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文檔簡介
家政保潔報(bào)價(jià)及服務(wù)合同模板家政保潔服務(wù)的規(guī)范化開展,離不開清晰的報(bào)價(jià)體系與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤s束。合理的報(bào)價(jià)能讓服務(wù)需求與成本預(yù)期相匹配,規(guī)范的合同則是保障雙方權(quán)益、化解糾紛的核心依據(jù)。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),梳理家政保潔報(bào)價(jià)邏輯,并提供可直接使用的服務(wù)合同模板,助力供需雙方高效達(dá)成合作。一、家政保潔報(bào)價(jià)體系:從成本到定價(jià)的邏輯家政保潔的報(bào)價(jià)并非簡單的“按次收費(fèi)”,而是受服務(wù)類型、場景復(fù)雜度、附加需求等多重因素影響。清晰的報(bào)價(jià)邏輯能減少合作中的爭議,提升服務(wù)體驗(yàn)。(一)服務(wù)類型與報(bào)價(jià)參考(家庭場景)不同保潔需求對應(yīng)不同的人力、時(shí)間與耗材成本,以下為常見服務(wù)類型的報(bào)價(jià)區(qū)間(單位:元/次),實(shí)際價(jià)格需結(jié)合服務(wù)細(xì)節(jié)調(diào)整:服務(wù)類型適用場景報(bào)價(jià)區(qū)間服務(wù)核心內(nèi)容----------------------------------------------------------------------------------日常保潔周/月定期家庭清潔____全屋地面拖掃、廚衛(wèi)基礎(chǔ)清潔、家具除塵深度保潔換季清潔、長期未清潔房屋____含門窗框、家電表面、死角除垢等精細(xì)清潔專項(xiàng)保潔玻璃清潔、地毯清洗等____/項(xiàng)針對特定區(qū)域或物品的專業(yè)清潔(如地毯除螨)(二)影響報(bào)價(jià)的關(guān)鍵變量1.空間維度:面積:100㎡以下與150㎡以上的住宅,保潔工時(shí)差異可達(dá)50%;區(qū)域難度:廚衛(wèi)、高空玻璃等清潔場景,報(bào)價(jià)通常上浮10%-30%(如復(fù)式樓高空玻璃清潔)。2.服務(wù)維度:頻率:長期合作(如月保潔4次)可享10%-20%折扣;附加服務(wù):消毒殺菌(按面積計(jì)價(jià))、家電深度清洗(油煙機(jī)/空調(diào)等單獨(dú)收費(fèi))。3.其他因素:耗材提供:若需乙方提供專業(yè)清潔劑、一次性工具,費(fèi)用需單獨(dú)列明;特殊需求:寵物家庭清潔(需額外消毒)、舊房開荒(垃圾清運(yùn)需加價(jià))。(三)報(bào)價(jià)溝通的“避坑”技巧明細(xì)透明化:要求服務(wù)方提供“服務(wù)項(xiàng)+工時(shí)+耗材費(fèi)”的三級報(bào)價(jià)明細(xì),避免“總價(jià)包干”后出現(xiàn)隱形收費(fèi);場景預(yù)勘察:復(fù)雜戶型(如別墅、loft)建議服務(wù)方實(shí)地勘察后報(bào)價(jià),減少后期爭議;增值服務(wù)約定:若需整理收納、綠植養(yǎng)護(hù)等增值服務(wù),需單獨(dú)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用。二、家政保潔服務(wù)合同模板:權(quán)責(zé)清晰的合作框架合同是服務(wù)的“法律保障書”,需明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)責(zé)、爭議解決等核心條款。以下模板可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整:家政保潔服務(wù)合同合同編號:_________甲方(雇主):________________________地址:__________________________聯(lián)系方式:__________________________乙方(服務(wù)方):______________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:__________________________第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)類型:□日常保潔□深度保潔□專項(xiàng)保潔(說明:________)□其他:________2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按《家政服務(wù)保潔服務(wù)規(guī)范》(或雙方約定標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行,具體包括:地面:________(如拖掃、拋光、除膠等);廚衛(wèi):________(如瓷磚除垢、馬桶消毒、地漏疏通等);其他區(qū)域:________(如門窗框清潔、家具打蠟等);專項(xiàng)服務(wù):________(如玻璃清潔需達(dá)到“無水痕、無污漬”,地毯清洗需“干燥無殘留”等)。第二條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)周期:自____年____月____日至____年____月____日,共____次服務(wù);每次服務(wù)時(shí)間為____:____至____:____。2.服務(wù)地點(diǎn):__________________________(含服務(wù)區(qū)域說明,如“含客廳、主臥、次臥、廚房、衛(wèi)生間,不含儲物間”)。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付1.總費(fèi)用:人民幣____元(大寫:____________________),費(fèi)用構(gòu)成:基礎(chǔ)保潔費(fèi):____元;專項(xiàng)服務(wù)費(fèi):____元(如涉及);耗材/工具費(fèi):____元(如乙方提供,需列明明細(xì):________)。2.支付方式:□一次性支付:甲方于____年____月____日前支付全款;□分期支付:首次服務(wù)前支付____元,剩余____元于____年____月____日前支付。第四條雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,對不達(dá)標(biāo)項(xiàng)要求返工(需在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)提出);2.提供服務(wù)所需的水、電等基礎(chǔ)條件,移除易碎/貴重物品并告知特殊區(qū)域注意事項(xiàng);3.按約定支付費(fèi)用,無正當(dāng)理由拖欠的,需承擔(dān)逾期違約金。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.委派具備專業(yè)技能的服務(wù)人員,攜帶符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工具、耗材(如甲方提供耗材,需在合同中列明);2.服務(wù)中愛護(hù)甲方財(cái)物,因過失造成損壞的,照價(jià)賠償(正常損耗除外);3.為服務(wù)人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),確保服務(wù)安全;4.對服務(wù)中知悉的甲方隱私(如家庭布局、貴重物品位置)嚴(yán)格保密。第五條違約責(zé)任1.甲方逾期付款:每逾期1日,按未付金額的____%支付違約金;逾期超____日,乙方有權(quán)解除合同并追償損失。2.乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo):甲方可要求返工,返工后仍不達(dá)標(biāo),甲方可扣除____%的費(fèi)用,或解除合同并要求退還已付款項(xiàng)。3.單方違約解除:任何一方無正當(dāng)理由解除合同,需向?qū)Ψ街Ц斗?wù)總費(fèi)用____%的違約金。第六條爭議解決本合同履行中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向______(甲方/乙方)所在地人民法院起訴。第七條其他約定1.不可抗力:因自然災(zāi)害、政府行政命令等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法履行的,雙方互不擔(dān)責(zé),協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間或費(fèi)用。2.合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日三、合同使用與服務(wù)管理的實(shí)操建議合同簽訂后,需通過精細(xì)化管理保障服務(wù)落地:1.報(bào)價(jià)落地:要求服務(wù)方在首次服務(wù)時(shí)提供“服務(wù)項(xiàng)+耗時(shí)+耗材使用量”的清單,與報(bào)價(jià)明細(xì)核對,避免“低價(jià)中標(biāo)、增項(xiàng)盈利”。2.服務(wù)驗(yàn)收:每次服務(wù)完成后,填寫《服務(wù)驗(yàn)收單》(作為合同附件),明確“達(dá)標(biāo)項(xiàng)”與“整改項(xiàng)”,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需與合同約定一致。3.爭議預(yù)防:
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