企業(yè)采購供應(yīng)商篩選與評(píng)價(jià)工具模板一、適用場景與價(jià)值在企業(yè)采購管理中，供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，其能力直接影響采購成本、物料質(zhì)量及交付穩(wěn)定性。本工具適用于以下場景：新供應(yīng)商引入：首次合作前的資質(zhì)審核與能力評(píng)估，保證供應(yīng)商符合企業(yè)基本要求；現(xiàn)有供應(yīng)商定期復(fù)盤：年度/季度合作表現(xiàn)評(píng)價(jià)，識(shí)別優(yōu)勢與改進(jìn)點(diǎn)，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)；戰(zhàn)略供應(yīng)商篩選：長期合作或重大項(xiàng)目供應(yīng)商的選擇，聚焦綜合實(shí)力與合作潛力；問題供應(yīng)商整改驗(yàn)證：對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量、交付等問題后的供應(yīng)商，評(píng)估其整改效果與后續(xù)合作可行性。通過系統(tǒng)化篩選與評(píng)價(jià)，企業(yè)可建立“準(zhǔn)入-評(píng)估-優(yōu)化-淘汰”的供應(yīng)商管理閉環(huán)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，提升供應(yīng)鏈效率。二、操作流程與步驟詳解步驟一：明確評(píng)價(jià)目標(biāo)與范圍目標(biāo)：清晰界定本次評(píng)價(jià)的核心目的（如“降低某類物料采購成本”“提升交付準(zhǔn)時(shí)率”等），避免評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。范圍：確定評(píng)價(jià)對(duì)象（如“所有電子元器件供應(yīng)商”“年度合作TOP20供應(yīng)商”）、物料類別（如原材料、零部件、服務(wù)等）及時(shí)間周期（如近12個(gè)月合作數(shù)據(jù)）。輸出：《供應(yīng)商評(píng)價(jià)目標(biāo)與范圍確認(rèn)表》（需采購部門負(fù)責(zé)人、使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)）。步驟二：組建跨職能評(píng)價(jià)小組供應(yīng)商評(píng)價(jià)需綜合多維度信息，避免單一部門主觀判斷。小組成員應(yīng)包括：采購部門：主導(dǎo)流程，負(fù)責(zé)價(jià)格、交付、合作條款等維度評(píng)價(jià)；質(zhì)量部門：負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)、質(zhì)量管理體系、來料合格率等維度評(píng)價(jià)；使用部門（如生產(chǎn)、研發(fā)）：負(fù)責(zé)物料適用性、技術(shù)支持、服務(wù)響應(yīng)等維度評(píng)價(jià)；財(cái)務(wù)部門（可選）：負(fù)責(zé)供應(yīng)商財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、付款條件等維度評(píng)價(jià)；指定負(fù)責(zé)人：由采購經(jīng)理或供應(yīng)鏈總監(jiān)擔(dān)任組長，統(tǒng)籌評(píng)價(jià)進(jìn)度與結(jié)果爭議。步驟三：制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)，量化各維度指標(biāo)，明確評(píng)分規(guī)則。建議采用“百分制+權(quán)重”模式，不同類型供應(yīng)商可調(diào)整權(quán)重側(cè)重（如質(zhì)量優(yōu)先類供應(yīng)商提高“質(zhì)量維度”權(quán)重，成本優(yōu)先類供應(yīng)商提高“價(jià)格維度”權(quán)重）。常見評(píng)價(jià)維度及參考權(quán)重：維度權(quán)重參考核心評(píng)價(jià)指標(biāo)示例資質(zhì)與合規(guī)10%-15%營業(yè)執(zhí)照/生產(chǎn)許可證齊全性、ISO體系認(rèn)證（如9001）、行業(yè)資質(zhì)（如醫(yī)療器械注冊證）、無重大違法記錄質(zhì)量保障25%-35%來料批次合格率、質(zhì)量問題整改及時(shí)率、質(zhì)量發(fā)生次數(shù)、質(zhì)量體系文件完整性（如SPC、FMEA）價(jià)格與成本15%-25%價(jià)格競爭力（對(duì)比市場均價(jià)/歷史價(jià)格）、成本下降潛力、付款條件靈活性、報(bào)價(jià)透明度交付能力20%-30%交付準(zhǔn)時(shí)率、訂單滿足率、應(yīng)急響