2026年重慶物業(yè)合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備運行與維修、安全監(jiān)控、車輛停放管理、業(yè)主/住戶服務(wù)以及物業(yè)費催繳等工作。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合甲方小區(qū)的實際情況，制定并執(zhí)行詳細(xì)的服務(wù)方案，確保小區(qū)的居住環(huán)境安全、整潔、舒適。乙方需設(shè)立專門的項目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)服務(wù)的具體實施與協(xié)調(diào)，并定期向甲方匯報工作進(jìn)展及存在的問題。乙方應(yīng)確保所派遣的工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并接受過必要的崗前培訓(xùn)，以提供專業(yè)、高效的服務(wù)。乙方還需建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)業(yè)主/住戶的需求和投訴，并妥善處理各類突發(fā)事件。乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行，并在發(fā)現(xiàn)潛在問題時及時通知甲方并采取相應(yīng)的措施。乙方還需負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的地點：重慶市____區(qū)____街道____小區(qū)。

2、具體服務(wù)范圍包括：小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備運行與維修、安全監(jiān)控、車輛停放管理、業(yè)主/住戶服務(wù)、物業(yè)費催繳等。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求執(zhí)行，并在合同附件中詳細(xì)列明。

3、物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊：乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、客服人員、工程維修人員、保潔人員、保安人員等，確保服務(wù)工作的順利開展。項目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，負(fù)責(zé)整個項目的管理和協(xié)調(diào)。客服人員應(yīng)負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的咨詢、投訴處理等服務(wù)工作，應(yīng)耐心細(xì)致，服務(wù)態(tài)度良好。工程維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。保潔人員應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，應(yīng)嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔。保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安保制度，確保小區(qū)的安全。

4、服務(wù)時間：乙方承諾為甲方提供7天24小時的物業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主/住戶的需求和投訴能夠得到及時的處理。具體的服務(wù)時間安排應(yīng)根據(jù)小區(qū)的實際情況進(jìn)行制定，并提前告知業(yè)主/住戶。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前，雙方應(yīng)就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的合同。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合，并為其提供必要的工作條件。

2、甲方應(yīng)向乙方提供小區(qū)的詳細(xì)資料，包括小區(qū)的平面圖、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主/住戶信息等，以便乙方制定服務(wù)方案和開展工作。

3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方的意見進(jìn)行改進(jìn)。甲方應(yīng)定期組織對乙方服務(wù)的評估，評估結(jié)果應(yīng)作為乙方服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并落實整改方案。甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行賠償。

5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費，并配合乙方進(jìn)行物業(yè)費的催繳工作。甲方應(yīng)設(shè)立專門的部門或人員負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取和管理，并確保物業(yè)費的及時足額收取。

6、甲方應(yīng)配合乙方做好小區(qū)的宣傳教育工作，向業(yè)主/住戶宣傳物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和制度，引導(dǎo)業(yè)主/住戶文明居住，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施物業(yè)管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并持有有效的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》等相關(guān)證件。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合甲方小區(qū)的實際情況，制定并執(zhí)行詳細(xì)的服務(wù)方案，確保小區(qū)的居住環(huán)境安全、整潔、舒適。

2、乙方提供的所有工作人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與工作人員簽訂正式的勞動合同，負(fù)責(zé)辦理工作人員的社會保險，并按月向工作人員支付報酬。乙方還應(yīng)為工作人員購買意外傷害保險，以保障工作人員的權(quán)益。

3、乙方的工作人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。乙方應(yīng)定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。乙方還應(yīng)建立完善的考核制度，對工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并作為工作人員的晉升和獎懲的重要依據(jù)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序，并應(yīng)尊重業(yè)主/住戶的隱私和權(quán)益，不得隨意進(jìn)入業(yè)主/住戶的住宅進(jìn)行服務(wù)。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的防衛(wèi)械具。乙方還應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)業(yè)主/住戶的需求和投訴，并妥善處理各類突發(fā)事件。乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行，并在發(fā)現(xiàn)潛在問題時及時通知甲方并采取相應(yīng)的措施。

6、乙方還需負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)方案，并按照方案進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。乙方還應(yīng)定期對綠化植物進(jìn)行修剪和施肥，確保綠化植物的健康生長。

7、乙方如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或治安隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。乙方還應(yīng)積極配合甲方做好小區(qū)的安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)的安全和穩(wěn)定。

四、物業(yè)服務(wù)費及支付方式

1、物業(yè)服務(wù)費實行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按照建筑面積或戶數(shù)進(jìn)行計算，具體計算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。

2、物業(yè)服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。物業(yè)服務(wù)費應(yīng)包含以下內(nèi)容：公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護(hù)費、設(shè)施設(shè)備運行與維修費、安全監(jiān)控費、車輛停放管理費、業(yè)主/住戶服務(wù)費等。

3、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費，并配合乙方進(jìn)行物業(yè)費的催繳工作。甲方應(yīng)設(shè)立專門的部門或人員負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取和管理，并確保物業(yè)費的及時足額收取。甲方應(yīng)定期向業(yè)主/住戶公示物業(yè)費的收取情況，并接受業(yè)主/住戶的監(jiān)督。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為半年服務(wù)費總額。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物業(yè)服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期六個月仍未支付物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費及違約金。

3、因乙方工作人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償損失。

4、若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并要求乙方賠償由此造成的損失。若乙方整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：