會計師事務(wù)所審計項目績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分審計質(zhì)量與合規(guī)性審計報告準(zhǔn)確性35%無重大錯漏根據(jù)審計準(zhǔn)則及監(jiān)管機構(gòu)要求，對審計報告的準(zhǔn)確性、完整性進行評估，完全符合要求得滿分，存在一般性錯誤扣10%，重大錯誤扣30%。審計程序執(zhí)行完整性100%執(zhí)行按審計計劃執(zhí)行審計程序的比例計算，100%完成得滿分，每缺失1%扣2%。合規(guī)性檢查通過率95%通過監(jiān)管機構(gòu)檢查的比例計算，95%及以上得滿分，每低1%扣3%?？蛻敉对V率0%因?qū)徲嫻ぷ饕l(fā)客戶投訴的次數(shù)計算，0次得滿分，每次投訴扣5%。內(nèi)部復(fù)核通過率98%內(nèi)部復(fù)核中需修改的比例計算，98%及以上得滿分，每低1%扣2%。項目效率與成本控制項目按時完成率25%90%按項目計劃完成的比例計算，90%及以上得滿分，每低1%扣2%。審計成本節(jié)約率5%實際成本與預(yù)算成本的差值計算，節(jié)約5%及以上得滿分，每低1%扣2%。資源利用率85%項目團隊人效指標(biāo)，85%及以上得滿分，每低1%扣1%。文檔準(zhǔn)備及時性100%及時審計文檔提交的比例計算，100%及時得滿分，每延遲1次扣3%。項目預(yù)算控制±5%項目實際成本與預(yù)算成本的偏差率計算，偏差在±5%內(nèi)得滿分，超出±5%的部分每1%扣2%?？蛻絷P(guān)系與服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度20%4.5/5客戶滿意度評分計算，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣3%?？蛻衾m(xù)約率80%年度客戶續(xù)約的比例計算，80%及以上得滿分，每低1%扣2%。增值服務(wù)提供數(shù)量2項/年年度為客戶提供的增值服務(wù)數(shù)量計算，提供2項及以上得滿分，每少1項扣4%?？蛻舴答來憫?yīng)速度24小時內(nèi)客戶反饋處理的平均時間計算，24小時內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲1小時扣2%。客戶投訴解決率100%客戶投訴的解決比例計算，100%解決得滿分，未解決或未有效解決扣5%。團隊協(xié)作與專業(yè)成長團隊協(xié)作貢獻度20%積極參與根據(jù)團隊成員互評及項目經(jīng)理評價，積極參與團隊討論與協(xié)作得滿分，一般參與扣3%，消極參與扣5%。專業(yè)培訓(xùn)完成率100%年度專業(yè)培訓(xùn)及認證考試的完成比例計算，100%完成得滿分，每低10%扣2%。知識分享數(shù)量2次/年年度參與或主導(dǎo)的知識分享活動次數(shù)計算，2次及以上得滿分，每少1次扣4%。新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力80%掌握新業(yè)務(wù)或新技術(shù)的學(xué)習(xí)掌握程度評估，80%掌握得滿分，每低10%扣2%?？冃Ц倪M效果提升10%通過培訓(xùn)或輔導(dǎo)，個人績效提升的比例計算，提升10%及以上得滿分，每低1%扣1%。本考核表用于會計師事務(wù)所審計項目人員的績效考核，請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況進行評分，最終得分=Σ(各維度得分*權(quán)重)。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)詳見對應(yīng)描述。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：