(wù)部準(zhǔn)備專項預(yù)算，確保響應(yīng)不受資金制約。2、應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場處置措施：警戒疏散：現(xiàn)場處置組設(shè)置警戒線，疏散無關(guān)人員至安全區(qū)域，清點人數(shù)。必要時封鎖周邊道路。人員搜救：以解救人質(zhì)或被困人員為先，制定詳細(xì)救援方案，注意避免激化矛盾。醫(yī)療救治：聯(lián)系急救中心，準(zhǔn)備急救點，傷員分類處置。人力資源部協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)。現(xiàn)場監(jiān)測：技術(shù)保障組檢測是否存在爆炸物、有毒物質(zhì)等次生風(fēng)險。技術(shù)支持：信息技術(shù)部切斷可疑網(wǎng)絡(luò)連接，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。工程搶險：如現(xiàn)場設(shè)施損壞，協(xié)調(diào)維修力量。環(huán)境保護(hù)：關(guān)注處置過程對環(huán)境的影響，避免污染。（2）人員防護(hù)：現(xiàn)場所有人員必須佩戴反光背心，使用通訊器保持聯(lián)絡(luò)。根據(jù)風(fēng)險等級佩戴防刺背心、盾牌等防護(hù)裝備?，F(xiàn)場處置組禁止單獨行動。3、應(yīng)急支援（1）外部請求程序：當(dāng)力量不足或涉及特殊風(fēng)險時，現(xiàn)場處置組負(fù)責(zé)人立即向公安機(jī)關(guān)報告，說明事件性質(zhì)、處置進(jìn)展、所需支援類型（如人質(zhì)談判專家、狙擊手、爆破組）。（2）聯(lián)動要求：提供準(zhǔn)確位置、事件詳情、已采取措施、聯(lián)系方式。保持通訊暢通，配合外部力量現(xiàn)場指揮。（3）聯(lián)動程序：外部力量到達(dá)后，由領(lǐng)導(dǎo)小組指定成員對接，原則上聽從公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場指揮官統(tǒng)一指揮，但核心信息及重大決策仍需報領(lǐng)導(dǎo)小組審定。4、響應(yīng)終止（1）基本條件：事態(tài)完全控制、無次生風(fēng)險、人員安全得到保障、環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）終止要求：由現(xiàn)場處置組確認(rèn)條件滿足后，向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后2小時內(nèi)組織評估，決定終止響應(yīng)。辦公室宣布解除響應(yīng)狀態(tài)，并同步上報。（3）責(zé)任人：由領(lǐng)導(dǎo)小組組長最終拍板，副組長負(fù)責(zé)執(zhí)行終止程序。終止后需開展復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗。七、后期處置1、污染物處理應(yīng)急處置結(jié)束后，由現(xiàn)場處置組及技術(shù)保障組負(fù)責(zé)開展污染物清理工作。需對劫案現(xiàn)場及周邊區(qū)域進(jìn)行地毯式排查，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶等隱蔽地點，查找并安全處置可能遺留的爆炸物、有毒化學(xué)物、血跡、破壞性殘留物等。環(huán)保部門（如需）參與評估，確保清理標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)法規(guī)。所有廢棄物需分類收集，交由有資質(zhì)單位處置，并做好記錄備查。責(zé)任人為安保部牽頭，技術(shù)部配合。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）設(shè)施檢查：工程搶險組對受損建筑、設(shè)備、管線進(jìn)行安全評估，修復(fù)后由技術(shù)部門驗收，方可投入使用。（2）流程重建：生產(chǎn)部門根據(jù)設(shè)備損壞情況，制定臨時或永久性生產(chǎn)方案，優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)。（3）心理干預(yù)：人力資源部配合專業(yè)機(jī)構(gòu)，為受影響員工提供心理疏導(dǎo)，必要時調(diào)整工作安排。（4）恢復(fù)進(jìn)度：由辦公室制定恢復(fù)時間表，分階段恢復(fù)辦公或生產(chǎn)，重要節(jié)點向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。責(zé)任人為生產(chǎn)副總，跨部門協(xié)作執(zhí)行。3、人員安置（1）傷員關(guān)懷：醫(yī)療救治工作轉(zhuǎn)入后期跟蹤，確保傷員得到持續(xù)治療和慰問。（2）人質(zhì)/被困人員：如涉及，由人力資源部負(fù)責(zé)家屬安撫，提供必要援助。（3）員工支持：啟動員工援助計劃，提供心理支持、工作調(diào)整或臨時補助。財務(wù)部落實相關(guān)費用。（4）臨時安置：如員工需臨時住宿，行政部協(xié)調(diào)酒店或內(nèi)部場所。