應(yīng)速度（如加急訂單處理周期）、最小起訂量合理性服務(wù)與配合10%-15%售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持能力（如新品打配合規(guī)性）、溝通效率、問題解決滿意度合作穩(wěn)定性5%-10%合作年限、合同續(xù)簽率、產(chǎn)能穩(wěn)定性（如是否頻繁擴(kuò)/減產(chǎn)）、抗風(fēng)險(xiǎn)能力（如原材料儲(chǔ)備）步驟四：收集供應(yīng)商信息與數(shù)據(jù)通過多渠道收集客觀依據(jù)，保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)真實(shí)可追溯：供應(yīng)商提交資料：要求供應(yīng)商提供《供應(yīng)商自我評(píng)估表》（含基本信息、產(chǎn)能、優(yōu)勢、改進(jìn)計(jì)劃等）、資質(zhì)文件復(fù)印件、近12個(gè)月供貨業(yè)績明細(xì)表；企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)：從ERP/MES系統(tǒng)調(diào)取供應(yīng)商交付準(zhǔn)時(shí)率、來料合格率、質(zhì)量問題記錄等歷史數(shù)據(jù)；現(xiàn)場考察（可選）：對(duì)核心/戰(zhàn)略供應(yīng)商，組織評(píng)價(jià)小組現(xiàn)場核實(shí)生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、倉儲(chǔ)管理、員工操作規(guī)范性等；問卷調(diào)研：向使用部門、質(zhì)量部門發(fā)放《供應(yīng)商服務(wù)滿意度問卷》，收集主觀反饋（如“技術(shù)響應(yīng)速度”“問題處理態(tài)度”等）。步驟五：實(shí)施評(píng)價(jià)與打分評(píng)價(jià)小組根據(jù)收集的信息，對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立打分，組長匯總后計(jì)算加權(quán)平均分（保留兩位小數(shù)）。評(píng)分需遵循“客觀證據(jù)優(yōu)先”原則，避免主觀臆斷。例如：若供應(yīng)商近12個(gè)月交付準(zhǔn)時(shí)率為98%，對(duì)應(yīng)“交付能力”維度評(píng)分為90分（參考標(biāo)準(zhǔn)：≥95%得100分，90%-94%得80分，85%-89%得60分，＜85%得0分）；若供應(yīng)商發(fā)生1次重大質(zhì)量（導(dǎo)致生產(chǎn)停線2天以上），“質(zhì)量保障”維度直接扣30分。步驟六：反饋與溝通評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)完成后，由采購部門向供應(yīng)商反饋結(jié)果（得分、各維度表現(xiàn)、改進(jìn)建議），并同步抄送評(píng)價(jià)小組成員及相關(guān)部門。對(duì)于得分未達(dá)標(biāo)（如總分＜70分）或單項(xiàng)存在嚴(yán)重短板（如質(zhì)量合格率＜90%）的供應(yīng)商，要求其提交《整改計(jì)劃》（含問題原因、改進(jìn)措施、完成時(shí)限），明確后續(xù)跟蹤驗(yàn)證機(jī)制。步驟七：確定結(jié)果與應(yīng)用根據(jù)評(píng)價(jià)得分，將供應(yīng)商劃分為不同等級(jí)：A級(jí)（優(yōu)秀，90-100分）：推薦為核心供應(yīng)商，增加訂單份額，優(yōu)先參與新品開發(fā)；B級(jí)（良好，80-89分）：維持現(xiàn)有合作，針對(duì)短板項(xiàng)督促改進(jìn)；C級(jí)（合格，70-79分）：限制訂單增長，要求3個(gè)月內(nèi)提交整改報(bào)告并復(fù)評(píng)；D級(jí)（不合格，＜70分）：暫停合作，啟動(dòng)淘汰流程（除非整改后復(fù)評(píng)達(dá)標(biāo)）。評(píng)價(jià)結(jié)果需更新至《合格供應(yīng)商名錄》，作為后續(xù)采購決策的重要依據(jù)。