醫(yī)院關(guān)鍵給藥環(huán)節(jié)查對流程規(guī)范_第1頁
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醫(yī)院關(guān)鍵給藥環(huán)節(jié)查對流程規(guī)范給藥環(huán)節(jié)是醫(yī)療護理工作的核心安全節(jié)點,藥物錯用、漏用或劑量偏差等差錯不僅延誤治療,更可能直接威脅患者生命安全。建立科學(xué)嚴謹?shù)慕o藥查對流程,是保障用藥安全、提升醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。本文結(jié)合臨床實踐與質(zhì)量管理要求,梳理醫(yī)院關(guān)鍵給藥環(huán)節(jié)的查對規(guī)范,為醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)化給藥安全管理提供參考。一、醫(yī)囑處理環(huán)節(jié)的查對規(guī)范醫(yī)囑是給藥工作的“源頭”,其準確性直接決定后續(xù)流程的安全性。(一)醫(yī)囑審核與確認醫(yī)師下達醫(yī)囑后,責任護士或藥師需雙人核對醫(yī)囑的完整性與準確性:核對患者基本信息(姓名、性別、年齡、床號)與醫(yī)囑的匹配度;核查醫(yī)囑內(nèi)容(藥名、劑型、劑量、用法、頻次、起止時間)是否符合診療規(guī)范及患者病情;特殊用藥(如化療藥、高警示藥品、超說明書用藥)需同步核對用藥依據(jù)(如檢驗報告、會診意見)。電子醫(yī)囑系統(tǒng)中需確認醫(yī)囑狀態(tài)為“執(zhí)行”,手工醫(yī)囑需雙人簽字確認。(二)醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄與傳遞(如需)若涉及手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑(如急診搶救或系統(tǒng)故障時),需由兩名醫(yī)護人員逐字核對轉(zhuǎn)抄內(nèi)容:藥名使用通用名,避免商品名混淆;劑量單位(如mg、ml)標注清晰,避免“1”與“l(fā)”、“0”與“o”的筆誤;用法(如“ivgtt”“po”“qd”)符合規(guī)范縮寫,特殊用法(如“餐前30min”)需明確標注。轉(zhuǎn)抄后需再次與原始醫(yī)囑比對,確認無誤后方可執(zhí)行。二、藥品調(diào)配環(huán)節(jié)的查對規(guī)范藥品調(diào)配是“去偽存真”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需從領(lǐng)取、調(diào)配到復(fù)核全流程把控。(一)藥品領(lǐng)取與交接藥房發(fā)藥或病區(qū)領(lǐng)取藥品時,需執(zhí)行“三查”:查藥品包裝完整性(有無破損、污染);查藥品標識(名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期);查數(shù)量與醫(yī)囑/領(lǐng)藥單是否一致。高警示藥品(如胰島素、麻醉精神藥品)需雙人核對領(lǐng)取,核對后雙方簽字確認。(二)藥品調(diào)配與復(fù)核1.單劑量調(diào)配:藥師或護士按醫(yī)囑調(diào)配單劑量藥品時,需逐一核對藥名、劑型、劑量、批號、有效期。對于外觀相似(如多西環(huán)素與多西他賽)、讀音相近(如“阿糖胞苷”與“阿糖腺苷”)的藥品,需放大核對字體或借助說明書確認。2.靜脈用藥調(diào)配:配置前核對藥品配伍禁忌(參考《400種中西藥注射劑臨床配伍應(yīng)用檢索表》或醫(yī)院信息系統(tǒng)提示);配置中檢查溶媒選擇、劑量計算是否正確;配置后核對藥品澄明度、有無變色沉淀,最終由雙人復(fù)核并簽字。3.特殊藥品調(diào)配:細胞毒性藥物需在生物安全柜內(nèi)操作,調(diào)配前后稱重確認劑量;精神藥品需雙人計數(shù),剩余藥量及時退還藥房并登記。三、給藥執(zhí)行環(huán)節(jié)的查對規(guī)范給藥執(zhí)行是“最后一道防線”,需圍繞患者身份、藥品、用法全維度核對。