責(zé)任人為人力資源部、行政部主管，確保安置工作人性化、具體化。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障（1）聯(lián)系方式與方法。建立應(yīng)急通信錄，由辦公室統(tǒng)一管理并定期更新。核心人員（領(lǐng)導(dǎo)小組、各小組負(fù)責(zé)人、值班人員）配置加密手機(jī)和衛(wèi)星電話，確保極端情況下通信暢通?，F(xiàn)場處置時，優(yōu)先使用對講機(jī)保持小組內(nèi)聯(lián)絡(luò)。對外聯(lián)絡(luò)通過指定固定電話或加密線路，信息傳遞采用短信、即時通訊群組等高效方式。（2）備用方案。準(zhǔn)備備用電源（UPS、發(fā)電機(jī)）保障通信設(shè)備運行。建立與外部應(yīng)急通信平臺（如公安、消防指揮中心）的直連通道。必要時，通過合作單位或社會資源搭建臨時通信基站。（3）保障責(zé)任人。辦公室指定專人負(fù)責(zé)通信設(shè)備維護(hù)和信息渠道暢通，24小時值守。2、應(yīng)急隊伍保障（1）應(yīng)急人力資源。專家?guī)欤浩刚埌脖?、法醫(yī)、談判、心理疏導(dǎo)等領(lǐng)域?qū)＜?，建立?lián)系方式臺賬，每半年組織會商一次。專兼職隊伍：由各部門抽調(diào)骨干組成，定期進(jìn)行反搶劫、消防、急救等技能培訓(xùn)，每年考核一次，人數(shù)不少于員工總數(shù)的5%。協(xié)議隊伍：與當(dāng)?shù)毓蔡鼐?、專業(yè)安保公司簽訂合作協(xié)議，明確響應(yīng)條件、費用標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)動流程。（2）管理要求。定期更新隊伍信息，明確各自職責(zé)和訓(xùn)練計劃。專兼職隊伍實行注冊管理，協(xié)議隊伍按需調(diào)用。3、物資裝備保障（1）物資與裝備清單。防護(hù)類：防刺背心（數(shù)量=員工總數(shù)×10%）、盾牌、頭盔、防暴叉、急救箱（配備AED、常用藥品）、警示標(biāo)識、警戒帶。技術(shù)類：對講機(jī)（數(shù)量=現(xiàn)場處置組人數(shù)×2）、強(qiáng)光手電、破拆工具、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)切斷設(shè)備。資金類：應(yīng)急啟動備用金（金額=月營業(yè)額×5%，存入專用賬戶）。（2）存放與維護(hù)。各類物資按清單存放在指定地點（如安保室、庫房），標(biāo)識清晰，定期檢查性能，確保隨時可用。防護(hù)裝備由安保部管理，技術(shù)裝備由信息技術(shù)部管理，資金由財務(wù)部管理。（3）運輸與使用。明確各類裝備運輸車輛和責(zé)任人。使用后及時登記，損壞及時維修或補充。（4）更新補充。每年至少盤點一次，根據(jù)損耗和技改情況，于次年預(yù)算中列入更新計劃。（5）臺賬管理。建立電子臺賬，記錄物資名稱、數(shù)量、規(guī)格、存放位置、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、維護(hù)記錄、使用記錄，授權(quán)辦公室專人管理，確保信息準(zhǔn)確完整。九、其他保障1、能源保障由行政部牽頭，確保應(yīng)急期間電力、燃?xì)?、燃油供?yīng)穩(wěn)定。與供應(yīng)商簽訂應(yīng)急供能協(xié)議，準(zhǔn)備應(yīng)急發(fā)電機(jī)組（容量滿足核心負(fù)荷需求）和備用照明設(shè)備，定期檢查維護(hù)。2、經(jīng)費保障財務(wù)部設(shè)立應(yīng)急專項資金賬戶，年初預(yù)算安排應(yīng)急預(yù)備費（比例不低于上年營業(yè)額的1%）。支出流程簡化，授權(quán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。事后根據(jù)損失情況及時補充預(yù)算。3、交通運輸保障安保部維護(hù)應(yīng)急車輛（如巡邏車、運輸車）及其鑰匙管理，確保油料充足或電瓶充滿。辦公室負(fù)責(zé)繪制廠區(qū)及周邊緊急通道圖，規(guī)劃疏散和物資運輸路線。4、治安保障協(xié)調(diào)公安部門在廠區(qū)周邊設(shè)立巡邏點或安放監(jiān)控。加強(qiáng)對門禁、圍欄等物理設(shè)施的管理，必要時請求警力協(xié)助維持秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入。5、技術(shù)保障信息技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)的監(jiān)控和應(yīng)急切換，準(zhǔn)備備用線路和設(shè)備。定期測試斷網(wǎng)環(huán)境下的應(yīng)急通信方案。6、醫(yī)療保障人力資源部與就近醫(yī)院建立綠色通道，備好常用藥品和急救箱。指定懂急救知識的員工，定期復(fù)訓(xùn)。必要時協(xié)調(diào)醫(yī)療直升機(jī)等特殊資源。7、后勤保障行政部負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的餐飲、飲水、臨時住宿安排。確保應(yīng)急物資倉庫儲備生活必