三、供應(yīng)商篩選與評(píng)價(jià)表模板企業(yè)采購供應(yīng)商篩選與評(píng)價(jià)表基本信息供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊地址聯(lián)系人經(jīng)理（聯(lián)系方式：-，僅用于工作溝通）主營業(yè)務(wù)合作物料類別□原材料□零部件□輔料□服務(wù)（請注明：__________）合作起始時(shí)間______年____月評(píng)價(jià)周期______年_月_日至______年_月_日評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分（0-100）數(shù)據(jù)來源/證明材料資質(zhì)與合規(guī)資質(zhì)文件齊全性5%營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等必備文件齊全且在有效期內(nèi)（100分）；缺失1項(xiàng)扣20分供應(yīng)商提交資料復(fù)印件質(zhì)量管理體系認(rèn)證5%擁有ISO9001/14001等有效認(rèn)證（100分）；無認(rèn)證0分認(rèn)證證書掃描件無重大違法/違規(guī)記錄5%近3年無行政處罰、訴訟記錄（100分）；每出現(xiàn)1次扣50分供應(yīng)商承諾書+第三方查詢記錄質(zhì)量保障來料批次合格率15%≥99%（100分）；98%-99%（80分）；97%-98%（60分）；＜97%（0分）ERP系統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄質(zhì)量問題整改及時(shí)率10%100%（100分）；90%-99%（80分）；80%-89%（60分）；＜80%（0分）質(zhì)量問題整改跟蹤表質(zhì)量發(fā)生次數(shù)10%0次（100分）；1次（50分）；≥2次（0分）質(zhì)量部門報(bào)告價(jià)格與成本價(jià)格競爭力（對(duì)比市場均價(jià)）10%低于市場均價(jià)5%以上（100分）；持平（80分）；高1%-5%（60分）；高5%以上（0分）采購部市場調(diào)研數(shù)據(jù)成本下降潛力5%有明確降本計(jì)劃（如工藝優(yōu)化、規(guī)?；少彛┣铱沈?yàn)證（100分）；無計(jì)劃（0分）供應(yīng)商降本提案交付能力交付準(zhǔn)時(shí)率15%≥98%（100分）；95%-98%（80分）；90%-95%（60分）；＜90%（0分）ERP系統(tǒng)交付記錄訂單滿足率10%≥95%（100分）；90%-95%（80分）；85%-90%（60分）；＜85%（0分）采購訂單履約統(tǒng)計(jì)表服務(wù)與配合售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5%≤24小時(shí)（100分）；24-48小時(shí)（80分）；＞48小時(shí)（40分）使用部門滿意度問卷技術(shù)支持能力5%能及時(shí)解決技術(shù)問題（如圖紙變更、工藝調(diào)整）（100分）；響應(yīng)滯后（60分）研發(fā)/生產(chǎn)部門反饋記錄綜合評(píng)價(jià)加權(quán)總分100%評(píng)價(jià)等級(jí)□A級(jí)（90-100分）□B級(jí)（80-89分）□C級(jí)（70-79分）□D級(jí)（＜70分）評(píng)價(jià)小組意見采購部門意見負(fù)責(zé)人簽字：__________日期：____年__月__日質(zhì)量部門意見負(fù)責(zé)人簽字：__________日期：____年__月__日使用部門意見負(fù)責(zé)人簽字：__________日期：____年__月__日財(cái)務(wù)部門意見負(fù)責(zé)人簽字：__________日期：____年__月__日后續(xù)處理建議□維持合作□增加訂單份額□限制訂單□要求整改（整改期限：____年__月__日前）□暫停合作□淘汰合作供應(yīng)商確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽字：__________（蓋章）日期：____年__月__日四、使用要點(diǎn)與注意事項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化（如從“成本優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量優(yōu)先”）或市場環(huán)境（如原材料價(jià)格波動(dòng)），定期（建議每年）修訂評(píng)價(jià)維度及權(quán)重，保證評(píng)價(jià)與企業(yè)目標(biāo)一致。數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證：對(duì)供應(yīng)商提交的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如產(chǎn)能、合格率）進(jìn)行交叉驗(yàn)證，避免數(shù)據(jù)造假。例如通過第三方檢測報(bào)告驗(yàn)證來料合格率，或要求供應(yīng)商提供客戶合作證明佐證交付能力。避免主觀偏見：評(píng)價(jià)小組打分時(shí)需獨(dú)立完成，不得相互干擾；對(duì)存在爭議的指標(biāo)（如“服務(wù)配合度”），可引入量化數(shù)據(jù)（如“問題解決平均時(shí)長”）替代主觀描述。注重改進(jìn)而非淘汰：對(duì)于C級(jí)供應(yīng)商，應(yīng)優(yōu)先分析短板原因（如交付延遲是否因