(一)患者身份核對給藥前需采用“雙身份識別”:核對患者腕帶(姓名、性別、年齡、住院號)與床頭卡信息;通過開放式提問(如“請問您叫什么名字?”)確認患者身份,禁止僅以床號、外貌判斷?;杳?、嬰幼兒、精神障礙患者需由家屬或陪護人員協(xié)同確認。(二)給藥前“三查七對”三查:查藥品有效期與質(zhì)量(如注射液有無渾濁、片劑有無潮解)、查給藥器具(注射器刻度、輸液器完整性)、查患者過敏史(再次核對病歷、腕帶過敏標識)。七對:對床號、姓名、藥名、劑量、用法、時間、濃度??诜幮韬藢λ幋鼧撕炁c醫(yī)囑;注射藥需核對安瓿/西林瓶標簽與注射器抽吸劑量;輸液需核對輸液袋標簽、滴速設(shè)置與醫(yī)囑。(三)給藥中與給藥后查對1.給藥中:觀察患者用藥反應(yīng)(如注射時有無疼痛、輸液時有無皮疹)。若患者提出疑問(如“這藥我以前沒吃過”),需立即停止給藥,重新核對醫(yī)囑與藥品,確認無誤后方可繼續(xù)。2.給藥后:記錄給藥時間、劑量、患者反應(yīng)。對于特殊藥物(如抗凝藥、降糖藥)需觀察后續(xù)生命體征或檢驗指標(如INR、血糖),并在護理記錄中體現(xiàn)查對結(jié)果。(四)不同給藥途徑的特殊查對要求口服給藥:核對患者實際服藥(避免“棄藥”“錯服”);鼻飼患者需將藥物研碎后核對劑量,避免與食物混合導(dǎo)致偏差。注射給藥:皮下/肌肉注射需核對注射部位(如胰島素注射需輪換部位);靜脈注射需核對推注速度(如西地蘭需緩慢推注);PICC導(dǎo)管給藥需核對導(dǎo)管維護記錄(確保通暢無血栓)。靜脈輸液:起始時核對輸液裝置(有無氣泡、調(diào)節(jié)器位置);輸液中每小時巡視核對滴速、剩余藥量;結(jié)束時核對輸液袋剩余量與實際輸入量是否一致。四、特殊情況的給藥查對規(guī)范針對搶救、多劑量給藥、高警示藥品等場景,需強化查對要求。(一)搶救與緊急給藥搶救時需邊搶救邊核對:口頭醫(yī)囑需由醫(yī)師復(fù)述確認,執(zhí)行者大聲復(fù)誦醫(yī)囑內(nèi)容(如“0.9%NS250ml+頭孢曲松2givgtt”),雙人核對藥品后執(zhí)行;搶救結(jié)束后6小時內(nèi),醫(yī)師需補錄書面醫(yī)囑,護士同步補全查對記錄。(二)多劑量給藥與出院帶藥多劑量藥品(如降壓藥、降糖藥)需按療程分裝,每袋/盒標注患者信息、藥名、劑量、用法,由藥師與護士雙人核對分裝數(shù)量與醫(yī)囑;出院帶藥需詳細告知患者(或家屬)用藥方法,發(fā)放“用藥指導(dǎo)單”并請患者復(fù)述確認,同時核對帶藥清單與實際藥品是否一致。(三)高警示藥品與麻精藥品高警示藥品需設(shè)置專用存放區(qū)域,使用前雙人核對(如胰島素需核對劑型、劑量、注射時間);麻精藥品需執(zhí)行“五專管理”(專人負責、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記),使用時雙人開鎖、雙人核對、雙人簽字,剩余藥量需及時銷毀并登記。五、質(zhì)量控制與持續(xù)改進給藥安全需通過培訓(xùn)、信息化、不良事件分析等手段持續(xù)優(yōu)化。(一)培訓(xùn)與考核定期開展給藥查對流程培訓(xùn),結(jié)合典型案例(如“給藥錯誤導(dǎo)致過敏性休克”)分析差錯原因;考核采用情景模擬(如模擬“患者身份核對失敗”“藥品配伍禁忌”場景),確保醫(yī)護人員熟練掌握查對要點。(二)流程優(yōu)化與信息化支持借助醫(yī)院信息系統(tǒng)實現(xiàn)“醫(yī)囑-調(diào)配-給藥”全流程條碼掃描核對(如患者腕帶條碼、藥品條碼、輸液袋條碼),減少人工核對誤差;針對高頻差錯環(huán)節(jié)(如夜班給藥、實習(xí)生操作),優(yōu)化流程(如增加雙人核對頻次、設(shè)置智能提醒)。(三)不良事件分析與反饋建立給藥差錯“非懲罰性上報制度”,通過根本原因分析(RCA)查找流程漏洞(如藥品擺放混亂、醫(yī)囑系統(tǒng)設(shè)計缺陷),制定改進措施(如調(diào)整藥房藥品擺放、優(yōu)化醫(yī)囑系統(tǒng)

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